Bed, Bath & Be Gone: Inside The Wreck of an Iconic Brand
გეტის სურათები
ამ ახალ წელს აღსანიშნავი არაფერი მოუტანია ოდესღაც საკულტო დიდ ყუთების საცალო ვაჭრობას Bed Bath & Beyond. მისი აქციების ფასის ძირს დაახლოებით იქ, სადაც ვაჭრობდა 30 წლის წინ, კომპანიას ახლა საცალო ინდუსტრიის ინსაიდერები დამცინავად მოიხსენიებენ, როგორც Bed Bath & Be Gone. ეს იმიტომ, რომ ეს ახალი წელი შესაძლოა კომპანიისთვის ბოლო იყოს.
ინტერვიუში, რომელიც ახლახან გამოქვეყნდა Yahoo NewsLoop Capital-ის საფონდო ანალიტიკოსმა ენტონი ჩუკუმბამ პირდაპირ განაცხადა.
ბრენდი "უბრალოდ აღარ არის აქტუალური", თქვა მან.
კომპანია ებრძვის Custer's Last Stand-ის თავის ვერსიას და, ”ის თითქმის იგივე დამთავრდება, როგორც კასტერისთვის. ერთი წლის შემდეგ იგივე საუბარი აღარ გვექნება. Bed Bath & Beyond გაქრება.
ოდესღაც უოლ სტრიტის საყვარელი და კატეგორიის მკვლელის გასაოცარი ვარდნა და დაცემა არის საგანი გაკვეთილი იმისა, თუ როგორ უნდა გადაიყვანოთ კარგად მართული კომპანია და წამყვანი ბრენდი თხრილში, შემდეგ კი კლდიდან.
დაახლოებით 20 წლის განმავლობაში, 1990-იანი წლების დასაწყისიდან, BBBY გაიზარდა თეთრეულის პატარა მაღაზიიდან ნიუ ჯერსიში და იქცა ეროვნულ ქსელად, რომელმაც პიკს მიაღწია 2019 წელს 1,500-ზე მეტი მაღაზიით. ამ გზაზე კომპანიამ გაანადგურა კონკურენციის უმეტესი ნაწილი, მათ შორის ათასობით მცირე. ოჯახის საკუთრებაში არსებული თეთრეულის მაღაზიები და ზოგიერთი უფრო დიდი კონკურენტი.
მიმართვა იყო მისი სავაჭრო და აგრესიული ფასები.
იგი ცნობილი იყო პროდუქციის უზარმაზარი ასორტიმენტის ჩვენებით, ბრენდის პროდუქტების ღრმა ინვენტარით, ფერების და სტილის ფართო არჩევანით. დერეფნები სავსე იყო საქონლით, რაც მაღაზიებს სიმრავლის განცდას აძლევდა.
როგორც ერთ-ერთმა სათაურმა მწერალმა თქვა, ეს იყო "გამოთვლილი ქაოსის" გენიალური. მყიდველებს გაუჭირდათ ახალი საშხაპე ფარდის აყვანა სალაროში მისვლის გარეშე, ბალიშებით, პირსახოცებითა და აბაზანის აქსესუარებით სავსე ურმებით.
BBBY-ის პიკი დაახლოებით 2011 წელს აღმოჩნდა, როდესაც მისმა საბაზრო კაპიტალიზაციამ თითქმის $14 მილიარდი მიაღწია. მომდევნო წლებში შემოსავალი ნელა და ნელა იზრდებოდა, 2016 წელს დაიწყო კლება და 2017 წელს პიკს მიაღწია $12.5 მილიარდად.
გზაში კომპანია აღმოჩნდა კონკურენციის ორ ახალ წყაროს შორის. აგურის და ნაღმტყორცნების მხრიდან, ის მოიცავდა სავაჭრო ობიექტებს, როგორიცაა Walmart და Target, ასევე სპეციალიზებული საცალო ვაჭრობები, როგორიცაა Home Goods და Kohl's. ციფრულ მხრივ, ეს იყო Amazon და ელექტრონული კომერციის ჯადოქარი.
სანამ ყველა ჭამდა BBBY-ის ლანჩს, კომპანია ცდილობდა ეპოვა წარმატებული შესვლის წერტილი ძლიერი ელექტრონული კომერციის პასუხისთვის და არასოდეს გააკეთა. მას რომ დაეწია, პანდემია შეიძლება ყოფილიყო კომპანიის ხსნა, რადგან ჩვენ ყველანი კარანტინში ვიყავით და სტიმულირების შემოწმებას ვხარჯავდით, სხვა საკითხებთან ერთად, ახალ თეთრეულზე, პირსახოცებსა და სახლის სხვა კომფორტზე.
გადამწყვეტი დარტყმა მიიღეს 2019 წელს, როდესაც კომპანიის აქციების ფასის ვარდნამ შთააგონა ეგრეთ წოდებული „აქტივისტი ინვესტორები“, უოლ სტრიტის სწრაფი ფულის მგლები, დაეტოვებინათ აღმასრულებელი დირექტორი სტივენ თემრესი, ოპერაციების მენეჯერი, რომელიც კომპანიაში სამი ათეული წლის განმავლობაში მუშაობდა. . ინვესტორებმა ის შეცვალეს თავიანთი არჩევანით, მარკ ტრიტონი, მარკეტინგის აღმასრულებელი, რომელიც დაკომპლექტებულია Target-დან. ტრიტონმა პირველივე დღიდან აჩვენა, რატომ უნდა მოერიდონ უოლ სტრიტებს აღმასრულებლების არჩევის მცდელობა.
ტრიტონმა გააუქმა BBBY-ის სავაჭრო სტრატეგია კერძო ეტიკეტის საქონელზე გადატანით და გაყიდვის სართულების მოწესრიგებით. ეს ცვლილება განხორციელდა "იდეაზე", "აზროვნებაზე", "რწმენაზე" ან სხვაგვარად, რასაც თქვენ გინდათ უწოდოთ, რადგან ბევრი ბიზნეს გადაწყვეტილება ჯერ არ არის გამოცდილი..
ყველა თვალსაზრისით და ხშირ შემთხვევაში, ეს იდეები მოქმედებენ სამომხმარებლო კვლევის გარეშე, რაც ინდუსტრიაში სტანდარტულ პრაქტიკად იქცა. ჩვენ ვნახეთ კიდევ ერთი ასეთი უბედურება, რომელიც მოხდა საცალო ვაჭრობის ინდუსტრიის უახლოეს წარსულში: რონ ჯონსონი JC Penney-თან ერთად. JC Penney-თან მუშაობის დასასრულს, მახსოვს, შევხვდი ბევრ საცალო აღმასრულებელს, რომლებიც აკრიტიკებდნენ და წუხდნენ და ამბობდნენ, რომ ეს აღარასოდეს განმეორდეს.
თუმცა ისევ აქ ვართ.
წარმატებულმა ლიდერებმა უკეთ იციან, რომ დახარჯონ ის, რაც სჭირდება ახალი პროდუქტის ხაზების გასაშვებად და სტრატეგიების შეცვლას მყიდველებთან წინასწარი გამოცდის გარეშე.
Bed, Bath and Beyond-ის შემოსავალმა სტაბილური კლება დაიწყო 2019 წლიდან - გაყიდვების 14 კვარტალი შემცირდა 15-დან. 2022 წელს კომპანიამ გამოაცხადა შემოსავლის დაახლოებით ნახევარი, რაც მიიღო ხუთი წლის წინ. მისი საბაზრო კაპიტალი ახლა მისი პიკის დაახლოებით 1.5%-ია და BBBY დახურვის პროცესშია დარჩენილი 150 აშშ-დან 700-მდე.
ეს, სავარაუდოდ, პირველია მრავალი ასეთი ნაბიჯიდან, რომელიც, როგორც ჩანს, დასრულებულია იმით, რომ კომპანია გაიზიარებს სივრცეს კორპორატიულ სასაფლაოზე, ამდენი „ჭკვიანი იდეის“ გვერდით, რომლებიც შეუმოწმებელი დარჩა.
წყარო: https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2023/01/06/bed-bath–be-gone-inside-the-wreck-of-an-iconic-brand/