როგორ დარჩა Spotify ნომერ პირველი სტრიმინგში მუსიკის Apple-ის, YouTube-ის, Amazon-ის წინააღმდეგ

ამ ყოველკვირეულ სერიაში, CNBC ათვალიერებს კომპანიებს, რომლებმაც შექმნეს პირველი Disruptor 50 სია, 10 წლის შემდეგ.

Spotify, ოდესღაც შვედური სტარტაპი, რომელსაც ევალებოდა მუსიკის მეკობრეობის საკითხების მოგვარება, ახლა არის ყველაზე პოპულარული აუდიო ნაკადის გამოწერის სერვისი მსოფლიოში.

პირველად 2008 წელს ამოქმედდა, პლატფორმა დაიწყო, როგორც საშუალება მისცა მსმენელებს გაეშვათ მათი საყვარელი სიმღერები, ხოლო შემსრულებლების კომპენსაცია მათი ნამუშევრისთვის - მთავარი პრობლემა, რომელიც გამოწვეული იყო ფაილების გაზიარების სერვისებით იმ დროისთვის, როგორიცაა Napster და LimeWire, რამაც სერიოზულად იმოქმედა მუსიკის გაყიდვებზე. რადგან სერვისებს არ ჰქონდათ კანონიერი უფლებები მუსიკაზე.

დღეს, Spotify აქვს 80 მილიონზე მეტი ტრეკი, რომელიც ხელმისაწვდომია მომხმარებლებისთვის სტრიმინგისთვის. შემოსავლის ბოლო ანგარიშში, კომპანიამ რეკლამირება მოახდინა თავის 456 მილიონ აქტიურ მომხმარებელს 195 მილიონი ფასიანი აბონენტით 183 ბაზარზე. პლატფორმამ შეაფერხა აუდიო ნაკადის ველი - დასახელდა CNBC დისპრესორი 50 სიაში 2013 წელს, ასევე გამოჩნდა სიაში 2014, 2015, 2016 და 2017 წლებში - და დაადგინა მომავალი აუდიო ნაკადის სერვისების გეგმა.

Spotify-ის წარმატებამ სწრაფად მიიპყრო ტექნოლოგიის მთავარი კონკურენტები, რომლებმაც მას შემდეგ გამოუშვეს საკუთარი სტრიმინგის მუსიკალური პლატფორმები, როგორიცაა Apple Music, YouTube Music და Amazon Music. მაგრამ კონკურენციისა და საფონდო ბირჟის არათანაბარი მუშაობის პირობებშიც კი, Spotify დარჩა ჩარტების სათავეში, როგორც ნომერ 1 აუდიო ნაკადის სერვისი და ინარჩუნებს ტემპს გამოწერის ფასებში.

მისი $9.99 ყოველთვიური პრემიუმ გეგმა უცვლელი დარჩა მას შემდეგ, რაც ის აშშ-ში 2011 წელს დაიწყო და ის კვლავ ისეთივე დაბალია, როგორც ნებისმიერი კონკურენტი. Apple-მა ცოტა ხნის წინ თვიური ფასი $1-ით გაზარდა $10.99-მდე. (Amazon Prime-ის წევრები იღებენ მის შეუზღუდავ მუსიკას 1 დოლარად ნაკლებ ფასზე, ვიდრე არა-პრაიმ, 8.99 დოლარად). ფასების შესწორებები გრძელდება მოთამაშეებს შორის ნაკადის მუსიკალურ სივრცეში. YouTube Music-ის საოჯახო გეგმა არის $14.99 თვეში; ამ კვირაში Amazon-მა გაზარდა თავისი საოჯახო გეგმა 14.99 დოლარიდან 15.99 დოლარამდე, რაც უდრის Spotify-ს.

დანიელ ეკი, Spotify-ის თანადამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი მიანიშნა უფრო მაღალ ფასებზე აშშ-ში მომავალ წელს საკონფერენციო ზარზე Spotify-ის უახლესი კვარტალური ანგარიშის შემდეგ, სადაც ნათქვამია, რომ ხელმოწერის ფასების გაზრდა „ერთ-ერთია, რისი გაკეთებაც გვინდა და ეს არის ის, რასაც [განვიხილავთ] ჩვენს ლეიბლ პარტნიორებთან ერთად“.

„ჩვენ რეალურად განვახორციელეთ 46-ზე მეტი ფასების ზრდა მთელს მსოფლიოში. ეკმა განუცხადა CNBC-ს ოქტომბერში. „და ბევრ ამ ბაზარს ჰქონდა გაცილებით მეტი ინფლაცია და გაცილებით მეტი ეკონომიკური პრობლემები, ვიდრე ამჟამად აშშ განიცდის და მიუხედავად ყველაფრისა, ჩვენი აბონენტების რაოდენობა მოსალოდნელზე უკეთესი იყო. ჩვენ ვფიქრობთ, რომ გვაქვს ფასების ძალა. ”

კონკურსი პროგრესირებს აბონენტებზე, თან Variety-ის ანგარიში ამ კვირაში რომ YouTube Music წელიწადში 50 მილიონი გამომწერიდან 80 მილიონამდე გაიზარდა. Apple-მა გამოაცხადა მუსიკის სპეციფიკური ფასიანი აბონენტების რიცხვის ადრეული ზრდა ჯერ კიდევ 2019 წელს, 60 მილიონზე, მაგრამ მას შემდეგ ფოკუსირებულია სერვისების ბიზნესის ციფრებზე - რომელიც მოიცავს Apple TV+-ს, Apple Music-ს, ღრუბლოვან სერვისებს და სხვა - იზრდება 860-მდე. მილიონი ფასიანი გამოწერა.

2015 წელს Spotify-მა დაიწყო განვითარება მუსიკის მიღმა და გახდა შემდეგი დიდი სახელი აუდიო სივრცეში, თავისი პოდკასტების პლატფორმის გაშვებით შეერთებულ შტატებში. ახლა პლატფორმას აქვს 4.7 მილიონზე მეტი პოდკასტის შეთავაზება და აქვს განხორციელდა დამატებითი ვიდეო ელემენტები მომხმარებლების მეტი ჩართულობისთვის.

”ჩვენ მუდმივად ვცდილობთ წინსვლას უკეთესი პროდუქტის შეთავაზებით, უკეთესი პროგრამირებით, უკეთესი კურირებით,” ეკ განუცხადა CNBC-ს 2015 წელს. ”ეს ნამდვილად ეხება დანარჩენზე უფრო სწრაფად მოძრაობას და მე ნამდვილად ვგრძნობ, რომ ჩვენ საკმაოდ კარგ საქმეს ვაკეთებთ ამაში.”

კომპანიამ ცოტა ხნის წინ გამოაცხადა სექტემბერში მის პლატფორმაზე 300,000-ზე მეტი აუდიო წიგნის შეძენა ხელმისაწვდომია შესაძენად, პირდაპირ კონკურენციას უწევს აუდიოწიგნების სერვისებს, როგორიცაა Audible Amazon-ისგან.

„ჩვენ ვხედავთ შესაძლებლობას, განვაგრძოთ წარმოსახვა და ახალი ვერტიკალების შესწავლა ჩვენს პლატფორმაზე - აუდიოს შიგნით, მაგრამ ასევე მის ფარგლებს გარეთ. თქვა ეკმა კომპანიის ინვესტორების დღეს ივნისში. „და თითოეული ვერტიკალისთვის ჩვენ შევიმუშავებთ პროგრამული უზრუნველყოფის, სერვისებისა და პროდუქტების უნიკალურ კომპლექტს და ბიზნეს მოდელებს, რომლებიც მორგებული იქნება ამ კონკრეტული ეკოსისტემისთვის“.

Spotify საჯარო გახდა 2018 წლის აპრილში უჩვეულო პირდაპირ ჩამონათვალში, ერთ-ერთი უმსხვილესი ტექნოლოგიური კომპანია, რომელიც ამას აკეთებდა იმ დროისთვის. ჩამონათვალი უნიკალური იყო, რადგან კომპანიას უკვე ჰქონდა მნიშვნელოვანი სახელების აღიარება და არ სჭირდებოდა კაპიტალის მოზიდვა. IPO-ს გაშვება იყო წარმატებულად მიიჩნიეს, ვაჭრობა მის საორიენტაციო ფასზე მაღლა გახსნის დღეს და საკმაოდ ვიწრო დიაპაზონში.

„ჩვენ დავიწყეთ მუსიკალური ინდუსტრიის ხელახლა წარმოდგენა და უკეთესი გზა შეგვექმნა როგორც არტისტებისთვის, ასევე მომხმარებლებისთვის, რომ ისარგებლონ მუსიკალური ინდუსტრიის ციფრული ტრანსფორმაციისგან“, - თქვა კომპანიამ. თავდაპირველ წარდგენაში 2018 წლის თებერვალში. „Spotify დაარსდა იმ რწმენით, რომ მუსიკა უნივერსალურია და რომ სტრიმინგი არის უფრო ძლიერი და უწყვეტი წვდომის მოდელი, რომელიც სარგებელს მოაქვს როგორც შემსრულებლებს, ასევე მუსიკის მოყვარულებს.

ამ მოსაზრებას ყოველთვის არ იზიარებდნენ მუსიკოსები, ბევრი წინააღმდეგი იყო Spotify-ის ზრდის პირველ წლებში გადახდილი ჰონორარი. ტეილორ სვიფტმა 2014 წელს ამოიღო თავისი კატალოგი Spotify-დან და იქამდე მივიდა დაწერეთ პოსტი Wall Street Journal-ისთვის ტექნოლოგიით გამოწვეული მუსიკის გაუფასურების შესახებ. Radiohead-ის ტომ იორკი სტრიმინგის მუდმივი კრიტიკოსი იყო, ოდესღაც Spotify-ს მოიხსენიებდა, როგორც „მომაკვდავი გვამის უკანასკნელ სასოწარკვეთილ ფარტს“.

იმის გამო, რომ მუსიკალური ინდუსტრია უპირატესად სტრიმინგზე გადავიდა, ეს ჩივილები შემცირდა, მაგრამ არა Spotify-ის კრიტიკა. მისი აქციები 2 მილიარდი დოლარით დაეცა იანვარში, როდესაც პლატფორმა შემოწმების წინაშე აღმოჩნდა მისი ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული პოდკასტის, "ჯო როგანის გამოცდილების" გარშემო, რომელიც ავრცელებს დეზინფორმაციას Covid-19-ის შესახებ. ისეთმა არტისტებმა, როგორებიც არიან ჯონი მიტჩელი და ნილ იანგი, უკვე დიდი ხნის კრიტიკოსი სტრიმინგ პლატფორმების, პროტესტის ნიშნად ამოიღეს მუსიკა Spotify-დან. კომპანიამ გამოიღო როგანის პოდკასტის რამდენიმე ეპიზოდი შეურაცხმყოფელი მასალებით, მაგრამ ეკმა უარი თქვა პიროვნების ჩამოგდება.

მომგებიანობა კვლავ რჩება მსხვილი ბიზნესის პრობლემად. Spotify-მა გამოაცხადა მოსალოდნელზე მეტი ზარალი მესამე კვარტალში და აქციები ახალ დაბალ ნიშნულს შეეხო.

ამ ყველაფრის განმავლობაში, Spotify დარჩა ნომერ 1-ში ჯანსაღი უპირატესობით კონკურენტებთან შედარებით. რა არის ის, რაც Spotify-ის მომხმარებლებს აკავებს პლატფორმაზე? კომპანია ანიჭებს პერსონალიზაციის ალგორითმებს, რომლებიც სერვისს უნიკალურს ხდის ყველა მომხმარებლისთვის. 

მისი Daily Mix და Discover Weekly პლეილისტები კურირებულია თითოეული კონკრეტული მომხმარებლისთვის, მათთვის საყვარელი მუსიკით, ისევე როგორც ახალი ტრეკებით, რომლებიც პლატფორმის აზრით, მათ შეუძლიათ მოსმენის ისტორიიდან გამომდინარე. ყოველი წლის ბოლოს, კომპანია ასევე ავრცელებს Spotify Wrapped-ს ყველა მომხმარებლისთვის, ქმნის პლეილისტებს მათი საუკეთესო შემსრულებლების, სიმღერების, ალბომებისა და წლის ჟანრების ხაზგასასმელად და მოუწოდებს მათ გააზიარონ თავიანთი შედეგები სოციალურ მედიაში.

მომდევნო ათწლეულში, ეკმა თქვა, რომ კომპანია გამოიმუშავებს 100 მილიარდი დოლარის წლიურ შემოსავალს - მიმდინარე წლიური შემოსავალი არის დაახლოებით 12 მილიარდი დოლარი. მას სურს მიაღწიოს 40% მთლიანი მარჟის - ბოლო კვარტალური მთლიანი მარჟა იყო 24.7%.

საბოლოო ჯამში, Ek მიზნად ისახავს ერთი მილიარდი მომხმარებლის მოზიდვას „უფრო დინამიურ და ღია პლატფორმაზე“.

„პლატფორმა, რომელიც გაამხიარულებს, შთააგონებს და გაანათლებს მილიარდზე მეტ მომხმარებელს მთელს მსოფლიოში“, - თქვა ეკმა კომპანიის ინვესტორების დღესთან დაკავშირებით. „და როგორც მსოფლიოს შემქმნელთა პლატფორმა, ჩვენ უზრუნველვყოფთ ინფრასტრუქტურას და რესურსებს, რომლებიც 50 მილიონ ხელოვანს და შემქმნელს საშუალებას მისცემს გაიზარდონ და მართონ საკუთარი ბიზნესი, მოახდინონ თავიანთი ნამუშევრების მონეტიზაცია და ეფექტური პოპულარიზაცია“.