მაიკროსოფტი გეგმავს გამოიყენოს ხელოვნური ინტელექტი, რათა გადაჭრას უზარმაზარი ტკივილი ექიმებისთვის

იმ მრავალ გამოწვევას შორის, რომელსაც ექიმები აწყდებიან, ერთ-ერთი ყველაზე რთული კლინიკური დოკუმენტაციაა. კვლევაში, რომელიც გამოქვეყნდა დიპლომირებული სამედიცინო განათლების ჟურნალი, აღმოჩნდა, რომ გამოკითხული ექიმების თითქმის 92%-მა აღნიშნა, რომ „დოკუმენტაციის ვალდებულებები გადაჭარბებულია“, ხოლო 73%-მა აღნიშნა, რომ კლინიკური დოკუმენტაცია ხშირად უარყოფით გავლენას ახდენს პაციენტის მოვლაზე.

დეტალური კლინიკური დოკუმენტაციის მიზანია საბოლოოდ უზრუნველყოს დიდი ჩანაწერები: იდეალურ სამყაროში პაციენტის ყოვლისმომცველი სქემა საშუალებას აძლევს ნებისმიერ მკურნალ პროვაიდერს ნახოს პაციენტის მთელი სამედიცინო და მკურნალობის ისტორია. გარდა ამისა, ჯანდაცვის სისტემა ისეა აგებული, რომ დოკუმენტაცია მნიშვნელოვან ადმინისტრაციულ როლს ასრულებს. ჯანდაცვის ორგანიზაციები იყენებენ პაციენტთა სქემებს გაწეული სერვისების კოდირებისთვის და ანგარიშსწორებისთვის. დოკუმენტაცია ასევე მოქმედებს, როგორც პაციენტის მოგზაურობის ჩანაწერი, რომელიც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი გახდა ჯანდაცვის სამართალწარმოების მზარდ ლანდშაფტში.

თუმცა, ბევრი პროვაიდერისთვის, ეს არის სამუშაოს ერთ-ერთი ყველაზე რთული ასპექტი, რომელიც იტყობინება, რომ ისინი გაცილებით მეტ დროს უთმობენ პაციენტის ვიზიტის დოკუმენტირებას, ვიდრე თავად პაციენტს.

ეს არის მთავარი ტკივილის წერტილი, რომლის მიმართაც ტექნოლოგიური კომპანიები ფხიზლად არიან და ახლა Microsoft მუშაობს დინამიურ გადაწყვეტაზე. Nuance Communications, რომელიც ეკუთვნის Microsoft-ს, ლიდერია Dragon-ის მიღმა, ჯანდაცვის ინდუსტრიის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ნოტების კარნახის ინსტრუმენტი. Dragon პროდუქტი უკვე კარგად არის ცნობილი, როგორც ერთ-ერთი საუკეთესო კლასში, ამაყობს „ხმის ამოცნობით, რომელიც 3-ჯერ უფრო სწრაფია, ვიდრე აკრეფა 99%-მდე სიზუსტით“, გარდა მოქნილობისა, მარტივი სინქრონიზაციის საშუალებით მოწყობილობებსა და სისტემებში.

Microsoft-ს სურს გამოიყენოს თავისი მუშაობა AI-თან და Chat-GPT-თან, რათა ეს ინსტრუმენტი შემდეგ დონეზე გადაიზარდოს. ამ კვირის დასაწყისში გავრცელებულ პრესრელიზში, Nuance-მ გამოხატა თავისი ვალდებულება ხელოვნური ინოვაციების გაზრდისკენ და გამოაცხადა „Dragon Ambient eXperience (DAX) Express, სამუშაო პროცესზე ინტეგრირებული, სრულად ავტომატიზირებული კლინიკური დოკუმენტაციის აპლიკაცია, რომელიც პირველია, რომელიც აერთიანებს დადასტურებულ სასაუბრო და გარემო AI-ს. OpenAI-ის უახლესი და ყველაზე ქმედითი მოდელი, GPT-4… [როგორც საშუალება] შეამციროს ადმინისტრაციული ტვირთი და კლინიცისტებს აძლევს უფლებას მეტი დრო დაუთმონ პაციენტებზე ზრუნვას და ნაკლები დრო საბუთებზე.

კომპანია განმარტავს, რომ „სასაუბრო, ატმოსფერული და გენერაციული AI-ს უნიკალური კომბინაციით, DAX Express ავტომატურად და უსაფრთხოდ ქმნის კლინიკურ შენიშვნებს წამებში დაუყოვნებლივ კლინიკური განხილვისა და დასრულების შემდეგ პაციენტის ყოველი ვიზიტის შემდეგ საგამოცდო ოთახში ან ტელეჯანმრთელობის მქონე პაციენტების საუბრის მეშვეობით. კლინიცისტები ისარგებლებენ Dragon Medical One-ის, DAX-ისა და DAX Express-ის უწყვეტი შესაძლებლობებით, რომლებიც მჭიდროდ არის ინტეგრირებული ელექტრონულ სამედიცინო ჩანაწერში, დაწყებული წინასწარი ვიზიტიდან დაწყებული შეხვედრის შემდგომ, ამცირებს შემეცნებით დატვირთვას და ეხმარება მედიცინის პრაქტიკის სიამოვნების გაზრდას. ”

ამ პროდუქტის ღირებულება განისაზღვრება იმით, თუ რამდენად ზუსტად და შეუფერხებლად შეიძლება შეიქმნას ეს კლინიკური შენიშვნები, რათა შეამსუბუქოს ექიმის სამუშაო ნაკადი. რეალობა ისაა, რომ გენერაციული AI რეალურად საკმაოდ ზუსტია ტექნიკური და ობიექტური გაგებით; თუმცა, გასაღების განბლოკვა ამ სივრცეში იქნება იმის უზრუნველყოფა, რომ გენერირებული პროდუქტი იყოს ადაპტირებული და ადვილად შესაცვლელი პროვაიდერის მიერ კონკრეტული პაციენტის საჭიროებებისთვის.

სკოტ გატრიმ, Microsoft-ის Cloud and AI Group-ის აღმასრულებელმა ვიცე-პრეზიდენტმა, განმარტა, რომ „Microsoft და Nuance წინ უსწრებენ AI გადაწყვეტილებების ინოვაციურ საკითხებს და დიდი და პატარა ორგანიზაციები დიდი ხანია ენდობიან ჩვენს პასუხისმგებელ, უსაფრთხო აპლიკაციებსა და ინფრასტრუქტურას… DAX-ს. Express, ჩვენ ვიყენებთ დიდი მოდელის ხელოვნური ინტელექტის რევოლუციურ შესაძლებლობებს, რათა მივაწოდოთ შედეგზე ორიენტირებული ჯანდაცვის აპლიკაციები მასშტაბური.

მართლაც, თუ სწორად გაკეთდა, Nuance-სა და Microsoft-ს ბევრი რამ აქვთ მოსაპოვებელი. უფრო მეტი, ვიდრე უბრალოდ ბაზრის წილის ხელში ჩაგდება, კომპანიებს აქვთ პოტენციალი მოიპოვონ მილიონობით ექიმის გული და ლოიალობა, რომლებმაც თავიანთი დღის მნიშვნელოვანი ნაწილი უნდა დაუთმონ მხოლოდ რთულ დოკუმენტაციის პრაქტიკას.

ექსპერტები ენერგიულად გამოხატავენ, რომ გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის დანერგვით, ჯანდაცვის ინოვაციების შემდეგი ერა უკვე ახლოსაა. ეჭვგარეშეა, Microsoft-ს აქვს უზარმაზარი შესაძლებლობა ამ ტექნოლოგიით და აქვს პოტენციალი მნიშვნელოვნად გააუმჯობესოს ჯანდაცვის მიწოდება მნიშვნელოვანი და ხელშესახები გზით.