ამაზონის საწყობის პრობლემები? მას აკლდება მუშები დასაქირავებლად და აქვს ძალიან ბევრი ადგილი

ამაზონის არასასურველი, დაბალი ხელფასის, მაღალი ბრუნვის შრომის მოდელი იწყებს სტრესის ნიშნებს.

ტექნოლოგიურ გიგანტს 2024 წლისთვის საწყობებისთვის მუშების დარჩენა შეუძლია, ნათქვამია გაჟონა Amazon-ის შიდა კვლევის მემორანდუმი 2021 წლის შუა რიცხვებიდან ჩანს გამოცემა recode, აყენებს მისი მომსახურების ხარისხს, ზრდის გეგმებს და სწრაფი მუშაობის მოდელს.

„თუ ჩვენ გავაგრძელებთ ჩვეულ საქმიანობას, Amazon 2024 წლისთვის ამოწურავს შრომის ხელმისაწვდომ მარაგს აშშ-ს ქსელში“, - ნათქვამია გაჟონილ ანგარიშში.

მემორანდუმში ნათქვამია, რომ ამაზონს აქვს ექვსი ბერკეტი, რომელიც შეიძლება გამოიყენოს შრომითი კრიზისის რამდენიმე წლით გადადებაში - ხელფასების ამაღლებისა და ავტომატიზაციის გაზრდის ჩათვლით, მაგრამ ამ ვადების მნიშვნელოვანი შეცვლის ერთადერთი გზა არის ძირეული ცვლილებების შეტანა თანამშრომლების მართვაში.

ზოგიერთი რეგიონი სხვაზე უარეს დეფიციტს განიცდის. Amazon მოსალოდნელია, რომ 2021 წლისთვის ამოწურავს მთელ თავის ხელმისაწვდომ სამუშაო აუზს ფენიქსში, არიზონას მეტროში, ხოლო პერსონალის ხელმისაწვდომობა მის საწყობებში ლოს-ანჯელესის აღმოსავლეთით 60 მილში 2022 წლის ბოლოს გაშრება, ნათქვამია მოხსენებაში.

ამაზონმა აღნიშნა მემორანდუმში, რომ მან გამოითვალა მუშაკთა ხელმისაწვდომი რაოდენობა ისეთი მახასიათებლების საფუძველზე, როგორიცაა შემოსავლის დონე და ოჯახის სიახლოვე ამაზონის ობიექტებთან. გამოთვლები 94%-ით ზუსტი იყო იმის პროგნოზირებისთვის, თუ რომელ აშშ-ს გეოგრაფიებს ჰქონდათ არასაკმარისი პერსონალი Amazon Prime დღის წინ, 2021 წლის ივნისში და განიცდიდა მიწოდების შეფერხებებს, ნათქვამია მოხსენებაში.

ზოგიერთი სფერო ასევე ემთხვევა იმ ადგილებს, სადაც Amazon-ი აპირებს სასაწყობო სივრცის ქვეგაქირავებას, რომელიც მან მოიპოვა პანდემიის ეპოქაში ონლაინ შოპინგის დროს. კომპანია ცდილობს იჯარით 10 მილიონი კვადრატული ფუტი ფართი და გაათავისუფლოს კიდევ უფრო მეტი მემამულეებთან იჯარის შეწყვეტით, მიხედვით Bloomberg, საწყობებში ნიუ-იორკში, ნიუ ჯერსიში, სამხრეთ კალიფორნიასა და ატლანტაში.

ამის შესახებ Amazon-ის სპიკერმა რენა ლუნაკმა განაცხადა Fortune, რომ ”არსებობს მრავალი დოკუმენტის პროექტი დაწერილი ბევრ თემაზე მთელ კომპანიაში, რომლებიც გამოიყენება ვარაუდების შესამოწმებლად და სხვადასხვა შესაძლო სცენარების შესამოწმებლად, მაგრამ შემდეგ არ ხდება ესკალაცია ან გამოიყენება გადაწყვეტილების მისაღებად. ეს იყო ერთ-ერთი მათგანი. ”

ამბავი გრძელდება

მან დაამატა, ”ეს არ წარმოადგენს რეალურ სიტუაციას და ჩვენ ვაგრძელებთ კარგად დაქირავებას ფენიქსში, შიდა იმპერიაში და მთელ ქვეყანაში.”

რამდენად მაღალია ბრუნვა

ამაზონი დიდი ხანია ადიდებდა მუშაკთა პროდუქტიულობას ყველაფერზე მეტად და ააშენა ნიჭიერი მოდელი, რომელიც შექმნილია მის საწყობებში ბრუნვისთვის, სადაც დასაქმებულია ათიათასობით ადამიანი კომპანიის შეკვეთების ერთი შეხედვით გაუთავებელი ნაკადის შესაფუთად და გასაგზავნად.

მაგრამ მიუხედავად იმისა, რომ ეს მეთოდი წლების განმავლობაში მუშაობდა, Amazon-მა გამოიყენა დათრგუნვის მაჩვენებელი მუშების მოტივაციისა და მოქნილობის შესანარჩუნებლად, როგორც ჩანს, შეფერხება შეიძლება კონტროლიდან გასულიყო. გაჟონილი მემორანდუმის თანახმად, Amazon-ის ცვეთა მაჩვენებელი, რომელიც 123 წელს 2019% იყო, 159 წელს 2020%-მდე გაიზარდა. ეს ბევრად აღემატება საერთო ბრუნვის მაჩვენებელს აშშ-ს უფრო ფართო სატრანსპორტო და სასაწყობო სექტორში, სადაც 46 წელს ადამიანების 2019% გადახტა გემზე და 59% 2020 წელს. ბიუროს შრომის სტატისტიკის მიხედვით.

მოხსენებაში ნათქვამია, რომ Amazon-მა უნდა შეამციროს მისი ცვეთა 2019 წლის დონემდე, რათა მოიპოვოს ასაფრენი ბილიკის დაქირავება კიდევ სამი წლის განმავლობაში.

ძალაუფლების დინამიკის ცვლილება

ამაზონის თანამშრომლები დიდი ხანია უჩივიან სტრესს, რომელიც უნიკალურია მათი საწყობებისთვის, განმეორებითი შრომიდან დაწყებული სახის ამოცნობის კომპიუტერულ მეთვალყურეობამდე და დაზიანებების შედარებით მაღალ მაჩვენებელს. ერთ მაგალითში, კომპანია გააკრიტიკეს წყლის ან სოდას და ტკბილეულის ან ჩიფსის ტომრის შეთავაზების გამო. დაახლოებით $2 ღირს, როგორც აღდგომის კვირას მომუშავე საწყობის შემფუთავი სამუშაოების დაჩქარების სტიმული.

საშუალო ხელფასით $16 საათში, payscale.com-ის მიხედვითამ საკითხებმა კონკურენტებს მოსწონთ Walmart მდე FedEx უფრო მიმზიდველი სამუშაო ადგილები რიგი მუშაკებისთვის.

გაზრდილი კონკურენციის პირობებში, ამაზონმა უკვე გაზარდა მისი საშუალო საწყისი ხელფასი აშშ-ში ახალი დაქირავებულებისთვის 18 დოლარამდე საათში. Reuters იტყობინება, მაგრამ შესაძლოა განიხილოს მათი გაზრდა. გაჟონილმა მემორანდუმმა იწინასწარმეტყველა, რომ Amazon-ის ყოველი დოლარით გაზრდის თავის მინიმალურ ხელფასს, ის 7%-ით მეტ მუშაკს ამატებს თავის პოტენციურ დაქირავების აუზს.

Amazon ასევე განიხილავს თავისი მუშაობის მეტი ავტომატიზირებას. მაგრამ 25 წლისთვის საწყობის პროდუქტიულობის 2024%-ით გაუმჯობესების „კონსერვატიული“ მიზნის შემთხვევაშიც კი ავტომატიზაციის გზით, ეს მხოლოდ ოდნავ დააბრუნებს შრომის კრიზისს, ნათქვამია მოხსენებაში.

ცვლილებები უკვე

ჯერჯერობით, მუშების საჭიროებამ გამოიწვია ამაზონის ზოგიერთი მკაცრი სამუშაო ადგილის პოლიტიკა.

”ისინი იმდენად შეშფოთებულნი იყვნენ ხალხის გაფუჭებითა და დაკარგვით, რომ მათ უკან გააუქმეს ყველა პოლიტიკა, რომელიც ჩვენ, როგორც მენეჯერებმა, უნდა გაგვეტარებინა,” - განუცხადა მაიკლ გარიგანმა, ამაზონის საწყობების ყოფილმა მენეჯერმა ფენიქსში 2020 წლიდან 2022 წლის დასაწყისამდე. Recode. ”იყო ხუმრობა ... მენეჯერებს შორის, რომ არ აქვს მნიშვნელობა რისთვის დაწერეს [მუშები], რადგან ვიცოდით, რომ HR გაათავისუფლებდა მას. მუშად გათავისუფლება თითქმის შეუძლებელი იყო".

მუშაკთა დეფიციტმა შეიძლება ასევე მისცეს პროფკავშირებს მეტი ვაჭრობის ძალა. ამაზონი, რომელიც დიდი ხნის განმავლობაში ბლოკავდა პროფკავშირის მცდელობებს იმის რწმენით, რომ შექმნიდა დაბრკოლებებს ბიზნესის მოქნილობისა და საწყობის ეფექტურობისთვის, საბოლოოდ წააგო პროფკავშირის ბრძოლა 1 აპრილს როდესაც ამაზონის მუშებმა ნიუ-იორკის საწყობში ხმა მისცეს დამოუკიდებელ ამაზონის შრომის კავშირში გაწევრიანებას.

ამაზონი ფიქრობს, რომ თავიდან აიცილოს პროფკავშირების მზარდი ტალღა შეტყობინებების დაბლოკვა დაგეგმილ შიდა შეტყობინებების აპლიკაციაში რომ შეიცავდა საკვანძო სიტყვებს, რომლებიც ეხება პროფკავშირებს, შესაბამისად გაჟონილი მემორანდუმი იტყობინება The Intercept. ჩატის ოთახი მონიშნავდა მათ, ვინც შეიცავდა სიტყვებს, როგორიცაა "კავშირი", "სველი წერტილები", "საარსებო ხელფასი", "ხელფასის გაზრდა" და "პლანტაცია".

რედაქტორის შენიშვნა: ეს ამბავი განახლებულია Amazon-ის განცხადებით.

ეს ამბავი თავდაპირველად იყო წარმოდგენილი fortune.com