დაივიწყეთ ჩეთბოტები, აი, როგორ იყენებს კორპორატიული ამერიკა AI-ს

(Bloomberg) — მას შემდეგ, რაც OpenAI-ის ChatGPT-მა განათდა ინტერნეტი ნოემბერში, კომპანიები ვერ წყვეტენ ხელოვნურ ინტელექტზე საუბარს. აიღეთ შემოსავლის ეს სეზონი: ინვესტორებთან ზარების დროს მითითებები ხელოვნურ ინტელექტსა და მასთან დაკავშირებულ პირობებზე უკვე 77%-ით გაიზარდა წინა წელთან შედარებით.

ყველაზე წაკითხული ბლუმბერგიდან

გასაკვირი არ არის. ხელოვნური ინტელექტისადმი მშიერი ინვესტორებმა Nvidia Corp., რომელიც აქცევს ჩიპებს, რომლებიც საჭიროა რთული ხელოვნური ინტელექტის გამოთვლითი ამოცანების შესასრულებლად, წელს მეგა-კაპიტალებს შორის საუკეთესო აქციად აქციეს. შედარებით გაურკვეველი ფირმები, რომლებსაც AI სახელები აქვთ, ასევე გაიზარდა. BigBear.ai Holdings Inc. გაიზარდა 300%-ზე მეტით, ხოლო C3.ai Inc. და BuzzFeed Inc. გაორმაგდა. Guardforce AI Co. 51%-ით გაიზარდა.

ბევრი კომპანია, რომლებიც აყრიან ფრაზას AI, უბრალოდ სარგებლობენ აჟიოტაჟით. ზოგი მისწრაფებით საუბრობს იმაზე, თუ როგორ ხედავს ხელოვნური ინტელექტის გარდაქმნას მათი ბიზნესის – ერთ დღეს, ერთ დღეს. და შემდეგ არის ხელოვნური ინტელექტისა და მანქანათმცოდნეობის რეალური, პრაქტიკული გამოყენების შემთხვევები, რომლებშიც კომპანიები აქტიურად ახორციელებდნენ ინვესტიციებს, ავითარებდნენ და იყენებდნენ - ზოგ შემთხვევაში, დიდი ხნით ადრე, სანამ AI გახდებოდა მთავარი სიტყვა - რაც ამტკიცებს, რომ ამ ალგორითმების ძალა უკვე ბევრად აღემატება. ჩეთბოტები, რათა შეცვალონ ყველაფერი, დაწყებული კომპანიების მიერ მათი ნაწილების მარაგის მარაგებით დამთავრებული, თუ როგორ აგროვებენ სამუშაოს კანდიდატებს.

„შეუძლებელია რაოდენობრივად დადგინდეს, რა გავლენას მოახდენს ხელოვნური ინტელექტი და თანაბრად შესაძლებელია, რომ ენთუზიაზმის ტალღა ატარებს აქციებს, რომლებსაც აქვთ გამოცდილება ან ექვემდებარება ხელოვნურ ინტელექტს, რაც არ უნდა სუსტი, უფრო მაღალი და მაღალი იყოს“, - თქვა რას მოულდმა, AJ Bell-ის საინვესტიციო დირექტორმა. Plc. ინვესტორებს შეუძლიათ მხოლოდ დაიცვან თავიანთი დისციპლინები და ფოკუსირება მოახდინონ კონკურენტულ პოზიციაზე, მენეჯმენტზე და შეფასებაზე, იმავდროულად დარწმუნდნენ, რომ მათ ნამდვილად ესმით ბიზნესი, სანამ რაიმე კაპიტალს რისკის ქვეშ დააყენებენ. დღეს ღია ცის ქვეშ. ინდექსი დაახლოებით 100%-ით გაიზარდა ამ წლისთვის, S&P 9.8 ინდექსის წინ, რომელიც ამ დროის განმავლობაში დაახლოებით 500%-ით გაიზარდა.

ქვემოთ მოცემულია, თუ როგორ იყენებენ სხვადასხვა კომპანია და ინდუსტრია ხელოვნურ ინტელექტს – ძირითადად ეფუძნება ამ კვარტლის მოგების ზარების კომენტარებს, მაგრამ ასევე ბოლო კვირებში გაკეთებულ რამდენიმე მთავარ განცხადებებს:

რეკლამა

Alphabet Inc.-ის Google იყენებს მსხვილ ენობრივ მოდელებს თავისი საძიებო სისტემის გასაძლიერებლად, განსაკუთრებით მომხმარებელთა შეკითხვების განზრახვის გათვალისწინებით, თქვა ფილიპ შინდლერმა, Google-ის ბიზნესის მთავარმა ოფიცერმა, კომპანიის მეოთხე კვარტლის შემოსავლების გამოძახებისას 2 თებერვალს. AI. ასევე გამოიყენება რეკლამებთან მომხმარებელთა ურთიერთქმედების გასაზრდელად. ”AI იყო ფუნდამენტური ჩვენი სარეკლამო ბიზნესისთვის ბოლო ათწლეულის განმავლობაში,” - თქვა მან.

Meta Platforms Inc.-ის საკუთარი მოგების გამოძახების დროს, აღმასრულებელმა დირექტორმა მარკ ცუკერბერგმა თქვა, რომ ხელოვნური ინტელექტი არის „ჩვენი აღმოჩენის ძრავისა და სარეკლამო ბიზნესის საფუძველი“. კომპანია უფრო დიდ ინვესტიციას ახორციელებს AI-ში, რათა განავითაროს კონფიდენციალურობის ინსტრუმენტები და ასევე დაეხმაროს რეკლამის განმთავსებლებს უფრო "რელევანტური და მიმზიდველი" რეკლამის მოწოდებაში, თქვა მან. ამ ძალისხმევის ნაწილი უკვე ანაზღაურდება, კონვერტაციით ან რეკლამის განმთავსებლის სასურველი შედეგით, რაც გაზრდილია 20%-ით ბოლო კვარტალში წინა წელთან შედარებით. Meta ასევე იყენებს AI-ს მათი შინაარსის ალგორითმებისთვის.

AI უკვე გახდა „ფუნდამენტური“ WPP Plc-ისთვის, შემოსავლების მიხედვით მსოფლიოში უმსხვილესი სარეკლამო ჯგუფისთვის, თქვა აღმასრულებელმა დირექტორმა მარკ რედმა და დასძინა, რომ მას შეუძლია დაეხმაროს შესაბამისი აუდიტორიის პოვნაში და გაზომოს კომპანიის მუშაობის გავლენა.

ძებნა

Microsoft Corp.-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა სატია ნადელამ თქვა, რომ ძიებაში „საზღვაო ცვლილება“ ხდება. მისი თქმით, კომპანიის ხელოვნური ინტელექტის მოდელი, პრომეთე, საშუალებას მისცემს მას გააკეთოს ყველაზე დიდი ნახტომი შედეგების შესაბამისობაში. მისი ახალი Bing საძიებო სისტემა ამატებს ჩეთის უნარს და შეუძლია დაეხმაროს მომხმარებლებს ელფოსტის და სხვა შინაარსის შედგენაში. Google დააკავშირებს ძირითად ტექნოლოგიას თავის Bard chatbot-ში საკუთარ ძრავში. აღმასრულებელმა დირექტორმა სუნდარ პიჩაიმ თქვა, რომ ეს გამოიღებს შედეგებს, რომლებიც „აქცევს კომპლექსურ ინფორმაციას და მრავალ პერსპექტივას ადვილად ათვისებად ფორმატებში“.

თარგმანი

Zoom Video Communications Inc.-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ერიკ იუანმა პირობა დადო, რომ „მეტი ხელოვნური ხელოვნური ინტელექტის ტექნოლოგია შემოვა ჩვენს პროდუქტებში“ და რეკლამირებულია ახალი ფუნქციები, როგორიცაა თარგმანი, ვიდეო წარწერები და ანალიზი გასაყიდად.

სამედიცინო მოწყობილობები, კვლევა და ტესტირება

საკუთარ მოწოდებაში GE HealthCare Technologies Inc.-მ ხაზგასმით აღნიშნა, რომ დაიქირავა ტაჰა კას-ჰაუტი, მანქანათმცოდნეობის ყოფილი ვიცე პრეზიდენტი და მთავარი სამედიცინო ოფიცერი Amazon.com Inc-ში. General Electric Co.-ის სპინოფი იმედი აქვს Kass-Hout-ის ხელმძღვანელობას. ზრდისკენ უბიძგებს მანქანური სწავლების გაუმჯობესებული შესაძლებლობების მეშვეობით, ხოლო ის ზრდის ინვესტიციებს ციფრულ სერვისებსა და პროგრამულ უზრუნველყოფაში.

ხელოვნური ინტელექტის ერთ-ერთი აპლიკაცია, რომელიც კომპანიამ კონკრეტულად ახსენა ინვესტორებთან ზარის დროს, არის ალგორითმი, რომელსაც ის სთავაზობს რადიოლოგებს, რათა დაეხმარონ უფრო მკვეთრი გამოსახულების სწრაფად მიღებას. აღმასრულებელმა დირექტორმა პიტერ არდუინმა თქვა, რომ პროდუქტმა უკვე შეამცირა სკანირების დრო გლობალურად დაახლოებით 5.5 მილიონი პაციენტისთვის. კიდევ ერთი არის გულის ულტრაბგერითი პროდუქტი, რომელიც იყენებს AI-ს გულის კუნთის ფუნქციის შესაფასებლად.

Medtronic Plc-მა აღმოაჩინა, რომ მისი ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით ხერხემლის ქირურგიის დაგეგმვა სამუშაო პროცესებს „აჩქარებს და ეფექტურს ხდის“, თქვა აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯეფრი მართამ. კომპანიის მიერ ხელოვნური ინტელექტის მიღებამ, რათა დაეხმაროს ექიმებს კოლონოსკოპიაში პოლიპების აღმოჩენაში, განაპირობა მისი კუჭ-ნაწლავის ბიზნესი „მაღალ ერთნიშნა ციფრებში“ ზრდა.

Charles River Laboratories International Inc. ხედავს, რომ ხელოვნური ინტელექტი ეხმარება წამლების აღმოჩენას, პოტენციურად იმის მითითებით, იქნება თუ არა ახალი წამალი ისეთივე ეფექტური, როგორც ძველი, თქვა აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯეიმს ფოსტერმა.

სამედიცინო ტესტირების ცენტრის ოპერატორმა Quest Diagnostics Inc.-მა თქვა, რომ მან დაიწყო მაღალ ავტომატიზირებული მიკრობიოლოგიური ლაბორატორიის სისტემის გამოყენება, რომელიც იყენებს AI-ს ნიმუშების ანალიზისთვის. აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯიმ დევისმა ახსენა ეს პლატფორმა კომპანიის შემოსავლის გამოძახებაში, როდესაც ის საუბრობდა გზებზე, რომლითაც ის ცდილობს წინააღმდეგობა გაუწიოს „მნიშვნელოვან ინფლაციას და ხელფასების ზეწოლას“.

კიბერ უსაფრთხოება

Palo Alto Networks Inc.-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ნიკეშ არორამ თქვა, რომ კომპანია იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს თავის უსაფრთხოების სამსახურებში კიბერშეტევების თავიდან ასაცილებლად და დაახლოებით 30 მილიონი დოლარის გაყიდვაში შეასრულა თავისი პროდუქტი, რომელიც იყენებს მანქანურ სწავლებას საფრთხეების აღმოსაჩენად.

პროდუქტის შესყიდვა, ინვენტარიზაცია და ანალიზი

სწრაფი კვების ქსელის მფლობელი Yum! Brands Inc. იყენებს AI-ს, რათა იწინასწარმეტყველოს და რეკომენდაცია გაუწიოს, თუ რამდენი პროდუქტი უნდა შეუკვეთონ რესტორნის მენეჯერებმა ყოველ კვირას მისი აშშ-ის Taco Bell-ისა და KFC-ის 3,000 ლოკაციისთვის. მიზანია შემცირდეს ნარჩენები და ინვენტარის გადატანა მაღაზიებს შორის. კომპანია მუშაობს პროცესზე, რათა წინასწარ განსაზღვროს საკვების რაოდენობა და დრო, რომელიც უნდა მომზადდეს ძირითადად KFC რესტორნებში და გეგმავს მის პილოტს საერთაშორისო ბაზარზე.

სახლის გაუმჯობესების საცალო ვაჭრობამ Home Depot Inc.-მ მისცა პერსონალის ტელეფონები, რათა შეკუმშონ ათობით სისტემა გამარტივებულ სამუშაო პროცესზე და გააუმჯობესონ მომხმარებელთა მომსახურება, ხოლო მოწყობილობებში ახლა შედის "Sidekick", აპლიკაცია, რომელიც იყენებს მანქანურ სწავლებას, რათა დაეხმაროს თანამშრომლებს ამოცანების პრიორიტეტში დადგენაში და იცოდეს, როდის არის ინვენტარი. თაროებზე იწურება.

Tapestry Inc.-მა, ისეთი ძვირადღირებული ბრენდების მფლობელმა, როგორიცაა Coach და Kate Spade, ხაზი გაუსვა ახალ შესაძლებლობებს ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებისთვის მომხმარებელთა მოთხოვნის პროგნოზირებისთვის და მისი ინვენტარის კურირებისთვის. ანალიზმა „დაეხმარა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ჩვენი პროდუქტი სწორ ადგილას იყო საჭირო დროს“, - თქვა აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯოან კრევოიზერატმა.

Caterpillar Inc., სამშენებლო და სამთო აღჭურვილობის ერთ-ერთი უმსხვილესი მწარმოებელი მსოფლიოში, „დიდი ინვესტიციას ახორციელებს AI-ში“, თქვა აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯიმ უმპლბიმ. კომპანია წლების განმავლობაში ახორციელებს ყველაფრის ციფრულ ფორმირებას, ბულდოზერებიდან დაწყებული თხრილებით დამთავრებული, რათა ადრეული სიგნალიზაცია მიეღო პრობლემების შესახებ და თავიდან აიცილოს ისინი გაფუჭებისგან. მისი სისტემა იყენებს AI-ს, რათა უკეთ წინასწარ განსაზღვროს, როდის შეიძლება გაფუჭდეს მანქანა და ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება ავტომატურად აცნობოს დილერს ახალი ნაწილის მიწოდების შესახებ.

შესატყვისი სერვისები

Airbnb Inc.-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ბრაიან ჩესკიმ თქვა, რომ ხელოვნური ინტელექტი შეუძლია დაეხმაროს სახლების გაზიარების კომპანიას გაუმკლავდეს მოგზაურთა მასპინძლებთან შეხამების გამოწვევას, როდესაც სასტუმროს ოთახებისგან განსხვავებით, ყველა ჩამონათვალი უნიკალურია. „თუ ქალაქში დაახლოებით 50,000 XNUMX სახლია, რომელია თქვენთვის შესაფერისი? მან თქვა. „ეს ნაკლებად ძიების პრობლემაა, ვიდრე შესატყვისი პრობლემა და ვფიქრობ, რომ ხელოვნური ინტელექტი ნამდვილად შესანიშნავი შესაძლებლობა იქნება ჩვენთვის“.

Match Group Inc.-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ბერნარ კიმმა თქვა, რომ კომპანიის Tinder-ის გაცნობის აპს „ნამდვილად შეუძლია შეცვალოს თამაში არის მანქანათმცოდნეობის გამოყენება რეკომენდაციების გასაუმჯობესებლად“. ჯგუფი უკვე იყენებს მანქანურ სწავლებას უსაფრთხოებისა და ზომიერებისთვის და მისი გეგმა ამ წელს გააფართოვოს თავისი ცოდნა ამ სფეროში, სტიმულს მიიღებს სამხრეთ კორეის Hyperconnect-ის შეძენით, რომელმაც თან მოიყვანა ამ სფეროში გამოცდილების მქონე გუნდი, თქვა მან.

დაქირავება და ნიჭის შეძენა

ადამიანური რესურსების კონსულტანტ Robert Half International Inc.-ში, რომელსაც 30 მილიონზე მეტი კანდიდატი ჰყავს მონაცემთა ბაზაში, მთავარმა ფინანსურმა დირექტორმა მაიკლ ბაკლიმ თქვა, რომ AI-ზე დანახარჯები 2022 წელთან შედარებით წელს „თანაბარი“ იქნება. კანდიდატები“ და კომპანია მუშაობს იმაზე, თუ როგორ შეუძლია AI-ს გაყიდვების პროფესიონალების ლიდერების იდენტიფიცირება.

მომხმარებელთა მომსახურება

Wells Fargo & Co. დაიწყებს მომხმარებლებისთვის AI-ზე მომუშავე ვირტუალური ასისტენტის სახელწოდებით „Fargo“ გამოშვებას, რათა მოახდინოს ხალხის საბანკო გამოცდილების პერსონალიზაცია და გამარტივება, თქვა აღმასრულებელმა დირექტორმა ჩარლი შარფმა.

CME Group Inc. დათანხმდა 10-წლიან პარტნიორობას Google Cloud-თან 2021 წელს, გამოიყენებდა მის მონაცემთა ანალიტიკას და მანქანათმცოდნეობის გადაწყვეტილებებს, რათა დაეხმაროს CME-ს მიაწოდოს კლიენტებს ინფორმაცია და ხელსაწყოები მოდელების, ალგორითმებისა და რისკის მართვისთვის, ნათქვამია მაშინ. აღმასრულებელმა დირექტორმა ტერენს დაფიმ თებერვლის დასაწყისში განაცხადა, რომ დერივატივების გაცვლის ოპერატორს სულაც არ მოუწევს ფულის გადახდა კლიენტებისთვის AI-ს მიწოდებისთვის, რადგან „ჩვენ შეგვიძლია მივიღოთ ეს Google-ის მეშვეობით ინვესტიციის განხორციელების გარეშე“.

VeriSign Inc.-მა, რომელიც უზრუნველყოფს დომენის რეესტრის სერვისებს, თქვა, რომ ChatGPT-მა შესაძლოა გააძლიეროს თავისი NameStudio ინსტრუმენტი, რომელიც გვთავაზობს ალტერნატივებს, თუ სახელი, რომელიც მომხმარებელი ცდილობს დარეგისტრირებას, უკვე მიღებულია, თქვა აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯიმ ბიძოსმა.

ნათელია, რომ ყველა კომპანიას არ მიუღია AI-ის აჟიოტაჟი ისეთივე ენთუზიაზმით, როგორც ზემოთ. ყველა მსხვილი კომპანიისთვის, რომელმაც მოიხსენია ხელოვნური ინტელექტი ამ კვარტალში, იყო ქულები, რომლებიც საერთოდ არ წარმოთქვამდნენ ამ ფრაზას.

ზოგიერთმა კომპანიამ, კერძოდ ფინანსურმა, მიაღწია იქამდე, რომ აუკრძალა ან შეზღუდა მათი თანამშრომლებისთვის ChatGPT-ის გამოყენება. Citigroup Inc., Deutsche Bank AG და Goldman Sachs Group Inc. არიან მათ შორის, რომლებმაც ახლახან აკრძალეს თანამშრომლებს ჩატბოტის გამოყენება.

აჟიოტაჟის ყველაფერზე აჟიოტაჟი ახასიათებს კრიპტოვალუტის აჟიოტაჟს, რომელმაც რამდენიმე წლის წინ უოლ სტრიტი აიღო და ახლახან კი მეტავერსია. მხოლოდ დრო გვიჩვენებს, გაგრძელდება თუ არა ინვესტორების ინტერესი უფრო მეტხანს, ვიდრე ეს იმ ანალოგიურად შეუმოწმებელი კონცეფციებისთვის იყო.

თავის მხრივ, მეთიუ კანტერმანი, Roundhill Investments-ის კვლევის დირექტორი, ხედავს დიდ განსხვავებას AI-სა და სხვა უფრო ხანმოკლე ფსონებს შორის.

AI-დან შემოსავალი "უფრო ხელშესახები, უფრო რეალურია", თქვა მან. ეს "ახლა ხდება".

-პოლ ჯარვისის, ჯულია ლავის, ბროდი ფორდის, დინა ბასის, კურტ ვაგნერის და ჯო დოს დახმარებით.

(განახლებები Nasdaq 100-ის შესრულებით მეხუთე აბზაცში.)

ყველაზე წაკითხული Bloomberg Businessweek– დან

© Bloomberg LP

წყარო: https://finance.yahoo.com/news/forget-chatbots-corporate-america-really-110005530.html