ლიდერობა სანგრებში. ყველა არასაიტის, პლატფორმების, ლანჩებისა და ტვიტების შემდეგ, რა გაქვთ?

მოდით კიდევ ერთხელ გადავხედოთ "ლიდერებს" და "ლიდერობას". ერთად ვიტიროთ და ვიცინოთ. მოდით შევხედოთ წარუმატებელ ლიდერებს და როგორ არიან ისინი ასე არაკომპეტენტურები, მდიდრები და ბოდვები. ჩემს კარიერაში ბევრი მათგანი მინახავს. შენც ასე. ამ საშინელი ლიდერებიდან ბევრს წარმოუდგენლად კარგად უხდიან, რომ უბრალოდ წავიდნენ. მაგრამ აქ არის მიზანი. ცუდი ლიდერის იდენტიფიკაციის უნარები აუცილებელია, თუ აპირებთ გადარჩენისთვის სამუშაოების დაგეგმვას. ასე რომ, აქ არის რამდენიმე მინიშნება ცუდის დასადგენად (თითქოს მეტი დახმარება გჭირდებათ).

ლიდერობს ტიტულებით

ამაზე ადრეც ვისაუბრე, მაგრამ ჯერ კიდევ ბევრია სათქმელი.

რამდენი „ლიდერი“ გინახავთ, რომლებსაც არ აქვთ ლიდერობის თვისებები, გარდა ტიტულებისა? სხვაგვარად რომ ვთქვათ, ტიტულები რომ არ ჰქონოდათ, ისევ ლიდერები იქნებოდნენ? მათი ტიტულების გარეშე, სერიოზულადაც კი მიიღებდნენ მათ? ზუსტად იცი რაზეც ვსაუბრობ. გთხოვთ, ნუ მთხოვთ სახელების დასახელებას; არც მე გკითხავ.

მე ვიმოგზაურე უამრავ ინდუსტრიაში, მათ შორის დამწყებ ბიზნესში, თავდაცვის კონტრაქტი, პროგრამული უზრუნველყოფა, დაზღვევა, სარისკო კაპიტალი, R&D, ჯანდაცვა, ფარმაცევტული და აკადემიური წრეები. როგორც კონსულტანტი, მე მოვიარე მსოფლიო. რა ვისწავლე? ის, რაც ლიდერებს ყველასგან განასხვავებს, არის მათი წოდება და არა მათი შესაძლებლობები. ფაქტობრივად, მე ადვილად მივუთითებდი უსახელო პროფესიონალებს იმ ორგანიზაციებში, სადაც მე ვიჯექი (ან კონსულტაციებს ვუწევდი), სადაც ბევრად უფრო ნიჭიერი პროფესიონალები ისხდნენ სკამზე, ვიდრე ისინი, ვინც დიდ ოფისში ისხდნენ შთამბეჭდავი ტიტულით. რა თქმა უნდა, მნიშვნელოვანი კითხვაა, როგორ მიიღეს ამ ლიდერებმა თავიანთი ტიტულები? რომელმა „ლიდერებმა“ სცხეს ისინი - და არა უფრო კვალიფიციურებმა გვერდით? სიურპრიზი, სიურპრიზი: ცუდი ლიდერები სცხებენ ცუდ ლიდერებს და ასეც ხდება. როდესაც ისინი ძალიან ცუდები არიან, სამსახურიდან ათავისუფლებენ, შემდეგ კი ყველა საუბრობს იმაზე, თუ რამდენად ცუდები იყვნენ ისინი, როგორ არ უნდა დაქირავებულიყვნენ თავიდან და იმედია, რომ შემდეგი ლიდერი უკეთესი იქნება, ვიდრე სულელი, რომელიც დიდ ოფისში იჯდა - სანამ ახალი ლიდერები ძველებზე უარესები აღმოჩნდებიან. ცუდი ლიდერის შერჩევისთვის პასუხისმგებლობის პოვნა შეუძლებელია, ყოველ შემთხვევაში ჩემი გამოცდილებიდან. იშვიათად თუ მსმენია, "დიახ, ჩემო ცუდი" როგორც დანაშაულის აღიარება.

ერთ-ერთი ფენომენი, რომელიც არაერთხელ მინახავს, ​​არის შესაძლებლობების შეუსაბამობა მოთხოვნებთან. ბევრი ლიდერი დაქირავებულია იმის გამო, რომ მათ აქვთ საერთო საძიებო ჯგუფის წევრებთან, ყიდიან ემოციურ კავშირებს ან არწმუნებენ ხალხს, რომ გახდებიან ტიტული - არა იმიტომ, რომ მათი გამოცდილება აშკარად აკმაყოფილებს მათ სამუშაოს. ზოგჯერ ისინი აყვანილნი არიან იმის გამო, რომ ისინი საფრთხეს არ უქმნიან არსებულ ხელმძღვანელობას, რაც, განსაზღვრებით, მათ ნაკლებად კანდიდატებად აქცევს. შეუსაბამობა - "მეგობრობასთან" ერთად - ალბათ საუკეთესო ახსნაა ცუდი ლიდერობისთვის. ლიდერებს ქირაობენ „ფუნქციების“ გამო, რომლებსაც ხშირად არანაირი კავშირი არ აქვთ ლიდერობის მოთხოვნებთან. ხშირად "მემკვიდრე" წინასწარ არის დანიშნული. Როგორ კეთდება ეს პრაქტიკული სამუშაო? მიუხედავად იმისა, რომ ყველამ იცის, ვინ იქნება შემდეგი ლიდერი, რატომ არის ასე ცოტა გამოწვევები მემკვიდრეებისთვის, რომლებიც - როგორც ტეხასელები ამბობდნენ - "ყველა ქუდი, არა პირუტყვი."

კიდევ ერთი ფენომენი არის ის, თუ რამდენად სწრაფად ეგუება ყველა ცუდ ლიდერებს - არა მათ არაკომპეტენტურობას, არამედ მათი ტიტულის მახასიათებლებს. იმის ნაცვლად, რომ მათ მოუწოდონ თავიანთი არაკომპეტენტურობის გამო, რაც თითქმის მაშინვე ვლინდება, ისინი შემოქმედებითად ეძებენ გზებს საკუთარი ინტერესების დასაკმაყოფილებლად. სიმართლეზე საუბარი ძალზე იშვიათია. სამუშაოები ყველგან არის. არსებობენ თუ არა დისფუნქციური მოედნების გენიოსები? თქვენ დადებთ, რომ არსებობს.

საკუთარი თავის ბოდვა

შესაძლოა, ცუდი ლიდერების ყველაზე ძლიერი თვისება არის მათი უნარი მოატყუონ თავიანთი შესაძლებლობები. ლიდერობის მწვრთნელებმა და ფსიქოლოგებმა მითხრეს, რომ მცირე თვითმოტყუება რეალურად ლიდერობის აუცილებელი თვისებაა, თუ ის არ ახშობს ყველა სხვა თვისებას. მე ვიცნობ ბევრ ლიდერს, რომლებსაც ნამდვილად სჯერათ, რომ ისინი კარგად ასრულებენ თავიანთ სამუშაოს - რადგან პროდუქტები მარცხდება, ნიჭი ტოვებს და მშვიდი ქვილთი ხდება მათი თანამშრომლების გადარჩენის სასურველი სტრატეგია. ამ ლიდერების მიმართ ზიზღის რაოდენობა წარმოუდგენელია. ლიდერის დაცინვა საყვარელი გართობაა. მაგრამ ლიდერები უარს ამბობენ სარკეში ჩახედვაზე და არავის აქვს გული (ან პროფესიონალიზმი) - ჩვეულებრივ ფინანსური მიზეზების გამო - უთხრას, რომ ისინი საშინელი ლიდერები არიან და წასვლის დროა. ხელმძღვანელობის გადატრიალებები ძალიან ცოტაა. ჩარევაც კი იშვიათია - რადგან გემი იძირება. დირექტორთა საბჭოები? ფიდუციურ პასუხისმგებლობას აფერხებენ იურისტები და აქციების ოფციები.

დაუსწრებლად ყოფნა

ბევრმა ლიდერმა, რომლებსაც ვიცნობდი, უფრო მეტი დრო დახარჯა დამალვაში, ვიდრე ხელმძღვანელობა. მათ შეეძლოთ NFL-ის ნებისმიერ გუნდში თამაში ლიგაში. მათ არ შეუძლიათ მიიღონ რთული გადაწყვეტილებები, რაც მათ ცუდ ლიდერებად აქცევს. ისინი ცხოვრობენ ჰოპევილში, სადაც უნდათ, რომ პრობლემები უბრალოდ გაქრეს. მე ვიცნობ ლიდერებს, რომლებიც ისე იქცევიან, თითქოს პრობლემები არც კი არსებობს, როცა ირგვლივ ყველა ხედავს სახლს ცეცხლის ალში. ერთ-ერთი მეტრიკა, რომელსაც მე ვიყენებ ლიდერების შესაფასებლად, არის მათი უნარი, თავი აარიდონ ლიდერის პასუხისმგებლობებს. ზოგიერთმა მათგანმა შირკინგი წარმოუდგენელი გზებით დაასრულა. ისინი თითქმის უხილავი არიან - რაც მათ სურთ იყვნენ.

არაინფორმირებული

ბევრმა ლიდერმა, რომელსაც მე ვიცნობდი, ძალიან ცოტა იცის ტექნოლოგიის შესახებ, რომელიც აძლიერებს მათ კომპანიებს ან მათ მიერ გაყიდულ პროდუქტებსა და სერვისებს. ეს აღმაშფოთებელია. როგორ შეიძლება მათ უხელმძღვანელონ კომპანიას, რომელიც, მაგალითად, ყიდის ტექნოლოგიურ პროდუქტებს ან მომსახურებას, როდესაც მათი ცოდნა ტექნოლოგიის შესახებ ძალიან არაღრმაა? მე შემეძლო მოგითხროთ ისტორიები ტექნოლოგიური ვენჩურული კაპიტალისტების შესახებ, რომლებმაც პრაქტიკულად არაფერი იცოდნენ მათ მიერ განხორციელებული ინვესტიციების შესახებ. როდესაც მე ვთავაზობდი მათ მიეღოთ გარკვეული „ტექნოლოგიური ცოდნა“, ისინი თითქმის ყოველთვის ამბობდნენ: "მადლობა, მაგრამ არა მადლობა." (BTW, ამ თანხებმა დაკარგეს ფული – თუმცა ამან ხელი არ შეუშალა „მისი/მისი არაღრმა“ დამატებითი სახსრების მოზიდვას.)

სტილი სუბსტანციის წინააღმდეგ

მე ვიცი მინიმუმ ათი ლიდერი, რომლებიც ლიდერობენ თავიანთი ღიმილით. არ შეცდეთ, ღიმილი მშვენიერია. მაგრამ ისინი ცარიელი კოსტუმებია. ბევრი მათგანი არტიკულირებულია, შესანიშნავი გოლფის მოთამაშეები და იმ წვეულებების ცხოვრება, რომლებსაც ყოველთვის ესწრებიან. ხუმრობებს ამბობენ. ისინი მომხიბვლელები არიან. ეს მუშაობს მათთვის. მათ აქვთ ტექნიკის ნაკრები, რომელიც მათ გუნდებს უყვართ - და მათ გადარჩენის საშუალებას აძლევს. კლასიკური სტილი ნივთიერების წინააღმდეგ. მაგრამ ეს ყოველთვის დროებითია. როდესაც გუნდი აცნობიერებს, რომ ოფისები, ლანჩები და ტვიტები არ განსაზღვრავს ლიდერობას, ღიმილი ქვევით იქცევა. ღიმილი მათ მხოლოდ აქამდე მიიყვანს (თუმცა, ელექტორატის ზოგიერთი მახინჯი მიდრეკილების გამო, ზოგჯერ ეს წესი პოლიტიკოსებზე არ ვრცელდება). ოდესმე გიფიქრიათ, რატომ ძლებენ გამყიდველები ჩვეულებრივ მხოლოდ 2-3 წელიწადს? სტილი ნივთიერების წინააღმდეგ.

არასწორი ინფლუენსერები

ცუდი ლიდერები ხშირად უსმენენ არასწორ ადამიანებს. ყველა ლიდერმა უნდა იცოდეს გუნდის წევრების ძლიერი და სუსტი მხარეები. მათ ასევე უნდა იცოდნენ, თუ როგორ აღიქმება მათი გუნდის თითოეული წევრი მათი კომპანიის უფრო დიდი მოსახლეობის მიერ. ჩვენ ყველას გვინახავს ყოვლისმომცველი შეხვედრები, სადაც ზუსტად არასწორი ადამიანები დგანან უფროსის გვერდით, სადაც თანამშრომლები უბრალოდ თავს აქნევენ - და სანდოობა მყისიერად კვდება. ეს, რა თქმა უნდა, არის საკუთარი თავის მოტყუების გაფართოება, მაგრამ მინუს მხარეზე ფიქრის ნაცვლად, ხშირად არის გამოუყენებელი დადებითი მხარე, სადაც ჭკვიან პროფესიონალებს არასდროს ეკითხებიან, რას ფიქრობენ ან რას გააკეთებდნენ. სამაგიეროდ, იგივე მეგობრებს აქვთ უფროსის ყური - იგივე ნათესავებმა, რომლებმაც ვერ გადაჭრეს მუდმივი პრობლემები. თუ თხრილში აღმოჩნდებით, დაუსვით რთული კითხვები იმის შესახებ, თუ როგორ მოხვდით იქ. შეამოწმეთ პროცესი, რამაც თხრილში მიგიყვანა და ვის მიმართეთ რჩევისთვის. იყავი აქ რაც შეიძლება ობიექტური, თუ საერთოდ შეგიძლია იყო ობიექტური (რადგან, ბოლოს და ბოლოს, თქვენ მეგობრებს დაუთმო ადგილები მაგიდასთან).

არაკომპეტენტურობა

ზოგიერთი ლიდერი უბრალოდ არაკომპეტენტურია: „მათ არ გააჩნიათ ეფექტური მოქმედებისთვის საჭირო თვისებები (და არ შეუძლიათ) სათანადოდ ფუნქციონირება“. ცოტა სხვანაირად რომ ვთქვათ, არაკომპეტენტურმა ლიდერებმა უბრალოდ არ იციან რა გააკეთონ, არ იციან როგორ გადაჭრას პრობლემები, არ იციან როგორ დაუკავშირდნენ ადამიანებთან პრობლემების გადასაჭრელად, გაურბოდნენ მძიმე პრობლემებს, არ აქვთ წარმოდგენა პრეცედენტებზე ან საუკეთესო პრაქტიკაზე. , ან იციან ბევრი რამ, რაც მათ კვალიფიცირდება იმ ტიტულისთვის, რომელსაც ფლობენ. რამდენჯერ ყოფილხართ „გაოგნებული“, „შოკირებული“ და „გაოცებული“ თქვენი სამყაროს ლიდერების არაეფექტურობით? იქნებ ისინი უბრალოდ არაკომპეტენტურები არიან.

ნაღდი ფულის გასასვლელი

მე ვიცნობ ლიდერებს, რომლებსაც მიეცათ მილიონობით (და მილიონობით) დოლარი უბრალოდ წასასვლელად. Ასე რომ თქვენ. გასაოცარია, რომ ეს გამოცდილი და ჭეშმარიტი ბიზნეს პრაქტიკა არასოდეს დგება გამოწვევის წინაშე. თუ ლიდერი მარცხდება - და ამ პროცესში აზიანებს ორგანიზაციას, რომელსაც ისინი ხელმძღვანელობდნენ - რატომ იღებენ ისინი ასე მშვენივრად დაჯილდოვებულ უბრალოდ წასვლას? ერთადერთი, რაც შემიძლია დავადგინო, არის ის, რომ დერეფანში არიან იურისტები, რომლებიც უბრალოდ ელოდებიან ლიდერებს, მიიღონ ის, რაც მათ სჯერათ, რომ იმსახურებენ, ან უბრალოდ ღირსების პრეცედენტები. ეს იურისტები არსებობენ იმისათვის, რომ დაარწმუნონ ყველა, რომ სამართლიანობა არ ეხება წარუმატებლობას. აქ საუბარია ათობით და ზოგჯერ ასობით მილიონ დოლარზეც კი. მე ყოველთვის ვვარაუდობდი, რომ იურისტები, რომლებიც აწარმოებენ გარანტირებულ კონტრაქტებს სპორტსმენებისთვის, რთულად მუშაობენ კორპორატიულ სანგრებშიც.

კარგები

არსებობს არიან კარგი ლიდერები. მე ვნახე ისინი. მე მათთვის ვმუშაობდი. მე მომწონს ვიფიქრო, რომ მაქვს ზოგჯერ ერთი იყო (თუმცა მე ალბათ თავს ვიტყუებ). კარგი ლიდერობა ვერ მოიძებნება წიგნების ფურცლებზე, სტატიებში ან ტვიტერზე დაწერილი პუბლიკაციების მიერ დაწერილი ლიდერების მიერ, რომლებსაც არასდროს არაფერი უხელმძღვანელებიათ, ლიდერები, რომლებმაც ვერ შეძლეს თავიანთი ხელმძღვანელობის მოვალეობები, ან ლიდერები, რომლებიც ახლა ყიდიან „მისწავლულ გაკვეთილებს“ გამომცემლებს, TED ღონისძიებების დამგეგმავებს. , კორპორატიული საბჭოები და სპიკერების ბიუროები.

მართლაც კარგი ლიდერები ითვისებენ კონტექსტს და მათ წინაშე არსებული გამოწვევების სიტუაციურ მახასიათებლებს. ეს ნიშნავს, რომ კარგი „ლიდერები“ მხოლოდ დროებითია, რომ „ლიდერობა“ კარგად არ მოგზაურობს და არ შეეფერება მშვიდ, პროგნოზირებად დროს. ასეთი ხელმძღვანელობის დარეკვა შესაძლებელია. არა, კარგი ლიდერები ადაპტირებენ - და პროგნოზირებენ - მათ წინაშე არსებულ პრობლემებს. უსმენენ და ობიექტურად - განურჩევლად მეგობრობისა თუ მათ მიერ მიცემული ცარიელი დაპირებებისა - გამოიწვიოს, მიუხედავად მათი წინაშე მდგარი გამოწვევებისა. გამოჩნდებიან. ისინი მოლაპარაკებას აწარმოებენ. წყვეტენ. თუ ლიდერები ვერ შეასრულებენ ამ ძირითად ამოცანებს, მათ უბრალოდ უნდა აიღონ ფული და გაიქცნენ - თუმცა ბევრი მათგანი მხოლოდ ფულის გამო რჩება - და მერე აიღე ფული და გაიქეცი!

ეს არის ლიდერობა თხრილებში ყველა ოფისის, ლანჩების, ლანჩების, მწვრთნელების, ვახშმების, გაუჩინარების მოქმედებების, საკუთარი თავის ბოდვისა და ტვიტების შემდეგ. მაგრამ ეს ნამდვილად შეიძლება უკეთესი იყოს, არა? დიახ. ყოველ შემთხვევაში, ასე წავიკითხე ლიდერობის შესახებ 57,000 წიგნიდან ერთ-ერთში, რომელსაც Amazon ყიდის. ვისურვებდი, რომ მახსოვდეს ამ დაწყევლილი წიგნის სათაური.