ჩემი თამამი საცალო პროგნოზები 2023 წლისთვის (ნაწილი 1)

როდესაც ვაზიარებ ჩემი წლიური საცალო ვაჭრობის პროგნოზების პირველ ნაწილს, მახსენდება ხუმრობა, რომელიც ჩემმა კოლეგამ ცოტა ხნის წინ გამიზიარა:

Q. რა განსხვავებაა ღმერთსა და საცალო ფუტურისტს შორის?

A. ღმერთი არ ფიქრობს, რომ ის საცალო ფუტურისტია.

ასე რომ, წყევლა თავმდაბლობა და სრული სისწრაფე წინ, როდესაც მე გამოვხატავ ჩემი ათეული განათლებული ვარაუდის პირველ პარტიას იმის შესახებ, თუ რა ჩამოაყალიბებს საცალო ვაჭრობის მომავალს წელს. მე-2 ნაწილით - მალე გამოვა - გამოვაქვეყნებ დარჩენილ ექვსს, პლუს სამ ბონუს შორეულ პროგნოზს.

1. ფიზიკურ გამოცდილებას კიდევ უფრო დიდი მნიშვნელობა აქვს ციფრულ სამყაროში. როგორც ირკვევა, ფიზიკური საცალო ვაჭრობა ჯერ კიდევ არ არის მკვდარი. მაგრამ მაღაზიის როლი აგრძელებს მკვეთრად განვითარებას და აგურისა და ნაღმტყორცნების ადგილები, რომლებიც ვერ აჩვენებენ არსებობის მკაფიო მიზეზს, სულ უფრო შეუსაბამო ხდება (იხ. ზომიერი უნივერმაღები, Bed, Bath & Beyond, et al). იბრძვიან საცალო გვჭირდება გადაადგილება მოსაწყენი შუაგულიდან და აირჩიეთ ჩიხი შორის "ყიდვა" და "შოპინგი". ყველამ უნდა დარწმუნდეს, რომ გააძლიერებს wow-ს მათ მაღაზიაში შესრულებაში და ინვესტირებას ახდენს ფიზიკური მდებარეობის უნიკალური უპირატესობების გამოსაყენებლად.
2. C-Suite ცვლილებები დაჩქარდება. ბოლო თვეებში ჩვენ უკვე ვნახეთ რამდენიმე დიდი ნაბიჯი C-suite-ში. იმის გამო, რომ დაუნდობლად უღიმღამო საცალო ვაჭრობა აგრძელებს არასაკმარისი ეფექტურობის მიწოდებას, ბევრი საბჭო მიიღებს უფრო აგრესიულ ქმედებებს ლიდერთა რიგების შერყევისთვის. და მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება იყოს უფრო მეტი იმედი, ვიდრე წინასწარმეტყველება, მე სიამოვნებით ვიხილავდი უფრო მეტ აღმასრულებელს დაკომპლექტებულ კომპანიებში (ან შიგნიდან დაწინაურებული) ბევრად უფრო მრავალფეროვანი წარმოშობის მქონე. ეს მრავალფეროვნება უნდა ასახავდეს უკეთეს წარმომადგენლობას, ისევე როგორც გამოცდილებას არხის მიღმა და პროდუქტზე ორიენტირებული აზროვნება, რომელსაც შეუძლია შეზღუდოს ხედვის გამბედაობა, რომელიც საჭიროა გახდეს (და დარჩე) ღირსშესანიშნავი.
3. დამრღვევის გადატვირთვა. 2022 წელი საკმაოდ რთული წელი იყო საცალო ვაჭრობის დამრღვევებისთვის. უსარგებლო კეთილდღეობა დიდწილად განაგებდა დღეს და შეფასებები დაეცა. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ 2023 წელი ბევრად უკეთესი იქნება დიდი ცვლილებებით, მათთვის, ვინც არ არის მომგებიანობის მკაფიო ტრაექტორია. ეს ცვლილებები მოიცავს რამდენიმე დამფუძნებელი აღმასრულებლის შეცვლას, დამატებით ხარჯების შემცირებას და მეტ ნაბიჯებს DTC-დან ამოღების მიზნით (ანუ მეტი საბითუმო დისტრიბუცია). ყველაზე უცნაურმა უნიკორებმა შეიძლება ასევე გადახედონ თავიანთი მაღაზიის გაფართოების სტრატეგიებს და/ან გადაეყარონ მყიდველის მკლავებში.
4. მედია ქსელები სწრაფად იზრდება, მაგრამ იწყებენ მზარდ ტკივილს. ტყვეობაში მყოფი მედია ქსელების გაშვებისა და მზარდი პოტენციურად მნიშვნელოვანი მოგების უზრუნველსაყოფად მიწის სწრაფვა არ იყო საგანი. ერთი, მაგრამ ორ ჩვენი შარშანდელი პოდკასტის ეპიზოდები. შესაძლებლობის სიდიდე უდაოა, მაგრამ ასევეა აღმასრულებელი გამოწვევები. როგორც საცალო ვაჭრობა, როგორიცაა WalmartWMT
   და კროგერიKR
   გააორმაგეთ მათი არსებული ძალისხმევა, კიდევ ბევრი საცალო მოვაჭრე ასპარეზზე გავლენ. ამით ორგანიზაციული გამოწვევები უფრო გამოხატული გახდება და ზოგი აღმოაჩენს, რომ ფული ასე მარტივად არ ჩამოვა. უფრო მეტიც, ბრენდებმა უნდა იპოვონ სწორი ბალანსი მათი ძირითადი ღირებულების წინადადების ხაზგასმას შორის შეფერხებაზე დაფუძნებული მარკეტინგით, რამაც შეიძლება შეამციროს მომხმარებლის საერთო გამოცდილება.
5. თამამი ცვლილებები მოხვდა Amazon-ის საცალო მფრინავზე. ახლა გამოცხადებული დიდი თანამდებობიდან გათავისუფლებით, ჩვენ უნდა მოვემზადოთ ბევრად მეტი ცვლილებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ სავარაუდოდ სტაბილური იქნება AWS-სა და რეკლამასთან მუშაობისას, ამაზონის თითქმის ყველა სხვა რამ შეიძლება გადაიფიქროს იმის გათვალისწინებით, თუ რამდენად აშკარად გადალახეს ასაფრენი ბილიკი ელექტრონული კომერციისა და მისი ბიზნესის სხვა ნაწილებში. სასურსათო მაღაზიებში, ტანსაცმლისა და კომფორტის მაღაზიებში აგურისა და ნაღმტყორცნების გაფართოების მომავალი ძალიან გაურკვეველია, რადგან Amazon იბრძვის გამარჯვებული ფორმულების მოსაძებნად. არეულობას, რომელიც არის Whole Foods, დიდი ხნის ვადაგადაცილებული გამოსწორება სჭირდება. უნდა მოხდეს შესრულების შესაძლებლობების რაციონალიზაცია, საქონლის მარჟის გაუმჯობესება, შემოსავლის შემცირება და ბევრი, ბევრი სხვა. მთვარის კადრების მოგებაზე ზრდის დღეები, როგორც ჩანს, დასრულდა.
6. შეუმჩნეველი შუა ნაწილის დაშლა ორთქლს მატებს. ათ წელზე მეტი ხნის წინ შევამჩნიე, რასაც საბოლოოდ ეწოდა "საცალო ვაჭრობის დიდი ბიფურკაცია." პანდემიამდე წლების განმავლობაში, წარმატება სულ უფრო და უფრო მეტს ხვდებოდა ფასების სპექტრის ორივე ბოლოში. შესაბამისად, ცუდი ფინანსური მაჩვენებლები და მაღაზიების დახურვა ძირითადად კონცენტრირებული იყო შუაში ჩარჩენილ არადიფერენცირებულ საცალო მოვაჭრეებს შორის (იფიქრეთ JC Penney, Macy's, et al). პანდემიის სიღრმის დროს - საპროცენტო განაკვეთები ნულის მახლობლად ცვივა და საცალო დანახარჯების დიდი ზრდა, რომელიც გამოწვეულია სტიმულირების გადახდებით - ბევრ ცდილობდა საცალო ვაჭრობას აჩუქეს სიცოცხლის ხაზი. ეს დაცვა ახლა დასრულდა და საცალო მოვაჭრეები, რომლებიც ფიქრობენ, რომ უღიმღამო სტრატეგიის ოდნავ უკეთესი ვერსიაა გამარჯვებული სტრატეგია, აღმოჩნდებიან, რომ უფსკრულისკენ მიიწევენ.

მეტი ფერის კომენტარებისთვის, იხილეთ ჩვენი ბოლოდროინდელი გასაოცარი საცალო პოდკასტის ეპიზოდი სადაც გავხსენით ჩემი მცხობელის ათეული წინასწარმეტყველებიდან პირველი.