როგორ ვიყიდოთ მეორად ბაზარზე

ტეილორ სვიფტის თაყვანისმცემლებს არ აქვთ „სიყვარულის ისტორია“ Ticketmaster-თან - და შესაძლოა თაღლითობის მსხვერპლი გახდნენ, თუ ისინი ფრთხილად არ იქნებიან კონცერტის ხელმისაწვდომ ბილეთების მოძებნისას.

Ticketmaster-მა ხუთშაბათს ნაშუადღევს გამოაცხადა, რომ ასეა გაუქმდა ბილეთების გაყიდვის საჯარო გეგმები პოპ ვარსკვლავის მომავალი "The Eras Tour"-ისთვის, მისი პირველი 2018 წლის შემდეგ. "ბილეთების სისტემებზე არაჩვეულებრივად მაღალი მოთხოვნისა და ამ მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად დარჩენილი ბილეთების არასაკმარისი ინვენტარის გამო, ხვალინდელი საჯარო გაყიდვა ტეილორ სვიფტისთვის | ერას ტური გაუქმდა“, - ნათქვამია საიტზე განაცხადა Tweet.

ბილეთების გაყიდვა ფართო საზოგადოებისთვის იყო დაგეგმილი პარასკევს, 18 ნოემბერს, დილის 10:00 საათზე ET.

ფანებმა ტეილორ სვიფტის ბილეთებზე წვდომა მიიღეს ამ კვირაში ა წინასწარი გაყიდვის შეთავაზება Capital One ბარათის მფლობელებისთვის; ეს ბილეთები აღარ არის ხელმისაწვდომი.

მეტი პირადი ფინანსები:
რატომ იზრდება კვერცხის ფასი - მაგრამ ქათმის ფასი ეცემა
3 ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგათ სამუშაოს დაკარგვის შემთხვევაში
ტოპ 10 ყველაზე ვნანობ კოლეჯის სპეციალობით

უფრო მეტი ბილეთის არარსებობის შემთხვევაში ფართო საზოგადოებისთვის მოგვიანებით, გულშემატკივრებმა შეიძლება ჩათვალონ, რომ საჭიროა მიმართონ „მეორად“ ბაზარს ადგილის მოსაპოვებლად - რაც ნიშნავს, რომ Ticketmaster-ის გარდა სხვა გამყიდველებისგან. მაგრამ ეს ბაზარი შესაძლოა სავსე იყოს ნაღმებით გაუფრთხილებელი მყიდველებისთვის, ამბობენ ექსპერტები.

„თუ ჩქარობთ თქვენი ბილეთების ყიდვას - რაც, რა თქმა უნდა, მოთხოვნის გამო - ნამდვილად ადვილია შეცდომის დაშვება“, - თქვა კრის კობმა, ისტორიული როკ კლუბის Exit/In-ის მფლობელმა. ნეშვილში, ტენესის შტატში.

სვიფტებმა, როგორც მხატვრის გულმოდგინე თაყვანისმცემლები არიან ცნობილი, ამ კვირაში ინტერნეტი დატბორა შესაძენად წინასწარი გაყიდვის ბილეთები "ერასისთვის".

წარღვნა დროებით ჩაიშალა Ticketmaster-ის საიტი სამშაბათს და გაზარდა ბილეთების შესაძენად საათობით ლოდინის დრო. ქაოსმა გამოიწვია ზარები ამერიკელი სენატორები და ტენესის გენერალური პროკურორი ბილეთების გამყიდველის გამოძიებისთვის საბაზრო ძალა და გაყიდვების პრაქტიკა.

სამშაბათს Ticketmaster-მა მოთხოვნა უწოდა "ისტორიულად უპრეცედენტო". The X ტური, რომელსაც დღემდე აქვს 52 თარიღი, გაყიდა 2 მილიონზე მეტი ბილეთი იმ დღეს - ერთდღიანი ჩანაწერი.

იმავდროულად, ბილეთები გაიზარდა გაყიდვის ბაზარზე - 10,000 დოლარს აღემატება ზოგიერთ შემთხვევაში — ბილეთების საიტების მეშვეობით, როგორიცაა StubHub. ეს არის ფასების მოთხოვნა და არა აუცილებლად ის, რასაც გულშემატკივრები იხდიან ადგილის დასაკავებლად.

მთელი აურზაურის - და ბილეთებისადმი ლტოლვის ფონზე - სასოწარკვეთილი გულშემატკივრები შეიძლება აღფრთოვანებულნი აღმოჩნდნენ, რომ წააწყდნენ კარგ გარიგებას. თუმცა, ეს შეიძლება რეალურად იყოს თაღლითობა.

"გარიგება ცხელი ბილეთებისთვის, თქვენ პრაქტიკულად ვერ იპოვით", - თქვა ენდრიუ ფარველმა, Outback Presents-ის ვიცე-პრეზიდენტმა, კონცერტის დამოუკიდებელი პრომოუტერი ნეშვილში. ”ეს არის კაპიტალიზმი მისი საუკეთესო ფორმით, მიწოდება და მოთხოვნა.

”ეს არის საბოლოო ოცნება და კოშმარი ერთდროულად,” - დასძინა ფარველმა, რაც გულისხმობდა პანდემიის ეპოქის სიმშვიდის შემდეგ ცოცხალი ღონისძიებების ძლიერ მოთხოვნას.

ტეილორ სვიფტის ზოგიერთ გულშემატკივარს, რომლებმაც იყიდეს ერთი შეხედვით ლეგიტიმური ბილეთები, აქვთ უკვე აღმოჩენილი ისინი მოატყუეს.

„მეორადი ბაზარზე“ ბილეთების ყიდვა მომხმარებლებისთვის თაღლითობისა და/ან გადაჭარბებული ფასების რისკს უქმნის, გააფრთხილეს გასართობი ინდუსტრიის ექსპერტები.

მაგალითად, Ticketmaster არის Taylor Swift ტურის "პირველადი" გამყიდველი. ღონისძიების ბილეთები, რომლებიც გამოჩნდება ძირითადი გამყიდველის საიტზე, არის ბილეთები, რომლებიც იყიდება პირველად და ნომინალური ღირებულებით (ანუ ბილეთზე დაბეჭდილი ფასი).

მეორადი გამყიდველები ხშირად ყიდულობენ ბილეთებს ძირითადი გამყიდველებისგან "ბოტების" დახმარებით, შემდეგ კი მათი გადაყიდვა უფრო მაღალ ფასად, პრაქტიკა, რომელიც ცნობილია როგორც ბილეთი.touting".

„თითქმის იმდენი [მეორადი გამყიდველია], რომლებსაც უბრალოდ ვერ აგრძელებ“, თქვა კობმა.

დიდი შეშფოთება მომხმარებელთათვის: მეორად ბაზარმა დაინახა "თაღლითური, არაეთიკური და უკანონო ქმედებების ზრდა", როგორიცაა ბილეთების გაყიდვა და ბილეთების რეკლამირება, მიხედვით ბაზრის მკვლევარს ტექნავიოს. ფირმის შეფასებით, გლობალური მეორადი ბაზრის წილი 2.2 წლისთვის 2026 მილიარდ დოლარამდე გაიზრდება, რაც წელიწადში დაახლოებით 8%-იანი ზრდის ტემპს წარმოადგენს; მოსალოდნელია, რომ შემოსავლების ზრდის 44% ჩრდილოეთ ამერიკიდან მოდის.

რასაკვირველია, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ მეორადი გამყიდველები ყველა ვითარებაში გამყიდველები არიან. ექსპერტების თქმით, ის იქცევა „მყიდველის სიფრთხილით“ ტიპის ბაზარზე.

Exit/In-მა ცოტა ხნის წინ გაყიდული შოუების სერია ჰქონდა - და იძულებული იყო ჯგუფების ყოველ საღამოს უარი თქვას, თქვა კობმა. მათ უნებურად იყიდეს ყალბი ბილეთები.

ზოგჯერ, ეს შეიძლება მოხდეს, თუ გადამყიდველი ყიდის იმავე ბილეთის მრავალჯერადს; მხოლოდ თავდაპირველად დასკანირებული ბილეთი იმუშავებს კართან. სხვა შემთხვევებში, გადამყიდველმა შეიძლება გიყიდოს ბილეთები, რომლებიც ჯერ კიდევ არ არის დაცული.  

ადვილი გასაგებია, რატომ იბნევიან მომხმარებლები: Google-ის შედეგებმა „ტეილორ სვიფტის კონცერტის ბილეთები“ ხუთშაბათს ნაშუადღევს გამოაქვეყნა რეკლამები StubHub-ისა და Vivid Seat-ებისთვის - ორივე მეორეხარისხოვანი გამყიდველებისთვის - Ticketmaster-ისა და Taylor Swift-ის ვებსაიტების რეკლამამდე. და შეიძლება გაუგებარი იყოს, როგორ განვასხვავოთ ეს ორი ჯგუფი.

მომხმარებლებისთვის ჩნდება კითხვა, თუ როგორ უნდა იცოდნენ, უშვებენ თუ არა შეცდომას ყიდვამდე.

არსებობს უტყუარი გზა ონლაინ ყიდვისას, ექსპერტებმა თქვეს: პირველ რიგში, გადადით მხატვრის ან ღონისძიების ადგილის ვებსაიტზე და დააწკაპუნეთ იქიდან ბილეთებისთვის. ამით თქვენ მიგიყვანთ პირველადი გამყიდველის გვერდზე.

ყიდვამდე, ბოლო შეამოწმეთ ვებსაიტის URL-ის დომენის სახელი – რათა დარწმუნდეთ, რომ ყიდულობთ „ticketmaster.com“-დან და არა „ticketfaster.com“-დან, მაგალითად, თქვა კობმა.

რა თქმა უნდა, არსებობს შანსი, რომ მოცემული შოუ გაიყიდოს ან ბილეთების ნომინალური ფასი იყოს უფრო მაღალი, ვიდრე Ticketmaster-ის იმედი იყო, როცა ფანები საყიდლად მიდიან.

„როდესაც უბრალოდ ბილეთები არ არის ხელმისაწვდომი, მე მესმის, რომ გულშემატკივრებს სურთ შოუს ყურება, მაგრამ მათ ემუქრებათ ზედმეტად გადახდის ან ყალბი ბილეთების, თაღლითების გადახდის რისკი“, - თქვა ტიმ გრეიმ, Grayscale Marketing-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა და Romeo Entertainment Group-ის მარკეტინგის ვიცე-პრეზიდენტმა. , ნიჭის მყიდველი და კონცერტის პრომოუტერი.

სოციალური მედია ფანებისთვის კიდევ ერთი პოტენციური ნაღმია, თქვა გრეიმ. პანდემიის შემდეგ, მან დაინახა თაღლითობის „გარგანტული თანხა, აბსურდული, გიჟური რაოდენობა“ Facebook-ისა და სხვა პლატფორმების საშუალებით.

ამ შემთხვევაში, ბოტმა (რომელიც შეიძლება წარმოაჩინოს როგორც ვინმე ნაცნობი) შეიძლება მოგატყუოთ, დააწკაპუნოთ ყალბ ლინკზე პირდაპირი ტრანსლაციისთვის გაყიდული კონცერტისთვის, ან გითხრათ, რომ ვეღარ გამოიყენებენ ღონისძიების ბილეთებს, რომლებიც მათ შეიძინეს. ეს ხშირად არის თქვენი პირადი ინფორმაციის ან საკრედიტო ბარათის ნომრის მოპარვის მცდელობები, თქვა გრეიმ.

ის მოუწოდებს გულშემატკივრებს, რომლებიც ყიდულობენ ბილეთებს ამ გზით, დააწკაპუნონ სოციალური მედიის პროფილზე და მოძებნონ პოტენციური წითელი დროშები, როგორიცაა ძალიან ცოტა წინა პოსტი, რაც მიუთითებს, რომ ანგარიში სავარაუდოდ ახლახან შეიქმნა. გულშემატკივრებს ასევე შეუძლიათ მოიძიონ Google-ში მომხმარებელთა მიმოხილვები მოცემული გამყიდველის შესახებ, რაც შეიძლება მიუთითებდეს, განიცადეს თუ არა სხვებმა თაღლითობა.

ექსპერტების თქმით, სავარაუდოა, რომ მეორად ბაზარზე ნაყიდი Taylor Swift-ის ლეგიტიმური ბილეთებიც კი იხილავენ ფასების მკვეთრად ვარდნას მიმდინარე დონეებიდან მას შემდეგ, რაც მოთხოვნილების გაფილტვრა დაიწყო, ამბობენ ექსპერტები.

”ბროკერი თევზაობს, რათა ნახოს, რისი მიღება შეუძლიათ”, - თქვა კობმა. ”ეს რიცხვები კვლავ შემცირდება, როგორც კი ეს ყალბი მოთხოვნა გაქრება და იქნება შესწორება.”