40%, 5x და უფასო ფულის დასასრული

შრომის ბაზარზე ცუდი ამბები ჩქარდება. კარგი ამბავია მდგრადი ეკონომიკისთვის, მაგრამ ცუდი ამბავი მოკლევადიანი ეკონომიკისთვის. რა სახის აურზაურზე ვსაუბრობ? აქ არის მკაცრი განცხადება, რომელიც მე გავაკეთე ჩემი ხელმძღვანელობის კარიერის უმეტესი ნაწილის განმავლობაში: „ტექნოლოგიის პროფესიონალები საერთოა, მაგრამ ისინი, რომლებსაც შეუძლიათ გამოიყენონ ტექნოლოგია რთული პრობლემის გადასაჭრელად, იშვიათი და ფასდაუდებელია“.

35 წლიანი საოპერაციო კარიერაში ჯერ მთავარი ინფორმაციის ოფიცერი, შემდეგ კი აღმასრულებელი დირექტორი ვიყავი, მე ყოველთვის ამ განცხადებაზე დავდექი. მაგრამ, როგორც თქვენ წარმოიდგინეთ, განცხადებები განსხვავებულად თამაშობს სხვადასხვა დროს, რაც დამოკიდებულია გარე ფაქტორების მთელ სპექტრზე, რომელიც არსებობს დროის ამ კონკრეტულ მომენტში. ჩემი აზრით, ის, რაც არ შეცვლილა 30 წლის განმავლობაში, არის რეალობა, რომ ადამიანების უმეტესობას, მათ შორის ბიზნესის აღმასრულებლებს, რომლებსაც არ გააჩნიათ კომპიუტერული პროგრამირების (აკა პროგრამული ინჟინერია) ან მონაცემთა ანალიზის (აკა მონაცემთა მეცნიერება) უნარები, თვლიან, რომ ისინი, ვინც იდუმალებით საუბრობენ. კომპიუტერული პროგრამირების ენები და არ უნდა იყოს წვრილმანი, რომ არ აირჩიონ სხვაგან მუშაობა. და მაინც, როცა ამ ტიტულების მფლობელ ადამიანებს აგრძელებდნენ ხელფასის მაღალ დონეზე ანაზღაურებას, რაც განსაკუთრებით გაძლიერდა ათწლენახევრის განმავლობაში, ჩნდება რამდენიმე მნიშვნელოვანი რეალობა, რომელიც ფუნდამენტური ჭეშმარიტებაა. ნება მომეცით ცალ-ცალკე ავხსნა ამ სტატიის სათაური და შემდეგ გავაერთიანოთ ისინი.

40%

საყოველთაოდ ცნობილი ფაქტია და მე ვარ ქველმოქმედი და კონსერვატიული, რომ ინფორმაციული ტექნოლოგიების პროექტების მინიმუმ 40% მარცხდება. და თითქმის ყველა აღმასრულებელმა დირექტორმა, ფინანსურმა ფინანსურმა დირექტორმა, CIO და CTO-მ იცის, რომ ეს გულუხვია. პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავების პროექტები; უკეთესი გადაწყვეტილების მიღების მიზნით მონაცემთა ტბებისა და მონაცემთა საწყობების შექმნა; ავტომატური ეფექტურობის შექმნა; და ციფრული ტრანსფორმაციის გზით მომხმარებელთა გამოცდილების ხელახალი გააქტიურება - მოკლედ - იშვიათად არის დროული ან ბიუჯეტის ფარგლებში და ყველაზე ხშირად არ იძლევა სასურველ შედეგს. ბედის ირონიით, რაც უფრო მეტ ფულს და ადამიანურ რესურსებს უყრიან მათ, როგორც ჩანს, საპირისპირო ურთიერთობა წარმატებამდე მიგვიყვანს. თითქმის თითქოს სამზარეულოში ძალიან ბევრი მზარეულის კლიშე შეიძლება სიმართლე იყოს! ამ გამოწვევების გადაჭრის მცდელობისას, ბევრმა ბრწყინვალე კონსულტანტმა შეიმუშავა პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარების მეთოდოლოგიები, რომლებიც მსჯელობენ ჩანჩქერის უპირატესობებზე ე.წ სწრაფი მიდგომების წინააღმდეგ. გარდა ამისა, პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავება და IT ოპერაციები ერთობლივად არის შერეული, რაც საყოველთაოდ ცნობილია, როგორც devops, ინტეგრირებული პასუხისმგებლობის მცდელობაში. დაკავშირებულ სივრცეში, პროექტების მენეჯმენტის პროფესია სულ უფრო და უფრო მეტად არის ჩაქსოვილი IT პროექტების სფეროში, რათა გაზარდოს ანგარიშვალდებულება და შესრულება. ძირითადად, ამან შექმნა უფრო დიდი ხილვადობა პროექტის განსხვავებების გრაფიკისა და ღირებულების შესახებ.

მე არ ვამბობ, რომ IT პროექტის წარმატების უფრო დიდი ალბათობის გაზრდის მცდელობა არ არის ღირსეული ან მნიშვნელოვანი, პირიქით. თუმცა, რისი უარყოფა შეუძლებელია, არის ის, რომ ეს მცდელობები არ არის ახალი, რომ წარმატების მაჩვენებელი არ არის მნიშვნელოვნად მაღალი, ვიდრე ერთი ან ორი ათწლეულის წინ იყო, და მაინც, IT პროექტების მინიმუმ 40% მარცხდება. მიზეზს მალე გავიგებთ.

5 ქსერი

როგორც ჩემს გამოქვეყნებულ წიგნში აღვნიშნე, არა მხოლოდ ავადმყოფობაში, არამედ ჯანმრთელობაშიცჭეშმარიტად დიდი IT პროფესიონალები იშვიათია, ისევე როგორც განსაკუთრებული პროფესიონალი სპორტსმენები. პროფესიონალური სპორტული გუნდისგან განსხვავებით, სუპერვარსკვლავის ლიდერის გარეშე, რომელიც ჩვეულებრივ თამაშობს შეტევაში, რთულია კონკურენციის წინააღმდეგ გამარჯვება. მე ეს მახსენდება ამ მომენტში, რადგან ჩემს საყვარელ NFL გუნდს ჰქონდა ლიგის ერთ-ერთი წამყვანი დაცვა და საშინელი წაგება ამ სეზონში. პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებისა და მონაცემთა მეცნიერების სამყაროში თქვენ გაიგებთ იმ ადამიანებზე, რომლებსაც მოიხსენიებენ როგორც 3xers, 5xers და ზოგჯერ 10xers. ამ აღწერების მნიშვნელობის გაშიფვრა არ არის რთული, რადგან ისინი მიზნად ისახავს პიროვნების შედარებით პროდუქტიულობისა და ღირებულების გადმოცემას მსგავს პოზიციაზე მომუშავე საშუალო ადამიანთან შედარებით. თუ ჩვენ უბრალოდ გადავწყვეტთ იშვიათ 5xer-ს, შეგიძლიათ იკითხოთ გარშემო, მაგრამ მეეჭვება იპოვნოთ ძალიან ბევრი ორგანიზაცია, რომელიც იტყვის კიდეც, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინერიის გუნდში 1-დან 10-ზე მეტი ადამიანი არის 5xer. ცოტა ალგებრას გამოყენებით, ეს ნიშნავს, რომ 10 კაციან გუნდში გუნდის 10% აკეთებს მნიშვნელოვანი სამუშაოს დაახლოებით 35%-ს. იღებს თუ არა 5xer ხელფასს 3.5-ჯერ ვიდრე საშუალო თანამშრომელი იმავე ტიტულით - ნაკლებად სავარაუდოა.

მაშ, გუნდს 10 კაცი სჭირდება? თუ ეს არის 8 ადამიანი ან 5 ადამიანი, და თქვენ რეალურად ამცირებთ ხელახალი სამუშაოების რაოდენობას, რომელიც უნდა გაკეთდეს საშუალო ან ნაკლები შემსრულებლების მიერ, შეგიძლიათ მიაღწიოთ იმდენს ან მეტს ნაკლები ხალხით. აქ შემოდის თანამშრომლების დარიცხვის პოლიტიკა და ბიუჯეტი და პროგრამული მეთოდოლოგია. ინფორმაციული ტექნოლოგიების მენეჯერებმა მრავალი წლის განმავლობაში თავიანთ ბიუჯეტში ჩანერგეს პროცესები, რომლებიც განასხვავებენ ინდივიდების ნამდვილ პროდუქტიულობას მთლიანი რაოდენობისგან, რაც იწვევს ძალიან მცირე ნიჭის ტარებას ძალიან მაღალ დონეზე. ღირებულება. გასული ათწლეულის განმავლობაში, 1xers-მა და 1-ზე ნაკლებმა შეძლეს ერთი წარუმატებელი ან განუხორციელებელი პროექტიდან მეორე კომპანიაზე გადასვლა. ეს რეალურად თრგუნავს ახლა უფრო მაღალანაზღაურებადი 1xer-ის განვითარებას, რადგან ისინი არ ხდებიან ექსპერტები კონკრეტულ კომპანიაში, პროდუქტში ან ინდუსტრიაში. ეს, თავის მხრივ, იწვევს მაკრო-გარყვნილებას, რომელიც ხდება ლოგიკური საბაბი IT მენეჯერებისთვის, რომ თქვან, რომ მათ უნდა გაზარდონ კომპენსაცია IT პროფესიონალებისთვის ან დაკარგონ ისინი სხვა კომპანიებისთვის. ხარჯები იზრდება, პროდუქტიულობა მცირდება.

და აი, კიდევ ერთი პუნქტი, რაც მე დავაფიქსირე წლების განმავლობაში, რამაც შეიძლება მართლაც გააღიზიანოს ხალხი: ბევრი ეგრეთ წოდებული პროგრამული უზრუნველყოფის ან მონაცემთა ინჟინერი არ შედის სამუშაო ძალაში მკაცრი აკადემიური ფონის მეშვეობით. პირიქით, ისინი იღებენ სამუშაოს მათი ხარისხის ან სერთიფიკატის სათაურის საფუძველზე. რამდენად სავარაუდოა, რომ ვინმემ, ვინც საშუალოზე კარგად ვერ ახერხებს მათემატიკის, ლოგიკისა და გაგების სტანდარტიზებულ ტესტებს, ან არ აჯამებს GPA-ს, შეძლებს გადაჭრას რთული პრობლემები, რომლებიც ადრე სხვებს აწუხებდა. მათ? ეს ნამდვილად შეიძლება მოხდეს - და მე ამის მომსწრე ვიყავი ზოგჯერ - მაგრამ ნაკლებად სავარაუდოა.

უფასო ფული

მიუხედავად იმისა, რომ ბიზნეს ლიდერების ქვეჯგუფი ჩართულია ინფორმაციული ტექნოლოგიების საფუძვლების სირთულეებში, თითქმის ყველას ესმის კაპიტალის საჭიროება. ეს საკმაოდ მარტივია: ან თქვენი ბიზნესი ან ერთეული, რომელსაც აწარმოებთ თქვენს ბიზნესში, უფრო მეტ შემოსავალს აწარმოებს, ვიდრე ხარჯი აქვს, ან თქვენ მოიხმართ კაპიტალს. კაპიტალის მოხმარება მაღალი მზარდი სუბიექტების განვითარებისთვის იყო რელიგია ბოლო 10-12 წლის განმავლობაში, როგორც ეს იყო 1990-იანი წლების ბოლოს. ძირითადად, თუ თქვენ ვერ მიიღებთ მნიშვნელოვან რისკს თქვენს ფულზე, ეს ზრდის რისკის მადას. რისკის შეფასებისას, შემდეგ მოდის MBA-ები, რომლებიც ითვლის წმინდა დღევანდელ ღირებულებებს და ტერმინალურ ღირებულებებს, მათგან რამდენიმეს ოდესმე ჰქონია ოპერირება კომპანია.

როდესაც თქვენ აურიეთ მაღალი ზრდა, პროგნოზირებული მთლიანი მარჟა და დაბალფასიანი კაპიტალი ბანკში, თქვენ მიიღებთ საოცრად ამაღელვებელ ჯადოქრებს, რომელიც ინვესტორებისთვის კაპიტალის ანაზღაურების აფეთქებას გულისხმობს. მაგრამ, როგორც ჩანს საჯარო ინვესტიციების ბაზრებზე, თუ თქვენ შეცვლით ფულის კომპონენტს, რომ გადავიდეთ თითქმის თავისუფალიდან, მხოლოდ 5% ფედერალური ფონდების განაკვეთზე, ჯადოქრების დუღილი შეწყვეტს დუღილს. რატომ ვასხამთ მეტ ფულს ამ ქვაბში, თუ ის სიმდიდრეს არ მოიტანს? ასე რომ, ბევრად უფრო სწრაფად, ვიდრე ადამიანების უმეტესობას შეუძლია თავისი თავების მოხვევა, დედაქალაქი იწყებს დაბრუნების სხვა გზების ძიებას. დირექტორთა საბჭო, კერძო კაპიტალის და საწარმოს ლიდერები და არსებული კომპანიების ოპერაციული მენეჯერები იწყებენ კითხვას: „რატომ ვხარჯავთ ფულს ისეთ რამეებზე, რომლებიც არ იძლევა უფრო გარკვეულ შემოსავალს? ჯანდაბა, თუ ფულს მოკლევადიან ხაზინაში ჩავდებთ, ყოველ შემთხვევაში ვიცით, რომ იმაზე მეტი ფული გვექნება, ვიდრე დავიწყეთ. სხვათა შორის, თუ ეკონომიკა არ იზრდება ფაქტობრივი წარმოების თვალსაზრისით, არამედ მხოლოდ დოლარის მიხედვით, შრომისა და საქონლის ერთეულის ღირებულების გამო (ანუ ინფლაცია), მაშინ თუ ჩვენ არ დავიწყებთ ხარჯების შემცირებას. და ჩვენი პროდუქტიულობის გაზრდით, ჩვენ შეიძლება აღმოვჩნდეთ უბედურების სამყაროში!

მართალია, რა თქმა უნდა, პროგრამული უზრუნველყოფა ჭამს სამყაროს და რომ თითქმის ყველა კომპანიას სჭირდება ციფრული ტრანსფორმაციის გარკვეული დონის გატარება, ეს ყოველთვის ხდებოდა დიდი შეკუმშვით. სჭირდება თუ არა მეტ კომპანიას გაყიდვების, წარმოებისა და დისტრიბუციის საქმიანობის ავტომატიზაცია? რა თქმა უნდა, მაგრამ ყველაზე მაღალი ღირებულება უმეტეს შემთხვევაში ხალხია. სჭირდება თუ არა ტექნოლოგიურ კომპანიებს უფრო ეფექტურობა პლატფორმებისა და აპლიკაციების შემუშავებაში. რა თქმა უნდა, მაგრამ ყველაზე მაღალი ღირებულება ხალხია. სჭირდებათ თუ არა სარისკო კაპიტალის ფირმებს და კერძო სააქციო კაპიტალის ფირმებს, რათა დაალაგოთ მათი საბოლოო გამარჯვებულები მიმდინარე სახსრებით მათგან, ვინც უბრალოდ ამ ციკლს ვერ მიაღწევს? რა თქმა უნდა, მაგრამ ყველაზე მაღალი კონტროლირებადი ღირებულება არის ხალხი.

ტექნოლოგიაში მნიშვნელოვანის გადატვირთვა

თუ ადამიანები არიან ყველაზე ძვირი ნაწილი სასარგებლო ტექნოლოგიების შემუშავებაში, მაშინ ის, თუ როგორ ვფიქრობთ ადამიანებზე, არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი მომავალი წარმატებისთვის. მარტივი სიტყვებით, ის გზა, რომლითაც კომპანიები მიიღებენ უკეთეს შედეგებს და ტექნოლოგიის პროფესიონალები უკეთეს მუშაობას და უკეთეს სამუშაოებს იგივეა. ამას ჰქვია ინდუსტრიის ფოკუსირება! ჩვენ უნდა შევწყვიტოთ პროგრამირებისა და მონაცემთა მეცნიერების უნარების განხილვა, როგორც ზოგადი პრაქტიკული იშვიათობა, არამედ, როგორც პროფესიული კომპეტენციის ფუნდამენტური საფუძველი. კომპანიებმა უნდა განახორციელონ ინვესტიცია და ასწავლონ ინფორმაციული ტექნოლოგიების პროფესიონალებს ინდუსტრიისა და ბიზნესის შესახებ, რომელშიც ისინი მუშაობენ, და რა არის საერთო სტრატეგიული და ბიზნეს მიზნები. თუ მათ ნაწილებად ამუშავებთ, მაშინ ამას მიიღებთ. თუმცა, ამ ინვესტიციის განსახორციელებლად, ინფორმაციული ტექნოლოგიების პროფესიონალებს (ასევე თანამშრომლებს) მოუწევთ მრავალწლიანი ვალდებულებების აღება იმ ბიზნესების შესასწავლად, რომლისთვისაც ისინი ავითარებენ და აერთიანებენ გადაწყვეტილებებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ტექნოლოგებმა უნდა ემსახურონ ბიზნესს, ვიდრე ბიზნესის თაყვანისცემა ტექნოლოგების წინაშე. "უაზრო!" შენ ამბობ. მე ვამბობ, რომ როგორც 40%, 10xers-ის რეალობა და თავისუფალი ფულის დასასრული იწყებს ამჟამინდელ ეკონომიკაში ლიდერებს, ისინი, ვინც ამ ურთიერთობას ასწორებენ, იქნებიან გამარჯვებულები.

ბიზნესს ემსახურება ტექნოლოგიების რეალობა ყოველთვის ასე იყო, მაგრამ ჩვენ ვიცხოვრეთ დამახინჯების პერიოდში, რამაც არ გააძლიერა IT პროფესიონალების შესაბამისობა იმ ბიზნესებთან, რომლებსაც ემსახურებიან. დარწმუნებული ვარ, რომ თუ ბიზნესის ლიდერები და IT და მონაცემთა პროფესიონალებს მხედველობაში ექნებათ, რომ მათ უნდა შეუწყონ ხელი თანამშრომლებს ბიზნესის უფრო ღრმა გაგებას, ჩვენ დავბრუნდებით მასიური ბიზნეს ინოვაციების გზაზე, ტექნოლოგიების გამოყენებით.