5 მიზეზი, რის გამოც Salesforce და Slack ხელმძღვანელობენ დისტანციური მუშაობის რევოლუციას

როგორც ჩანს, ბიზნეს სამყაროში ყველა დამსაქმებელი თამაშობს ქათმის საერთაშორისო თამაშს - თითოეული ბრენდი ელოდება სამუშაო ადგილის მოქნილობას, რომელიც მზად არის შესთავაზონ მათი პროდუქტი და ნიჭი კონკურენტები, რათა მათ დააკმაყოფილონ ეს თანხა. ამჟამად, კვირაში ორი დღის მოლოდინი დისტანციური მუშაობის და სამი დღის ოფისში არის ტრენდული სტანდარტი, მაგრამ თანამშრომლებთან ერთად. ჯგუფურად თავის დანებება სახლის შემწეობიდან მეტი სამუშაოს მოსაძებნად, „ჰიბრიდის“ ეს განმარტება, სავარაუდოდ, მხოლოდ დროებითი იქნება. ზოგიერთი დამსაქმებელი შესაძლოა მალე დაემორჩილოს სამუშაო ძალის მოთხოვნებს და დაუშვას სამუშაო ადგილის გარეთ კვირაში სამი ან ოთხი დღე, მაგრამ არსებობს ეჭვი, რომ სხვები, Google- ის მსგავსად, უბრალოდ ელიან დისტანციური მუშაობის რევოლუციის ჩაცხრებას, რათა მათ შეძლონ ყველა ვირტუალური თანამშრომელი დაუბრუნდნენ ოფისში სრულ განაკვეთზე.

თუმცა, ამ გადასვლისა და დაძაბულობის ფონზე, თამაშში არის ერთი მოთამაშე, რომელიც არ ჩანს ეტაპობრივი კონკურენტული პოზიციით… და ისინი ადრეული გამარჯვების გზაზე არიან.

შემდეგ შთამბეჭდავი 27.7 მილიარდი დოლარის შეძენა 2020 წლის ბოლოს Salesforce და Slack აერთიანებენ ძალებს არა მხოლოდ პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებაში მომავალი სამუშაოსთვის, არამედ ინოვაციურ აზროვნების ლიდერობაშიც. მათი გაბედული და დაუოკებელი განცხადება ა სამუშაო ადგილის მაქსიმალური მოქნილობის პოლიტიკა გასულ წელს და დაწყების გადაწყვეტილება მიმდინარე უძრავი ქონების ხელახალი პრიორიტეტიზაცია მკვეთრად განსხვავდება სხვა წამყვანი ტექნიკური კომპანიების ყოყმანი და სკეპტიკურად განწყობილი შეტყობინებებისგან. მარტო, მათი ოფისში დაბრუნების გეგმა საკმარისი იქნება იმისათვის, რომ ორივე ბრენდი მონიშნოთ, როგორც ლიდერი დისტანციური მუშაობის რევოლუციაში, მაგრამ როდესაც კომპანიის ვირტუალურ ფანჯრებს ათვალიერებთ, შიგნით კიდევ უფრო მეტი აქტივობა ხდება, რაც ვარაუდობს, რომ ეს პარტნიორობა არის აპირებს ბევრად უსწრებს თავის ნიჭიერ კონკურენტებს და გაივლის გამარჯვების წრეს სხვა ბრენდების დაწყებამდე.

ამ დინამიური დუეტის უფროს ლიდერებთან ინტერვიუებმა გამოავლინა ხუთი სტრატეგია, რომლებიც იზიდავს ტოპ ინდუსტრიის ტალანტებს და სამუშაო ადგილის მოქნილობის მოლოდინებს ახალ სიმაღლეზე აყენებს.

1. კომპანიის ფართო მოქნილობის შეთავაზება

დისტანციური მუშაობის მუდმივი შეთავაზების გაგრძელება მრავალი კომპანიისთვის შრომატევადია, რადგან ისინი უხერხულად ემორჩილებიან თანამშრომლების მოთხოვნებს მეტი მოქნილობის შესახებ თითო ადამიანზე ან თითო გუნდზე. მაგრამ არა Salesforce ან Slack. პირდაპირ ღამურა, ისინი არიან განზრახვის კომუნიკაცია არა მხოლოდ მუდმივი ჰიბრიდული მუშაობის ვალდებულება, არამედ დროთა განმავლობაში ყველა თანამშრომლისთვის დისტანციური შესაძლებლობების გაზრდა. ეს ნიშნავს, რომ მოქნილობა ნაკლებად სავარაუდოა, რომ აღიქმებოდეს, როგორც პრივილეგია გარკვეული მუშაკებისთვის, ან გახდეს დისკრიმინაციული ფაქტორი, რომელიც შეიძლება ებრძოლოს კომპანიის მრავალფეროვნებას, თანასწორობას და ინკლუზიურ მიზნებს.

ბრაიან ელიოტი, Slack-ის უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი, განმარტავს: „როცა საქმე ეხება სამუშაო ადგილის პოლიტიკის შემუშავებას, ჩვენ გვჯერა, რომ „ერთი ზომა არ შეესაბამება არცერთს“. არ არსებობს ერთი მოდელი, რომელიც ყველასთვის მუშაობს, ამიტომ ჩვენ გვსურს მივცეთ უფლება თითოეულ ჩვენს თანამშრომელს, განსაზღვროს განრიგი და მდებარეობა, რომელიც ოპტიმიზებს მათ პირად და პროფესიულ წარმატებას, შეუსაბამო გეგმას მათი გუნდის საჭიროებებსა და დინამიკას, შემდეგ კი განუწყვეტლივ იმეორებს მომავალს. კორექტირება." სტივ პიკლმა, Salesforce-ის თანამშრომელთა წარმატების ოპერაციების აღმასრულებელი ვიცე-პრეზიდენტი, იგივეს იმეორებს: „თუ ჩვენ რაიმე ვისწავლეთ ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, ეს არის ის, რომ არ არსებობს ერთიანი მიდგომა, როდესაც საქმე ეხება მუშაობას. სამსახურში დაბრუნების თარიღები არაფერ შუაშია - ჩვენ შევიმუშავეთ Flex Team-ის შეთანხმებები, რათა მივცეთ გუნდებს უფლება გადაწყვიტონ, როგორ, როდის და სად იმუშაონ თავიანთი უნიკალური როლების, ექსპერტიზის, მდებარეობისა და მომხმარებლის საჭიროებების მიხედვით.

2. სამუშაო ადგილის ღირებულების დივერსიფიკაცია

მიუხედავად იმისა, რომ სხვა დამსაქმებლები ემუქრებიან (ან, საუკეთესო შემთხვევაში, ცდუნებენ) თავიანთ სამუშაო ძალებს ოფისში დაბრუნებაში, Salesforce და Slack, როგორც ჩანს, მთლიანად განიხილავენ სამუშაო ადგილების მიზნებს. ბოლო განცხადება Trailblazer Ranch არის შემოვლითი თვალი მომავალი ტენდენციის შესახებ, რომელიც გამოიყენება გარკვეული სამუშაო გარემოს სხვადასხვა ტიპის პროდუქტიულობის გასაძლიერებლად. მაგალითად, მთელ მსოფლიოში, ჰიბრიდული მუშები სწავლობენ სახლში დარჩენას ან ადგილობრივ მუშაობას ვირტუალური შეხვედრებისთვის და ფოკუსირებული, შეფერხების გარეშე დავალებისთვის, შემდეგ ხვდებიან თავიანთ კოლეგებს ოფისში, რათა ითანამშრომლონ გუნდურ პროექტზე ან მიიღონ ეფექტური ჯგუფური გადაწყვეტილება.

მაგრამ Trailblazer Ranch-თან ერთად Salesforce ახორციელებს ამ კონცეფციას შემდეგ საფეხურზე, ახალი ტიპის სამუშაო ადგილის შეთავაზებით, კიდევ უფრო ფართო დავალებისთვის. ეს კომპანია იცავს იმას, რომ პროდუქტიულობა ყოველთვის არ არსებობს შეხვედრებისა და მოხსენებების სახით და გარემოში, რომელიც არც სახლშია და არც ოფისში, შედეგები შეიძლება კიდევ უფრო ძლიერი იყოს. პრესრელიზში აღწერილია, თუ როგორ ექნებათ სტუმრებს „შესაძლებლობა მონაწილეობა მიიღონ ტაქტილურ გამოცდილებაში, როგორიცაა ბუნებაში გასეირნება, აღდგენითი იოგა, ბაღის ტურები, ჯგუფური სამზარეულოს გაკვეთილები, ხელოვნების ჟურნალი და მედიტაცია. სწავლა, დაგეგმვა და გუნდის შექმნა მნიშვნელოვანია Trailblazer Ranch-ის გამოცდილებისთვის, მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია მივაღწიოთ ამას სრულიად ახალი გზით - ბუნებით გარემოცული, კეთილდღეობით, თავშესაფრით და გართობით ცენტრში.”

3. კვალიფიკაციის ამაღლება სამუშაოს მომავლისთვის

ჰიბრიდული მუშაობის ზღაპარში, სიახლოვის მიკერძოება არის დიდი ცუდი მგელი. ძალიან ხშირად, ოფისში დაბრუნება მოიცავს დაბრუნებას „ჩვეულებისამებრ“ - რაც ტრადიციულად არის დაბრუნება მენეჯმენტის მეთოდებზე, რომლებიც ეყრდნობა ფიზიკურ ზედამხედველობას და ყოფნის საფუძველზე პროდუქტიულობის გაზომვის სისტემებს. ცხადია, რომ ეს არ არის ხელსაყრელი ოფისის მუშაობის მენეჯმენტისთვის და დროთა განმავლობაში შეიძლება ხელი შეუწყოს კარიერის განვითარების დისბალანსს ან თანამშრომლების დისკრიმინაციულ გამოცდილებას. Salesforce-ისა და Slack-ის მუშაკებმა კარგად იციან ამ რისკის შესახებ, ამიტომ ისინი იღებენ დამატებით ზომებს მათ თავიდან ასაცილებლად.

ისინი არიან ერთ-ერთი პირველი დამსაქმებელი, რომელიც ავითარებს და გვთავაზობს დასაქმების სერთიფიკატის ახალ მოთხოვნას, რომელიც დაფუძნებულია ჩვევების ჩამოყალიბებაზე, რაც ხელს შეუწყობს თანასწორობის უზრუნველყოფას ჰიბრიდულ სამუშაო ადგილზე. 40,000-ზე მეტმა თანამშრომელმა მიიღო მონაწილეობა დაქირავების სერტიფიცირების პროგრამაში დღემდე, რომელიც მოიცავს მიკერძოებულ ტრენინგს და მენეჯერებისა და დამსაქმებლებისთვის დაქირავების ინკლუზიურ პრაქტიკას დაქირავების პროცესში მიკერძოების შესამცირებლად და ნაკლებად წარმოდგენილ ნიჭებზე წვდომის გასახსნელად.

4. ინვესტიცია კვლევაში

ათწლეულების განმავლობაში, Salesforce პროგრამული უზრუნველყოფა იყო საკულტო გადაწყვეტა უძველესი დაბრკოლებისთვის, რომლის მართვაც ჩვენ არ შეგვიძლია. ეს ბრენდის მემკვიდრეობა გაგრძელდება ძლიერი ამ ახალ თავში, როგორც მდებარეობაზე მოქნილი ბიზნეს სამყარო, რაც დასტურდება Slack-ის შექმნით. მომავლის ფორუმი, კვლევითი კონსორციუმი, რომელიც შექმნილია მოქნილობის, ჩართვისა და კავშირის პრინციპების შესასწავლად და წარმართვისთვის ციფრულ პირველ სამუშაო ადგილებზე.

Boston Consulting Group-თან, MillerKnoll-თან და Management Leadership for Tomorrow-თან პარტნიორობით, ამ ორგანიზაციამ უკვე გამოაქვეყნა ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ოფისში დაბრუნების მოუქნელი პოლიტიკა გავლენას ახდენს თანამშრომლების გამოცდილებაზედა მომავალში გააგრძელებს მეტი ინფორმაციის შეგროვებას, ანალიზს და გავრცელებას ლიდერთა ფორუმების, გამოკითხვებისა და შემთხვევის კვლევების მეშვეობით. ორგანიზაციულ განვითარებაზე დისტანციური მუშაობის გავლენის შესახებ კვლევა ძალზე იშვიათია - მომავალი ფორუმი დააკმაყოფილებს გადაუდებელ საჭიროებას, რათა უფრო მეტმა კომპანიამ მთელს მსოფლიოში მიიღოს უფრო ინფორმირებული გადაწყვეტილებები საკუთარი მოქნილობის პოლიტიკის შესახებ.

5. ვირტუალური-პირველი ქცევების მოდელირება

მიუხედავად იმისა, რომ სხვა კორპორატიული აღმასრულებელი პირები იჭერენ ხელებს და ელიან მონაცემთა ანალიზის ანგარიშებს, ამ ბრენდების ლიდერებს ესმით, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ცვლილებების მართვის წარმატებისა და მდგრადობისთვის აღმასრულებლების მაგალითის მიცემა. არა მხოლოდ Slack-მა და Salesforce-მა გააუქმეს ექსკლუზიური აღმასრულებელი იატაკები და ლუქსი ოფისებიდან, არამედ Slack-ის აღმასრულებლებმა მიიღეს „სიჩქარის შეზღუდვები“ ოფისში გატარებული დროის შესახებ – ისინი ვალდებულნი არიან გაატარონ არაუმეტეს კვირაში სამი დღე ოფისში. მოდელი Slack-ის მოქნილი და ციფრული პირველი მიდგომა მუშაობისადმი.

მუდმივი მოქნილობის გეგმების შესახებ თავდაპირველ განცხადებაში, Salesforce-მა შესთავაზა თავის 73,000+ თანამშრომელს, რომ „ეს არ არის მხოლოდ სამუშაოს მომავალი, ეს არის ჩვენი კულტურის შემდეგი ევოლუცია“. სასიხარულო ამბავი ის არის, რომ ისინი თავიანთ ფულს იქ დებენ. დისტანციური მუშაობის უმაღლეს დონეზე მიღება მხოლოდ გავლენას არ ახდენს სადაც მათი თანამშრომლები მუშაობენ, მაგრამ როგორ ისინი მუშაობენ. საერთო დროზე დამოკიდებულების შესამცირებლად, კომპანიის მასშტაბით შეკრების გარეშე კვირები ხელს უწყობენ სამუშაო ძალის ჩვევების ჩამოყალიბებას ასინქრონული კომუნიკაცია და ჰიგიენის დაკმაყოფილება, რომელიც უფრო ადვილად იტევს სხვადასხვა დროის ზონებს და ინდივიდუალური გრაფიკის მრავალფეროვნებას.

დისტანციური მუშაობის აზროვნების ლიდერებს შორისაც კი, ეს ქცევები და ინვესტიციები როგორც Salesforce-ის, ასევე Slack-ისგან შთამბეჭდავია. პანდემიამდე ორივე კომპანიას მხოლოდ საშუალო დონის ურთიერთობა ჰქონდა სამუშაო ადგილის მოქნილობასთან, ასეთი მოკლე დროის შემდეგ ვალდებულების ეს დონე შეუდარებელია.

თუმცა, რბოლა ჯერ არ დასრულებულა და სხვა პრეტენდენტებმა შესაძლოა დაიხურონ თავიანთი უფსკრული Salesforce-სა და Slack-თან, როდესაც საქმე ეხება კონკურენციას ნიჭის, პროდუქტებისა და აზროვნების ლიდერობისთვის. ექსპერტების აზრით გაავრცელეთ კონსულტაცია; Atlassian, Microsoft და Meta არ უნდა შეფასდეს. Distribute's COO, Sunny Ziemer და მისი გუნდი თავის ამოცანად ახორციელებენ დისტანციური მუშაობის მთელი ინდუსტრიის მონიტორინგს და ურჩია: „ყველა ამ ბრენდს აქვს მოქნილობისადმი გრძელვადიანი ვალდებულების ინდიკატორები (როგორიცაა სამუშაოს მომავლის თავდადებული განყოფილებები ან უფროსი დონის დასაქმება. Head of Remote) და მოტივირებულნი არიან თავიანთი პროდუქტებით, რომლებიც მოქნილობას აძლევს საშუალებას დადონ ფული იქ, სადაც მათი პირია. რა თქმა უნდა, რბოლა ჯერ არ დასრულებულა.”