ჰკითხეთ გაბ უოლერს, რომელიც პირადი მყიდველიდან გლობალურ იმპერიაში გადავიდა

მსოფლიოში ყველაზე ცნობილი პერსონალური მყიდველისთვის - უფრო სწორად, იმ პირისთვის, ვისაც სურს მოიპოვოს გაყიდული, ძნელად საპოვნელი ან წინა სეზონის ნივთები - მაგია დეტალებშია.

გაბ უოლერი მან არა მხოლოდ დაარღვია ფუფუნების მოდის სივრცე, მან შექმნა სრულიად ახალი ინდუსტრია, რომელიც ეფუძნება მოდის წყაროს - როლი, რომელიც ფაქტიურად არ არსებობდა რამდენიმე წლის წინ, როდესაც მან პირველად ააშენა თავისი ბიზნესი, როგორც ერთი ქალის ჩვენება ავსტრალიაში. 2018 წლის ივნისში. უოლერის უნარები შეიძლება მივიჩნიოთ, როგორც ჯადოქრობის ჯადოქრობა - და სანამ მან დაამტკიცა თავისი უნარები, როგორც უაღრესად მომგებიანი ბიზნეს იმპერიის დამფუძნებელი, ეს ოსტატი სიამოვნებით იზიარებს მის ხრიკებს (უმეტესად).

დღეს, უოლერის სახელი ასოცირდება წყაროსთან და მისი ბრენდი გახდა ყველაფრის უზრუნველყოფის სინონიმი - არაფერია მიუწვდომელი. ისეთი სახელგანთქმული სია, როგორიცაა კარდაშიანები, როზი ჰანთინგტონ-უაიტლი, ლილი ოლდრიჯი, ჯენ ატკინი, ჰეილი ბიბერი და მრავალი სხვა, უოლერი ავსტრალიიდან ლოს ანჯელესში გადავიდა 2021 წელს მისი შტაბ-ბინის შექმნა. და მიუხედავად იმისა, რომ მას ჰყავს სახელგანთქმული კლიენტურა, მისი ბრენდის ეთიკა არის ის, რომ „ყველამ თავი იგრძნოს VIP-ად“.

ეს იმის დასტურია იმისა, თუ რატომ გაზარდა უოლერმა თავისი ბიზნესი სოლო ოპერაციიდან 10-კაციან ამჟამინდელ პერსონალამდე (ეს ჯერ კიდევ იზრდება!), არამედ უზრუნველყო ისტორიები ყველა ტოპ მოდის და ინსაიდერის პუბლიკაციაში. Vogue ავსტრალია მდე ჰარპერი ს ბაზარი, რათა Wwd მდე ის CFDA.

აი, როგორ მუშაობს მისი ბიზნესი: კლიენტები უგზავნიან გაბ უოლერს DM-ს Instagram-ის საშუალებით (@gabwallerdotcom), იმ ნივთის სურათით, რომელსაც ითხოვენ, ასევე დეტალებს, როგორიცაა ზომა და ფერი. ისინი უოლერს უხდიან საბაზისო განაკვეთს - და შემდეგ დეტექტივზე ნადირობის დროა უოლერმა და მისმა გუნდმა ნივთის პოვნა - ან რასაც ის მოიხსენიებს, როგორც ნებისმიერ "წამყვანს" - ჩვეულებრივ 48 საათის განმავლობაში. სწორედ დეტალებისადმი ასეთი ყურადღების მიქცევა დაეხმარა უოლერს მიაღწიოს იმ გლობალურ წარმატებას, რომელსაც დღეს მიაღწია.

ეს საგამოძიებო უნარები მისი წარმატების მთავარი კომპონენტია, რადგან ხშირად DM შეტყობინებები შეიცავს მხოლოდ ფოტოს, საქონლის ბრენდის გარეშე. უოლერს აქვს სუპერგმირის მსგავსი უნარი, გაადიდოს ნებისმიერი მინიშნება და მოაწყოს თავსატეხის ყველა ნაწილი.

ეს უნარების ნაკრები არის ის, რაც მან ადრევე დახვეწა, როდესაც დაბრუნდა ერთ-ერთ პირველ სამუშაოზე საიმიგრაციო დეპარტამენტში მშობლიურ ავსტრალიაში, მთავრობაში მუშაობის დროს. მიუხედავად იმისა, რომ ეს დაეხმარა ინფორმაციის მოპოვების უნარების გამკაცრებას, ის მალევე მიხვდა, რომ ძალიან კრეატიული იყო ამ კარიერისთვის.

„ადრევე მოდამ მიიპყრო, რადგან ვცხოვრობდი პატარა ქალაქში - როკჰემპტონში - და მინდოდა გამომერჩია გზები“, - გვიზიარებს უოლერი. ”მე ვიყენებდი მოდას, როგორც საშუალებას, რომ ცოტათი გამორჩეული ვყოფილიყავი, ამიტომ ყოველთვის მსიამოვნებდა ისეთი ნივთების პოვნა, რომლებიც სხვას არავის ეცვა.”

მოდაზე გადასვლის შემდეგ (მან დაიწყო სტილისტიკა და შემდეგ გადავიდა მოდის წყაროზე - რომელიც იმ დროს უფრო ფართოდ იყო აღიარებული, როგორც პირადი შოპინგი), უოლერმა ოქრო მოიპოვა 2019 წელს, როდესაც მისმა კლიენტმა, როზი ჰანტინგტონ-უაიტლიმ გამოაქვეყნა სელინის ქურთუკი, რომელიც უოლერს ჰქონდა. მდებარეობს მისთვის. უაიტლი უყვიროდა უოლერს და მის IG სახელურს პოსტის წარწერაში და დანარჩენი ისტორიაა.

Waller-ის ბიზნესი აგებულია ცნებაზე, რომ სურდეს ის, რაც მოთხოვნადია და ძნელად უზრუნველყოფილი. ეს არის ნადირობისა და ადამიანის ბუნების მღელვარება - და უოლერის ბიზნესი ადასტურებს კონცეფციას, რომ ჰიპ კულტურა რეალურია.

ასევე არის პროგნოზირების ელემენტი მის ბიზნესში, სადაც უოლერს თითი უჭირავს იმ პულსზე, თუ რა იქნება მოთხოვნადი, იმის მიხედვით, თუ რამდენად კარგად იცნობს თავის კლიენტებს. როდესაც ის აზიარებს ამ ფუფუნების, უაღრესად სასურველ ნივთებს მისი IG ანგარიშის ისტორიებში, როგორც მისი სერიების ნაწილი, რომელიც ახლა ცნობილია როგორც "Immediate Shipment Pieces", მისი საზოგადოება ველურდება და ისინი მყისიერად იყიდება. ”ერთადერთი მიზეზი, რის გამოც ამას რეგულარულად არ ვაკეთებთ, არის ის, რომ ჩვენი DM აფეთქდება!” უოლერი აქციებს.

ეს შესყიდვები, ისევე როგორც მისი ახლა მზარდი გუნდი, მისი ერთადერთი ზარალია - უოლერს უაღრესად წარმატებული გახადა, როგორც იმპერიის დამფუძნებელი, მოდის მაესტრო, კლიენტთა გლობალურ სიაში და კომპანიის ხელმძღვანელი, რომლის ზრდა იმის დასტურია, რომ წყაროების მიღება არის მომავალი. მოდის.

"მე მჯერა, რომ წყაროს მიღება არის ფუფუნების შოპინგის მომავალი - და მინდა გავაგრძელო პიონერობა", - ამტკიცებს უოლერი. „ჩვენ ვნახეთ, თუ როგორ შეაფერხა და გარდაქმნა ელექტრონულმა კომერციამ და გადაყიდვამ მოდის ინდუსტრია და ახლა დადგა დრო, რომ იგივე გააკეთოს. ეს არის სრულიად ახალი კარიერა ინდუსტრიაში, რომელიც არ არსებობდა მხოლოდ რამდენიმე წლის წინ. მე მთელი გულით მჯერა, რომ წყაროების მიღება არის მომავალი და ჩემი ბიზნესის ზრდამ აჩვენა ეს. ”

მოდით შევხედოთ ამ ზრდას, არა?

- 2022 წლის მაისის მდგომარეობით, კომპანიის ზრდა 1,000%-ზე მეტი იყო.

-2019 წლიდან 2021 წლამდე მისმა კომპანიამ ორი წლის განმავლობაში 830%-იანი ზრდა აჩვენა. რაც შეეხება წმინდა მოგების ზრდას 2019 წლიდან 2021 წლამდე, ეს მიუთითებს დაახლოებით 10-ჯერ ზრდაზე, ორი წლის განმავლობაში).

უოლერი აგრძელებს: ”როდესაც 2018 წელს დავიწყე, ეს ინდუსტრია არ არსებობდა. და მე ვფიქრობ, რომ ზოგიერთი კლიენტისთვის, დრო ჩემი წარმატების დიდი მიზეზია. არავის აქვს დრო, წავიდეს და დაათვალიეროს მრავალი სხვა მაღაზია, ეძებოს ნივთები. ფუფუნების მომხმარებელს უბრალოდ სურს მარტივი, სწრაფი და ყველაფერი დროის დაზოგვისთვის. ”

პანდემია ასევე იყო უზარმაზარი გარდამტეხი წერტილი უოლერის ბიზნესისთვის:

„ვფიქრობ, COVID-მა ნამდვილად აჩვენა, თუ რამდენად დიდი წარმატება შეიძლება ჰქონდეს ბიზნეს მოდელს, როგორიცაა ჩემი. ის ფაქტი, რომ სამყარო დაიხურა, მაგრამ ჩემი ბიზნესი აბსოლუტურად აყვავებული იყო და ამას ჩემი სკამიდან ვაკეთებდი, იმის დასტური იყო, რომ ეს არის შოპინგის მომავალი. ის ფაქტი, რომ ნებისმიერს შეეძლო პირადი მყიდველის გაგზავნა და შანელის კართან მიტანა - სხვა მსგავსი არაფერია.

მიუხედავად იმისა, რომ მან სახელი მოიპოვა ცნობილი ადამიანების პერსონალური შოპინგის მაესტროს რეპუტაციის წყალობით, უოლერის ბიზნეს მოდელის შესახებ ყველაფერი აგებულია მიდგომურობის პრინციპზე: კოლეჯის სტუდენტიდან, რომელიც ეძებს უახლეს ჰიპ სნიკერებს, პატარძალი, რომელიც ოცნებობს კონკრეტულზე. ქუსლები მისი განსაკუთრებული დღისთვის. Instagram DM, როგორც კომუნიკაციის მთავარი მეთოდი, არ არსებობს ბარიერი ამ სამყაროში შესვლისთვის - ეს არ არის ექსკლუზიური ცნობილი ადამიანებისა და ხელმძღვანელებისთვის.

კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც უოლერსა და მის გუნდში მყოფი პირებისთვის დეტალებზე ყურადღების მიქცევა ასე გადამწყვეტია, არის ის ფაქტი, რომ კომპანია აწარმოებს გლობალურ მასშტაბებს, რაც გულისხმობს მუდმივ ურთიერთობას გაცვლით კურსებთან და უცხოურ ვალუტებთან. (მან ცოტა ხნის წინ შემოიტანა აშშ დოლარი, როგორც გადახდის ფორმა, რადგან უოლერი ყოველთვის ახორციელებდა ავსტრალიურ დოლარს.) Zelle-ს, როგორც გადახდის მეთოდს, ასევე აფასებს მისი კლიენტების ბაზა.

ყველაფერი, რასაც უოლერი და მისი გუნდი ახორციელებენ, კეთდება დეტალების ყურადღების მიღებით, მაქსიმალური ზრუნვით და TLC (ინსტაგრამზე კლიენტებთან ურთიერთობის პიროვნული ბუნებიდან დაწყებული, პირადი შენიშვნებით, რომლებსაც გაბი წერს თავის მიწოდებასთან ერთად).

„ვფიქრობ, ამაზე ჩემი აზროვნების პროცესი ყოველთვის იყო ის, რომ ეს არის ინსტაგრამზე დაფუძნებული ბიზნესი“, განმარტავს უოლერი. ”ეს ემყარება ჩემს ყურადღებას დეტალებზე – მე მაქვს ყველაზე მკაცრი, ყველაზე მკაცრი პოლიტიკა, როდესაც საქმე ეხება ჩემს DM-ებს და მის ორგანიზებას, ისე, რომ მესიჯი არასოდეს გამომრჩა.”

უოლერმა ასევე ააშენა თავისი ბიზნესი ურთიერთობების ფასეულობაზე და მათ გულდასმით განვითარებაზე, ყველასთან დაწყებული მისი კლიენტებით დაწყებული კონტაქტებით იმ ბრენდებთან, რომელთანაც უშუალოდ აქვს ურთიერთობა და ვინც ახლა ჰყავს სწრაფი აკრიფეთ.

სწორედ ამიტომ, უოლერს სურს უკან დაუთმოს და არა „შეინახოს“ მისი წარმატების საიდუმლოებები: მენტორობა მისთვის საკვანძო ღირებულებად იქცა და არის ის, რასაც ის რეგულარულად აკეთებს (ერთ-ერთი გზა არის აპლიკაციის საშუალებით, Intro, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დაწერეთ 15 წუთიანი კითხვა-პასუხი უოლერთან, რათა აარჩიოს მისი ტვინი ბრენდის შექმნაზე - სიმართლე ის არის, რომ მიუხედავად იმისა, რომ იგი მოდის წყაროდ ითვლება, მისი უნარების ნაკრები გამოიყენება ნებისმიერი ბიზნესის დამფუძნებლისათვის).

უზარმაზარ ზრდასთან ერთად ჩნდება მისი გუნდის გაფართოების საჭიროება და უოლერი აგრძელებს ამას ლოს ანჯელესში კიდევ ერთი სამუშაო ადგილის გახსნით.

„არასდროს მჯეროდა, რომ ახლა ლოს-ანჯელესში ვიჯდებოდი, მსოფლიო კლიენტებთან ერთად. ერთადერთი, რისი გაკეთებაც ოდესმე მინდოდა, იყო მხოლოდ საკუთარი თავისთვის მუშაობა. ეს დიდი რამ იყო. მე მეგონა, რომ ამ ახალ კომპანიასთან გარკვეული პოტენციალი მქონდა, რადგან ყოველთვის მქონდა სამეწარმეო სულისკვეთება, მაგრამ რა თქმა უნდა არ მეგონა, რომ ის აქ მოვიდოდა. ასე რომ, დიახ, ეს საკმაოდ გიჟურია. ”

ან ზოგი იტყვის, ეს ჯადოსნურია.