„მენეჯერები თამაშობენ გადამწყვეტ როლს“ — ლიდერები რეაგირებენ თანამშრომლების ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე

ფსიქიკური ჯანმრთელობა ბევრი ჩვენგანისთვის კრიტიკული მნიშვნელობისა და გონების წინაპირობაა. ფსიქიკური ჯანმრთელობის შესახებ ჩემმა სერიებმა გამოიმუშავა კომენტარები, იდეები და რეკომენდაციები - და ღირს იმის გათვალისწინება, თუ როგორ აყალიბებს ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე კოლექტიური აზროვნება ლიდერებისა და ორგანიზაციების პასუხებს.

დამაჯერებელი მონაცემების შესახებ მთავარი გავლენა, რომელსაც მენეჯერები ახდენენ ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე დაეხმარა საუბრის დაწყებას. ამან გამოიწვია დისკუსიები უნდა იყვნენ თუ არა მენეჯერები პასუხისმგებელი მუშაკთა ფსიქიკური ჯანმრთელობისთვის; The ბიზნეს სარგებელი თანამშრომლების ფსიქიკური ჯანმრთელობის გათვალისწინებით; და როგორ მადლიერება, მეგობრობა მდე იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ადამიანები გრძნობენ თავს, შეიძლება ჰქონდეს დადებითი გავლენა მათ ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე.

არსებითმა კვლევამ გზა გაუხსნა შინაარსი და 365,000-ზე მეტმა კოლექტიური შეხედულება მოახდინა დიალოგის კატალიზატორი ადამიანებთან, რომლებიც წარმოადგენენ ორგანიზაციებს გლობალურად.

ასობით მკითხველმა გაიზიარა კომენტარები LinkedIn-ზე და სხვა სოციალურ მედიაზე იმ ზეწოლის შესახებ, რომელსაც ისინი განიცდიან, როგორც ლიდერები, დაწვის რისკი და როგორ დაუჭირონ მხარი საკუთარ თავს და გუნდს რთულ დროს.

აი, რას ამბობდნენ ლიდერები ფსიქიკური ჯანმრთელობისა და პიროვნებებისა და ორგანიზაციების წინსვლის უნარზე.

ლიდერობის შესახებ

Pressure

არსებობს მნიშვნელოვანი შეთანხმება, რომ ლიდერები და მენეჯერები დღეს განსაკუთრებული ზეწოლის ქვეშ არიან. მათი პასუხისმგებლობა სცილდება ფინანსურ ვალდებულებებს, რომლებიც დომინირებდა მენეჯერის ანგარიშვალდებულებაში წარსულში. გარდა ამისა, სამუშაოს ახალი ლანდშაფტი დაძაბულობას მატებს. დევიდ როსადო, ნიჭის შეძენის მენეჯერი Estee Lauder Companies, Inc.-ში, გამოთქვამს ამ გამოწვევას: „მას შემდეგ, რაც დისტანციური მუშაობა ახალ ნორმად იქცევა, შეიძლება რთული იყოს თანამშრომლებისთვის შესაძლებლობა, დაუკავშირდნენ მათ კოლეგებთან და მენეჯერებთან“. დღეს ლიდერებმა უნდა დახარჯონ ენერგია და ემოციური შრომა, რადგან ისინი ცდილობენ მიიღონ სწორი ბალანსი ადამიანებზე ფოკუსირებასა და ბიზნესზე ფოკუსირებას შორის - და წამყვან შედეგებსა და ადამიანებისთვის მხარდამჭერი, დაკავშირებული გარემოს უზრუნველყოფას შორის.

ზემოქმედების

კიდევ ერთი მთავარი თემა იყო ლიდერების გავლენის მნიშვნელოვანი დონე. რესპონდენტებმა განაცხადეს, რომ როდესაც ადამიანები ტოვებენ ორგანიზაციას, ეს ყველაზე ხშირად მათი ლიდერის გამო ხდება და არა კომპანიის უფრო ფართოდ. გარდა ამისა, ლიდერები აძლევენ ტონს გუნდს და მათი ქმედებები გადიდებულია მათი როლების გამო. Fama Francisco, აღმასრულებელი დირექტორი ბავშვის, ქალური და ოჯახური მოვლის გლობალური დირექტორი P&G, ხაზს უსვამს ლიდერების გავლენას და პასუხისმგებლობას: „როგორც მენეჯერები, ჩვენ პირდაპირ ვმოქმედებთ იმაზე, თუ როგორ გრძნობენ თანამშრომლები საკუთარ თავს. დღის ბოლოს, ჩვენ ვეხმარებით მათ ისწავლონ და გაიზარდონ, აღიარონ თავიანთი მიღწევები და წვლილი შეიტანონ გუნდის წარმატებაში. ლიდერობა დიდი პასუხისმგებლობაა!”

მატჩი და კარიერის ზრდა

ზოგიერთი კომენტარს აკეთებს, რომ ყველამ არ უნდა მართოს ხალხი - და ლიდერობა ყოველთვის არ არის შესაფერისი უნარებზე დაფუძნებული. კარიერის განვითარება ხშირად იწვევს ადამიანთა საანგარიშო ურთიერთობების გაზრდას და კონტროლის ფარგლებს. მაგრამ უკეთესი იქნება იმის უზრუნველყოფა, რომ ღირებულების მინიჭება ასევე არაადამიანური ლიდერის პასუხისმგებლობებზეც - ასე რომ, თანამშრომლებს შეუძლიათ გაიზარდონ თავიანთი როლები სხვების ხელმძღვანელობის გარეშე.

მხარდაჭერა და თვითცნობიერება

ბევრი შეთანხმება იყო ლიდერებისთვის საჭირო მხარდაჭერის ხარისხზე. ლიდერებისთვის ქოუჩინგი განაპირობებს არა მხოლოდ ლიდერების გამოცდილების ხარისხს, არამედ მათ გავლენას სხვებზე - ამიტომ მას აქვს ექსპონენციალური გავლენა. და ბევრმა აღნიშნა, რომ ლიდერებმა უნდა იცოდნენ საკუთარი თავი და გაიგონ, როგორ ხვდებიან ისინი, როგორ შეუძლიათ გაუმჯობესება და როგორ დაუკავშირდნენ ნამდვილობას. ”რაც ყველაზე მეტად აკავშირებს დიდ ლიდერებს, არის მათი თვითშეგნება. ავთენტური ლიდერობის სტილი ბევრია, მაგრამ ძნელია საკუთარი თავის შეცნობა რაიმეთი ჩაანაცვლო“, - ამბობს ტუულა რიტილა, Bang & Olufsen-ის საბჭოს წევრი.

ფსიქიკური ჯანმრთელობის შესახებ

დამწვრობა და თვითდახმარება

ლიდერობაზე ფიქრის გარდა, ადამიანები ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე აკეთებდნენ აქცენტს. ბევრმა ადამიანმა ფსიქიკური ჯანმრთელობა დაუკავშირა დამწვრობას და მის გავრცელებას - და ყურადღება გაამახვილა იმაზე, თუ როგორ შეუძლიათ ორგანიზაციებს შექმნან პირობები უკეთესი გამოცდილებისთვის. მათ აღნიშნეს, რომ ფსიქიკური ჯანმრთელობა უფრო მეტია, ვიდრე თვითდახმარების საკითხი და შეიძლება გაუმჯობესდეს ადამიანებისთვის მნიშვნელობის, კავშირების, ზრდის შესაძლებლობების, თანაგრძნობისა და რესურსების მინიჭებით, როცა მათ ეს სჭირდებათ. ლიდერები უნდა იყვნენ მიზანმიმართული, ფრენკ სოტოსანტის, Transamerica-ს CMO-ს თანახმად, „ახლა უფრო მეტად, ვიდრე ოდესმე, მენეჯერებმა უნდა შექმნან დრო თანამშრომლებთან მნიშვნელოვანი კავშირების დასამყარებლად და უზრუნველყონ, რომ გუნდის თითოეულ წევრს აქვს შესაძლებლობა იყოს ხილული“.

ლიდერების საზღვრები

ხალხმა ასევე აღნიშნა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ლიდერებს აქვთ მნიშვნელოვანი გავლენა ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე, თანამშრომლების კეთილდღეობა მთლიანად ლიდერის პასუხისმგებლობაში არ შედის. არსებობს ცხოვრების ელემენტები, რომლებიც ლიდერის კონტროლის მიღმაა - და ადამიანებმა უნდა მიიღონ საკუთრება საკუთარი კეთილდღეობისთვის, ამავდროულად ლიდერს, გუნდს და ორგანიზაციას აქვს როლი.

მოქმედების გატარების შესახებ

დისკუსიაში ასევე იყო პრაგმატული პუნქტები იმის შესახებ, თუ სად უნდა წავიდეთ აქედან – ფსიქიკური ჯანმრთელობის მნიშვნელობისა და ლიდერებისა და ორგანიზაციების გავლენის გათვალისწინებით. ეს არის რეკომენდაციები ხალხს არსებული პირობების გასაუმჯობესებლად.

მხარდამჭერი მშობლები

ხალხმა აღნიშნა, რომ მშობლების აღზრდა განსაკუთრებით დამღუპველია, როდესაც თანამშრომლები ასრულებენ დავალებებს, დროს, ოჯახს და კარიერას - და მშობლების მხარდაჭერა არის მნიშვნელოვანი გზა პოზიტიური ფსიქიკური ჯანმრთელობის გასაუმჯობესებლად. რეკომენდაციები მოიცავდა ბავშვზე მოვლის უზრუნველყოფას, მოქნილ სამუშაო საათებსა და ადგილებს, მშობელთა კავშირის ჯგუფებს ან მსგავსებს.

ტრენინგი, სწავლა და განვითარება

დისკუსია ხშირად ეძღვნებოდა ტრენინგისა და თანამშრომლების განვითარებას - და სწავლისა და ზრდის პოზიტიურ ეფექტს ფსიქიკური ჯანმრთელობისთვის. ხალხმა აღნიშნა, რომ როდესაც მენეჯერს სჯერა თქვენი, ან როდესაც კომპანია ინვესტირებას ახდენს თქვენში, ეს შეიძლება იყოს დადასტურებული და გამაძლიერებელი. ბრაიან აკუარტი, ვიცე-პრეზიდენტი სამუშაო ძალისა და საზოგადოების განათლების საკითხებში Northwell Health-ისთვის, გამოხატავს რამდენად ძლიერი მადლიერება შეიძლება იყოს: „ჩემთვის მარტივია, თავს დაფასებულად ვგრძნობ, როცა ჩემს სახელს ახსენებენ იმ ოთახებში, სადაც მე არ ვარ და მესმის. ამის შესახებ მოგვიანებით. ეს დამადასტურებელია და დასაფასებელია. ”

ქსელში

ლიდერები შეიძლება რთულ მდგომარეობაში აღმოჩნდნენ, როდესაც მათ სჭირდებათ ვინმესთან ისაუბრონ თავიანთი ბრძოლების შესახებ, მაგრამ არ იგრძნონ, რომ მათ ძალიან ბევრი უნდა გაუმჟღავნონ თავიანთ გუნდებს. შედეგად, ბევრმა რეკომენდაცია გაუწია ლიდერებს ერთმანეთთან დაკავშირებას, უხელმძღვანელონ ერთმანეთს და ხელი შეუწყონ ქსელებს, რომლებშიც მათ შეუძლიათ განვითარდნენ ლიდერთა საზოგადოების უსაფრთხო სივრცეში.

ემპათიას

თანაგრძნობას აქვს დადასტურებული ეფექტი ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე და ორგანიზაციებისთვის დადებით შედეგებზე. ხალხი რეკომენდაციას უწევდა ემპათიის კულტურებზე ხაზგასმას და ლიდერების უნარების განვითარებას თანაგრძნობის დემონსტრირებაში – დაწყებული ცნობისმოყვარეობით, შეშფოთებითა და თანაგრძნობით. კეტლინ ჰოგანი, მაიკროსოფტის CPO, მიუთითებს ქცევების სპექტრზე, რომლებიც ყველაზე მნიშვნელოვანია: „როგორც ლიდერებს, ჩვენ შეგვიძლია დიდი გავლენა მოვახდინოთ ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე მონდომებით, მოსმენით და თანაგრძნობისა და თანაგრძნობის გამოვლენით“.

კულტურა

მთლიანობაში, ხალხმა მოიხსენია კულტურა და გზა, რომელსაც ლიდერები ახდენენ მათ გავლენას. რაჯეშ გოპინათ კუმარი, ტექნიკური სტარტაპის CIO დეტალურად გვაწვდის: „მენეჯერები თამაშობენ გადამწყვეტ როლს სამუშაო გარემოსა და კულტურის ჩამოყალიბებაში და მათ ქმედებებს შეუძლიათ მნიშვნელოვანი გავლენა იქონიონ მათი თანამშრომლების ფსიქიკურ ჯანმრთელობასა და კეთილდღეობაზე. პოზიტიურ სამუშაო გარემოს შეუძლია დაეხმაროს თანამშრომლებს იგრძნონ დაფასება, მხარდაჭერა და მოტივაცია, ხოლო ნეგატიურმა გარემომ შეიძლება გამოიწვიოს სტრესი, დამწვრობა და ფსიქიკური ჯანმრთელობის პრობლემები.

მიიწევს წინ

ზოგადად, ხალხმა დაფიქრდა საკითხის მნიშვნელობაზე, მაგრამ ასევე პროაქტიულობის კრიტიკულ საჭიროებაზე. იმის ცოდნა, რომ ლიდერებს აქვთ ასეთი გავლენა, საჭიროებს მოქმედებას, რათა გაუმჯობესდეს სამუშაო გამოცდილება თანამშრომლებისთვის და ლიდერებისთვის - და ამით მას შეუძლია შეუწყოს ხელი საუკეთესო ფსიქიკურ ჯანმრთელობას.

მეტი FORBESმენეჯერები დიდ გავლენას ახდენენ ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე: როგორ მივიღოთ კეთილდღეობამეტი FORBESუნდა თუ არა მენეჯერებს ამდენი მნიშვნელობა ფსიქიკური ჯანმრთელობისთვის? 3 კრიტიკული მოსაზრებებიმეტი FORBESფსიქიკური ჯანმრთელობა იძლევა დიდ ბიზნესის სარგებელს: 3 სტრატეგია წარმატებისთვისმეტი FORBESგააძლიერე ფსიქიკური ჯანმრთელობა მადლიერების კულტურითმეტი FORBESგაზარდეთ ფსიქიკური ჯანმრთელობა რამდენიმე კარგ მეგობართან ერთად: აი როგორმეტი FORBES4 გზა, რომლითაც მენეჯერებს შეუძლიათ უზრუნველყონ, რომ მუშებს უფრო მეტი ფსიქიკური ჯანმრთელობა აქვთ

წყარო: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2023/03/13/managers-play-a-crucial-role-leaders-react-to-employee-mental-health/