ონლაინ რჩება ძლიერი, რადგან მყიდველები ბრუნდებიან მაღაზიებში

ამერიკელებმა მიიღეს პირადი შოპინგი ამ შავი პარასკევის შაბათ-კვირას, დაბრუნდნენ მაღაზიებსა და სავაჭრო ცენტრებში დიდი რაოდენობით. მაგრამ შაბათ-კვირის ადრეულმა შედეგებმა აჩვენა, რომ მომხმარებელთა სასიყვარულო ურთიერთობა ონლაინ შოპინგით ისეთივე ძლიერია, როგორც ეს იყო პანდემიის დროს.

Mastercard SpendingPulse-მა, რომელიც თვალყურს ადევნებს მაღაზიებში და ონლაინ საცალო გაყიდვებს, განაცხადა, რომ მაღაზიაში გაყიდვები 12%-ით გაიზარდა შავ პარასკევს წელთან შედარებით, ხოლო ელექტრონული კომერციის გაყიდვები გაიზარდა 14%-ით.

შავ პარასკევს ონლაინ ხარჯებმა გადააჭარბა Adobe-სADBE
ანალიტიკის მოლოდინები, მაშინაც კი, როცა სავაჭრო ცენტრები და საცალო ვაჭრობის ანალიტიკოსები აფიქსირებდნენ პირად შოპინგის ძლიერ დონეს იმ დღეს, როდესაც დაიწყო სადღესასწაულო საჩუქრების ყიდვის სეზონი.

რეკორდული 9.12 მილიარდი დოლარი დაიხარჯა ონლაინში შავ პარასკევს, რაც 2.3%-ით მეტია 2021 წლის შავ პარასკევსთან შედარებით, Adobe-ის თანახმად, რომელიც აგრძელებს მუშაობას. tally საკურორტო სეზონის ონლაინ შედეგები.

ამას მოჰყვა 5.29 მილიარდი დოლარის ონლაინ დანახარჯები მადლიერების დღესასწაულზე, რაც 2.9%-ით მეტია გასულ წელთან შედარებით.

ელექტრონული კომერციის პლატფორმა Shopifyმაღაზია
იტყობინება ძლიერი ზრდა ონლაინ გაყიდვებში Shopify სავაჭრო ობიექტებში. მათ მიაღწიეს რეკორდულ გაყიდვებს $3.36 მილიარდი, რაც 17%-ით მეტია 2021 წლის შავი პარასკევის მაჩვენებელზე. გლობალურმა პლატფორმამ მიაღწია გაყიდვების პიკს $3.5 მილიონი წუთში, 12:01 pm EST შავ პარასკევს.

მეტი მყიდველი მაღაზიებში

მიუხედავად იმისა, რომ უფრო რთულია პირად გაყიდვებზე მყისიერი წაკითხვა, კომპანიებმა, რომლებიც აკონტროლებენ მყიდველების ტრაფიკს ცენტრებსა და მაღაზიებში, განაცხადეს, რომ ამ შავ პარასკევს გაცილებით მეტი ადამიანი ყიდულობდა აგურის და ნაღმტყორცნებიდან, ვიდრე გასულ წელს.

მაღაზიებში მყიდველების ვიზიტები გაიზარდა 2.9% შავ პარასკევს, Sensormatic Solutions-ის მიხედვით, რომელიც საცალო ვაჭრობას აწვდის მოძრაობის მონიტორინგის მოწყობილობებს.

RetailNext Inc., რომელიც უზრუნველყოფს მაღაზიებისთვის ტრაფიკის ანალიტიკას, იტყობინება ტრაფიკის კიდევ უფრო ძლიერი ზრდა და ამბობს, რომ მაღაზიების ტრაფიკი გაიზარდა 7%-ით შავ პარასკევს 2021 წელთან შედარებით. 9.7%-ით, სამხრეთით, 7.1%-ით და შუა დასავლეთით, 4.4%-ით.

RetailNext სტატისტიკის მიხედვით, ფეხით გაზრდილმა მოძრაობამ მნიშვნელოვნად არ გაზარდა მაღაზიების ხარჯები. მაღაზიაში გაყიდვები, RetailNext-ის მიხედვით, მხოლოდ 0.1%-ით გაიზარდა. RetailNext-ის თანახმად, მყიდველების სარგებელი, რომელიც ზომავს თითოეულ მომხმარებელზე დახარჯვას, 6.8%-ით შემცირდა, შავ პარასკევს, რომელიც აღნიშნავს, რომ მყიდველები, როგორც ჩანს, ბრუნდებიან მაღაზიებში, რათა დაათვალიერონ „ნაკლები მკაფიო განზრახვა შესყიდვისთვის“.

მაგრამ სავაჭრო ცენტრის მენეჯერებისა და საცალო ანალიტიკოსების ანეკდოტური მოხსენებები მიუთითებს იმაზე, რომ ბევრი მყიდველი ყიდულობდა და ასევე ათვალიერებდა.

Coresight Research-ის აღმასრულებელი დირექტორი დებორა ვეინსვიგი ეწვია Providence Place Mall-ს პროვიდენსში, RI, შავ პარასკევს და აღწერა, როგორც „გაჭედილი“ მყიდველებით, რომელთაგან ბევრი ხარჯავდა.

„ჩვენ ვნახეთ უამრავი მყიდველი, რომლებიც ატარებდნენ რამდენიმე ჩანთას, ან უბრალოდ ჩერდებოდნენ დასასვენებლად, რამდენიმე ჩანთით ფეხებთან“, - თქვა ვეინსვიგმა. მან ასევე დაინახა გრძელი რიგები სავაჭრო ცენტრების საკვების გამყიდველებთან.

შავი პარასკევის დრო შეიცვალა, აღნიშნა ვეინსვიგმა, მყიდველები დღის განმავლობაში უფრო გვიან ჩამოდიან, ვიდრე ეს იყო კარის სპეციალობების წინა ეპოქაში. ”ბევრმა საცალო მოვაჭრეებმა გააუქმეს ან შეამცირეს ყურადღება კარის დამჭერებზე,” - თქვა მან.

„მიუხედავად იმისა, რომ დილა პირველ რიგში ყველგან წყნარი იყო, ყველაფერი მართლაც აეწყო და ძალიან დატვირთული იყო, როგორც დღე გადიოდა“, - თქვა ვეინსვიგმა.

კეტრინ ბლეკმა, Kearney-ის სამომხმარებლო პრაქტიკის პარტნიორმა, გლობალური სტრატეგიისა და მენეჯმენტის საკონსულტაციო ფირმა, განაცხადა, რომ მან დაინახა სწრაფი ტრეფიკი მაღაზიების მონახულებისას რალეში, NC.

„ჩვენ ველოდით სწრაფ ტრაფიკს და გაყიდვების დიდ რაოდენობას“, - თქვა ბლექმა. „ჩვენ მივიღეთ სწრაფი ტრაფიკი და მალე გავიგებთ, გადაიქცევა თუ არა ეს დადებით ციფრებში საცალო ვაჭრობისთვის“, - თქვა მან. ”ბევრი პროგნოზირებს საცალო გაყიდვების ზრდას საკურორტო სეზონზე, მაგრამ ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ეს მოხდება უფრო ნელი ტემპით, ვიდრე ბოლო წლებში,” - თქვა ბლექმა.

კიბერ ორშაბათის ონლაინ გაყიდვები ხვალ ასევე მოსალოდნელია მოხსნას რეკორდებს, Adobe-ის პროგნოზით ისინი $11 მილიარდს გადააჭარბებენ.

საცალო ვაჭრობის ეროვნული ფედერაცია პროგნოზირებს, რომ მთლიანი სადღესასწაულო გაყიდვები გაიზრდება წელს 6%-დან 8%-მდე.

საკურორტო სეზონზე საბოლოო განაჩენი ცნობილი არ იქნება მანამ, სანამ მსხვილი საცალო მოვაჭრეები არ გამოაქვეყნებენ მეოთხე კვარტლის შედეგებს და არ გამოავლენენ, თუ რამხელა დისკონტირებამ და ინფლაციამ იმოქმედა მათ მოგებაზე. მაგრამ ახლა მაინც, შავი პარასკევის ნომრები გამამხნევებელია.

წყარო: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/11/27/its-an-omnichannel-holiday-online-stays-strong-as-shoppers-return-to-stores/