IHOP გამოუშვებს ახალ "არჩევნის მენიუს", რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებელს შექმნას საკუთარი კომბინირებული კვება დღის ნებისმიერ დროს

დღესდღეობით მომხმარებლებს, რა თქმა უნდა, აქვთ არჩევანის სიმრავლე, ონლაინ სტრიმინგის სერვისებიდან დაწყებული IPA ლუდით დაწყებული სპორტულებით. Journal of International Marketing-ის კვლევის მიხედვით, მომხმარებელთა უმეტესობას ურჩევნია მეტი ვარიანტი ჰქონდეს.

მათ შორის არიან IHOP-ის მომხმარებლები. ქსელის შიდა ბაზრის კვლევის მიხედვით, მისი სისტემის მეშვეობით შემოსული შეკვეთების 80%-ზე მეტი მორგებულია.

ამ ტენდენციის საპასუხოდ, IHOP შემოდგომაზე იწყებს ახალ "არჩევნის მენიუს", რომელიც ხელმისაწვდომია დღის განმავლობაში, როგორც რესტორანში, ასევე მის ფარგლებს გარეთ.

მარკეტინგის მთავარი ოფიცრის კიერან დონაჰიუს თქმით, ამ გაშვების მიზანია საუზმის, ლანჩისა და ვახშმის ვარიანტების პოპულარიზაცია დღის ნებისმიერ დროს.

„ჩვენს მენიუში 20-ზე მეტი გრილის არომატით, ჩვენი სტუმრებისთვის უამრავი არჩევანია, მათ შორის მსოფლიოში ცნობილი ბლინები, კრეპები და ფრანგული სადღეგრძელო, რათა შევიტანოთ თქვენი გემოვნების კომბინაციაში“, - თქვა მან. „გაშვება აჩვენებს ჩვენს ვალდებულებას, მოვუსმინოთ სტუმრების საჭიროებებს, ასევე გამოვყოთ IHOP-ის მთელი დღის ვარიანტები. ჩვენ ახლა უფრო გამჭვირვალე ვხდით ჩვენს სტუმრებს, აირჩიონ რა უნდათ და როგორ უნდათ ეს მთელი დღის განმავლობაში. ჩვენ ვეყრდნობით ჩვენს კვლევას უფრო მეტი ვარიანტის შეთავაზებით, ვიდრე ოდესმე. ”

არსებითად, არჩევანის მენიუ მომხმარებელს საშუალებას აძლევს შექმნას საკუთარი კომბინაციები IHOP-ის ძირითადი მენიუდან. ეს კომბინირებული შეთავაზებები მოიცავს:

• შექმენით თქვენი საკუთარი გრიდლის კომბინაციები, ბლინებით, კრეპებით, ახალი ტოსტებით ან ბელგიური ვაფლით, პლუს ორი კვერცხი და ორი ბეკონის ზოლები ან ძეხვის ლინკები.
• ძროხის სტეიკბურგერის, ხრაშუნა ქათმის მკერდის ან შემწვარი ქათმის მკერდის არჩევანი, რომელიც ჩაცმულია IHOP-ის სენდვიჩის ერთ-ერთ ვარიანტში, როგორიცაა The Classic ამერიკული ყველით, სალათის ფოთოლი, პომიდორი, წითელი ხახვი, მწნილები და IHOP სოუსი, ან დიდი ბრანჩი, ბეკონით. შემწვარი კვერცხი, ხრაშუნა კარტოფილის ბლინი, ამერიკული ყველი და IHOP სოუსი.
• გოგრის სანელებლების ორი ბლინი კომბინირებული ფენებით, რომლებიც მოიცავს კვერცხის კომბინაციას, ბეკონისა და კვერცხის კომბინაციას, ლორისა და კვერცხის კომბინაციას და სხვა.
• საშინელი სახის ბლინები, მინი ორეოს ფუნთუშების გვერდით, მომინანქრებული მარწყვით და ტკბილეული სიმინდით დეკორაციისთვის.

ქსელი ასევე თანამშრომლობს Microsoft-ის Xbox-თან ახალი მენიუს პოპულარიზაციის მიზნით და შესთავაზოს ლოიალობის წევრებს IHOP-ის ახალში. ბლინების საერთაშორისო ბანკის პროგრამა სამი ექსკლუზიური Xbox-ის ინსპირირებული კერძების კომბინაცია შეზღუდული დროით, მათ შორის:

• წვეულების ცხოველები: კექსის ბლინების კომბინაცია კვერცხებთან ერთად მარტივად.
• დასაბუთებული: დიდი ბრანჩის სტეიკბურგერი კარაქის ბლინების გვერდით.
• Forza Family Feast: ოთხი პორცია ათქვეფილი კვერცხი და ჰეშ-ბრაუნი, რვა ბეკონის ზოლები, რვა ღორის ძეხვი და რვა ბლინი.

ლოიალობის წევრებს ასევე აქვთ შესაძლებლობა მიიღონ თამაშის ექსკლუზიური შეთავაზებები, მათ შორის Xbox Game Pass Ultimate საცდელი ვერსია და სხვადასხვა თამაშების საშვი. Xbox-ის, როგორც მისი პირველი ლოიალობის პროგრამის პარტნიორის გამოყენება შეიძლება ეფექტური გზა იყოს საცდელი და სიხშირის გასაუმჯობესებლად, განსაკუთრებით ახალგაზრდა მომხმარებლებში. Xbox ბრძანებები უფრო მეტი, ვიდრე 50% თამაშების ბაზრის წილი აშშ-ში, ხოლო Xbox Live ითვლის უფრო მეტს 100 მილიონი ყოველთვიური აქტიური მომხმარებელი.

ლოიალობის წევრებზე ფოკუსირება ასევე უნდა გაზარდოს IHOP-ის ციფრული გაყიდვები, რომლებიც აგრძელებენ 20%-ზე მეტ შერევას, მიუხედავად სადილის ბიზნესის დაბრუნებისა.

”ჩვენი ყველაზე დიდი მიზანია შევახსენოთ ჩვენს სტუმრებს ჩვენი ძირითადი მენიუს შეთავაზებები და გავუადვილოთ მათთვის, ვიდრე ოდესმე, მათი საყვარელი მენიუს ელემენტებისგან შემდგარი თეფშის დამზადება”, - თქვა დონაჰიუმ.

სიმარტივის გარდა, ღირებულება ასევე მონაწილეობს ამ გაშვებაში, ფოკუსირებულია კომბინირებული კერძების შემოქმედებაზე. ღირებულება გახდა ბევრად უფრო დიდი აქცენტი რესტორნების სივრცეში ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში, რადგან დაუნდობელმა ინფლაციამ აიძულა მომხმარებლები შეეკავებინათ თავიანთი დისკრეციული ხარჯები. მთლიანად რესტორნების ინდუსტრიამ განიცადა ტრაფიკის შემცირება და ეს კლება ყველაზე გამოხატული იყო დაბალი შემოსავლის მქონე ოჯახებს შორის.

დონაჰი აღნიშნავს, რომ არჩევანის მენიუ იარსებებს ჯაჭვის უწყვეტ IHOPPY-სთან ერთადPY
საათობრივი გარიგებები და დამატებითი დანაზოგი იქნება შეთავაზებული ბლინების საერთაშორისო ბანკის მეშვეობით.

არჩევანის სრული მენიუს გარდა, IHOP გააგრძელებს ახალი ამბების გენერირებას მეტი მენიუს შესავალით ოქტომბერში. დონაჰი ელის, რომ სტუმრების დამატებითი შესაძლებლობა, შეცვალონ თავიანთი კვება, გაზრდის ცნობადობას IHOP-ის ახალი ძირითადი მენიუს შესახებ, რომელიც გამოვიდა Q1-ში, და გაზრდის გაყიდვებს.

დედა კომპანიის დროს Dine Brands-ის Q2-ის შემოსავლების ზარი ამ თვის დასაწყისშიIHOP-ის პრეზიდენტმა ჯეი ჯონსმა თქვა, რომ ძირითადი მენიუ წარმოადგენს ჯაჭვის ბიზნესისა და ზრდის „უმეტეს უმრავლესობას“ და გთავაზობთ „ინოვაციის საფუძველს“. არჩევანის მენიუ, როგორც ჩანს, პირველი ასეთი მაგალითია იმისა, თუ რა შეიძლება მოდიოდეს ამ ფონდიდან.

”ის ფაქტი, რომ არჩევანი შედის ჩვენს ძირითად მენიუში, არის საკვანძო და ჩვენ უფრო ვაადვილებთ სტუმრებს, ვიდრე ოდესმე, ეს მათი წინასწარ შეთავაზებით,” - თქვა დონაჰიუმ. ”ჩვენ ვაძლევთ ჩვენს სტუმრებს მეტ მიზეზს, რომ დაბრუნდნენ… არჩევანის, მრავალფეროვნებისა და შეკვეთით დამზადებულ ხარისხზე ფოკუსირება აჩვენებს, რომ ჩვენ ვიცით, რა უნდათ სტუმრებს, როდესაც მათ ეს სურთ.”