რალფ ლორენი აცხადებს თავის დაბრუნებას ნამდვილ ფუფუნებაში ზრდის ამბიციური გეგმებით

Ralph Lauren Company-ის აღმასრულებელი დირექტორი პატრის ლუვეტი და მისი აღმასრულებელი გუნდი გასულ კვირას გამოვიდნენ სცენაზე RL-ის პირველი ინვესტორების პრეზენტაციაზე 2018 წლის შემდეგ. ოთხი წლის განმავლობაში ეს იყო დიდი ღონისძიება, რომელიც გაგრძელდა დაახლოებით ოთხი საათის განმავლობაში და გამყარებული იყო თითქმის 200 გვერდიანი პრეზენტაციით.

დროისა და გვერდების უმეტესი ნაწილი დაეთმო კომპანიის მიღწევებს, რომელთაგან ბევრი იყო. ნაკლები დრო დაიხარჯა მისი განახლებული სტრატეგიული ზრდის გეგმის მონახაზისთვის, ე.წ.შემდეგი დიდი თავი: აჩქარება".

Louvet დაჰპირდა: ”ჩვენი მკაფიო და არჩევითი სტრატეგიები, სავარაუდოდ, უზრუნველყოფენ მდგრად გრძელვადიან ზრდას და ღირებულების შექმნას, რაც ხელს უწყობს ჩვენი ძლიერი ბალანსითა და საოპერაციო დისციპლინას, რადგან ჩვენ ვამაგრებთ ჩვენს პოზიციას, როგორც ფუფუნების ცხოვრების სტილის წამყვანი კომპანიის პოზიციას.”

პრეზენტაციის ბოლო 30 წუთამდე სცენაზე ავიდა ჯეინ ნილსენი, COO და CFO და წარმოადგინა დეტალური პროგნოზირებული ნომრები: 8% მუდმივი ვალუტის ზრდა ფისკალური 2023 წლისთვის, რასაც მოჰყვა საშუალოდან მაღალ სინგლამდე. -ციფრი CAGR 2025 წლამდე.

გარდა ამისა, კომპანია მიზნად ისახავს გაზარდოს საოპერაციო მარჟა ჩრდილოეთით 15%-ით, 400 მილიონი აშშ დოლარის დაზოგვის წყალობით საქონლის ღირებულებასა და საოპერაციო ხარჯებში. ასევე 7%-ით შემცირდება მარკეტინგული ხარჯები შემოსავლების პროცენტულად.

დრო შეიძლება იყოს ყველაფერი, როდესაც საქმე ეხება რალფ ლორენის სამწლიანი მიზნების განხორციელებას. აშენდა ის, რაც ლუვეტმა აღწერა, როგორც „ციხის საძირკველი“ და „ძლიერი იმპულსით კიდევ უფრო მეტი პოტენციალის გასახსნელად“, ის დარწმუნებულია, რომ კომპანიას აქვს გამძლეობა, წინ წავიდეს მაშინაც კი, როცა „წყლები იშლება“.

ეს ყველაფერი შეიძლება დამოკიდებული იყოს თუ არა კომპანიას ემუქრება თუ არა ცვალებადმა ეკონომიკის გამო გამოწვეული მცირედი შეფერხება, თუ ის უფრო უხეში გახდება. მაგრამ რალფ ლორენმა ახლა უფრო უსაფრთხო თავშესაფარი იპოვა, როდესაც მან გამოიღო 700 მილიონი დოლარის „ბრენდული გამხსნელი“ შემოსავალი ფასდაკლებული საბითუმო და დაბალი დონის უნივერმაღებიდან და დაუბრუნდა ნამდვილ ფუფუნებას.

მიუხედავად ამისა, ბოლო რეცესია დაამტკიცა, რომ ფუფუნების ბაზარი არ არის იმუნური ეკონომიკური რყევებისგან. შემცირდა 9%-ით 2007 წლიდან 2009 წლამდე. მაგრამ Louvet დარწმუნებულია, რომ კომპანიას შეუძლია გაუძლოს, თუნდაც მაღლა ასწიოს, რასაც ეკონომიკა აგდებს.

ბოლო ოთხი წლის განმავლობაში კომპანიის მიღწევებს შორისაა:

ახალგაზრდა, მაღალი ღირებულების მომხმარებლები

2018 წლიდან კომპანიამ შემოიყვანა 20 მილიონი ახალი უფრო მაღალი ღირებულების და უფრო ახალგაზრდა მომხმარებელი პირდაპირ მომხმარებელზე. ეს მოიცავს სრული ფასის DTC მომხმარებელთა 38%-იან ზრდას მხოლოდ 2019 წლიდან და ისინი აქტიურები არიან იმით, რომ ყოველი მეოთხე იყიდა RL გასულ წელს.

ბრენდის მისწრაფება იზრდება, რადგან მომხმარებელთა 74% ახლა RL-ს მდიდრულ ბრენდად მიიჩნევს და ის საუკეთესო არჩევანია ბრენდის განხილვაში შემდეგი თაობის მომხმარებლებში, ვიდრე კომპლექტი, მათ შორის Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Lacoste, Burberry და Gucci. მომხმარებლები იზიდავს ბრენდის მუდმივ ხარისხს, სხვებთან შედარებით.

RL-ს აქვს უპირატესობა მომავალი თაობის მომხმარებლებთან, რომლებსაც ის ამუშავებს – ყოველი მესამე ამერიკელი მომხმარებელი გაიზარდა Ralph Lauren-ით. ეს ახანგრძლივებს მათ სავარაუდო სიცოცხლის ხანგრძლივობას, სანამ ისინი დარჩებიან ბრენდთან. და მას შეუძლია წარმატებას მიაღწიოს, თუ გააგრძელებს ფულის უფრო დიდი ღირებულების მიწოდებას, რომელიც გაიზარდა 7 ქულით 2020 წლიდან.

გადაადგილებული საცალო ვაჭრობა

RL-მ მთლიანად მოახდინა საცალო ქსელის რესტრუქტურიზაცია ბოლო ოთხი წლის განმავლობაში. რაც მთავარია, მან გაიყვანა თავისი დაბალი ღირებულების ჩრდილოეთ ამერიკის საბითუმო ანგარიშებიდან ორი მესამედი და შეამცირა ექსპოზიცია ფასდაკლებულ საცალო ვაჭრობაში 50%-ით, რათა ეს არხი „ლიკვიდაციის ნამდვილ მანქანად“ დაბრუნდეს“, თქვა ბობ რანფტლმა, რეგიონულმა. აღმასრულებელი დირექტორი ჩრდილოეთ ამერიკა.

ამ ნაბიჯმა, უფრო მაღალი მხარჯველის შეძენასთან ერთად, გამოიწვია საშუალო შეკვეთის ზომის 64%-ით ზრდა. ასევე აღსანიშნავია, რომ მრავალარხიანი მომხმარებლები ოთხჯერ მეტს ხარჯავენ.

450 წლიდან მას დაემატა 2018 სრულფასოვანი მაღაზია და შეღავათები გლობალურად, რაც მოიცავს მრავალფეროვან ფორმატს, მათ შორის ფლაგმანურ მაღაზიებს და მცირე ზომის მაღაზიებს 10,000 კვადრატულ ფუტზე. ახლა იტყობინება, რომ პირდაპირ მომხმარებელზე ბიზნესი შემოსავლის 63%-ს შეადგენს.

შემდეგი სამი წლის განმავლობაში იგეგმება 250 ახალი მაღაზიის გახსნა, მათ შორის 200 აზიაში, 40-დან 50-მდე ევროპაში და 15-დან 20-მდე ჩრდილოეთ ამერიკაში.

აზია იქნება საცალო ვაჭრობის გაფართოების დიდი ყურადღება მომდევნო სამი წლის განმავლობაში როგორც მაღაზიებში, ასევე მის ციფრულ ეკოსისტემაში. მისი ჩინეთის სტრატეგია დაჯგუფდება ექვს მთავარ ქალაქში: პეკინი, შანხაი, ჩენგდუ, შენჟენი, ჰონგ კონგი და ტაიპეი.

მისი ჩრდილოეთ ამერიკის მაღაზიები ასევე იღებენ სპეციალურ მკურნალობას. ბევრგან, ეს არის მომხმარებელთა ადგილობრივი RL მაღაზია და მიზანია ამ ფასეულობაზე ორიენტირებულ მომხმარებლებს საშუალება მისცენ მონაწილეობა მიიღონ რალფ ლორენის ფუფუნებაში.

„ჩვენ ვამაღლებთ ფიზიკურ გარემოს. ჩვენ ვამაღლებთ პროდუქტის პრეზენტაციას, ასორტიმენტს, სერვისის მოდელს. როდესაც მომხმარებელი შემოდის ამ მაღაზიაში, ჩვენ გვინდა, რომ მათ შთაგონებულად იგრძნონ თავი“, - განმარტა რანფტლმა.

ძლიერი ციფრული ეკოსისტემა

"ჩვენ გვჯერა, რომ დაკავშირებული საცალო ვაჭრობა არის მომავალი", - თქვა ჯანეტ შერლოკმა, ციფრული და ტექნოლოგიების მთავარმა ოფიცერმა. ”ეს არის ჩვენთვის მთავარი განბლოკვა, რადგან ის გვაძლევს მოქნილობას, რომ ჩავერთოთ ჩვენს მომხმარებლებთან, სადაც ისინი არიან, განსაკუთრებით შემდეგი თაობის. ეს არის ის, სადაც ისინი იღებენ შთაგონებას ან ირჩევენ ტრანზაქციას,” - განაგრძო მან, როდესაც მან აღწერა ციფრული ეკოსისტემა, ვიდრე კომპანიის ოპერაციების ქვეშაა.

შერლოკმა განაცხადა, რომ ციფრულმა ზედმეტად შეასრულა დაპირებები ბოლო ინვესტორის დღიდან. მას დაემატა $1 მილიარდზე მეტი შემოსავალი (20% CAGR), დაპირებული $500 მილიონის წინააღმდეგ. ციფრული შეღწევადობა გაორმაგდა და საოპერაციო მარჟა გაიზარდა 850 საბაზისო პუნქტით.

მთლიანობაში, ციფრული გაყიდვები ახლა ქმნის კომპანიის შემოსავლების 26%-ს, მათ შორის RL-ის მფლობელობაში მყოფი და მართული საიტი, პარტნიორობა ციფრულ სუფთა პიესებთან, როგორიცაა Asos, Farfetch და მისტერ პორტერი და მისი wholesale.com შეთავაზება.

2025 წლისთვის, ის მოელის, რომ ციფრული მიაღწევს კომპანიის შემოსავლების მესამედს თინეიჯერების დაბალი და საშუალო ასაკის CAGR-ზე. ის გამოიყენებს ციფრულს საერთაშორისო გაფართოებისთვის, ააშენებს თავის საშინაო ბიზნესს, გააფართოვებს სოციალურ კომერციას და აპს და გადაიქცევა მეტავერსიაში ციფრული საქონლითა და NFT-ებით.

და მომხმარებელთა მონაცემების ღრმა რეზერვებით, ის გამოიყენებს ხელოვნურ ინტელექტს საჭიროებების მოსალოდნელი, ადგილობრივი პროდუქტების ასორტიმენტის პერსონალიზებისთვის და კლიენტების პერსონალიზებისთვის.

დაკავშირებულ საცალო ვაჭრობის მიზნით „შექმნას გამოცდილება, რომელიც გადაკვეთს ფიზიკურ, ციფრულ და ვირტუალურ სამყაროებს“, შერლოკი ხედავს ახალი შემოსავლის ნაკადების პოტენციალს, როდესაც მეტავერსი რეალობად იქცევა.

კლასიკური, მარადიული ფუფუნება

აღწერს დროულობას, როგორც Ralph Lauren-ის ბრენდის არსს, პროდუქტის მთავარმა ოფიცერმა ჰალიდე ალაგოზმა თქვა: „უდროო სტილი სცილდება ტენდენციას. ის არასდროს არ სცილდება მოდის სეზონიდან სეზონს. ”

RL-ის დაბრუნება ძირითად კლასიკაზე იქნება მთავარი მამოძრავებელი ძალა მომხმარებელთა სიცოცხლის ხანგრძლივობის გახანგრძლივების მიზნით. მომხმარებლები ეძებენ პროდუქტებს, როგორც ინვესტიციებს, რომლებიც დროთა განმავლობაში გროვდება, თქვა მან.

ამჟამად, შემოსავლების 70% მოდის მისი კლასიკური ძირითადი პროდუქტის შეთავაზებებიდან და ამ კლასიკის სეზონური ფერის გამეორებით. ამავდროულად, ის შემოაქვს ამ მუდმივ, კლასიკურ მიდგომას ახალ კატეგორიებში, როგორიცაა გარე ტანსაცმელი, რომელიც ახლა ქმნის შემოსავლის თითქმის 10%-ს.

სახლმა ასევე მიიღო კლასიკური დამუშავება, რომელიც გაიზარდა 50%-ით გასულ წელთან შედარებით და ვრცელდება თეთრეულისა და საწოლების ფარგლებს გარეთ და მოიცავს ავეჯს, სასადილოებს, ხალიჩებს, განათებას, დეკორატიულ აქცენტებს და საჩუქრებს.

მისი ქალთა ბიზნესი განსაკუთრებული ყურადღების მიქცევაა, რადგან RL ბრენდი მის კარადაში არასაკმარისად არის შეღწევული. ქალები ამჟამად შეადგენენ მომხმარებელთა უმრავლესობას (56%), ყიდულობენ სხვადასხვა კატეგორიებში, ხოლო ქალთა ტანსაცმელი RL ბიზნესის 30%-ზე ნაკლებს შეადგენს.

კომპანია ხედავს ჩანთებს და აქსესუარებს, როგორც ქალთა მოდის ბაზარზე მნიშვნელოვან ლიდერს, რომელიც შეესაბამება მის მუდმივ სარწმუნოებას. და მას შეუძლია მისი ჩაცმა ყველა შემთხვევისთვის შაბათ-კვირიდან სამუშაო დღეებამდე, სპორტულიდან შემთხვევით, თუნდაც განსაკუთრებულ შემთხვევებში.

მოსალოდნელია, რომ მისი ქალთა ბიზნესი დაბალ ორნიშნა ზრდას მიაღწევს 2025 წლისთვის, ხოლო ბრენდი Polo for women ლიდერობს.

”მომხმარებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ ჩვენი პროდუქტის სიგანის გამოყენება ჩვენი ტკბილი ადგილით, ამაღლებული შემთხვევითობის ეპიცენტრში,” - ადასტურებს ალაგოზმა.

ამაღლებული რალფ ლორენი ფუფუნება

პრეზენტაციის დასასრულს რალფი ავიდა სცენაზე და გაიხსენა თავისი 55 წლიანი მოგზაურობა მას შემდეგ რაც მან წარუდგინა თავისი იდეა კავშირების შესახებ თავის უფროსს. 20-იანის იდეით არ აღფრთოვანებულმა უფროსმა თქვა: „სამყარო არ არის მზად რალფ ლორენისთვის“ და რალფმა დაამტკიცა, რომ ის ცდებოდა.

ის ოთახში არსებულ ნებისმიერ ინვესტორზე მეტად დიდ ვალშია პატრის ლუვეტისა და მისი გამჭრიახი გუნდის წინაშე, რომლებმაც კომპანია გადაიყვანეს იქიდან, სადაც ის 2018 წელს იყო, იქამდე, სადაც არის დღეს.

"აღფრთოვანებული ვარ გუნდით და შენით", - თქვა რალფმა. ”თქვენ გააკეთეთ საოცარი სამუშაო და დააყენეთ ეს კომპანია სწორ ადგილას.”

კომპანიამ განიცადა დრამატული ტრანსფორმაცია Louvet-ის ხელმძღვანელობით. ეჭვგარეშეა, როდესაც ის და გუნდი ამზადებდნენ ამ პრეზენტაციას, ჩანდა, რომ მათ უკან მძიმე სამუშაო იდგა. მაგრამ სამყარო კიდევ ერთხელ იცვლება, რადგან მყიფე ეკონომიკა ბალანსზეა ჩამოკიდებული.

შემდეგი სამი წელი არ იქნება ისეთი ადვილი გასეირნება, როგორც ოდესღაც ჩანდა, მაგრამ ერთი რამ უდავოა: კომპანიას აქვს მტკიცე, მდგრადი უნარიანი ხელები, რომლებიც ხელმძღვანელობენ მას აურზაური წყლების წინ.

წყარო: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/09/25/ralph-lauren-announces-its-return-to-true-luxury-with-ambitious-plans-for-growth/