შეუძლიათ თუ არა მაღაზიის თანამშრომლებს სახლში მუშაობა?

რამდენიმე ხნის წინ მენეჯმენტის მოსანახულებლად სიეტლში ვესტუმრე ნორდსტრომს. მაღაზიაში მოგზაურობის დროს შემთხვევით გავიგე ქალის ფეხსაცმლის გამყიდველის შესახებ, რომელსაც ჰყავდა მომხმარებლების სია, რომლებსაც ის დაურეკავდა, როცა ახალი ფეხსაცმელი ჩამოდიოდა ან გაყიდვა სრულდებოდა. ის იყო ფეხსაცმლის განყოფილების ერთ-ერთი წამყვანი მწარმოებელი. მას ჰქონდა მომხმარებელთა სია და თითოეულ სახელს ჰქონდა პრეფერენციების ანოტაცია. ზოგიერთი ფეხსაცმელი, ალბათ, ვერასოდეს მოხვდა გაყიდვების სართულზე, რადგან მას ჰქონდა შესაძლებლობა ესაუბრებოდა თავის მომხმარებლებს ახალი ზღაპრული შესყიდვების შესახებ.

ვეტერანი გამყიდველი მაღაზიაში უფრო მეტ საათს იმუშავებდა, რადგან მისი ზარები გაყიდვას და საკომისიოს ჰპირდებოდა.

სწრაფი ნაბიჯია – შეუძლია თუ არა ამ გამყიდველს იმუშაოს სახლში და აწარმოოს გაყიდვების მოცულობა, რომელსაც Nordstrom ელოდება მისგან? Ალბათ არა. ის უნდა იყოს გაყიდვების ადგილზე, რათა დაარწმუნოს თავისი მომხმარებლები თითოეული ფეხსაცმლის ხარისხში, გარეგნობაში და მორგებაში, რომლის გაყიდვას ცდილობს.

ახლა არის კამათი, აიძულა თუ არა პანდემიამ განსხვავებული დამოკიდებულება. დისტანციური მუშაობა გახდა სტანდარტი მრავალი, ბევრი ადამიანის ინდუსტრიაში, ჯანდაცვისგან დაწყებული განათლებამდე და უძრავი ქონებითაც კი. უძრავი ქონების აგენტები აჩვენებენ სახლებს დისტანციურად, მაგრამ ღია კარის ჩვენებები მაინც ეხმარება სახლებისა და ქონების გაყიდვას.

ისევე, როგორც ფეხსაცმლის ბიზნესში, ადამიანებს სურთ ნახონ ქონება და სახლები სიცოცხლის გადაწყვეტილების მიღებამდე. ასე რომ, უძრავი ქონების აგენტი ტელეფონზეა და ასევე ცდილობს პირადად დანიშნოს.

არსებობს კამათი, შეუძლიათ თუ არა საცალო მაღაზიებს უფლება მისცენ თავიანთ პარტნიორებს სახლიდან იმუშაონ. თუმცა, საცალო ვაჭრობა უფრო დიდი გამოწვევის წინაშე დგას, რადგან სექტორის დიდ ნაწილს ჯერ კიდევ ესაჭიროება ეს ინდივიდუალური ურთიერთქმედება.

აგურის და ნაღმტყორცნების მაღაზიებში საუკეთესო გაყიდვების ქალბატონს შეუძლია მიჰყიდოს მოდა არამოდურებს, რადგან მას აქვს ნდობა გაყიდვების სართულზე. ბავშვთა ტანსაცმლის გამყიდველს ჰყავს საკუთარი შვილები და ნამდვილად მოსწონს ბავშვები. ამიტომ, მას შეუძლია მიყიდოს საბავშვო ტანსაცმელი მცირეწლოვან ბავშვებს, რომლებსაც არ სურთ ტანსაცმლის ყიდვა.

მაღაზიები ხშირად ეყრდნობიან თავიანთ საუკეთესო გაყიდვების თანამშრომლებს, რათა ჩამოაყალიბონ განყოფილების იერსახე და საბოლოოდ მიჰყიდონ სწორი იერსახე სწორ ადამიანს სწორ დროს. გამოცდილება და ურთიერთობები, რომლებიც მიგვიყვანს წარმატებულ გაყიდვამდე, ისწავლება და სრულდება გაყიდვების ადგილზე.

ზოგიერთი საცალო ვაჭრობა ამოწმებს პირდაპირ ეთერში დისტანციური ადგილებიდან და მათ აქვთ ვიდეოები ტანსაცმლის შეგრძნებისა და მორგების აღსაწერად.

საცალო მოვაჭრეები ასევე იცვამენ ინფლუენსერებს და ნეიმან მარკუსი პილოტირებს პროგრამას სოციალური მედიის შინაარსის პროცესების ფორმალიზებისთვის სტილის მრჩევლებისთვის. ყველა შემთხვევაში, როდესაც სტილის მრჩევლები გაცნობიერებულნი არიან იმ საქონლის შესახებ, რომელსაც ისინი ხაზს უსვამენ, ისინი ხდებიან ამ პროდუქტის ძლიერი ადვოკატი. თუმცა, მაინც რჩება გამყიდველმა გაყიდვა დაასრულოს და თაფლი სახლში დააბრუნოს.

რა თქმა უნდა, შეიძლება არსებობდეს გზები, რომ შემცირდეს გაყიდვის ღირებულება აგურის და ნაღმტყორცნების მაღაზიებში. სურსათის მაღაზიებში დაწყებული თვითშემოწმება გადავა ზოგადი საქონლის მაღაზიებში. გამყიდველებს, რომლებსაც აქვთ მომხმარებლის ტელეფონის ნომრები, შეუძლიათ კვირაში ერთი დღე დარჩეს სახლში და დადონ სატელეფონო ზარები და დანიშნონ შეხვედრები მომხმარებლებისთვის მაღაზიაში მისასვლელად. ან იქნებ მაღაზიაში იქნება გამოყოფილი ადგილი ზარების განსახორციელებლად.

პოსტსკრიპტი: მუშახელის დეფიციტი, რომელიც აშკარა იყო გასულ შობას, როდესაც საცალო მოვაჭრეებმა ვერ იპოვეს საკმარისი კვალიფიციური გამყიდველი, აიძულებს საცალო მოვაჭრეებს იპოვონ ახალი გზები მომხმარებელზე ზრუნვისთვის. ახალი ტექნოლოგია ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით დაგეხმარებათ. თუმცა, გაყიდვა უნდა განახორციელონ მამაკაცებმა და ქალებმა, რომლებიც შთააგონებენ ნდობას, ნდობას და რომლებიც აჩვენებენ ინტიმურ ცოდნას საქონლის მენეჯმენტის შესახებ, რომელიც მათ ანდო გაყიდვას.

წყარო: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/03/14/can-store-associates-work-at-home/