Mastercard-ის საცალო გამყიდველის რეაქცია განვადებით

(Bloomberg) - Mastercard Inc.-ს ემუქრება საცალო ვაჭრობის წინააღმდეგობა ახალი პროდუქტის გამო, რომელიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს გადაიხადონ შესყიდვები განვადებით.

ყველაზე წაკითხული ბლუმბერგიდან

გადახდების გიგანტმა ვაჭრებსა და მათ ბანკებს უთხრა, რომ საცალო მოვაჭრეებს შესყიდვის ფასის 3%-ს დააკისრებს ყოველ ჯერზე, როცა მომხმარებელი აირჩევს ახალი პროგრამის გამოყენებას, იტყობინება ამ საკითხთან დაკავშირებული ადამიანები. საცალო მოვაჭრეები ავტომატურად დარეგისტრირდებიან Mastercard-ის ახალ ყიდვა-ახლა, გადახდის მოგვიანებით სერვისზე, თუმცა მათ ექნებათ უარის თქმის შანსი.

ფასის ნიშანი მოულოდნელი იყო ქვეყნის ზოგიერთი უმსხვილესი საცალო ვაჭრობისთვის, რომელთაგან ბევრმა უკვე მოლაპარაკება მოახდინა ცალკეულ გარიგებებზე საკრედიტო ბარათების გამცემებთან და ყიდვა-ახლა, მოგვიანებით გადახდის პროვაიდერებთან, რომლებმაც შეიძლება შეზღუდონ მათ კლიენტებისთვის კონკურენტული სერვისების შეთავაზება. თუმცა, სხვები იღებენ ახალ სერვისს, იმის გათვალისწინებით, რომ 3%-იანი ღირებულება, თუმცა უფრო მაღალია, ვიდრე Mastercard-ის ნებისმიერ ნორმალურ ტარიფზე საკრედიტო ბარათების მიღებისთვის, მაგრამ ნაკლებია, ვიდრე ყველაზე დამოუკიდებელი ყიდვა-ახლა, გადახდის შემდგომი პროვაიდერები თავიანთ პროდუქტებს უხდიან.

”BNPL-ის დაპირება სრულად განხორციელდება, როდესაც ყველა ისარგებლებს - კრედიტორები, ვაჭრები და, საბოლოოდ, მომხმარებელი,” - თქვა ჩირო აიკატმა, Purchase-ის აღმასრულებელმა ვიცე-პრეზიდენტმა, ნიუ-იორკში დაფუძნებული Mastercard-ის პროდუქტებისა და ინჟინერიის საკითხებში. „როდესაც ჩვენ შარშან ავაშენეთ ჩვენი პროგრამა, ჩვენ განზრახ გვქონდა შეგვეძლო გადახდის სხვა უწყვეტი და გამჭვირვალე გზა, იმავე დონის ნდობითა და უსაფრთხოებით, რაც მოსალოდნელია Mastercard-ისგან“.

კონფლიქტი არის უახლესი ეპიზოდი საცალო ვაჭრობასა და Mastercard-სა და კონკურენტ Visa Inc-ს შორის ხანგრძლივი დრამის უახლესი ეპიზოდი. მოვაჭრეები სულ უფრო ხმამაღლა საუბრობენ ელექტრონული გადახდების მიღების ღირებულების შესახებ, დამუშავების საფასური მხოლოდ გასულ წელს $137.8 მილიარდამდე გაიზარდა, იტყობინება ინდუსტრიული გამოცემა The. ნილსონის რეპორტი.

შემდგომი გადახდა, კლარნა

Mastercard-მა განვადებით პროგრამის დებიუტი გასულ წელს შეასრულა, როგორც ქსელის პასუხი მომხმარებელთა ინტერესის ზრდაზე მათი შესყიდვების ღირებულების გაყოფის შესახებ. ეს ნაბიჯი მას შემდეგ მოხდა, რაც ფინანსურ-ტექნოლოგიურმა კომპანიებმა ფოკუსირება მოახდინეს ყიდვა-ახლა, მოგვიანებით გადახდის სივრცეზე - ფირმებმა, როგორიცაა Afterpay და Klarna - უკვე ამოიღეს 10 მილიარდი დოლარის წლიური შემოსავალი ბანკებიდან, იტყობინება McKinsey & Co.

იმ დროისთვის, როდესაც ის მზად იყო ახალი სერვისის გამოცხადებისთვის, Mastercard უკვე თანამშრომლობდა კრედიტორებთან, მათ შორის მაღაზიის ბარათების პროვაიდერთან Synchrony Financial და Barclays Plc-ის აშშ-ს ბარათის ერთეულთან ახალი პროდუქტის შესაქმნელად. იდეა იმაში მდგომარეობდა, რომ კრედიტორები და სხვები, ფინტექს დამწყებთათვის და ფირმებთან ერთად, რომლებიც გვთავაზობენ ციფრულ საფულეებს, შეძლებდნენ მომხმარებლებისთვის განვადებით სესხის დამტკიცებას შესყიდვამდე ან შესთავაზონ ეს ვარიანტი შეკვეთის დროს.

რამდენიმე თვეში Mastercard-მა გამოაცხადა, რომ საცალო ვაჭრობა, მათ შორის Walgreens Boots Alliance Inc., American Airlines Group Inc. და Bass Pro Shops შეთანხმდნენ, რომ ითანამშრომლონ ქსელთან ახალი სერვისის გაშვებაზე. ივნისში ტექნოლოგიურმა გიგანტმა Apple Inc.-მა გამოაცხადა, რომ გამოიყენებდა Mastercard-ს მისი ახალი Pay Later პროდუქტისთვის.

„Mastercard ქსელის გამოყენებით, Apple Pay Later უბრალოდ მუშაობს Apple Pay-თან და არ საჭიროებს სავაჭრო ობიექტებს ინტეგრაციას“, - ნათქვამია Apple-ის ვებგვერდზე.

საკვები, გაზი

მიუხედავად ამისა, სხვა საცალო მოვაჭრეებმა - ზოგიერთმა სწრაფი კვების ინდუსტრიაში, ბენზინგასამართ სადგურებთან და მაღაზიებთან ერთად - უთხრეს ქსელს ბოლო თვეების განმავლობაში, რომ ისინი უარს იტყვიან ახალი სერვისის შეთავაზებაზე, ამ საკითხთან დაკავშირებული ზოგიერთი ადამიანის თქმით. , რომელმაც შიდა დისკუსიების განხილვისას ითხოვა ვინაობა არ გამხდარიყო. უმეტეს შემთხვევაში, ეს იყო იმის გამო, რომ საცალო მოვაჭრეები წუხდნენ იმაზე, რომ მომხმარებლებმა აიღეს განვადებით სესხები მცირე შესყიდვებისთვის, ამბობდნენ ხალხი. მათ არ სურდათ, რომ მომხმარებლები უკმაყოფილო ყოფილიყვნენ გაზის ავზის ან საკვების გასტუმრებიდან თვეების შემდეგ.

Mastercard-ს არ აპირებდა ასეთი ვაჭრების მიზანმიმართვა, თუმცა, რადგან ის ცდილობდა მონაწილეების დარიგებას ახალი პროგრამისთვის, თქვა ერთ-ერთმა ადამიანმა. მან ასევე დააწესა $50 მინიმუმი ყიდვა-ახლა, გადაიხადე მოგვიანებით შესყიდვებისთვის, როგორც მისი მცდელობის ნაწილი მომხმარებლების დასაცავად.

კომპანიამ განაცხადა, რომ შეადგენდა იმ სავაჭრო ობიექტთა სიას, რომლებმაც აირჩიეს უარი ეთქვათ ახალი სერვისის მიღებაზე, მაგრამ ზოგიერთი საცალო მოვაჭრე ამ იდეას აწუხებდა, იმის შიშით, რომ ეს შეიძლება განდევნის მომხმარებელს. ამის ნაცვლად, Mastercard აცნობებს ბარათის გამცემებს, თუ რომელ საცალო მოვაჭრეებმა უარი თქვეს სერვისზე, რათა მათ არ შეუწყონ ხელი ან ავტორიზაცია გაუკეთონ ამ ტრანზაქციებს ამ სავაჭრო ობიექტებისგან, ერთ-ერთი ადამიანის თქმით. ციფრული საფულის პროვაიდერები არ გახდიან ამ ვარიანტს ხელმისაწვდომს, როდესაც მომხმარებლები ამოწმებენ ამ საცალო ვაჭრობას, თქვა პირმა.

გადაფურცლის საფასური

Mastercard და Visa დიდი ხანია განიცდიან სავაჭრო ობიექტებს, რადგან ისინი ადგენენ საკომისიოებს, რომლებიც საცალო მოვაჭრეებს უხდიან ყოველ ჯერზე, როცა მომხმარებელი ატრიალებს ერთ-ერთ ბარათს გადახდისას. ბანკები აგროვებენ იმ ე.წ.

სავაჭრო ობიექტებმა ბოლო გამარჯვება მოიპოვეს სვიპის საფასურთან დაკავშირებით ბრძოლაში, როდესაც ორმა ამერიკელმა სენატმა შემოიღო კანონმდებლობა, რომელიც ვაჭრებს საკრედიტო ბარათით ტრანზაქციების ალტერნატიულ ქსელებზე გადაცემის შესაძლებლობას მისცემდა. ეს ნაბიჯი მას შემდეგ მოხდა, რაც Visa-მ და Mastercard-მა შემოიღეს მთელი რიგი ცვლილებები სვიპის საფასურში ამ წლის დასაწყისში, რამაც გამოიწვია პროტესტი საცალო მოვაჭრეებს შორის, რომლებიც აცხადებენ, რომ უკვე აწყდებიან ინფლაციის შედეგებს 40 წლის მაქსიმუმზე.

„ეს ატარებს ყველა სახის ახალ განზომილებას, რომელიც სცილდება საკრედიტო ბარათების იმედგაცრუებას“, — დუგ კანტორი, NACS-ის გენერალური მრჩეველი, სავაჭრო ჯგუფი, რომელიც წარმოადგენს მაღაზიების ინდუსტრიას. „ეს ნამდვილად იმედგაცრუების წყაროა. ამ კონტექსტში არავის არ უნდა შეუერთდეს რაიმე სერვისს ავტომატურად. და, გულწრფელად რომ ვთქვათ, სერვისს, რომელსაც ისინი სთავაზობენ, აზრი არ აქვს მრავალი საცალო ვაჭრობისთვის. ”

(განახლებები პროგრამის დამატებითი დეტალებით მე-11 აბზაცში.)

ყველაზე წაკითხული Bloomberg Businessweek– დან

© Bloomberg LP

წყარო: https://finance.yahoo.com/news/mastercard-faces-retailer-backlash-over-120002400.html