კითხვის ნიშნის ქვეშ სიბრძნე Best Buy-ის უახლესი რაუნდი გათავისუფლების

საუკეთესო ყიდვაBBY
ათავისუფლებს დაუზუსტებელ თანამშრომლებს მთელი ქვეყნის მაღაზიებში, რაც ფართოდ განიხილება, როგორც ხარჯების შემცირების ნაბიჯი მას შემდეგ, რაც გასულ თვეში ქსელმა შეამცირა წლიური გაყიდვები და მოგების პროგნოზი.

საუკეთესო ყიდვა გასულ თვეში შეწყვიტა მისი პროგნოზი მეორე კვარტლისთვის. კომპანია ახლა ელოდება, რომ მისი გაყიდვები იმავე მაღაზიაში 13 პროცენტით შემცირდება, გასული წლის ანალოგიურ პერიოდში 19.6 პროცენტიან ზრდასთან შედარებით. მენეჯმენტი პროგნოზირებს, რომ მისი საოპერაციო შემოსავალი წელიწადში დაახლოებით ოთხ პროცენტს მიაღწევს. მისი წინა მითითებები პროგნოზირებდა შედეგებს 5.2-დან 5.4 პროცენტამდე დიაპაზონში.

In ონლაინ დისკუსია გასულ კვირას ზოგიერთმა ექსპერტმა საცალო ვაჭრობა BrainTrust-მა ეჭვქვეშ დააყენა, არის თუ არა გათავისუფლება ნამდვილად საუკეთესო ნაბიჯი Best Buy-ისთვის.

„მიუხედავად იმისა, რომ მე არ ვემხრობი იდეას, რომ კომპანია იყოს საქველმოქმედო და იქონიოს მუშები, რომლებიც მათ არ სჭირდებათ, უნდა გაინტერესებდეს, უყურეს თუ არა კომპანიის რომელიმე სხვა ნაწილს პირველ რიგში“, წერს საერთაშორისო ბიზნეს პროფესორი. გენის გამანადგურებელი. „აი ჩემი შეკითხვა: როცა საოპერაციო მოგება 20 პროცენტით გაიზარდა, დაიქირავეს თუ არა ახალი ხალხი? Სავარაუდოდ არა. 20 პროცენტიანი მატება დღევანდელი 13 პროცენტიანი ვარდნის წინააღმდეგ მაინც იძლევა მათ დადებით შედეგებს ორი წლის წინ. შესაძლოა მოგების ზეწოლას არაფერი აქვს საერთო ფრონტის მუშაკებთან“.

„უყურებენ თუ არა ისინი წინ სადღესასწაულო სავაჭრო სეზონს და ეკითხებიან საკუთარ თავს, შეძლებენ თუ არა ამ დროს დამატებითი პერსონალის დაქირავებას და ავარჯიშონ, რომ იყვნენ ეფექტური/პროდუქტიული, არსებული პერსონალის შენარჩუნების მუდმივი ხარჯების წინააღმდეგ? დაწერა რიკარდო ბელმარი, საცალო ტრანსფორმაციის აზრის ლიდერი. ”საინტერესოა, რომ ისინი ამცირებენ პერსონალს სკოლის დაბრუნების სეზონის ბოლოს.”

„ეს სუნავს მორალს, მაღაზიაში ურთიერთობებს და შეუძლია გააფუჭოს მომხმარებლის საერთო გამოცდილება“, წერდა დევიდ სპირი, უფროსი პარტნიორი, ინდუსტრიის კონსულტაცია, საცალო ვაჭრობა, CPG და სტუმართმოყვარეობა Teradata-შიTDC
. „მენეჯმენტმა ყველაფერი უნდა გააკეთოს იმისათვის, რომ შეამციროს ხარჯები ბიზნესის სხვა სფეროებში სამუშაო ადგილების გაუქმებამდე, მაგრამ კომპანიების უმეტესობისთვის როლების შემცირება ნორმაა. სამწუხაროდ, ამჟამინდელი ფინანსური დინამიკის გათვალისწინებით, რომელსაც ჩვენ ვხედავთ ბაზარზე, მეტი სამუშაო ადგილი იქნება წლის ბოლომდე.

საცალო გამყიდველმა არ დაადგინა იმ მუშაკთა რაოდენობა, რომლებზეც გავლენას მოახდენს ქმედება, როგორც მას უპასუხა The Wall Street Journal, რომელმაც ამბავი გაავრცელა და სხვა მედიასაშუალებებმა.

„ჩვენ ყოველთვის ვაფასებთ და ვავითარებთ ჩვენს გუნდებს, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ვემსახურებით ჩვენს მომხმარებლებს“, - ნათქვამია Best Buy-ის განცხადებაში. ”მუდამ ცვალებადი მაკროეკონომიკური გარემოს პირობებში, მათ შორის, კლიენტები, რომლებიც ყიდულობენ უფრო ციფრულად, ვიდრე ოდესმე, ჩვენ შევიტანეთ კორექტირება ჩვენს გუნდებში, რაც მოიცავს მცირე რაოდენობის როლების აღმოფხვრას.”

ზოგიერთები საცალო ქსელი BrainTrust-მა მიიღო ეს დასაბუთება.

"13 პროცენტით დაკლება თითქმის 20 პროცენტით ამაღლების შემდეგ?" დაწერა ჯეფ სუარდიMerchandising Metrics-ის დამფუძნებელი პარტნიორი. „რა თქმა უნდა, ხელფასს ამცირებენ. საცალო მოვაჭრეებს უნდა მოერგოთ ბიზნეს პირობები, როგორც ზემოთ, ასევე ქვემოთ. რეალური კითხვაა, როგორ და რა დონით გამჭვირვალობისა და ჰუმანურობის.

„Best Buy-ის სამუშაო ადგილების შემცირება, რომელიც ეფუძნება მის წინა გაფრთხილებას, რომ გაყიდვები შენელდა, არის კიდევ ერთი მაგალითი იმისა, რომ საცალო ვაჭრობა აყალიბებს ახალ მოთხოვნის გარემოს“, წერდა. ნილ სანდერსი, GlobalData-ს მმართველი დირექტორი.

პროგნოზის შემდეგ, Best Buy-მ განაცხადა, რომ ის „აგრძელებს შემდგომი ქმედებების აქტიურ შეფასებას მომგებიანობის სამართავად მომავალში“. მოხსენებიდან არ არის ნათელი, არის თუ არა სამუშაო ადგილების უახლესი შემცირება ამ ქმედებების ნაწილი, თუ იყო თუ არა ისინი ჯაჭვის გეგმებში ადრე.

Best Buy-ში შემცირების წინა რაუნდი თანამშრომლებს კარგად არ გამოუვიდა. კომპანია, რომელსაც ხშირად ადიდებდნენ პანდემიის დაწყების მახლობლად მისი მუშების მოვლის გამო, მას შემდეგ მოექცა კრიტიკა. გაათავისუფლეს მაღაზიის თანამოაზრეები იმ დროს, როდესაც ფედერალური სტიმულირების შემოწმება და მომხმარებლის ქცევის შეცვლა მის სასარგებლოდ მუშაობდა.

თავად ჯაჭვის მუშაკებმა გააპროტესტეს გამჭვირვალობის ნაკლებობა თანამდებობიდან გათავისუფლებისა და სხვა ქმედებების შესახებ, როგორიცაა პერსონალის საათების შემცირება. მორალმა დარტყმა მიიღო, რადგან თანამოაზრეებმა, რომლებიც ადიდებდნენ თავიანთ საქმიანობას პანდემიის დიდი ნაწილის დროს, დაბრმავდნენ ამ ნაბიჯით. The ჟურნალი იუწყება, რომ იმ დროისთვის თანამდებობიდან გათავისუფლება შინაგანად ცნობილი გახდა, როგორც "სნაპი", რაც მიუთითებს თანოსის პერსონაჟზე "შურისმაძიებლები: უსასრულობის ომი", რომელმაც სამყაროში მთელი ცხოვრების ნახევარი წაშალა თითების დაჭერით.

როგორც Best Buy იწყებს გათავისუფლების მორიგი რაუნდს, ზოგიც საცალო ვაჭრობა BrainTrust-მა აღნიშნა, რომ მორალური საკითხების წინასწარ განსაზღვრა და მისი მოგვარება მთავარი პრიორიტეტი უნდა იყოს.

„იმისათვის, რომ გაყიდვების ამჟამინდელ დონეზე ზედმეტად არ დაზარალდეს დაბალი მორალი (გადარჩენა არ არსებობს), საცალო მოვაჭრეებმა უნდა შეხედონ მაღაზიებს და მათ მუშებს ჰოლისტურად“, წერდა. ჯოან ტრეისმენიThe Treistman Group-ის პრეზიდენტი. „რა შეუძლიათ გააკეთონ საცალო მოვაჭრეებმა თავიანთი ამჟამინდელი თანამშრომლების მოტივაციისთვის? შესაძლოა, პერსონალს არ სურს გაიგოს "რატომ" ფრონტის ხაზის მუშაკების შემცირების შესახებ. თუმცა, მათ დააინტერესებთ „როგორ“ იზრუნებს საცალო მოვაჭრე, რომ ისინი არ აგრძელებენ ყურებას, არამედ ფოკუსირდებიან მომხმარებელზე და გაყიდვებზე“.