Bed Bath & Beyond-ის საქონლის პრობლემებმა შეიძლება გააფუჭოს შემობრუნების გეგმა

ადამიანი გამოდის Bed Bath & Beyond-ის მაღაზიიდან ნიუ-იორკში, 29 წლის 2022 ივნისს.

ენდრიუ კელი | როიტერი

საწოლის აბაზანა და მის ფარგლებს გარეთ დებს ფსონს სტრატეგიის მკვეთრ ცვლილებაზე და კარგად ცნობილ ბრენდებზე, რათა აღადგინოს თავისი უჭირს ბიზნესი. 

მაგრამ საცალო ვაჭრობის დაძაბულმა ურთიერთობამ ისეთი პროდუქტების მომწოდებლებთან, როგორიცაა ჰაერის შემრევი და სადგამი მიქსერები - რომელთაგან ზოგიერთი თაროებიდან ორი სადღესასწაულო სეზონის წინ არ იყო - შეიძლება მაღაზიები კვლავ დატოვოს ცხელი ნივთების გარეშე. მარაგში გამოსულმა პროდუქტებმა შეიძლება დააბრკოლოს Bed Bath-ის ისედაც შემცირებული გაყიდვები და კომპანია გაკოტრებისკენ უბიძგოს.

Bed Bath იბრძვის იმისათვის, რომ დაიბრუნოს მომხმარებლები, რადგან ის ებრძვის ხელმძღვანელობის შერყევას, ვალების მთას და მემ-სტოკების ბრაზის შედეგებს, რომელიც გამოწვეულია აქტივისტი ინვესტორი რაიან კოენი. ამის გარდა, დაძაბულობა საქონლის მომწოდებლებთან გაიზარდა, რადგან კომპანიის პრობლემები გაუარესდა, ყოფილი აღმასრულებლების თქმით, რომლებმაც ახლახან დატოვეს კომპანია. მათ ვინაობის დასახელებაზე უარი განაცხადეს, რადგან შიდა დისკუსიებზე საუბრის უფლება არ ჰქონდათ.

აღმასრულებელი დირექტორი მარკ ტრიტონი, რომელიც 2019 წელს დაიქირავა კომპანიის წინა შემობრუნების მცდელობაზე ზედამხედველობის მიზნით, წელს გამგეობამ გადააყენა. Bed Bath-ის ვაჭრობის უფროსიც გააძევეს. მთავარი ფინანსური დირექტორი გუსტავო არნალი, რომელიც განუყოფელი იყო Bed Bath-ისთვის ახალი სესხის აღებაში, ამ თვის დასაწყისში თვითმკვლელობით გარდაიცვალა. კომპანიას ახლა ხელმძღვანელობს დროებითი აღმასრულებელი დირექტორი და დროებითი ფინანსური დირექტორი.

აგვისტოს ბოლოს, არნალის სიკვდილამდე ორი დღით ადრე ინვესტორებთან საუბრისას, კომპანიის ლიდერებმა განაცხადეს ახალი დაფინანსება და გამოავლინეს ახალი სავაჭრო სტრატეგია რომ დიდწილად ეყრდნობა ნაციონალურ ბრენდებს, რათა მეტი ადამიანი მაღაზიებში მოხვდეს. ტრიტონის ქვეშ, Bed Bath-მა გამოუშვა და ცდილობდა ცხრა ექსკლუზიური ბრენდის გაზრდას. Bed Bath ახლა აპირებს მკვეთრად შეამციროს ეს კერძო ეტიკეტები - მათ შორის რამდენიმეს შეწყვეტა.

Bed Bath-ს აქვს საქონელი მისი დარჩენილი მაღაზიის ბრენდებიდან თაროების შესავსებად. მას აქვს გარიგებები პირდაპირ მომხმარებელთან, როგორიცაა ლეიბების მწარმოებელი Casper, და ცდილობს უფრო მეტი მათგანის მიმართ. მიუხედავად ამისა, თავისი ახალი გეგმის შესასრულებლად, Bed Bath-მა უნდა უზრუნველყოს სტაბილური მიწოდება იმ ბრენდებისგან, რომლებსაც ბევრი მყიდველი ცნობს.

Bed Bath-ის ლიდერები ამბობენ, რომ სტრატეგიის ცვლილება კარგად იქნა მიღებული. დროებითმა აღმასრულებელმა დირექტორმა სუ გოვმა აგვისტოში განაცხადა, რომ მან მადლობის შენიშვნებიც კი მიიღო გამყიდველებისგან. 

„როგორც ადრე გაგიზიაროთ, ჩვენ მზად ვართ მივაწოდოთ ის, რაც ჩვენს მომხმარებლებს სურთ, გავზარდოთ ზრდა და მომგებიანობა და გავაძლიეროთ ჩვენი ფინანსური მდგომარეობა. ჩვენ ვაღიარებთ ჩვენი მიმწოდებელი პარტნიორების სასიცოცხლო მნიშვნელობას და ჩვენი გუნდი მუდმივად მუშაობს მათთან, სადაც მხარდაჭერა იყო ენთუზიაზმი და მაღალი, განსაკუთრებით ჩვენს უმსხვილეს პარტნიორებთან“, - თქვა კომპანიის წარმომადგენელმა განცხადებაში. 

„მათ სურთ, რომ გავიმარჯვოთ, ასორტიმენტის ცვლილებების მხარდაჭერით, რომლებიც ადრე იყო გამოცხადებული, რათა შეიქმნას საუკეთესო გამოცდილება ჩვენი საერთო მომხმარებლებისთვის“. Bed Bath გეგმავს განაახლოს თავისი გამყიდველის ურთიერთობებისა და სტრატეგიების შესახებ, როდესაც ის მოახსენებს ფისკალურ მეორე კვარტალს მომავალ კვირას, დასძინა მან. 

თუმცა, ბოლო ორი წლის განმავლობაში, Bed Bath-მა გამოსცადა გამყიდველის ურთიერთობები დაგვიანებული გადახდების განხორციელებით, აგრესიულად აიძულა კერძო ეტიკეტებზე და დაკარგა მყიდველები. Bed Bath-ის ყოფილი აღმასრულებლების თქმით, ეს დაძაბულობა გაძლიერდა ფინანსური პრობლემების გამო.

ჩადება ან შესვენება

გამყიდველთან ურთიერთობას შეუძლია მოახდინოს ან დაარღვიოს საცალო ვაჭრობა. როგორც წესი, მომწოდებლები აგზავნიან საქონელს და ანაზღაურებენ კვირების ან თვეების შემდეგ. პირობები შეიძლება შეიცვალოს, თუმცა, თუ საცალო მოვაჭრე აჩვენებს ფინანსური გაჭირვების ნიშნებს - ზოგჯერ უბიძგებს გამყიდველს გადახდის ფანჯრის შემცირებისკენ, მოითხოვოს ნაღდი ფული მიწოდებისას ან შეაჩეროს გადაზიდვები.

Bed Bath-მა უკვე დათანხმდა გადახდის უფრო მკაცრ პირობებს და წინასწარ გადახდას ზოგიერთი მომწოდებლისთვის, განაცხადა კომპანიამ საჯარო განცხადებებში. კომპანიის ლიდერებმა ინვესტორებთან საუბრისას აღიარეს, რომ ის მართავდა გამყიდველებთან ურთიერთობას კვირაში ერთხელ. 

გამყიდველებთან დაძაბულობა ხშირად არის მთავარი მიზეზი, რის გამოც საცალო ვაჭრები უბიძგებენ რესტრუქტურიზაციისკენ. ვალებით დატვირთულმა Toys “R” Us-მა გაკოტრება შეიტანა 2017 წლის სექტემბერში და მოგვიანებით ლიკვიდაცია მოხდა მას შემდეგ, რაც მისმა მომწოდებლებმა მოითხოვეს ნაღდი ფული სადღესასწაულო სეზონის წინ. სხვა საცალო მოვაჭრეებს, როგორიცაა საყოფაცხოვრებო ტექნიკის ქსელი HH Gregg და ელექტრონიკის მაღაზია RadioShack, იგივე ბედი განიცადეს, რადგან ისინი იბრძოდნენ თაროების შენახვაზე და ნაღდი ფულის საშუალებით დაწვა გამყიდველების მიერ გადახდის გამკაცრებული პირობების გამო. 

მუშაობს ერთი ფაქტორი Bed Bath-ის სასარგებლოდ არის ის, რომ ის მუშაობს გამყიდველების დიდ რაოდენობასთან და საჭიროების შემთხვევაში, შეუძლია შეცვალოს ისეთი, რომელიც არ გაიგზავნება საცალო ვაჭრობაში. საცალო მოვაჭრეები, როგორიცაა Toys "R" Us, ასევე სპორტული საქონლის ქსელი Sports Authority - რომელიც ლიკვიდირებული იყო 2016 წელს გაკოტრების განაცხადის ფარგლებში - დიდად იყო დამოკიდებული ძალიან ცოტა მომწოდებლებზე, რათა მათი თაროები შეინახონ. 

Bed Bath-ს უკვე ჰქონდა მნიშვნელოვანი ვალის დატვირთვა ახალ დაფინანსებამდე. საცალო ვაჭრობას აქვს თითქმის 1.2 მილიარდი დოლარის არაუზრუნველყოფილი კუპიურები – დაფარვის თარიღებით გავრცელებულ 2024, 2034 და 2044 წლებში – რომლებიც ვაჭრობენ ნომინალურ დონეზე ქვემოთ, რაც მისი ფინანსური გაჭირვების ნიშანია. ბოლო კვარტალებში კომპანიამ განაცხადა, რომ დაწვა მნიშვნელოვანი ოდენობით ნაღდი ფული. ამის მიუხედავად, მან გააგრძელა აქციების შესყიდვის აგრესიული გეგმა, რომელმაც $1 მილიარდზე მეტი შესყიდვა დაამატა.

აგვისტოში გამოცხადებული დაფინანსება, სავარაუდოდ, უზრუნველყოფს Bed Bath-ს სუნთქვის ოთახს და იყიდის მას გარკვეული მადლი მოვაჭრეებისგან. მაგრამ მანამდეც კი, სანამ კომპანიას სჭირდებოდა სესხი, მან დაკარგა პოზიცია მის ზოგიერთ მომწოდებელთან, ყოფილი აღმასრულებლების თქმით. Bed Bath-ი ჩხუბობდა მსხვილ მომწოდებლებთან გადახდის პირობებთან დაკავშირებით და აღმასრულებლები იმედგაცრუებულნი იყვნენ პოპულარული პროდუქტების მცირე გადაზიდვებით, მაშინ როცა ხედავდნენ სხვა საცალო ვაჭრობას ამ საქონლის მეტი - და ზოგჯერ ექსკლუზიური ვერსიებით.

2020 წლის არდადეგების დროს Bed Bath's-ის მაღაზიებში ჰაერის შემწვარები იკლებოდა. KitchenAid-ის სტენდის მიქსერები, საშობაო სიებისა და საქორწილო რეესტრების მთავარი ელემენტი, მარაგში არ იყო. რამდენიმე მტვერსასრუტი და თმის სტილის ხელსაწყო Dyson-ისგან, რომლებიც მაღაზიებში მივიდა, სწრაფად გადაეგზავნა ონლაინ მყიდველებს, რის გამოც მაღაზიის ჩვენება შიშველი დარჩა. ჯერ კიდევ ზე Amazon, სამიზნე მდე საუკეთესო ყიდვა, იგივე პროდუქტები იყო ხელმისაწვდომი - და ზოგიერთ შემთხვევაში, თუნდაც ხმაურიანი სარეკლამო ფასებით.

KitchenAid-ის მშობელი კომპანია Whirlpool და დაისონმა არ უპასუხა კომენტარის მრავალ მოთხოვნას.

მზარდი პრობლემები

გამყიდველები და ლიცენზიანტები, ასევე, შეშფოთებულნი იყვნენ Bed Bath-ის ცვლილებების ტემპით - განსაკუთრებით მას შემდეგ, რაც საცალო ვაჭრობამ გამოუშვა საწოლების, სამზარეულოს ჭურჭლის და სხვა ბრენდების საკუთარი ბრენდები. როდესაც ზოგიერთმა ბრენდმა და მწარმოებელმა დაინახა, რომ Bed Bath შეკვეთებს კვარტალში კვარტალში ამცირებდა, ისინი სხვა მაღაზიებსა და ვებსაიტებს ათვალიერებდნენ. 

უხერხულმა ურთიერთობებმა გაამწვავა Bed Bath-ის მიწოდების ჯაჭვის პრობლემები პანდემიის პირველი ორი წლის განმავლობაში, როდესაც ყველა საცალო ვაჭრობა გაუმკლავდა დროებით დახურულ ქარხნებს, გადატვირთულ პორტებს და სატვირთო მანქანების მძღოლების ნაკლებობას. კომპანიამ დაკარგა $175 მილიონი გაყიდვები 26 თებერვალს დასრულებული სამი თვის განმავლობაში, რადგან რამდენიმე ელემენტი, რომლებიც რეკლამირებული იყო ცირკულარებში, არ იყო მარაგში.

მოვაჭრეებს, რომლებსაც შეზღუდული მიწოდება ჰქონდათ, უნდა აერჩიათ და აერჩიათ სად გაეგზავნათ ცხელი პროდუქტები. იმის გამო, რომ გაყიდვები მკვეთრად შემცირდა Bed Bath-ის სახელობის მაღაზიებში, ყოფილი აღმასრულებლების თქმით, უფრო გაუჭირდა ისეთი ნივთების მოპოვება – როგორიცაა Dyson-ის თმის სტილის ხელსაწყოები ან Keurig-ის ყავის მწარმოებლები – რომლებიც ხელმისაწვდომი იყო საცალო კონკურენტებში.

კომპანიის შეხვედრებზე, Bed Bath-ის მცირე გადაზიდვები გახდა ხშირი თემა - სავაჭრო ლიდერები მყიდველებს მოუწოდებდნენ, წასულიყვნენ გამყიდველებთან და ეთხოვათ მეტი. ასევე არსებობდა შიდა შეშფოთება, რომ Bed Bath & Beyond კარგავდა თავის გავლენას და შესაბამისობას, თქვა ყოფილმა აღმასრულებლებმა. 

Bed Bath-ის პრობლემები ბოლო თვეებში გაიზარდა. მისი აქციები დაეცა დაახლოებით 50% წელს, მისი საბაზრო კაპიტალი ახლა დაახლოებით $565 მილიონია.

მთლიანი წმინდა გაყიდვების დაახლოებით 60% მოდის Bed Bath-ის მაღაზიებზე, მაგრამ მისი კვალი მცირდება. გასულ კვირას კომპანიამ გამოაცხადა თავისი სახელის ბრენდის დაახლოებით 150 მაღაზიის დახურვის პირველი ტალღა. Harmon-ისა და BuyBuy Baby-ის მაღაზიების ჩათვლით, კომპანია 1,500 წლის პირველი კვარტლის ბოლოს თითქმის 2020 მაღაზიიდან გადავიდა 1,000-ზე ნაკლებ მაღაზიამდე ამ წლის იმავე პერიოდის ბოლოს. თებერვლის მდგომარეობით, Bed Bath-ს ჰყავდა დაახლოებით 32,000 თანამშრომელი, მათ შორის დაახლოებით 26,000 მაღაზიის თანამშრომელი და დაახლოებით 3,500 მიწოდების ქსელის თანამოაზრე. 

იმავდროულად, სადღესასწაულო პროდუქციის პირველი ტალღა მოვიდა მაღაზიებში, მათ შორის შემოდგომის გვირგვინები, გოგრის პრინტიანი სამზარეულოს პირსახოცები და სხვა შემოდგომის დეკორაციები. მაღაზიებში საქონლის დიდი ნაწილი არის Bed Bath & Beyond-ის კერძო ბრენდებიდან, როგორიცაა ბიუჯეტისთვის მისაღები სახლის ხაზი Simply Essential.

ბოლო დღეებში CNBC-ის ვიზიტის დროს, Bed Bath-ის ფლაგმანი მაღაზია ნიუ-იორკში სავსე იყო მინიშნებებით, რომ საცალო მოვაჭრეებს შესაძლოა არ ჰქონოდათ ყველაზე ცხელი ნივთები. Dyson-ის დისპლეს ჰქონდა ექვსი ვაკუუმური მოდელი - მაგრამ მხოლოდ ერთი ტიპი ხელმისაწვდომია შესყიდვისთვის. ფრანგული კულინარიული კომპანიის Le Creuset-ის ჩვენებამ აჩვენა ჰოლანდიური ღუმელები მრავალ ფერში, მაგრამ მხოლოდ ღია ნარინჯისფერი იყო მარაგში. 

მხოლოდ ერთი უჟანგავი ფოლადის, საფეხურიანი SimpleHuman ნაგვის ურნა, რომელიც იყიდება 149.99 დოლარად, იყო ყუთში და მზად იყო წასაყვანად. თუმცა, იყო პატარა პლასტმასის ნაგვის ურნები Bed Bath-ის საკუთრებაში არსებული ბრენდისგან, გაშლილი რამდენიმე რიგზე – თითო 3 დოლარად იყიდება.

წყარო: https://www.cnbc.com/2022/09/22/bed-bath-beyond-merchandise-problems-could-cripple-turnaround-plan.html