დოლარი გენერალური ამუშავებს ჯანმრთელობის კლინიკებს

როდესაც მსოფლიო ეკიდება რეცესიის წინააღმდეგ ქარებს, კომპანიები გლობალურად იკვლევენ ახალ გზებს, რათა შექმნან ღირებულება მომხმარებლებისთვის, გაზარდონ შემოსავალი და მოახდინონ მათი სერვისების მონეტიზაცია. ჯანდაცვა, კერძოდ, იდუმალ გზაჯვარედინზეა; ხარჯები მკვეთრად იზრდება, მარჟები მცირეა, მუშახელის დეფიციტი უამრავია და უკეთესი მოვლის მიწოდებისა და შედეგების მოთხოვნა არასდროს ყოფილა მაღალი.

ამ ფაქტორების გათვალისწინებით, ორგანიზაციები ცვლიან თავიანთ მიდგომას ჯანდაცვის მიწოდებასთან დაკავშირებით და ადგენენ, თუ რომელი პრობლემა უნდა გადაწყდეს პირველ რიგში. თუმცა, ინდუსტრია უდავოდ აღიარებს, რომ არსებობს ძალიან რეალური მოთხოვნა მაღალი ხარისხის ჯანდაცვის სერვისებზე, რომელიც აქ დარჩება.

ეს არის ის, სადაც დოლარი გენერალი აშკარად ხედავს პერსპექტიულ შესაძლებლობას. ისტორიულად საცალო ვაჭრობაზე ორიენტირებულმა კომპანიამ გასულ კვირას გამოაცხადა, რომ პარტნიორობას გაუწევს DocGo-ს, წამყვან მობილურ სამედიცინო სერვისებს, რათა უზრუნველყოს ძირითადი ჯანდაცვის სერვისები. DocGo, შედარებით ახალი სერვისი, ამაყობს სხვადასხვა ფაქტორებით, მათ შორის გაწვრთნილი პროვაიდერები, ძლიერი სატრანსპორტო და ლოგისტიკური ქსელი და მოწინავე მონაცემთა და AI პლატფორმა. ის ასევე ამტკიცებს მის უნარს, გაიაროს „ბოლო მილი“, განათავსოს პროვაიდერები, რათა უზრუნველყონ ადგილზე მოვლა, რომელიც სხვაგვარად მოითხოვდა პაციენტს ფიზიკურ კლინიკაში წასვლას.

დოლარ გენერალი წინ მიიწევს ამ პარტნიორობით, როგორც მისი "კეთილდღეობა” ინიციატივა, რომელიც განმარტავს, რომ ეს ახალი პლატფორმა საშუალებას მისცემს ”სწრაფ, მარტივ ჯანმრთელობის ვიზიტებს… მაღაზიის გარეთ”. მომსახურება მოიცავს პრევენციულ დახმარებას, როგორიცაა ფიზიკური და რუტინული გამოკვლევები და ქრონიკული მდგომარეობის მართვაც კი, როგორიცაა დიაბეტის, ასთმის და მაღალი წნევის მართვა.

Dollar General-ის ეს ნაბიჯი ნამდვილად არის სტრატეგიული გზა შემოსავლების გაზრდისა და დივერსიფიკაციისკენ. პაციენტებისა და მომხმარებლებისთვის ღირებულება შედარებით მარტივია: ამ ახალი ბიზნეს წინადადებით ჯანმრთელობის საკითხებზე ზრუნვა ან რეცეპტის შევსება ისეთივე მარტივი ხდება, როგორც მაღაზიაში სწრაფი გაშვება ძირითადი მარაგების ან სასურსათო პროდუქტების შესაძენად. რა თქმა უნდა, მომხმარებლები ნამდვილად აფასებენ ამას, განსაკუთრებით იმის გამო, რომ ჯანდაცვის კომფორტი გახდა მნიშვნელოვანი საკითხი Covid-19 პანდემიის შემდეგ.

Dollar General, რა თქმა უნდა, არ არის ერთადერთი საცალო ვაჭრობა, რომელიც პილოტირებს ამ მოდელს. ბოლო ორი წლის განმავლობაში, Walmart მნიშვნელოვნად გააფართოვა ჯანდაცვის შესაძლებლობები მაღაზიებში. კიდევ ერთხელ, კომპანია ცდილობს ოპტიმიზაცია მოახდინოს მომხმარებელთა მოხერხებულობისთვის, უზრუნველყოფს მათ ხელმისაწვდომ და მარტივ საშუალებას ჯანდაცვის მისაღებად. ჯანდაცვის ბიზნესი და საცალო ბიზნესი სიმბიოზურია: ერთში ფეხით მოძრაობა, იმედია, გაავრცელებს ფეხით მოძრაობას მეორეზე.

მთლიანობაში, კომპანიები სულ უფრო მეტად არიან მოწოდებულნი, რომ შექმნან მთელი ჯანდაცვის მოგზაურობა პაციენტებს გაუადვილებს არა მხოლოდ მდებარეობის მოხერხებულობის უზრუნველყოფით, არამედ ფასების გამჭვირვალობის, შედეგების სწრაფი შემობრუნების დროით, დაბალი ლოდინის დროით და ზოგადად, ამ სერვისების გაძლიერებით მომხმარებელთა უკეთესი სერვისით. ყოველივე ამის შემდეგ, ჯანდაცვა მზადაა ამ თვალსაზრისით შეფერხებისთვის, რადგან მრავალი წლის განმავლობაში მას არ ანიჭებდა პრიორიტეტს მომხმარებელთა მომსახურებაზე ორიენტირებული ბერკეტები, არამედ მხოლოდ მისი ძირითადი მიზანია მცდელობა მიაღწიოს ჯანმრთელობის დიდ შედეგებს. ეს არასაკმარისია თანამედროვე საზოგადოებისთვის, რომელიც მოითხოვს არა მხოლოდ დიდ შედეგებს, არამედ დიდ მომსახურებას და კომფორტს.

Dollar General-ის ინიციატივა DocGo-სთან ერთად ნამდვილად საყურებელია უახლოეს თვეებსა და წლებში. ქვეყნის მასშტაბით 18,000+ მაღაზიით, უზარმაზარი შესაძლებლობებია ამ სერვისის გაზრდისთვის არა მხოლოდ ბიზნეს შესაძლებლობების პერსპექტივიდან, არამედ ადამიანებისთვის მოსახერხებელი და ხელმისაწვდომი ჯანდაცვის სერვისებით უზრუნველყოფის პერსპექტივიდანაც.