ბენ კაუფმანს არ სურს დაივიწყოთ ის შიში, რომელიც მან იგრძნო 10 წლის 2023 მარტს. სწორედ მაშინ, CAMP-ის დამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი, "ოჯახური გამოცდილების" მაღაზიების ეროვნული საცალო ქსელი, შოკირებული იყო, როდესაც შეიტყო, რომ Silicon Valley Bank დაინგრა. . მოულოდნელად, კაუფმანმა ვერ შეძლო ფულადი სახსრების წვდომა, რომელიც მას ბიზნესის სამართავად სჭირდებოდა. ის არც კი იყო დარწმუნებული, რომ ამ კაპიტალის ნაწილი სამუდამოდ დაიკარგებოდა.
ასე რომ, ვეტერანმა მეწარმემ დაწერა ელ.წერილი და გაუგზავნა CAMP-ის მომხმარებელთა მთელ სიას. "ეს იყო დახმარების ძახილი", - ამბობს კაუფმანი. ”ვიცოდით, რომ გვყავდა ლოიალური კლიენტების ბაზა, რომელიც შესაძლოა დაგვეხმარებოდა შაბათ-კვირას.”
მან ამას მოჰყვა ინსტაგრამის პოსტი, რომელშიც გამოსახული იყო "BANKRUN" პრომო კოდი 40%-იანი ფასდაკლებით და დაბნეული ბავშვის სურათი სტრიქონების გვერდით, როგორიცაა "მე არასოდეს მომწონდა ყურე" და "ეს საზიზღარია".
რასაც მოჰყვა მხარდაჭერის აბსოლუტური დემონსტრირება - მეტი გაყიდვებით მომდევნო 48 საათის განმავლობაში, ვიდრე ჩვეულებრივ ჰქონდა თვეში.
ახლა, როდესაც საშიშროება გადავიდა მთავრობის ჩარევით დეპოზიტების დასაცავად, კაუფმანს შეუძლია დაფიქრდეს იმაზე, რაც მან ისწავლა თავისი გამოცდილებიდან. ამან მას საშუალება მისცა დაუახლოვდეს თავის მომხმარებლებს და საზოგადოებას, რომელიც CAMP ააშენა. ამან ასევე აიძულა მას აღიარებულიყო ერთ ბანკში ჩაკეტვის სისუსტეები.
„CAMP-ის ადრეულ დღეებში, Silicon Valley Bank იყო ერთადერთი ბანკი, რომელსაც სურდა გამეგრძელებინა ჩვენთვის საკრედიტო ხაზი“, ამბობს კაუფმანი. ”და მათთან საკრედიტო ხაზის არსებობის ერთ-ერთი პირობა, რომელიც, სხვათა შორის, ჩვენ აღარ გვქონდა, იყო ის, რომ თქვენ უნდა გქონდეთ ყველა თქვენი ანაბარი იქ.”
დამატებითი ინფორმაციისთვის კრიზისიდან მიღებული გაკვეთილების შესახებ და სად მიდის CAMP აქედან, დააწკაპუნეთ ზემოთ მოცემულ ვიდეოზე.
წყარო: https://www.forbes.com/sites/dianebrady/2023/03/15/how-camp-ceo-ben-kaufman-turned-svbs-collapse-into-a-brand-building–experience/