ჩინეთის საკუთრებაში არსებული ახალი სწრაფი მოდის აპლიკაცია ადარებს (კარგს და ცუდს) Shein-თან

ზევით

თქვენ შესაძლოა გქონდეთ ნანახი მისი Super Bowl რეკლამა ან Temu haul TikTok-ზე, როგორც აგრესიული მარკეტინგული მცდელობის ნაწილი კომპანიისთვის, რომელსაც სურს, რომ „მილიარდერივით იყიდოთ“, რამაც გამოიწვია მილიონობით ჩამოტვირთვა და არაერთგვაროვანი რეაქცია მომხმარებლების მხრიდან.

საკვანძო ფაქტები

Temu არის ონლაინ საცალო ვაჭრობა, რომელიც დაიწყო შეერთებულ შტატებში სექტემბერში, ამაყობს შოკისმომგვრელად დაბალი ფასებით და ნივთების ვრცელი კატალოგით, დაწყებული ტანსაცმლით, ელექტრონიკით დაწყებული მუსიკალური ინსტრუმენტებით დამთავრებული.

საცალო ვაჭრობის მთავარი გაყიდვის წერტილი მისი იაფი პროდუქტებია: ამ შაბათ-კვირას, Temu ნახვა აშკარად ასახავს „პრეზიდენტის დღის გაყიდვებს $0.39-დან“ და გაყიდვებს „90%-მდე ფასდაკლებით“ არჩევანით. მათ შორის მამაკაცის სარბენი ფეხსაცმელი 10 დოლარამდე და საბურღი ფუნჯი 6 დოლარად.

ბოსტონში დაფუძნებული, ჩინეთის საკუთრებაში არსებული საცალო ვაჭრობა ეკუთვნის PDD Holdings Inc.-ს, რომელიც ასევე მართავს Temu-ს ძმურ კომპანიას, ჩინურ ელექტრონული კომერციის პლატფორმას Pinduoduo.

აპლიკაცია Apple-ის აპლიკაციების მაღაზიაში პირველ ადგილზეა 2023 წლის დიდი ნაწილი, დაეხმარა Super Bowl-ის რეკლამას, რომელიც იკვეხნიდა, თუ როგორ შეუძლიათ კლიენტებს „იყიდონ მილიარდერივით“ და ცნობილი ადამიანების მოწონებები ჯეისონ დერულოსა და ჯიუ სმიტ-შუსტერისგან, ისევე როგორც სარეკლამო კამპანია Instagram-ზე, Facebook-სა და Snapchat-ზე. TechCrunch TikTok-ის წარმატებულ მარკეტინგულ მიდგომასთან შედარებით.

თემუს სარგებლობდა ექსპოზიციით TikTok-ზეც: ჰეშთეგი #ტემუ აქვს 300 მილიონზე მეტი ნახვა და შედგება უამრავი „Temu hauls“-ისგან, რომლებშიც მომხმარებლები სარგებლობენ დაბალი ფასებით, რათა შეიძინონ და ამოიღონ ნივთები კამერაზე.

Temu-მ ასევე გაზარდა მიმზიდველობა და სოციალური მედიის პროფილი თამაშების საშუალებით, რომლებსაც შეუძლიათ მომხმარებლების კრედიტის მოპოვება საქონლის მიმართ, ასევე რეფერალური კოდების მიმართ (ბევრი TikTok ვიდეო, მონიშნული #temu, სავსეა კომენტატორებით, რომლებიც ეძებენ ფასდაკლების მიღებას და ითხოვენ „კოდს კოდისთვის?“).

Temu აცხადებს, რომ ის ინარჩუნებს ფასებს დაბალს „შუამავლების მოწყვეტით“ - ის ჩინელ მოვაჭრეებს საშუალებას აძლევს გაყიდონ პირდაპირ ამერიკელ მომხმარებლებზე და გაგზავნონ პირდაპირ ჩინეთიდან აშშ-ს საწყობების ქსელის ნაცვლად. სადენიანი იტყობინება.

მაგრამ Temu-ს აქვს მხოლოდ 1.8/5 ვარსკვლავიანი რეიტინგი 84 მომხმარებელთა მიმოხილვიდან უკეთესი ბიზნეს ბიურო ვებსაიტი 120 საჩივართან ერთად, რომელთაგან ბევრი ამტკიცებს, რომ პროდუქცია არასოდეს ჩამოსულა, პროდუქტები მიწოდებული იყო დაზიანებით და მომხმარებელთა მომსახურება ნელი ან არასახარბიელო იყო.

გამოშვებიდან სულ რაღაც ხუთი თვის განმავლობაში, აპლიკაცია უკვე იყო გადმოწერილი დაახლოებით 24 მილიონი ჯერ.

ძირითადი ფონი

Temu იყენებს ძმის კომპანია Pinduoduo-ს კარგად ზეთიან მანქანას, რომელიც მუშაობს 2015 წლიდან და აშენდა მიწოდების ჯაჭვის მოდელი Temu მიჰყვება შუამავლების ხარჯების შემცირებას, მიწოდებას პირდაპირ ჩინეთიდან. მაგრამ Pinduoduo-ს ჰყავდა საკუთარი უკმაყოფილო მომხმარებლებიც: რეპორტაჟი რომ ყალბი პროდუქტები გაიყიდა Pinduoduo-ს მეშვეობით, გამოიწვია ჩინეთის რეგულატორების გამოძიება 2018 წელს. საპასუხოდ, კომპანიამ დახურა 1,000-ზე მეტი მაღაზია, წაშალა 4 მილიონზე მეტი პროდუქტის ჩამონათვალი და დაბლოკა 450,000 საეჭვო ყალბი საქონლის მის პლატფორმაზე შესვლა. 2019 წელს აშშ-ს სავაჭრო წარმომადგენლობის ოფისი განთავსებული Pinduoduo თავის „ცნობილ ბაზრებზე“ სიაშია გაყალბებისა და მეკობრეობის წარუმატებლობისთვის. აშშ-ს მთავრობასაც აქვს დაბზარულია ჩინეთის მფლობელობაში მყოფ აპებზე ბოლო თვეებში, ზოგიერთი კანონმდებელი აიძულებს აკრძალოს TikTok და ჩინეთის მფლობელობაში მყოფი სხვა აპები და ბიზნესები ეროვნული უსაფრთხოებისა და მონაცემთა კონფიდენციალურობის შეშფოთების გამო.

საკვანძო ციტატა

„ყველაზე დიდი შესაძლო ეტაპის მეშვეობით ჩვენ გვინდა გავუზიაროთ ჩვენს მომხმარებლებს, რომ მათ შეუძლიათ იყიდონ თავისუფლების გრძნობით, ჩვენ მიერ შეთავაზებული ფასის გამო“, - განუცხადა Temu-ს სპიკერმა. CNN მისი „მაღაზია, როგორც მილიარდერი“ დევიზის შესახებ.

დიდი რიცხვი

$10 მილიონი. ეს არის ფულისა და პრიზების მთლიანი ღირებულება, რომელსაც თემუ გასცემს თავის "Shake & Win” გათამაშების კამპანია შექმნილია მისი პროფილის ასამაღლებლად. უზარმაზარი პრიზები თემუს დიდი სოციალური მედიის ბიძგის ნაწილია: გათამაშების გაზიარება სოციალურ მედიაში და მეგობრებისა და ოჯახის წევრების მითითება ჩაითვლება წინადადებებად.

Tangent

Temu-ს დაბალმა ფასებმა და პროდუქციის ფართო ასორტიმენტმა შეადარეს Shein, პოპულარული სწრაფი მოდის ონლაინ საცალო ვაჭრობა. ”ტემუ და შინი არღვევენ აშშ-ს მოსაწყენ ელექტრონული კომერციის ბაზარს, ვიდრე ვინმე სხვას”, - განუცხადა იუოზას კაზიუკენასმა, ელექტრონული კომერციის კვლევითი ფირმის Marketplace Pulse-ს დამფუძნებელმა. The Washington Post. Shein გახდა მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული და თვალსაჩინო ტანსაცმლის ბრენდი, რომელმაც $100 მილიარდს მიაღწია გაყიდვების 2022 წელს და მომხმარებლებისთვის მიმზიდველი იაფი ფასებითა და გავლენიანი მარკეტინგით. თუმცა, შინი იყო გააკრიტიკა არაუსაფრთხო სამუშაო პირობების მქონე საამქროებში წარმოებული პროდუქციის გაყიდვისთვის, რომელთაგან ზოგიერთი მუშაობდა 17 საათიანი დღე და ანაზღაურებდა, თუ ტანსაცმელს ჰქონდა შეცდომები. ბევრი სწრაფი მოდის საცალო ვაჭრობის მსგავსად, Shein ასევე განიცდის კრიტიკას გარემოზე ზემოქმედების გამო; ეს არის პირობა დადო შემცირდეს მიწოდების ჯაჭვის ემისიები 25%-ით 2030 წლისთვის ხარისხი Shein-ის ტანსაცმელი აშკარად ღარიბია (და შეიძლება შეიცავდეს პოტენციურად საშიში ქიმიკატები, როგორიცაა ტყვია), თუმცა მომხმარებლები, რომლებიც ყიდულობენ მათ ტანსაცმელს, სავარაუდოდ ეძებენ ტენდენციებს, ნაცვლად იმისა, რომ იყიდონ მდგრადი, გრძელვადიანი ტანსაცმელი. კომპანია ასევე არაერთხელ მოექცა კრიტიკის ქვეშ, სავარაუდოდ კოპირება დამოუკიდებელი მხატვრებისა და მცირე ბიზნესის მიერ შექმნილი ტანსაცმლის დიზაინი.

შემდგომი Reading

დაიწყო ონლაინ შოპინგი, რომელიც ჩუმად გახდა ნომერ პირველი აპლიკაცია აშშ-ში (CNN)

როგორ იზიდავს საცალო ვაჭრობის აპლიკაცია Temu აშშ-ს მყიდველებს დამაჯერებელი ფასებით (სადენიანი)

სიმართლე თემუს შესახებ, ყველაზე ჩამოტვირთული ახალი აპლიკაცია ამერიკაში (TIME)