ლიზა ლეჩერი ვარჯიშობს თავის Peloton Tread+ სარბენ ბილიკზე 24 წლის 2021 მაისს უილიამსთაუნში, ნიუ ჯერსი.
მაიკლ ლოცისანო | გეტის სურათები
პელოტონი კომპანიამ და აშშ-ის სამომხმარებლო პროდუქტის უსაფრთხოების კომისიამ ერთობლივად განაცხადეს სამშაბათს, შეთანხმდნენ, რომ გაახანგრძლივონ ანაზღაურების ვადა მისი გამოძახებული Tread+-ისთვის კიდევ ერთი წლით.
თანხის დაბრუნების პერიოდი გაგრძელდა 6 წლის 2023 ნოემბრამდე, რადგან პელტონი აგრძელებს მუშაობას გამოსწორებაზე. მომხმარებლებს აქვთ მანამ, სანამ მოითხოვენ თანხის დაბრუნებას ან არ მიიღებენ კომპანიის შეთავაზებას, რომ გადაიტანონ Tread სახლის სხვა ოთახში. მომხმარებლები, რომლებიც აბრუნებენ ერთეულებს 6 წლის 2023 ნოემბრის შემდეგ, მიიღებენ პროპორციულ ანაზღაურებას.
სამშაბათს დილით Peloton-ის აქციები 4%-ზე მეტი გაიზარდა.
აპრილში, CPSC-მ გააფრთხილა მომხმარებლები, რომ შეწყვიტონ Tread+-ის გამოყენება მას შემდეგ, რაც ბავშვი გარდაიცვალა მოწყობილობასთან დაკავშირებული ავარიაში. The CPSC-მ ასევე გამოაქვეყნა 18 ანგარიში სარბენი ბილიკის სენსორული ეკრანის შესუსტების შესახებ, ექვსი მოხსენება სენსორული ეკრანის მოწყვეტის შესახებ, ასევე გაფრთხილებები იატაკსა და სარტყელს შორის არსებული უფსკრულის შესახებ.
Peloton-მა გაიწვია დაახლოებით 125,000 Tread+ მანქანა და მისი 1,050 Tread პროდუქტი. საერთო ჯამში, დაფიქსირდა 335 ინციდენტი, 87 შეტყობინება მომხმარებელთა დაზიანების შესახებ.
"Peloton მუშაობს უკანა მცველზე, რომელიც გადაჭრის საშიშროებას სარბენი ბილიკის უკანა მხარეს, მაგრამ შეკეთება დღემდე არ არის დამტკიცებული", - განაცხადეს CPSC და Peloton ერთობლივ გამოცემაში სამშაბათს.
გაწვევის შემდეგ, მაშინდელმა აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯონ ფოლიმ ბოდიში მოიხადა Peloton-ის უმოქმედობის გამო და თქვა, რომ იგი უფრო პროდუქტიულად უნდა მოეხდინა სამომხმარებლო პროდუქტის უსაფრთხოების კომისიის თავდაპირველი მოთხოვნა გაწვევის შესახებ.
Tread+-ს თავდაპირველად ერქვა Tread, მაგრამ შეიცვალა ბრენდი ნაკლებად ძვირი ვერსიის გამოსაშვებად მოსამზადებლად, რაც შემდეგ გადაიდო გამოწვევის გამო.
პელოტონი ფართო შემობრუნების პროცესშია ბარი მაკკარტის დროს, რომელიც აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობა თებერვალში დაიკავა. პელოტონმა ოქტომბრის დასაწყისში 500 სამუშაო ადგილი შეამცირაწლის დასაწყისში სამსახურიდან გათავისუფლების რამდენიმე რაუნდის შემდეგ. მაკკარტიმ თქვა, რომ „რესტრუქტურიზაცია დასრულებულია“ შემცირების რაუნდით.
წაიკითხეთ სრული განცხადება აქ დაწკაპუნებით.
წყარო: https://www.cnbc.com/2022/10/18/peloton-extends-refund-period-for-recalled-tread-for-another-year.html