სამუშაო ადგილის მოქნილობა ეხმარება თუ ზიანს აყენებს თქვენს კომპანიას?

აშკარაა, რომ დისტანციური სამუშაო, ჰიბრიდული სამუშაო ადგილები და ვირტუალური პირველი ოპერაციები არის სამუშაოს მომავალი 2022 წელს და მის შემდგომ. სამუშაო ძალის პრეფერენციებისა და უძრავი ქონების დაზოგვის ერთობლიობა აიძულებს დამსაქმებლებს მთელ მსოფლიოში, გადახედონ როდის და სად უნდა იმუშაონ მათი თანამშრომლები. Სინამდვილეში, Gallup პროგნოზირებს რომ აშშ-ში დისტანციური სამუშაოების მეოთხედზე ნაკლები მუდმივად დაბრუნდება ოფისში.

მაგრამ არის თუ არა სამუშაო ადგილის მოქნილობა სწორი არჩევანი თქვენი კომპანიისთვის? თქვენ ალბათ გსმენიათ მიმზიდველი სტატისტიკა იმის შესახებ, თუ რამდენად ზრდის დისტანციური მუშაობის მაღალი დონე კომპანიებში პროდუქტიულობას და თანამშრომლების შენარჩუნებას, მაგრამ არის ეს გარანტია თქვენი გუნდისთვის? რა მოხდება, თუ თქვენ გაივლით ცვლილებების მართვის მონუმენტურ პროცესს, რათა გადაიყვანოთ თქვენი ოპერაციები სიახლოვეზე დაფუძნებულიდან ვირტუალურზე და გაიგოთ, რომ ეს შეცდომა იყო რამდენიმე წელიწადში? ზოგადად, როგორ გაიგებთ, არის თუ არა ჰიბრიდული ან დისტანციური მუშაობა თქვენი გუნდისთვის რეალურად წარმატებული და მდგრადი?

საზრუნავი და ყოყმანი იმის შესახებ, რომ თანამშრომლებს სახლიდან მუდმივად აძლევენ მუშაობას, ძალიან გასაგებია, რადგან, საშუალოდ, ისინი ეფუძნება ინდივიდუალურ აღქმასა და გამოცდილებას. მაგრამ კარგი ბიზნეს გადაწყვეტილებები არ არის დაფუძნებული გრძნობებზე, ისინი ეფუძნება ფაქტებს. მაშ, რა გაზომვადი მონაცემები უნდა გააანალიზოს თქვენმა ორგანიზაციამ, რათა შეწყვიტოს ჰიბრიდული მუშაობის აჟიოტაჟი და სტრატეგიულად გადაწყვიტოს მუშაობს თუ არა ის თქვენი კომპანიისთვის?

ჰიბრიდული წარმატების მეტრიკა 1: თანამშრომლების მოზიდვა და შენარჩუნება

როდესაც შეაფასებთ იმ ღირებულებას, რომელსაც თქვენი მუშახელი იღებს ჰიბრიდიდან, იფიქრეთ თანამშრომლის მთელ სასიცოცხლო ციკლზე იმ დღიდან, როდესაც ისინი წარადგენენ განცხადებას გასვლის ინტერვიუმდე. იზიდავს თუ არა დისტანციურად მოსახერხებელი განაცხადის განაკვეთები კანდიდატების უფრო მეტ მოცულობას ან უფრო დიდ მრავალფეროვნებას? ჩართულობის გამოკითხვებში ასახელებენ თანამშრომლები მოქნილობას, როგორც დასაქმების ერთ-ერთ საყვარელ სარგებელს? შეგიძლიათ შეამციროთ ბრუნვა და ცვეთა უმაღლესი მოქნილობის შეთავაზებით? თქვენი განაცხადის მენეჯმენტი და ადამიანური რესურსების მართვის ინსტრუმენტები უნდა შეიცავდეს პასუხებს.

ჰიბრიდული წარმატების მეტრიკა 2: სამუშაო ძალის მონაწილეობა

"სიახლოვის მიკერძოება" არის საშინელი ჰიბრიდული გუნდის მდგრადობის დაცემა, რაც ხდება მაშინ, როდესაც ზოგიერთი თანამშრომელი უფრო ხშირად იმყოფება ადგილზე, ვიდრე სხვები, შემდეგ იწყებს გამორიცხვას ან უსამართლოდ განსჯას გარე კოლეგების რეგულარულად განცალკევების გამო. მნიშვნელოვანია ამ უთანასწორობის გადაჭრა, იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ყველა, ვისაც შეუძლია, სამუშაო ადგილის მიღმა მაინც ხანდახან იმუშაოს, რათა მათ გაიგონ ვირტუალური თანამშრომლების გამოცდილების სირთულეები და გამოწვევები. მენეჯერის უნარი მოახდინოს საუკეთესო პრაქტიკის მოდელირება ჰიბრიდული შეხვედრებისთვის, შეამჩნიოს თანამშრომლის ქცევითი წითელი დროშები, ან ეფექტურად გაზომოს პროდუქტიულობა და შესრულება პირდაპირ კავშირშია იმ დროს, რაც მათ გაატარეს დისტანციურად მუშაობაში. ასე რომ, ჩაეშვით თქვენს HR პროგრამულ უზრუნველყოფას, რათა დაადასტუროთ, რომ ყველა შესაბამისი თანამშრომელი მუშაობს ოფისიდან მინიმუმ თვეში რამდენჯერმე. თუ არა, გააანალიზეთ შედეგები, რათა იპოვოთ გამჭრიახი შაბლონები, განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ დემოგრაფიულ კატეგორიებს, როგორიცაა ასაკი, დასაქმების ტიპი, სქესი, ასაკი, თანამდებობა და ა.შ.

ჰიბრიდული წარმატების მეტრიკა 3: ოპერატიული ოპტიმიზაცია

დიახ, მოქნილობა დიდი სარგებელია თანამშრომლებისთვის. მაგრამ რა არის ბიზნესის ჯილდო? კომპანიის მასშტაბით ნებისმიერი ცვლილება უნდა იყოს სტრატეგიული გადაწყვეტილება კომპანიის მომგებიანობის გასაძლიერებლად, ასე რომ, თუ ძირითადი ფინანსური მეტრიკა, როგორიცაა უძრავი ქონების ხარჯები, სამუშაო ძალის პროდუქტიულობა, ადამიანური კაპიტალი ან ციფრული ინფრასტრუქტურა, არ არის ოპტიმიზირებული, მაშინ მას უბრალოდ ფისკალური აზრი არ აქვს. კომპანიამ განახორციელოს ინვესტიცია ცვლილებაში. თქვენს კომპანიაში დისტანციური მუშაობის ფინანსური ზემოქმედების ტემპერატურული შემოწმებისთვის, დაიწყეთ თითოეული დეპარტამენტის კვარტალური ფინანსური ანგარიშების გადახედვით – შეადარეთ, როგორ გამოიყურებოდა მე-3 და მე-4 კვარტლების საშუალო მაჩვენებლები 2021 წელს 2018 და 2019 წლების იმავე პერიოდთან შედარებით. უფრო ღრმა გამოკვლევისთვის (ან იმის პერსონალიზებისთვის, რომლის ფინანსური მეტრიკა არის თქვენი ორგანიზაციისთვის ყველაზე დიდი დაზოგვის შესაძლებლობა), დაიქირავეთ დისტანციური მუშაობის კონსულტანტი ვირტუალური ორგანიზაციული განვითარების სპეციალობით.

ჰიბრიდული წარმატების მეტრიკა 4: თანმიმდევრული პროდუქტიულობა

მოდი გულწრფელად ვიყოთ, მთელი დაპირისპირება "დისტანციური დაბრუნების წინააღმდეგ”ყველაფერი მთავრდება შესრულებაზე - არიან თუ არა თანამშრომლები ისეთივე პროდუქტიულები ოფისში, როგორც ოფისში და პირიქით? თანამშრომელთა გამოკითხვები კარგი ადგილია მონაცემთა შეგროვების დასაწყებად, რომელიც ამ კითხვაზე პასუხს გასცემს, მაგრამ ხარისხობრივი პასუხები ადვილად სუბიექტურია. ასე რომ, სამუშაო ძალის გამოხმაურების მეტი რაოდენობრივი შედეგების შესავსებად, შეადარეთ და შეადარეთ მონაცემები თქვენი პროექტის მართვის სისტემისა და თქვენი მაგიდის დაჯავშნის პროგრამული უზრუნველყოფის (ან ინფორმაციის უსაფრთხოების სისტემის, ან ნებისმიერი სხვა ინსტრუმენტის, რომელიც გაქვთ თქვენს ციფრულ ინფრასტრუქტურაში, რომელიც აკონტროლებს მომხმარებლის ადგილმდებარეობას). როდესაც ამ ანგარიშებს იკვლევთ, დარწმუნდით, რომ შეაფასეთ მდებარეობის მიხედვით („აწარმოებს თუ არა ყველა მოქნილი მუშა უფრო მეტ გამომუშავებას ერთ ადგილას, ვიდრე მეორეში?“) და ინდივიდის მიხედვით („აწარმოებს ეს ადამიანი მეტ გამომუშავებას ერთ ადგილას, ვიდრე მეორეში?“). ასევე გახსოვდეთ, რომ „პროდუქტიულობა“ უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ „გამომავალი“, ამიტომ დარწმუნდით, რომ შესრულების ძირითადი ინდიკატორები, რომლებსაც თქვენ გაზომავთ, საკმარისად მრავალფეროვანია სხვადასხვა სახის წარმატების გასაზომად, როგორიცაა კვლევა, ქსელის შექმნა, პრობლემების მოგვარება, მომხმარებელთა მომსახურება, შეხვედრები, და ა.შ.

წარმატების ამ ოთხი მეტრიკის ანალიზმა უნდა მოგცეთ თქვენ და თქვენი კომპანიის ხელმძღვანელ გუნდს უფრო მტკიცე გაგება იმის შესახებ, სარგებლობს თუ არა ჰიბრიდული მუშაობა თქვენს ბიზნესში. თუმცა, ეს არ არის ერთჯერადი კვლევითი პროექტი. თანამშრომლების გამოცდილებაზე დისტანციური მუშაობის გავლენის მუდმივი მონიტორინგი, გუნდის გაერთიანება, ფინანსური ROI-ის გაზრდა და პროდუქტიულობის გაზრდა საშუალებას მისცემს თქვენს ორგანიზაციას მიიღოს უფრო ინფორმირებული, მონაცემების საფუძველზე გადაწყვეტილებები იმის შესახებ, თუ რა მუშაობს დისტანციურ მუშაობაზე და რა არა.