OKX-ის სათაო ოფისი მდებარეობს ჰონგ კონგში, პლატფორმაზე ჩამოთვლილი 350-ზე მეტი კრიპტოვალუტა და 500+ სავაჭრო წყვილი.
ყოველ OKX მიმოხილვა ეხმიანება მადლიერების ტონს პლატფორმისთვის, რადგან ის სცილდება მის დამხმარე კომპანიას, OKCoin-ს, ოფციონების, ლაქების, წარმოებულების და ბერკეტების ვაჭრობის მიწოდებით. OKX ითვლება ერთ-ერთ საუკეთესო პლატფორმად დამწყებთათვის. UI მარტივი გამოსაყენებელია და მარტივი გასაგები. გადახდის მრავალი ვარიანტი, როგორიცაა საბანკო გადარიცხვა, ბარათით გადახდა და Google Pay, მას კარგ კონკურსანტად აქცევს გამოცდილი ტრეიდერებისთვის.
OKX-ს შეექმნა პრობლემები თავის აპარატურასთან ერთ ღრუბლოვან სერვისის პროვაიდერზე ზედმეტი დამოკიდებულების გამო. შედეგად, კლიენტებმა ვერ შეძლეს თავიანთი ტოკენების დეპონირება და გატანა პლატფორმაზე. სერვისი გამოსწორდა სამომავლოდ დაგეგმილი ნაბიჯებით. მომხმარებელს შეეძლება შეიტანოს და ვაჭრობა ETH, BTC, USDT, TRX, USDC და სხვა TRC20 & ERC20 ტოკენებით 19 წლის 2022 დეკემბერს, დილის 4 საათზე UTC.
სერვისები მოსალოდნელზე მეტი საათით იყო გაჩერებული. ეს უხერხულობას უქმნიდა იმ ადამიანებს, რომლებსაც ბრძანებები ღია ჰქონდათ აღსასრულებლად. დადებითი შენიშვნა ის არის, რომ სახსრები სრულიად უსაფრთხოა. თუ ისინი შეამჩნევენ რაიმე შეუსაბამობას, მომხმარებლებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ მხარდაჭერის ჯგუფს, რათა შეატყობინონ პრობლემას. გუნდი ამჟამად ასეთ საკითხებს პრიორიტეტულად წყვეტს.
OKX-მა გამოაცხადა 20 წუთიანი წინასწარი შეკვეთის ფანჯარა რეგულარული სავაჭრო საათების წინ. მომხმარებლებს შეეძლებათ განათავსონ ან გააუქმონ წინასწარი შეკვეთები და დაამატონ მარჟის სახსრები. რეგულარული სავაჭრო საათები მიჰყვება წინასწარ შეკვეთის ფანჯარას, რაც საშუალებას მისცემს ყველა მომხმარებელს შეიტანოს და გამოიტანოს თავისი ტოკენები. ვაჭრობის საათების გადახედვის შესახებ განცხადება არ არის.
გარდა ამისა, პრობლემები ძირითადად წარმოიშვა ღრუბლის ერთჯერადი გამოყენების გამო. თუმცა, მრავალ ღრუბლის გამოყენება უნდა მოხდეს ისე, რომ შეუსაბამობები აღარ განმეორდეს. თუმცა, უნდა იყოს უზრუნველყოფილი, რომ ძირითადი სერვისები განლაგებულია მრავალ ეტაპად. გარდა ამისა, ის უზრუნველყოფს, რომ პრობლემების შანსები მნიშვნელოვნად შემცირდეს. შესაბამისად, ნებისმიერი პრობლემა ღრუბლოვანი სერვისის რომელიმე პროვაიდერთან გავლენას არ მოახდენს ძირითად სერვისებზე და OKX-ზე და მთლიანი სერვისი ეფექტურად განხორციელდება. გარდა ამისა, მრავალ ღრუბლოვანი განლაგების გეგმა ელოდება ოფიციალურად გამოცხადებას OKX-ის არხებით.
მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ კავშირის პრობლემა შეკვეთის გაუქმებისას ან სხვა აქტივობების შესრულებისას, სთავაზობენ დახმარების სამსახურის გახსნას. თუმცა, ეს ექვემდებარება მხოლოდ ზარალს, რომელიც გამოწვეულია კავშირის პრობლემის გამო. გაზიარებული დეტალები საშუალებას მისცემს გუნდს გაეცნოს საკითხს. საჭიროების შემთხვევაში, პლატფორმა აიღებს სრულ პასუხისმგებლობას მომხმარებლის მიერ მიყენებულ ზარალზე.
გათიშვა არ იმოქმედა OKX Web3 საფულეზე და სხვა დაკავშირებულ სერვისებზე. ერთ ღრუბლოვან სერვისის პროვაიდერზე დამოკიდებულება პლატფორმისთვის არაეფექტური აღმოჩნდა. ამიტომ, გუნდი განიხილავს ღრუბლოვანი ბაზის გაფართოებას მრავალ ღრუბლოვანი განლაგების სტრატეგიის განხორციელებით.
როგორც სახელწოდება გვთავაზობს, ყველა ძირითადი სერვისი გავრცელდება ღრუბლოვანი სერვისის სხვადასხვა პროვაიდერში, ისე რომ ტექნიკური პრობლემა, რომელსაც ერთი აწყდება, არ იმოქმედოს სხვებზე. მიზანია უზრუნველყოს სერვისების გრძელვადიანი მდგრადობა. მეტი დეტალები Multi-Cloud სტრატეგიის განლაგების შესახებ მოსალოდნელია.
მომხმარებელთა მომსახურება, რომელიც ამჟამად განლაგებულია OKX-ის მიერ პრიორიტეტულად, ხელმისაწვდომია 24/7. დეპოზიტისა და განაღდების სერვისები განახლდება 19 წლის 2022 დეკემბერს. არჩეული ჟეტონები გამოვა პირდაპირ ეთერში დილის 4 საათზე UTC, ხოლო დანარჩენებს კიდევ 3 საათი დასჭირდებათ. მრავალ ღრუბლოვან სტრატეგიაზე გადასვლას დრო დასჭირდება და გუნდი მზად არის, რომ არ წარმოიშვას შეუსაბამობები.
წყარო: https://www.cryptonewsz.com/okx-switches-to-a-multi-cloud-deployment-strategy/