Disney World-მა 50 წლის იუბილე 2022 წლის აპრილში აღნიშნა.
Aaronp/bauer-griffin | Gc სურათები | გეტის სურათები
Disney წელს ატარებს გარკვეულ ცვლილებებს თავის თემატურ პარკებში, რაც გამოწვეულია სტუმრების გამოხმაურებით, რომლებიც უჩიოდნენ ფასების ზრდას და ლოდინის ხანგრძლივ პერიოდს.
სამშაბათს წერილში პარკებისა და კურორტების თავმჯდომარემ ჯოშ დ'ამარომ განუცხადა თანამშრომლებს მისი დაჯავშნისა და ბილეთების სისტემის რიგი ცვლილებების შესახებ, ასევე მისი წლიური საშვის წევრობის შეღავათების შესახებ.
„ამ ნათელ მომავალს რომ ვადგავართ, მნიშვნელოვანია, რომ მუდმივად განვვითარდეთ, რათა დავეხმაროთ სტუმრების საუკეთესო გამოცდილების მიწოდებას“, - წერს დ'ამარო. ”ბევრმა თქვენგანმა იცის, რომ მე საკმაოდ ხშირად ვარ პარკებში და გისმენთ თქვენ და ჩვენს სტუმრებს სამუშაოს შესახებ, ისევე როგორც იმ საკითხებზე, რომლებიც შეიძლება საჭიროებს ცვლილებას.”
პარკის ოპერაციების ეს განახლებები მოდის ორ თვეზე ნაკლებ დროზე მას შემდეგ, რაც აღმასრულებელი დირექტორი ბობ იგერი დაბრუნდა კომპანიის სათავეში, დაჰპირდა ორწლიან მუშაობას, რაც განახლებულ ზრდას გამოიწვევდა. როგორც ამბობენ, პარკებში მოძრაობა არ არის დაკავშირებული იგერის დაბრუნებასთან.
Disney-მ მნიშვნელოვანი ცვლილებები შეიტანა ოპერაციებში, როდესაც პანდემია დაარტყა 2020 წელს, სწორედ მას შემდეგ, რაც ბობ ჩაპეკი აიღო აღმასრულებელი დირექტორი და აიძულა თავისი შიდა და საერთაშორისო პარკების გრძელვადიანი დახურვა. ეს მოიცავდა ონლაინ დაჯავშნის სისტემის ინტეგრაციას, რომელიც სტუმრებს ავალდებულებდა პარკებში ჩასვლამდე ვიზიტების დაგეგმვას და ტევადობის შემცირებას.
ამ დროის განმავლობაში, დისნეიმ ასევე უბიძგა სტუმრებს გადახდის გარეშე, როგორიცაა მისი ჯადოსნური ზოლები და მობილური შეკვეთა და გადახდა. მიუხედავად იმისა, რომ უკონტაქტო გადახდები აღარ არის საჭირო, სტუმრებს შეუძლიათ კვლავ გადაიხადონ ნაღდი ანგარიშსწორებით, ბევრი სტუმარი გადავიდა ამ ახალ მეთოდებზე.
გარდა ამისა, დისნეიმ წამოიწყო თავისი Genie და Genie+ მარშრუტის პროგრამები, ხაზის გამოტოვების ინიციატივასთან ერთად, სახელწოდებით Lightning Lane. ეს ციფრული შეთავაზებები შექმნილია პარკებში სტუმრების გამოცდილების ოპტიმიზაციისთვის, რაც მათ საშუალებას მისცემს, უფრო ეფექტურად დაგეგმონ დღეები, სავარაუდო ლოდინის დროზე და რესტორნის დაჯავშნაზე წვდომით. მათ ასევე მისცეს სტუმრებს შესაძლებლობა გადაიხადონ დისნეის საუკეთესო ღირსშესანიშნაობებისთვის ხანმოკლე ლოდინის მიზნით.
მიუხედავად იმისა, რომ ბევრმა სტუმარმა მიიღო ეს ახალი პროგრამები, სხვები უჩივიან დისნეის შიდა თემატური პარკების ბილეთების გაძვირებას. ასევე ცნობილია, რომ იმდენი სტუმარი ყიდულობს Lightning Lane-ზე წვდომას, რომ სპეციალური ხაზი ხშირად მაინც ნიშნავს ლოდინის დროს მათ, ვინც ეძებს ჩქარა მგზავრობას.
სამშაბათის განცხადება ეხება ზოგიერთ ამ შეშფოთებას, მაგრამ არა ყველა, განუცხადა დ'ამარომ პარკის თანამშრომლებს თავის წერილში.