როგორ იხდიან Zoomers პროდუქტს და რატომ აქვს მას მნიშვნელობა?

ხალხის გადახდის წესი საქონელსა და მომსახურებაში შეიცვალა მთელ მსოფლიოში ბოლო 2 წლის განმავლობაში და ეს ეხება ყველა დემოგრაფიას, მაგრამ თაობა Z გამოირჩევა. ეს დემოგრაფიული, რომელმაც არასოდეს იცოდა ცხოვრება ინტერნეტისა და სმარტფონების გარეშე, ამჟამად წარმოადგენს დედამიწის მოსახლეობის უდიდეს ჯგუფს სავარაუდო ხარჯვის ძალა $ 360 მილიარდი.

გლობალური გადახდების პლატფორმა Thunes-მა ჩაატარა მსოფლიო მასშტაბის კვლევა Z თაობის სავაჭრო, სოციალური და გადახდის პრეფერენციების შესახებ. მათ გამოკითხეს 6,500-დან 16 წლამდე ასაკის 24 ადამიანი მსოფლიოს 13 განვითარებული და განვითარებადი ქვეყნიდან.

გამოკითხვა ამახვილებს ყურადღებას იმაზე, თუ როგორ აიძულებენ მსოფლიოს ყველაზე ახალგაზრდა და ციფრული თვალსაზრისით ყველაზე კომპეტენტური მომხმარებლები შეცვალონ ათწლეულების წინანდელი ბიზნეს პრაქტიკა.

გენერლის ზ

გამოკითხვის ძირითად მიგნებებში ნათქვამია, რომ 2030 წლის შემდეგ ზრდისა და წარმატების მისაღწევად, ბიზნესებმა უნდა დაიწყონ Gen Z-ის ან Zoomers-ის ცხოვრების, სავაჭრო და ფინანსური ჩვევების გაგება ახლავე – და აღიარონ, რომ ისინი ძალიან განსხვავდებიან წინა თაობებისგან.

• სოციალური მედიის მოხმარება: სოციალური მედია გენერალ Z-ის ყოველდღიური ცხოვრების ნაწილია და სულ უფრო მეტად იწვევს მათ ეკონომიკურ აქტივობას. 8-დან 10-მა განაცხადა, რომ ისინი იყენებენ სოციალურ მედიას არაერთხელ მთელი დღის განმავლობაში. 7-დან 10-მა თქვა, რომ შეიძინა პროდუქტები, რომლებიც აღმოაჩინა სოციალურ მედიაში, როგორიცაა Facebook და Tik Tok.
• გადასახადის გადახდა: ნაღდი ფული კლებულობს, მაგრამ მაინც აქტუალურია. მობილური საფულეები სულ უფრო მატულობს: გამოკითხული 5 ქვეყნიდან 13-ში ის გადახდის ყველაზე პოპულარული მეთოდია.
• შოპინგის ჩვევები: ზუმერები მყიდველების თაობაა. ყველა გამოკითხულ ბაზარზე შოპინგი შეადგენს მათი ხარჯების ერთ-ერთ ყველაზე დიდ წილს – გართობის, ღონისძიებებისა და ჭამამდე.

Zoomers ცხოვრობენ თავიანთი ცხოვრებით ონლაინ რეჟიმში - და ისინი ელიან, რომ ბრენდები, რომლებთანაც ისინი ურთიერთობენ, დააკმაყოფილებენ ამას.

Thunes-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა პიტერ დე კალუვემ თქვა: ”ბევრისთვის Gen Z არის არასწორად გაგებული და შეუმჩნეველი თაობა. ეს არის თაობა, რომლისთვისაც "dial-up" და "desktop" უაზრო სიტყვებია და რომელიც არ ფიქრობს მხოლოდ "მობილურზე პირველ რიგში", არამედ ცხოვრობს და სუნთქავს აპლიკაციებში, სოციალურ მედიაში, ციფრულ პლატფორმებში და მალე - მეტავერსი. ჩვენ უნდა დავიწყოთ ამ თაობის სერიოზულად აღქმა, რადგან ბევრი ბიზნესის შემოსავლები და სტრატეგიული გეგმები - განსაკუთრებით მათ, რომლებიც ეყრდნობიან სწრაფ ზრდას - მათზეა დამოკიდებული.

გარდა ამისა, გაირკვა, რომ Gen Z არა მხოლოდ ხარჯავს ფულს სოციალურ მედიაში, არამედ სულ უფრო მეტ ფულს შოულობს იქაც, კონტენტის მონეტიზაციის ვარიანტების მზარდი სპექტრით, რომელსაც სთავაზობს TikTok, YouTube, Patreon, Clubhouse და Twitch.

მობილური საფულეები და ფიზიკური ნაღდი ფულის შემცირება

Gen Z-ს, კვლევის თანახმად, მცირე ენთუზიაზმი აქვს ტრადიციული ფინანსური პროდუქტების მიმართ, იქნება ეს საბანკო ანგარიშები თუ საკრედიტო ბარათები. Thunes-მა აღმოაჩინა, რომ მობილური საფულეები სწრაფად იზრდება და ზოგიერთ განვითარებად ბაზრებზე, Zoomers-ის თითქმის 50 პროცენტი ახლა იყენებს ამ ტიპის ანგარიშს, ხოლო Gen Z-ის 62 პროცენტს საერთოდ არ აქვს საბანკო ანგარიში მობილურ საფულეებზე მათი დიდი დამოკიდებულების გამო.

მოხსენებაში ასევე აღნიშნულია, რომ დასავლეთის ბაზრებზე Zoomers-ის დაახლოებით მეოთხედი თითქმის არასოდეს იყენებს ნაღდ ფულს. განვითარებად ბაზრებზე ფიზიკური ვალუტა რელევანტური იყო ოფლაინ ხარჯებში, თუმცა შემცირდა. ეს ფაქტორი განპირობებული იყო ციფრული ინსტრუმენტების მზარდ ხელმისაწვდომობასთან, რომლებიც ხელს უწყობენ უნაღდო ტრანზაქციებს.

დე კალუვე აფრთხილებს, რომ „ციფრულად მშობლიური Zoomer-ის გარდაუვალი გავლენის შეუცნობლობამ შეიძლება გამოიწვიოს ოდესღაც შესანიშნავად შესყიდვადი ბრენდი, გაყიდვების მოწმენი გახდეს“.

2008 წლის ფინანსური კრიზისით გავლენიანები - რომელიც ბავშვობაში ცალსახად მოხვდა ბევრი გენერალ Z-ისთვის - ისინი აფასებენ ფინანსურ უსაფრთხოებას. ისინი უფრო მიდრეკილნი არიან იყიდონ გარიგებები და ეშინიათ ხარჯების გადაჭარბებისკენ. დისტანციური მუშაობის მზარდ ხელმისაწვდომობასა და ეკონომიურად ცხოვრების სურვილს შორის, ბევრი ექსპერტი ასევე თვლის, რომ ეს თაობა სულ უფრო მეტად იცხოვრებს პატარა ქალაქებში და ყიდულობს იქ მდებარე ბიზნესს.

ზუმერს, რომელიც აზიარებს იმას, რაც მათ მოსწონთ მცირე ბიზნესში, აქვს შორსმიმავალი პოტენციალი – მცირე ბიზნესმა უნდა მიატოვოს ტრადიციული მარკეტინგული მეთოდები და გამოიყენოს ის, რაც ამტკიცებს Gen Z-ს, თუ მათ სურთ მათი ყურადღების მიქცევა.