გთხოვ
ყოველწლიურად ჩვენი თემები ემზადებიან სეზონური გრიპის შედეგების შესამცირებლად. ეს ამოცანა მოითხოვს მომზადებას და ზრუნვას. როგორც გუნდი, ჩვენ დიდ ყურადღებას ვაქცევთ რისკების მინიმუმამდე შემცირებას. გლობალური პანდემია სულ სხვა სიტუაციაა - მოულოდნელი და არაპროგნოზირებადი, როდესაც ის მოვა.
პირები, რომლებიც ზრუნავენ
ინდუსტრიის მიუხედავად, თქვენ ყოველთვის იპოვით გუნდის წევრებს, რომლებიც აგრძელებენ იმ გამოწვევებს, რომლებიც აუცილებლად წარმოაჩენენ საკუთარ თავს. ჩვენ ვისარგებლეთ ბრუკდეილის წარმოუდგენლად გამჭრიახი ექსპერტებითა და ლიდერებით, რომლებიც დაგვეხმარნენ ადრეულ მომზადებაში იმისთვის, რაც დასრულდებოდა ჯანმრთელობის გლობალური მოვლენა. რასაც მე ვხედავ მომდევნო ორი წლის განმავლობაში, არის ის, რომ კრიზისის დროს, რიგითი ხალხი თავს იჩენს არაჩვეულებრივი საქმეების გასაკეთებლად.
ჯიმ სეუარდი, ბრუკდეილის საბჭოს ყოფილი წევრი, გრძნობს, რომ ჩვენი ხელმძღვანელობის ინფორმირებულობა, ზრუნვა და დამოუკიდებელი აზროვნება საკვანძო იყო COVID-19-ის ადრეულ ეტაპებზე, რამაც ბრუკდეილის გუნდს უბიძგა გადაედგა პროაქტიული ნაბიჯები, რამაც ხელი შეუწყო კრიტიკულ განსხვავებას. ამან ბრუკდეილს საშუალება მისცა გადაეტანა ერთ-ერთი ყველაზე რთული კრიზისი, რაც კი ოდესმე ყოფილა, ბრუკდეილის დნმ-ისა და კულტურის ერთგული დარჩენის დროს. სრულიად ვეთანხმები.
ეს იყო ჯიმისა და მრავალი სხვა ჩვენს ორგანიზაციაში ხელმძღვანელობამ - გამოიხატება ზრუნვით, ინფორმირებულობითა და დამოუკიდებელი აზროვნებით - რამაც საბოლოოდ შეცვალა ამ გამოწვევის ნავიგაცია. იგივეა უდავოდ ნებისმიერ ორგანიზაციაში, როდესაც რთულ სიტუაციებსა და უპრეცედენტო სცენარებს აწყდებით.
თქვენი გუნდის ძალისხმევის აღიარება
ეს არის რთული მოვლენების დროს, როდესაც თქვენ გჭირდებათ პიროვნებები, რომ წამოიწყონ საქმე და მაქსიმუმი გასცენ. თქვენი გუნდის მოლოდინი აღიარებისა და დაფასების გარეშე გამოიწვევს დამწვრობას და იმედგაცრუებას - მიუხედავად იმისა, თუ რამდენად ერთგულები არიან ისინი.
პანდემიის დროს, ჩვენი კორპორატიული ხელმძღვანელობის გუნდმა აღიარა, რომ ჩვენი გუნდის წევრები მუშაობდნენ მაქსიმალურად. რაც უფრო მაღალია ლიდერის პოზიცია, მით უფრო დიდი პასუხისმგებლობა ეკისრებოდათ სხვების დახმარებას. მთელი ხელმძღვანელობის გუნდი ცდილობდა თანამოაზრეების მოტივაციის შენარჩუნებას იმ დროს, როდესაც სამყარო შიშითა და გაურკვევლობით იყო სავსე. ჩვენ გვჭირდებოდა საზოგადოებისა და კავშირის გრძნობის გაღვივება და გუნდის წევრებს უნდა გვეჩვენებინა ყველა დონეზე, რომ შევამჩნიეთ და ვაფასებდით მათ ძალისხმევას.
ბრუკდეილს აქვს თანამოაზრეებისა და ლიდერების აღიარების მდიდარი ტრადიცია, პანდემიამდეც კი. 2016 წლიდან, Everyday Hero Awards ყოველთვიურად ხდება საზოგადოების დონეზე და კვარტალურად კორპორატიულ და განყოფილების დონეზე. მაცხოვრებლები ხშირად მონაწილეობენ თემის გამარჯვებულების შერჩევაში და აღიარება მსგავსია "თვიანი თანამშრომელი".
როდესაც პანდემია დაიწყო, ჩვენ მნიშვნელოვნად გავზარდეთ ყოველდღიური გმირების რიცხვი, რომლებსაც პატივს სცემდნენ თითოეულ ჩვენს საზოგადოებაში და კორპორატიულ და განყოფილების დონეზე, ვაღიარებდით ჩვენი თანამოაზრეების მამაცი ძალისხმევას. ეს იყო მნიშვნელოვანი გზა, რათა პატივი სცეს არაჩვეულებრივი წვლილის დიდ რაოდენობას. 2020 წლის მარტიდან ივნისამდე, ჩვენ გვყავდა თითქმის 6,000 Everyday Heroes გამარჯვებული.
ჩვენ ასევე გვინდოდა პატივი მივაგოთ გამორჩეულ მომსახურებას და მიღწევებს უფრო მაღალ დონეზე. ერთ-ერთი პირველი ახალი ჯილდო, რომელიც შეიქმნა მას შემდეგ, რაც 2018 წელს აღმასრულებელი დირექტორი გავხდი, იყო Cornerstone Award. ყოველწლიურად, ჩვენ ვირჩევთ სულ ოთხ მიმღებს, რომლებსაც ვაღიარებთ მათი ღრმა სიძლიერისთვის ჩვენი ოთხი ქვაკუთხედიდან ერთ-ერთ პრინციპში - ვნება, გამბედაობა, პარტნიორობა და ნდობა.
ჩვენ შევქმენით ეს ჯილდოები კომპანიის მასშტაბით ორი მიზეზის გამო. პირველ რიგში, ჯილდოები აძლიერებს ჩვენს კულტურას. თითოეული ქვაკუთხედისთვის ჯილდოს დაწესებით, ჩვენ ნათელს ვანათებთ ჩვენი კულტურის არსს, რაც ასახავს მათ, ვინც აშკარად ავლენს ჩვენს პრინციპებს. მეორე, ჯილდოების დასახელება წარმატებული ლიდერებისთვის, რომლებმაც გააძლიერეს ბრუკდეილის საფუძველი და გრძელვადიანი გავლენა მოახდინეს ბრუკდეილის წარმატებაზე დროთა განმავლობაში, მათ პატივს სცემს. ყოველწლიურად, Cornerstone Awards მნიშვნელოვანია, მაგრამ 2020 წლის ინტენსივობამ კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი გახადა ჩვენი თანამოაზრეების წვლილი.
უნიკალური გარემოებები ზოგჯერ მეტს მოითხოვს
ბრუკდეილის მსგავსად, თქვენს ორგანიზაციას შეიძლება ჰქონდეს აღიარების სისტემა. თუმცა, ზოგჯერ განსაკუთრებით მცდელობამ მოვლენებმა ან გარემოებებმა შეიძლება მოითხოვოს დამატებითი ქმედება. ჩვენ შევქმენით Servant Heart Award COVID-19 პანდემიის დროს. ტრადიციულად, ჩვენ არ ვაძლევთ განსაკუთრებულ აღიარებას უფროსი ხელმძღვანელობის გუნდის წევრებისთვის მათ მიერ შეტანილი მრავალი წვლილისთვის. ჩვენ ბევრს ველით ჩვენი ლიდერებისგან; პრივილეგიასთან ერთად მოდის დიდი პასუხისმგებლობა. ასეც რომ იყოს, პანდემია განსაკუთრებულ ძალისხმევას მოითხოვდა. ბევრი ჩვენი ლიდერი მუშაობდა მთელი საათის განმავლობაში ასეთი ინტენსივობით და გულს ამხელდა ბიზნესში, რათა დაეხმარონ ჩვენი მაცხოვრებლების, თანამოაზრეების და ბრუკდეილის დაცვას. ეს ადამიანები უზარმაზარ მსხვერპლს სწირავდნენ სხვების სასიკეთოდ. მათ უნდა გაეგოთ, რამდენად მნიშვნელოვანი იყვნენ ისინი ჩემთვის და ჩვენი ორგანიზაციისთვის.
თითოეულმა ჩვენმა თანამოაზრეებმა მიიღეს ჩემგან წერილი და ბროლის ჯილდო გულის სახით, რომელიც იხსენებს მათ მსახურებას და იხსენებს მათ უნიკალურ წვლილს პანდემიასთან ბრძოლისას. კომპანიის გარეთ მყოფ პირებს ვუმასპინძლეთ ვირტუალური დაჯილდოების ცერემონიას და მივაწოდეთ ბროლის ჯილდო გულის ფორმის. ამ პატარა მოგონებამ ისეთი დადებითი გავლენა მოახდინა. ბევრი მიმღებისგან გავიგეთ, რომ ამ ჯილდოს მიღება ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მომენტი იყო მათ კარიერაში
სწორედ ამიტომ არის აღიარება ასე მნიშვნელოვანი; ეს მნიშვნელოვანია იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც წარმოუდგენელ წვლილს აწვდიან. არ ვიცი, შეგვხვდება თუ არა სხვა გლობალური პანდემია ბრუკდეილთან მუშაობის დროს, მაგრამ ვიცი, რომ იქნება უამრავი სხვა უნიკალური გამოწვევა - ისევე როგორც ნებისმიერი ორგანიზაცია. არ აქვს მნიშვნელობა დავალება, ყოველთვის იქნებიან გუნდის წევრები და ლიდერები, რომლებიც თავიანთ მაქსიმუმს აკეთებენ; დარწმუნდით, რომ ისინი გრძნობენ თქვენს დაფასებას. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენი წარმატება აგებულია სწორედ ამ ინდივიდების კოლექტიური ძალისხმევით.
წყარო: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2022/12/14/give-the-gift-of-appreciation-in-your-organization/