Louis Vuitton გაზრდის ფასებს და მუშები ტოვებენ გარეთ, ეჭვქვეშ აყენებენ მის კრეატიულ კულტურულ მოთხოვნას

LVMH-ის ბოლო შემოსავლების გამოძახებაში, რომელიც მოხსენებულია მეოთხე კვარტლისა და 2021 წლის ბოლო შედეგების შესახებ, აღმასრულებელმა დირექტორმა ბერნარ არნომ გაიმარჯვა.

მან გამოაცხადა რეკორდული ფინანსური შედეგები, შემოსავლებმა მიაღწია 64.2 მილიარდ ევროს (~ 73 მილიარდი აშშ დოლარი) ორგანული ზრდის შედეგად 36% 2020 წელთან შედარებით და 14% 2019 წელთან შედარებით და მოგება განმეორებითი ოპერაციებიდან 17.2 მილიარდი ევრო (~ 19.5 მილიარდი აშშ დოლარი) გაორმაგდა. 2020 წელს და გაიზარდა 49%-ით 2019 წელთან შედარებით.

მან ასევე მოუწოდა მისი მოდისა და ტყავის ნაწარმის სეგმენტის ვარსკვლავურ შესრულებას. ის კომპანიის უმსხვილესია მის ხუთ საანგარიშო სეგმენტს შორის, რომელიც შეადგენს კომპანიის შემოსავლების თითქმის ნახევარს, 30.9 მილიარდ ევროს (~ 35 მილიარდი აშშ დოლარი). მან გამოაცხადა, რომ მისი ორგანული შემოსავალი გაიზარდა 42%-ით 2019 წელთან შედარებით, ხოლო განმეორებითი ოპერაციებიდან მოგება 75%-ით გაიზარდა ორი წლის წინ, მიაღწია 12.8 მილიარდ ევროს (~ 14.5 მილიარდი აშშ დოლარი).  

ამ სეგმენტში Louis Vuitton-ის გვირგვინის ძვირფასეულობაა, თუმცა კომპანია Maison-ის გაყიდვებზე არ საუბრობს, მან ასევე განაცხადა, რომ Louis Vuitton გახდა უფრო მეტი, ვიდრე უბრალოდ მოდის ბრენდი, არამედ კულტურული ფენომენი.

„ეს არ არის მოდის კომპანია. ეს არის კულტურულად კრეატიული კომპანია, რომელიც აღწევს ძალიან მნიშვნელოვან მომხმარებელთა ბაზას, ყველაზე მნიშვნელოვან Gen Z-ს უფრო სექსუალურ მომხმარებელთა ბაზამდე“, - თქვა მან. ეს იყო ერთადერთი ბრენდი 75 Maisons-ში, რომელიც მან ამ ტიტულით მონათლა.

„Louis Vuitton არის კომპანია, რომელიც ჩართულია კულტურული ცხოვრების მრავალ ასპექტში. ეს არის Louis Vuitton-ის სული. ეს არ არის მხოლოდ მოდის ბრენდი. ეს არის კულტურული ბრენდი გლობალური აუდიტორიით“, - განაგრძო მან.

განამტკიცა LVMH-ის ერთგულება დღევანდელი კულტურის საკითხებისადმი, მან ასევე გამოაცხადა ეტაპები გარემოსდაცვითი, სოციალური და მმართველობის (ESG) საკითხებში.

„ჯგუფმა და მისმა მაიზონებმა 2021 წელს განახორციელეს მრავალი ქმედება ბიომრავალფეროვნების ხელშეწყობისთვის, ბუნების დასაცავად და უნარებისა და ხელოსნობის შესანარჩუნებლად“, - თქვა მან განცხადებაში და განამტკიცა, „ჩვენი მიზანი ვისწრაფოდეთ მყარი ფინანსური მაჩვენებლებისკენ და ჩვენი დაუნდობელი სწრაფვა სრულყოფილებისკენ. ჩვენი ყოველდღიური ვალდებულება, ვიმოქმედოთ ისე, რომ სამყარო უკეთეს ადგილად ვაქციოთ“.

მან აღნიშნა, რომ მისი კომპანია პატივს სცემს თავისი ხალხის ღირსებასა და ინდივიდუალობას - მისი მუშახელის 71% ქალია, ხოლო მენეჯერული პოზიციების 65% ქალები არიან. მან ხაზი გაუსვა მის მხარდაჭერას თანამშრომლების უსაფრთხოებისა და კეთილდღეობის მიმართ, რადგან Maison-ის თანამშრომლების 86%-ს უფლება აქვს იმუშაოს მოქნილ საათებში.

მან დაამატა, რომ იგი იცავს ოსტატობის ჩინებულ სტანდარტებს, 330-ზე მეტ შეგირდს დაამატა თავის რიგებში და 40 მილიონი ევრო (46 მილიონი აშშ დოლარი) გამოყო 500-ზე მეტ საქველმოქმედო ორგანიზაციაში, რაც 57%-ით გაიზარდა 2020 წელთან შედარებით.

არნომ შეასრულა თავისი მოგების მოწოდება და დააფასა კომპანიის „ღირებულებები, ჩვენი კრეატიულობა, ხარისხის მუდმივი სწრაფვა, საწარმოს სულისკვეთება, სამეწარმეო სულისკვეთება, რომელიც ყველას მოტივირებს“.

ჩვენ ყველანი ერთი დიდი, ბედნიერი ოჯახი ვართ, ეფექტურად თქვა მან. ”ეს არის ერთი კომპანია. ეს არის საოჯახო ოპერაცია, რომელსაც აკონტროლებს ოჯახი [მისი ხუთი შვილიდან ოთხი მუშაობს კომპანიაში] და თანამშრომლები, იქნებიან ისინი მენეჯმენტში, საფრანგეთში ჩვენი 100 საწარმოო ადგილის ხელოსნები ოჯახის ნაწილია.”

მიუხედავად ამისა, ისეთი რამ მწიფდება, რამაც შესაძლოა დააპირისპიროს ბრენდის პრეტენზია კულტურულ მნიშვნელობაზე. არნო, რომელსაც ფუფუნების მეფე მიდას ეძახიან, შეუძლია თუ არა მისი ოქროს შეხება გაგრძელდეს, რადგან კულტურის ღირებულებები, როგორც ჩანს, ინტერნეტის სიჩქარით იცვლება ყოველი ახალი ამბების ციკლთან ერთად?

გამოწვეული კულტურული აქტუალობა

ხუთშაბათს, 10 თებერვალს, Louis Vuitton-ის ასობით თანამშრომელი გამოვიდა საფრანგეთში მისი 18 ქარხნიდან სამიდან და ამტკიცებდა, რომ ისინი აკეთებენ "ფანტასტიკურ სამუშაოს სამარცხვინო ხელფასებისთვის", ნათქვამია Fashion Network-ის ცნობით.

კომპანიის სპიკერმა დაადასტურა, რომ შრომითი დავა მას შემდეგ მოგვარდა, მაგრამ იმის გათვალისწინებით, რომ არნო მესამე უმდიდრესი ადამიანია, მსოფლიოში. Forbesძნელია არ დაინახო ქარხნის მუშების აზრი.  

სულ რამდენიმე დღის შემდეგ, Reuters-მა განაცხადა, რომ Louis Vuitton გაზრდის ფასებს ხარჯების გაზრდის გამო, საინვესტიციო ფირმა Bernstein-ის შეფასებით, ქალების ტყავის ნაწარმის ფასები შეიძლება გაიზარდოს 7%-დან 20%-მდე. ამან შეიძლება მისი ისედაც ძვირადღირებული ჩანთები მიუწვდომელი გახადოს ახალგაზრდა, ნაღდი ფულის მქონე მომხმარებლებისთვის, რომლებმაც დიდი წვლილი შეიტანეს მის ბოლოდროინდელ ზრდაში.

შემდეგ კი იმის მტკიცებაზე, რომ Louis Vuitton ახლა კულტურულად შემოქმედებითი კომპანიაა, შეიძლება ამტკიცებდეს, რომ ფუფუნება თავისთავად კულტურული კონსტრუქციაა. თავის არსში, ფუფუნება არის სოციალური სიგნალი, რომელიც აწვდის დისტანციას ქონებსა და არმქონეებს შორის.

განსხვავება უთანასწორობასა და უთანასწორობას შორის გახდა მოტეხილობის ხაზი მიმდინარე კულტურულ დიალოგში. ეს შეიძლება იყოს რთული ხაზი Louis Vuitton-ისთვის, ან ნებისმიერი ძვირადღირებული ბრენდისთვის, ნავიგაცია, რადგან კულტურის მოწოდება ევოლუციას უწევს.   

ხელოსნები და ქალები თავიანთ სამართლიან წილს ითხოვენ

მცირე - კომპანიის ცნობით, 240 ხელოსანიდან მხოლოდ 4,800 იყო ჩართული - მაგრამ პროფკავშირის მუშაკთა ვოკალური კოალიცია წარმოდგენილი იყო საფრანგეთის დემოკრატიული კონფედერაციის (CFDT) და Confédération Générale du Travail (CGT) ცვლილებებზე ორი საათის განმავლობაში. დილიდან საღამოს მორიგეობამდე.

გავრცელებული ინფორმაციით, კომპანია პროფკავშირებთან მოლაპარაკებებს გასული შემოდგომიდან აწარმოებს. კომპანიამ შესთავაზა ხელფასის საშუალო ზრდა თვეში 150 ევროს ($171) და სამუშაო საათების შემცირება კვირაში 35-დან 33 საათამდე.

მაგრამ პროფკავშირებმა უკან დაიხიეს და განაცხადეს, რომ ისინი ცდილობდნენ აღმოფხვრას სტანდარტული დღის ცვლა და გადაერთონ მხოლოდ დილის და საღამოს ცვლაზე. პროფკავშირების თქმით, ეს ცვლილება უარყოფითად იმოქმედებს მუშაკების პირად ცხოვრებაზე და აიძულებს მათ საღამომდე იმუშაონ.

მუშები ასევე დაუპირისპირდნენ კომპანიის ანაზღაურებას. Მიხედვით წყაროს ჟურნალიLouis Vuitton-ის თანამშრომელი 15 წლიანი გამოცდილებით გამოიმუშავებს 14 ევროს ($16) საათში, რაც წვრილმანი ჩანს მისი ჩანთების ფასების გათვალისწინებით. კომპანიას ეს განცხადება გამოქვეყნების მომენტში არ დაუდასტურებია.

როგორც აღინიშნა, მუშები საბოლოოდ დათანხმდნენ კომპანიის პირობებს. კომპანიამ განაცხადა: ”ლუი ვიტონი იმეორებს, რომ მისი თანამშრომლების კეთილდღეობა და კეთილდღეობა მისი სოციალური პოლიტიკის ცენტრშია და აქვს ხელსაყრელი კომპენსაციის პოლიტიკა, რომელიც საშუალებას აძლევს მის ატელიეს თანამშრომლებს მიიღონ საშუალოდ 18 თვის ხელფასი წელიწადში. .”

მაგრამ ეს ქმედება სხვებთან ერთად, როგორიცაა კანადელი სატვირთო მანქანების კოლონა და აშშ-ში საცალო ვაჭრობის მუშაკების გაერთიანების მზარდი ტენდენცია, შეიძლება იყოს გამაფრთხილებელი კადრები მუშათა კლასის მხრიდან მზარდი არეულობის შესახებ კორპორატიული ანაზღაურების მასშტაბისა და სარგებლის უთანასწორობის შესახებ.

პანდემიის შემდეგ, ჩვენს ლექსიკონში შემოვიდა ახალი ტერმინი, ტერმინი "არსებითი მუშაკები" - ან "travailleurs essentiels" ფრანგულად. ეს არის ზუსტად განსაზღვრება, თუ რას წარმოადგენენ Louis Vuitton ხელოსნები. ისინი ასრულებენ მნიშვნელოვან საქმეს, რაც ხელს უწყობს კომპანიის აყვავებას და ხელს უწყობს არნოს, მისი ოჯახის, კომპანიის უფროსი აღმასრულებლებისა და ინვესტორების გამდიდრებას.

და, როგორც ჩანს, კომპანიას შეუძლია მეტი წილი მისცეს თავის ძირითად თანამშრომლებს, განსაკუთრებით მას შემდეგ, რაც ფინანსური დირექტორი ჟან-ჟაკ გიონიმ აღიარა, რომ მოგების მარჟა Louis Vuitton-ისთვის 2021 წელს არ შემცირებულა, მაგრამ შესაძლოა გაიზარდოს. გაზრდილი მოცულობის და მზა პროდუქციაზე ნაკლები ცვეთას გამო.

უკვე მაღალი ფასები იზრდება

შემოსავლის გამოძახების დროს არნომ ფილოსოფიურად გაიგო ინფლაცია და მისი პოტენციური გავლენა ფასებზე. „ყველა საუბრობს ინფლაციაზე. ზოგიერთი [ექსპერტი] ამბობს, რომ ჩვენ დავუბრუნდებით ინფლაციას, როგორც 80-იან წლებში. ამის შეჩერება რთული იქნება. ეს დააჯარიმებს ეკონომიკას“, - განაცხადა მან.

”[შემდეგ] არიან სხვები, რომლებიც თანაბრად ლეგიტიმურები და რეპუტაციის მქონენი არიან, ასევე ზოგიერთი ნობელის პრემიის ლაურეატი, რომლებიც ამბობენ, რომ ეს არის გარდამავალი და შექმნილია გლობალურ ეკონომიკაში პანდემიით. როგორც კი ყველაფერი მოგვარდება, ინფლაცია დაწყნარდება და ყველაფერი ნორმალურად განახლდება. ვერ გეტყვით, რომ ამა თუ იმ ახსნა-განმარტების მომხრე ვარ“, - განაგრძო მან.

თუმცა, არნომ გამოთქვა რწმენა, რომ "საქმეები გაუმჯობესდება" და "მოთხოვნა დარჩება ძლიერი". მან ასევე თქვა: ”ჩვენ გვაქვს უპირატესობა საკმაოდ სხვა კომპანიებთან და ჯგუფთან შედარებით, რაც არის მოქნილობის ხარისხი ჩვენს ფასებზე.”

შემდეგ, კითხვა-პასუხის პერიოდის გასვლის შემდეგ, მან განაგრძო ფასებზე ფიქრი და თქვა, რომ მისი მომხმარებლების მოლოდინების გათვალისწინებით, კომპანიას თითქმის აქვს ვალდებულება გაზარდოს ფასები.

მან თქვა: „ზღვრები, რომლებსაც ჩვენ ვაღწევთ ჩვენი პროდუქციის ფასებში, გვთავაზობს ძალიან მისაღებ მინდვრებს, მაგრამ ჩვენ ასევე უნდა ვიყოთ პასუხისმგებელი ჩვენი მომხმარებლების წინაშე. ჩვენ უნდა ვიყოთ გონივრული. ჩვენ ვცდილობთ ვიყოთ გონივრული, რათა ჩვენმა მომხმარებლებმა გააცნობიერონ, იგრძნონ, რომ ჩვენთან ერთად არიან ისეთი ბრენდებით, რომლებიც მათთვის რეალისტურია.”

როგორც კი ეს ჩაიძირა, Louis Vuitton-მა გამოაცხადა ფასების ზრდა ლუი ვიტონის ყველა მაღაზიაში მთელს მსოფლიოში, ტყავის ნაწარმის, მოდის აქსესუარების და სუნამოების დაფარვის შესახებ. „ფასის კორექტირებას“ უწოდებენ, კომპანიამ განაცხადა, რომ ცვლილებები ითვალისწინებს წარმოების ხარჯების, ნედლეულის, ტრანსპორტირებისა და მთლიანი ინფლაციის ზრდას.

როგორც ჩანს, Louis Vuitton ზრდის ფასებს მხოლოდ იმიტომ, რომ მას სჯერა, რომ შეუძლია. შეიძლება თუ არა მოთხოვნა დარჩეს ისეთივე ძლიერი, როგორც ეს იყო გლობალური ინფლაციის წინააღმდეგ, გასარკვევია. მაგრამ ფასების ზრდამ შესაძლოა რისკის ქვეშ დააყენოს ბრენდის ზრდა, განსაკუთრებით ახალგაზრდა მომხმარებლებში.

„მონაცემებზე წვდომა რომ გვქონდეს, ჩვენ შოკირებული ვიქნებოდით, რამდენად დაბალია Vuitton-ის მომხმარებლების საშუალო შემოსავალი ჩინეთსა და აშშ-ში“, - სპეკულირებს ერვან რამბურგი, ავტორი. მომავალი ლუქსი: რა ელის ფუფუნების ბიზნესს. „მაღალი ღირებულების მქონე პირები ძვირადღირებული საცალო ვაჭრობის გაყიდვების მხოლოდ მცირე ნაწილია. ფუფუნების მოხმარება არ არის დაკავშირებული სიმდიდრესთან, როგორც თქვენ ფიქრობთ. ”

კულტურულად შეერთებისას მოლიპულ ფერდობზე

შემოსავალში არნომ არ ახსნა რას გულისხმობდა ბრენდის ევოლუციაში მოდიდან კულტურულ კრეატიულ კომპანიაში, თუმცა მან მიუთითა Virgil Abloh Tribute Fashion Show-ზე, როგორც „ბევრად მეტი, ვიდრე მოდის ჩვენება“, რომელშიც წარმოდგენილია ტანსაცმელი და ფეხსაცმელი. , ტყავის ნაწარმი და ორკესტრი პარიზის ოპერის დირიჟორის ხელმძღვანელობით.

ყველაზე ძირითადში, რამბურგს მიაჩნია, რომ ის ეხება Louis Vuitton-ის დივერსიფიკაციის სტრატეგიას. ”ძირითადად, მე ვფიქრობ, რომ ეს ნიშნავს, რომ ის ვერ ხედავს შეზღუდვებს, რისი გაყიდვა შეუძლია Louis Vuitton-ს და იმ გზავნილებს, რომლებიც მას შეუძლია გამოაქვეყნოს. ეს არის ბრენდი, რომელიც ახლა აქტუალურია სამკაულებში, სპორტულ ფეხსაცმელში, სუნამოებში – კატეგორიებში, რასაც ათი წლის წინ ვერ წარმოვიდგენდი“.

რამბურგი განაგრძობს: ”ეს ასახავს წარმოუდგენელ ნდობას ბრენდის მიმართ, რაც საშუალებას აძლევს მას ბევრად უფრო წინ წავიდეს პროდუქტის დივერსიფიკაციის თვალსაზრისით. ეს ძირითადად მთელი ეკოსისტემაა და არა მხოლოდ ფიზიკური საქონლის მწარმოებელი.”

ფიზიკური ნივთების მიღმა, იქნება ეს მოდა, ტყავის ნაწარმი, სუნამოები თუ ფეხსაცმელი, გასცდეს გამოცდილებას დანიელ ლანგერი, ფუფუნების საკონსულტაციო კომპანიის დამფუძნებელი Équité და Pepperdine-ში ფუფუნების სტრატეგიის აღმასრულებელი პროფესორი.

„ლუი ვიტონმა დაიწყო როგორც საბარგულის მწარმოებელი. კომპანიამ ძირითადად გააუმჯობესა ჩვენი მოგზაურობის გზა, ”- ამბობს ის. „კომპანიის ისტორიის მანძილზე, ეს დაკავშირებულია ადამიანების ერთი ადგილიდან მეორეზე სტილით გადასვლის იდეასთან. ეს არის ბრენდი, რომელიც აკავშირებს სხვადასხვა კულტურის მქონე ადამიანებს მოდის ბრენდის ვიწრო განმარტების მიღმა“.

ლანგერი ასევე მიუთითებს კომპანიის დივერსიფიკაციის სტრატეგიაზე, როგორიცაა ყურსასმენების დანერგვა, რომელიც ასახავს კულტურულ გამოცდილებას, რომელიც მიწოდებულია მუსიკის მოსმენით. „Louis Vuitton არის კომპანია, რომელიც აწარმოებს მაღალი სასურველ ნივთებს, ამიტომ ამ სასურველის შექმნისას ეს არის ბრენდი, რომელიც შთაგონებულია კულტურით.

თუმცა არის კულტურული ხარვეზები. ”ზოგჯერ ფუფუნების ბრენდებს არ მოსწონთ სიტყვის ”ფუფუნება” გამოყენება, რადგან ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს ჭარბთან”, განაგრძობს ლანგერი. „და შემდეგ არის სიტუაცია ფასებთან დაკავშირებით. ფუფუნება შეიძლება იყოს ლამაზი, მაგრამ ასევე ძვირია“.

ლანგერიც და რამბურგიც მიუთითებენ ვირჯილ აბლოს ტრაგიკულ დაკარგვაზე, როგორც პოტენციურად საფრთხეს უქმნის მის ამჟამინდელ კულტურულ კავშირს ახალგაზრდა მომხმარებლებთან. „აბლოჰმა ქუჩის ტანსაცმელი და მაღალი მოდური ფუფუნება ისე მოიტანა, როგორც სხვას არ შეეძლო“, - ასახავს ლანგერმა.

„ვირჯილ აბლოჰმა ააგო ხიდი ამ არისტოკრატიულ ევროპულ ბრენდს შორის მომავალ მომხმარებელთან, რომელიც უფრო ახალგაზრდაა, უფრო მრავალფეროვანია და ჩაცმისას უფრო გამომწვევია“, - ამბობს რამბურგი. „აბლოჰი იყო მთარგმნელი, გამაძლიერებელი, რათა დაეხმარა ბრენდს დაუკავშირდეს მიმდინარე კულტურულ ზეიტგეისტს“.

კულტურის მოწოდება

როგორც ჩანს, Louis Vuitton-ს სურს გააფართოვოს კულტურული საუბარი LV თვალსაზრისის წარდგენით კატეგორიების ფართო სპექტრში, ახლა მათ შორის შოკოლადები და თამაშები. ან როგორც რამბურგი ამბობს, „ვიტონს შეუძლია ნებისმიერ რამეზე დააყენოს LV და გაააქტიუროს, როგორც Nike-ს თავისი სვუში“.

ეს შეიძლება დღეს ასეც იყოს, მაგრამ რა შეიძლება ითქვას ხვალ? ტრადიციულად ყველგანმავალი ფუფუნების ბრენდების მტერი იყო. ეს არის მასობრივი ბაზრის განმარტება. და შესაძლოა, ეს არის გეგმა, რომ მოვიდე Nike-თან ერთად და არა მასზე მაღლა ასვლა.

მაგრამ მაშინ Louis Vuitton-მა უნდა ისაუბროს კულტურასთან და არა მხოლოდ კულტურულ ელიტასთან. რამდენად ავთენტურად შეუძლია მას დაუკავშირდეს მომხმარებელთა შემდეგი თაობა, სადაც კაპიტალი ძვირფასია, ხოლო ბრენდის ფესვები აშკარად არათანაბარია? ამ ბალანსის პოვნას დიდი კრეატიულობა დასჭირდება.