Express Posts პოზიტიური ფინანსური მე-5 ზედიზედ კვარტალი; იძენს ბაზრის წილს

მიუხედავად იმისა, რომ ეს აშკარად დაბალი იყო კომპანიის მოლოდინებზე, ExpressEXPR
აღმასრულებელმა დირექტორმა ტიმ ბაქსტერმა თქვა, რომ საცალო ვაჭრობა მოხარულია, რომ დღეს აქვეყნებს პოზიტიური ფინანსური ანგარიშების ზედიზედ მე-5 კვარტალს.

„ჩვენი ყურადღება გამახვილებულია ExpressForward სტრატეგიის ოთხ ძირითად საყრდენზე“, - თქვა ბაქსტერმა. „ჩვენ გადავხედეთ ჩვენს პერსპექტივას, იმის გათვალისწინებით, თუ რას განვიცდით მაკროეკონომიკური ვარდნის სახით.

„ჩვენ ორიენტირებული ვართ მრავალფეროვნებაზე და ღირებულებაზე“, - დასძინა ბაქსტერმა, იმ მოტივით, რომ მომხმარებლები სუპერმარკეტსა და გაზის ტუმბოში მძლავრი ინფლაციის წინაშე დგანან. „ჩვენ ვიბრუნებთ ლიდერის როლს მოდაში და ვიღებთ მოცულობის წილს ზოგიერთ საკმაოდ მნიშვნელოვან პროდუქციის კატეგორიაში, როგორიცაა ჯინსი“.

ბაქსტერმა თქვა, რომ Express-მა ასევე წარმატებით გააცოცხლა ბრენდი პროდუქტის და მარკეტინგის მოდელის სრული ხელახალი გამოგონების გზით. ”ჩვენ გვყავს 1,000-ზე მეტი სტილის რედაქტორი ჩვენს Community Commerce პროგრამაში,” - თქვა მან. ”მომხმარებლის თვალსაზრისით, ჩვენ ძალიან ორიენტირებული ვიყავით არსებული მომხმარებლების ჩართვაზე და ახლის შეძენაზე.”

„ამ უკანასკნელს ხელი შეუწყო გასულ წელს Express Insider Loyalty პროგრამის ხელახალი გაშვებამ“. ეს მართლაც ძლიერია“, - თქვა ბაქსტერმა. „ისინი უფრო ხშირად ყიდულობენ და მეტ ფულს ხარჯავენ. გასული წლის შემდეგ ჩვენ მოვიზიდეთ 4 მილიონზე მეტი ახალი მომხმარებელი და ხელახლა გავააქტიურეთ 3.2 მილიონი გამოტოვებული მომხმარებელი.

"აღსრულება მეოთხე საყრდენია", - თქვა ბაქსტერმა. „ჩვენ ვმუშაობთ უპრეცედენტო და გაურკვეველ დროში დისციპლინით [და შემოქმედებითობით]. „მე ვთქვი, რომ ბრენდის გააქტიურებას ყველაზე დიდი დრო დასჭირდება. ჩვენ 42 წლის ბრენდი ვართ. როცა 42 წლის ხარ, ადამიანებს აქვთ ძლიერი აზრი“.

საცალო ვაჭრობა აფართოებს Express Edit-ის ფორმატს, უფრო მცირე ფორმატის მაღაზიას კურირებული არჩევანით, რომელიც აჩვენა დაპირება ახალი მომხმარებლების მოზიდვისა და წარუმატებელი მომხმარებლების ხელახლა ჩართვაში, რომლებსაც გარკვეული პერიოდის განმავლობაში არ უფიქრიათ ბრენდზე. Edit მაღაზიები ხელახლა ააქტიურებენ ვადაგასულ მომხმარებლებს ბევრად უფრო მაღალი სიჩქარით, ვიდრე ტრადიციული ერთეულები.

Express ხსნის ექვს ახალ რედაქტირების ლოკაციას 90 დღეში „ძლიერად მაღალი ტრაფიკის ქალაქებში“, თქვა ბაქსტერმა. „ამჟამად ჩვენ მხოლოდ ერთი მაღაზია გვაქვს მანჰეტენზე, ტაიმს სკვერში. ბევრი სამუშაო გვაქვს გასაკეთებელი და ვხსნით ორ Edit მაღაზიას სექტემბერში ბროდვეიზე, Aritzia-სა და Lululemon-ს შორის და ზარას და Nike-ის მოპირდაპირე მხარეს.NKE
".

Express Edit-ის მაღაზიები ასევე იგეგმება მანჰეტენის Flatiron District-ში, Newbury Street-ში ბოსტონში, Walnut Street-ში ფილადელფიაში და Lincoln Road-სა და Brickell City Center-ში მაიამიში.

„დღეს Express გარდაიქმნება სავაჭრო ცენტრის მაღაზიად, ბრენდად, რომლის მიზანია სტილისტური საზოგადოება. წარსული ბიზნეს შედეგები აჩვენებს სტრატეგიის სიძლიერეს, ”- თქვა ბაქსტერმა, გულისხმობდა ExpressWayForward-ს, რომელიც 2020 წლის იანვარში დაიწყო.

The ExpressWayForward გეგმის ნაწილი მოიცავს ციფრული არხის 1 მილიარდ დოლარამდე გაზრდას 2024 წელს. Express აგრძელებს ამ მიზნისკენ სწრაფვას და მიიღწევა ელექტრონული კომერციის მოთხოვნის მიზნის მისაღწევად, თქვა ბაქსტერმა.

მიდგომა აგრძელებს ხელმძღვანელობას თავისი მომხმარებლების გაცნობით და მომხმარებლებთან დაკავშირებით, მონაცემების გამოყენებით უფრო შესაბამისი და პერსონალიზებული გამოცდილების უზრუნველსაყოფად და აყალიბებს საზოგადოებას ინსტრუმენტებით, რათა მომხმარებლები ადვილად შთააგონონ ერთმანეთი და წარმართონ ბრენდის ევოლუცია სტილისტურ საზოგადოებამდე.

ელექტრონული კომერციის გეგმა დაფუძნებულია 4 ძირითად იდეაზე: პერსონალიზაცია, ან მომხმარებლის ყველა მონაცემის (რაც მათ დაათვალიერეს და იყიდეს, მათი ლოიალობის სტატუსი და ა.შ.) აღება და მისი ამოქმედება; Omnichannel Execution, ვალდებულება გაუმჯობესდეს ყველა ეკრანზე, რომელსაც მომხმარებლები და პარტნიორები იყენებენ; სტილისა და მორგების გამოცდილება: გაუმჯობესებული პროდუქტის გვერდები, რომლებიც შეიცავს ეკიპირების რეკომენდაციების ხელსაწყოს, UGC Express-ის მომხმარებლებისგან, გავლენის შემსრულებლებისა და ციფრული სტილისტებისაგან და Community Commerce-ისგან.

Baxter სახელწოდებით Express Community Commerce, სოციალური კომერციის პირველი გამოცდილება, რომელიც გამოცხადდა 2021 წლის ივლისში, როგორც შემდეგი ევოლუცია მისი უფრო დიდი ბრენდის ტრანსფორმაციისა და 1 წლისთვის ელექტრონული კომერციის 2024 მილიარდი დოლარის მიზანში.

ბრენდმა დაასახელა მოდის გლობალური ავტორიტეტი რეიჩელ ზოი წამყვანი სტილის რედაქტორად 2021 წლის ნოემბერში. Zoe-მ მოამზადა ორი ორმაგი სქესის კოლექცია 2021 წლის დეკემბერში და 2022 წლის თებერვალში, და წარადგინა ორი დიზაინის თანამშრომლობა 2022 წლის აპრილში და მაისში და უმასპინძლა ლაივ ღონისძიებას 2 წლის მეორე კვარტალში. .

"რეიჩელი ჩვენი მთავარი სტილის რედაქტორია", - თქვა ბაქსტერმა. „მან განუყოფელი როლი ითამაშა ჩვენი სტილის საზოგადოების ჩამოყალიბებაში ჩვენს სათემო კომერციის ზონაში. მან კალიფორნიაში სტილისტებს მასტერკლასები და მაღაზიაში ხელმძღვანელობდა. მისი ხელმძღვანელობა და მენტორობა წარმოუდგენელი იყო. რეიჩელი ნამდვილად ახასიათებს ჩვენი ჯგუფის მიზანს, რომელიც არის თავდაჯერებულობის შექმნა და თვითგამოხატვის შთაგონება.

Express ამჟამად მონაწილეობს თანამშრომლობაში Simon Spur-თან, CFDA-ს ჯილდოს მფლობელი დიზაინერთან. „ჩვენ გავაკეთეთ ჯინსის კოლექცია Simon-თან ერთად, რომელიც გამოვიდა ონლაინ ამ თვეში და ჩვენ გამოვაქვეყნებთ სამკერვალო კაფსულას, რომელიც Simon გამოვა მომავალ თვეში. ის საოცრად ნიჭიერი დიზაინერია. ჩვენთვის თანამშრომლობა მართლაც წარმატებული იყო“, - თქვა ბაქსტერმა.

Express სტილის საზოგადოება არის ExpressWayForward-ის ქვაკუთხედი, პროდუქტის სტილისტების დიზაინიდან დაწყებული, მათ მიერ შექმნილ კონტენტამდე და მათ კავშირებამდე. მარკეტინგი იყო მძლავრი სტრატეგია ბრენდში ახალი ადამიანების მოსაყვანად და წარუმატებელი მომხმარებლების დასახმარებლად Express-ის ხელახლა აღმოჩენაში, თქვა ბაქსტერმა.

გასული წლის განმავლობაში Express's storytelling გაფართოვდა პლატფორმებზე, რომლებიც ყველაზე აქტუალურია Millennials-ისა და Gen Z-ისთვის და მათ განავითარეს თავიანთი შინაარსი გავლენის შემსრულებლებისა და სოციალური მედიის არხების მეშვეობით.

ბრენდი აგრძელებს წარმატებულად ჩაერთოს არსებულ მომხმარებლებზე და შეიძინოს ახლები მას შემდეგ, რაც ლოიალობის პროგრამა ხელახლა ამოქმედდა 2021 წლის დასაწყისში. მეორე კვარტალში Express დასრულდა ყველაზე მეტი აქტიური ლოიალობის წევრებით კომპანიის ისტორიაში.

უახლესი კამპანია იყო Destination: Express (Q2 2022), a Q2 სოციალური პროგრამა, რომელიც მოიცავდა მრავალნაწილიან შინაარსობრივ სერიას, რომელიც მოუწოდებს მომხმარებლებს გაეზიარონ თავიანთი სტილი ზაფხულის დღესასწაულების აღნიშვნისა და ახალ მიმართულებებში მოგზაურობისას.

„ჩვენ ვამაყობთ იმით, რომ ვემსახურებით მომხმარებელთა ძალიან ფართო სპექტრს“, - თქვა ბაქსტერმა და აღნიშნა, რომ ის კლიენტებს მოიხსენიებს, როგორც Generation Express. "ჩვენ არ გვჯერა, რომ მოდის დაახლოებით ასაკი," განაცხადა მან. „სამოცდაათიან და სამოცდაათიან მამაკაცებსა და ქალებს ისეთივე ან უფრო ელეგანტურები არიან, ვიდრე ოცი წლის ადამიანები.

”ჩვენი საყვარელი ადგილი ახალგაზრდა პროფესიონალები არიან”, - თქვა ბაქსტერმა. „ჩვენ ნამდვილად ვიმარჯვებთ, როდესაც ვიპყრობთ ახალგაზრდა პროფესიონალებს, ადამიანებს, რომლებიც სკოლიდან კარიერაში გადადიან. ეს არის ჩვენი საყვარელი ადგილი. ”

Baxter-ის თქმით, თანამედროვე სამკერვალოში უზარმაზარი აღორძინება მოხდა, რაც საცალო ვაჭრობის წარმატებაზე კარგია. მიუხედავად იმისა, რომ ოფისებში დაბრუნება ჯერ კიდევ უცნობია, ბაქსტერმა თქვა: „ჩვენი მამაკაცის ბიზნესი გამორჩეულია. მეორე კვარტალში ორნიშნა მატება დაფიქსირდა.

Core suiting მოდის Express-ის თანამედროვე ფაბრიკაციებში. ”ჩვენ ვყიდით მუქი ლურჯი და შავი კოსტიუმები, წარმოუდგენელი დიაპაზონი და სუნთქვა და წარმოუდგენელი ღირებულება”, - თქვა ბაქსტერმა. „ჩვენ ძალიან ძლიერი მოთამაშე ვართ სამკერვალოშიც. ჩვენ ვხედავთ უზარმაზარ აღორძინებას სამკერვალოში. კოსტუმი არის ტენდენცია ქალებში.

”ჩვენ ველით, რომ კატეგორიას უფრო აგრესიულად მივმართავთ”, - აღნიშნა აღმასრულებელმა დირექტორმა. ”ჩვენ გამოვაქვეყნეთ Editor Pant 2003 წელს და ის წარმოუდგენლად ძლიერი შარვალი იყო ჩვენთვის. ჩვენ წარმოგიდგენთ რედაქტირებულ და გადამუშავებულ ვერსიებს“.

ბაქსტერმა აღიარა, რომ საცალო ვაჭრობას არ ჰქონდა საკმარისი მორგებული სამოსი ქალებში მეორე კვარტალში.

”ჩვენ ვართ პირველი პროდუქტის კომპანია,” - თქვა მან. „ყველაზე მეტად აღფრთოვანებული ვარ იმ მრავალფეროვნებით, რომელსაც გთავაზობთ ჩვენს ასორტიმენტში. ჩვენ დიდი ხანია ცნობილია სამკერვალო და შემთხვევითი პროდუქტებით. ჩვენ ვიღებთ ბაზრის წილს ჯინსებში და ვიმარჯვებთ მამაკაცის პოლოს, ჩინოსისა და მოკლე სახელოების პერანგებში. ჩვენ ვიღებთ ბაზრის წილს კატეგორიებში. ეს არის ის, რაც ყველაზე მეტად მახარებს“.