ტეილორ სვიფტი იღებს ჯილდოს სცენაზე MTV Europe Music Awards 2022-ზე, რომელიც გაიმართა PSD Bank Dome-ში 13 წლის 2022 ნოემბერს, დუსელდორფში, გერმანია.
ჯეფ კრავიცი | კინომაგიური | გეტის სურათები
კანონმდებლებს გარკვეული კითხვები აქვთ Live Nation's აღმასრულებელმა დირექტორმა Ticketmaster-ის შემდეგ გააფუჭა Taylor Swift-ის ტურის ბილეთების ბოლო გაყიდვა.
სახლის ენერგეტიკისა და კომერციის კომიტეტი დაწერა წერილი მაიკლ რაპინოს სამშაბათს სთხოვს აღმასრულებელ ხელისუფლებას, განმარტოს Live Nation-ის ბილეთების პროცესი Eras ტურისთვის და მიაწოდოს იმ ქმედებების ჩამონათვალი, რომელსაც კომპანია განახორციელებს, რათა უზრუნველყოს მომხმარებლების უკეთესი წვდომა ცოცხალი გართობაზე მომავალში. Live Nation არის Ticketmaster-ის დედა კომპანია.
Ticketmaster-ს უნდა გაეხსნა გაყიდვები 1.5 მილიონი დამოწმებული ტეილორ სვიფტის ფანებისთვის გასულ თვეში, ბილეთების საერთო გაყიდვამდე. თუმცა, 14 მილიონზე მეტი მომხმარებელი შემოვიდა საიტზე, მათ შორის ბოტები, რამაც გამოიწვია საიტის მასიური შეფერხებები და ჩაკეტვა. საბოლოო ჯამში, წინასწარი გაყიდვის დროს 2 მილიონი ბილეთი გაიყიდა და საერთო სახალხო გაყიდვა გაუქმდა, განაცხადეს კომპანიის წარმომადგენლებმა.
Ticketmaster-მა თქვა, რომ 3.5 მილიონმა ადამიანმა წინასწარ დარეგისტრირდა „დამოწმებული გულშემატკივართა“ პროგრამის ნაწილად, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ ბილეთები შეენარჩუნებინა ფაქტობრივი გულშემატკივრების ხელში და არა გადამყიდველების ხელში, რის შედეგადაც ბილეთებზე გაცილებით მეტი მოთხოვნა იყო, ვიდრე შესაძლებელი იყო.
”ეს განცხადება აჩენს კითხვებს თქვენი ბოტების მართვის გადაწყვეტაზე და მის უნარზე, ადეკვატურად დაიცვას მომხმარებლები”, - წერს სახლის კომიტეტი წერილში.
კომიტეტმა ასევე მოითხოვა, რომ Rapino-ს მიეწოდებინა ინფორმაცია Ticketmaster-ის დამატებით საფასურებზე, ინსაიდერის რეზერვებზე, დინამიურ ფასებზე, ბილეთების გადაცემის შეზღუდვებზე, მის დამოწმებულ ფან-პროგრამაზე და ბოტებისა და სხვა თაღლითების მიერ სკალპინგის შესახებ.
კომიტეტმა თავის წერილში აღნიშნა, რომ არსებობს კანონმდებლობა, რომელიც მიმართავს მომხმარებელთა საწინააღმდეგო პრაქტიკას და რომ Ticketmaster შეიძლება დაჯარიმდეს, თუ ის "შეგნებულად გაყიდის ბილეთებს, რომლებიც არასწორად იყო შეძენილი" ავტომატიზირებული პროცესებით.
კომიტეტმა მოითხოვა, რომ რაპინოს ბრიფინგი 15 დეკემბრისთვის დაენიშნა.
Live Nation-ის წარმომადგენლებმა დაუყოვნებლივ არ უპასუხეს CNBC-ის თხოვნას კომენტარისთვის.
Live Nation, რომელიც გაერთიანდა Ticketmaster-თან 2010 წელს, აქვს დიდი ხნის განმავლობაში აკრიტიკებდა მის ზომასა და ძალას გასართობ ინდუსტრიაში - საჩივრებმა, რომლებიც მხოლოდ ერას ტურის დეგუსტაციის შემდეგ მოიპოვა.
თავად სვიფტი საჯაროდ გააკრიტიკა კომპანია გაყიდვების პროცესის დაბინძურებისთვის.
”მე არ ვაპირებ ვინმეს გამართლებას, რადგან არაერთხელ ვკითხეთ მათ, შეეძლოთ თუ არა გაუმკლავდნენ ასეთ მოთხოვნას და ჩვენ დავრწმუნდით, რომ შეძლებდნენ,” - დაწერა მან ინსტაგრამის პოსტში გასულ თვეში. ”ნამდვილად გასაოცარია, რომ 2.4 მილიონმა ადამიანმა მიიღო ბილეთი, მაგრამ ძალიან მაბრაზებს, რომ ბევრი მათგანი გრძნობს, რომ რამდენიმე დათვის თავდასხმა განიცადა მათ მისაღებად.”
ერასის ტურის ბილეთები ფასიანი იყო $49-დან $450-მდე, VIP პაკეტებით, რომელიც იწყება $199-დან და აღწევს $899-ს. მეორადი ბაზრის ფასები შეგიძლიათ ნახოთ 800$-დან 20,000$-მდე თითო ბილეთი.
წყარო: https://www.cnbc.com/2022/12/06/taylor-swift-ticketmaster-fiasco-congress-asks-live-nation-for-answers.html