კვლევამ აჩვენა CMO-ების 2022 წლის ხარჯვის პრიორიტეტები

ბიუჯეტები და ოპტიმიზმი შემოსავლებთან დაკავშირებით იზრდება C-suite-ში, ამბობს Forbes-ის ბოლო CxO Growth Survey 2.0. მონაცემების მიხედვით, ათი CxO-დან რვა ელოდება შემოსავლებისა და შემოსავლების ზრდას მომდევნო წლის განმავლობაში. 

დასკვნები მომდინარეობს Forbes-იდან, რომელიც ეკითხება 500 C-suite ლიდერს ჩრდილოეთ ამერიკაში, ევროპასა და აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონში მათი პრიორიტეტების, გამოწვევებისა და ზრდის შესაძლებლობების შესახებ. ეს იგივე CxOs გეგმავს მეტი ინვესტიციის განხორციელებას ისეთ სფეროებში, როგორიცაა ხელოვნური ინტელექტი, მოწინავე სამუშაო პროცესის გადაწყვეტილებები და ბლოკჩეინი - 31% ამბობს, რომ მათი კომპანიის ინვესტიცია ბლოკჩეინში გაიზრდება 1-15%-ით მომდევნო ორი წლის განმავლობაში. 

მარკეტინგი გადამწყვეტი კომპონენტია შემოსავლების ზრდისთვის და Forbes-ს სურდა გაეგო, სად გეგმავენ CMO-ების ფოკუსირებას თავიანთი დროისა და ენერგიის დაკმაყოფილებისთვის C-suites-ის მოლოდინის გაზრდის შესახებ. კარგი ამბავი? მარკეტერებს მეტი მოუწევთ მუშაობა. მარკეტინგის ლიდერების ნახევარზე მეტმა განაცხადა, რომ მათი მთლიანი მარკეტინგული ბიუჯეტი მომავალ წელს გაიზრდება. 

რაც შეეხება იმას, თუ სად გაამახვილებენ ყურადღებას, ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ მარკეტინგის სპეციალისტები ხუთ სფეროს გაადიდებენ და მონაცემები და მრავალფეროვნება სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია.

მომხმარებელთა მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და დაცვის გაზრდა

მონაცემთა კონფიდენციალურობა და დაცვა იქნება (თუ ისინი უკვე არ არიან) ცენტრალური ფოკუსური წერტილი CMO-ებისთვის. ჩვენმა გამოკითხვამ აჩვენა, რომ მარკეტოლოგების 38% ყურადღებას გაამახვილებს მომხმარებელთა მონაცემების კონფიდენციალურობაზე და დაცვაზე მომდევნო ორი წლის განმავლობაში. გარდა ამისა, 1-დან 3-ზე მეტი გააძლიერებს კიბერუსაფრთხოებას მომხმარებლის მონაცემების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. 

ეს ინიციატივა ასევე კარგი ამბავია CIO-ებისთვის, რომლებმაც აღნიშნეს კიბერუსაფრთხოება, როგორც მთავარი გამოწვევა მომავალ წელს. ჩვენს მონაცემებზე დაყრდნობით, შეგიძლიათ ველით, რომ CMO და CIO მჭიდროდ ითანამშრომლებენ კონფიდენციალურობის გადაწყვეტილებებზე.

 მონაცემების გამოყენება მარკეტინგული სტრატეგიისთვის

გადაიტანეთ კონტენტზე, რადგან მონაცემები ახლა მეფობს. CMO-ების მესამედმა (38%) განაცხადა, რომ ისინი გამოიყენებენ მონაცემებს თავიანთი მარკეტინგული სტრატეგიებისა და კომპანიების გასატარებლად მომდევნო ორი წლის განმავლობაში. C-suite-ის დანარჩენი ნაწილიც ამას ეთანხმება, CxO-ების თითქმის მეოთხედი (24%) ამბობს, რომ მომდევნო ორი წლის განმავლობაში გაზრდის მათი ორგანიზაციების ინვესტიციებს დიდ მონაცემებსა და ანალიტიკაში 16-30%-ით. 

უფრო მრავალფეროვანი მარკეტინგული გუნდის შექმნა 

დიდი გადადგომა ჯერ კიდევ გაჩაღდა და ჩვენმა გამოკითხვამ აჩვენა, რომ 1 CHRO-დან თითქმის 4-ს სჯერა, რომ მათი ორგანიზაციის ყველაზე დიდი ნიჭის ხარვეზი მომდევნო 12 თვეში იქნება მარკეტინგისა და გაყიდვების მიმართულებით. კარგი ამბავი? 

მარკეტინგის ლიდერები გეგმავენ დაიქირაონ უფრო მრავალფეროვანი გუნდის წევრები, რათა შეავსონ ხარვეზი და შეავსონ ის, რაც თავიდანვე იყო. ჩვენმა კვლევამ აჩვენა, რომ CMO-ების 35% გეგმავს შექმნას უფრო მრავალფეროვანი მარკეტინგული გუნდი და დაიქირაოს მეტი სააგენტო პარტნიორი, რომლებიც პრიორიტეტულნი არიან მრავალფეროვნებას. 

მრავალფეროვანი ხმებისა და პერსპექტივების ამაღლება კამპანიებში

შიდა წარმომადგენლობა მისიის მხოლოდ ნაწილია; მარკეტოლოგებმა ასევე უნდა განიხილონ, თუ ვის წარმოადგენს მათი მარკეტინგული კამპანიები გარედან. DE&I-ზე ჩვენს ერთ-ერთ წინა ჩანაწერში ნახსენები იყო კვლევა, რომელმაც დაადგინა, რომ კანის ლომების ფესტივალზე წარმოდგენილი რეკლამების პერსონაჟების მხოლოდ 1.9% მოიცავდა LGBTQIA+ ინდივიდებს. 

მიუხედავად იმისა, რომ CMO-ების 74% ეთანხმება იმას, რომ მომხმარებლები უფრო მეტად ჩაერთვებიან კონტენტთან, რომელიც შეიცავს სხვადასხვა ხმებს, მათი მხოლოდ 31% ამბობს, რომ აპირებს ფოკუსირება მოახდინოს სხვადასხვა ხმებისა და პერსპექტივების ამაღლებაზე კამპანიებში მომდევნო ორი წლის განმავლობაში. იმედია, ეს რიცხვები გაიზრდება მანამ, სანამ მომხმარებლები კლებას დაიწყებენ.

მარკეტინგის გუნდის უნარ-ჩვევების გაფართოება

ბიუჯეტების განახლებასთან ერთად, კვალიფიკაციის ამაღლება მოხდება. მომდევნო ორი წლის განმავლობაში, CMO-ების 30% ყურადღებას გაამახვილებს მარკეტინგის გუნდის უნარების გაფართოებაზე. Როგორ თუ? HR-ის დახმარებით. CHRO-ების 39 პროცენტმა განაცხადა, რომ ისინი გეგმავენ ინვესტირებას ახალ პლატფორმებში ელექტრონული სწავლებისა და გარე ტრენინგისთვის თავიანთი გუნდებისთვის. გარდა ამისა, 34% ფოკუსირებული იქნება თანამშრომლების რბილი უნარების განვითარებაზე, ხოლო XNUMX% აფორმებს სწავლების და ქოუჩინგის პროგრამებს. 

ეს ორმაგი ფოკუსი არის CMO-ების პარტნიორობის კიდევ ერთი მაგალითი C-suite-ის სხვა წევრებთან ბიზნეს მიზნების მისაღწევად. იმის გათვალისწინებით, რომ CMO-ების თითქმის სამ მეოთხედს სულ უფრო მეტად სჯერა, რომ მათი როლი არის იმოქმედონ როგორც გამაერთიანებლები თავიანთ ორგანიზაციებში, მსგავსი პარტნიორობა არის ის, რაც თქვენ უფრო მეტს ნახავთ.

ასევე წაიკითხე: როგორ იყენებს Adobe მონაცემებს უკეთესი ისტორიების სათქმელად

მთხრობელი ყურადღების ცენტრში 

მარკეტინგული გადაწყვეტილებების გამოყენება, რომლებიც გამოწვეულია მონაცემებით, საუკეთესო გზაა Covid-19-ით გამოწვეულ ცვლილებებზე რეაგირებისთვის. 

ეს იყო ერთ-ერთი მთავარი შეთავაზება BCG BrandVoice-ის პოსტში სარა უილერსდორფის, პარტნიორის, მმართველი დირექტორისა და 2015 წლიდან Boston Consulting Group-ის ფუფუნების გლობალური ხელმძღვანელის მიერ.

კითხვა-პასუხში, რომელიც გამოქვეყნდა Forbes-ზე 2021 წლის შემოდგომაზე, უილერსდორფი მოუწოდებს მარკეტინგს, ინვესტირებას განახორციელონ მონაცემებზე ორიენტირებულ გადაწყვეტილებებში და გვთავაზობს ოთხ სტრატეგიას, რომელიც მათ შეუძლიათ მიიღონ თავიანთი ოპერაციების ციფრული სიმწიფის დასაჩქარებლად.

”საუკეთესო მარკეტოლოგები იყენებენ მონაცემებს ბოლოდან ბოლომდე გაზომვისთვის,” - თქვა მან პოსტში. „ისინი აყალიბებენ მომხმარებლის მთელი მოგზაურობის სიღრმისეულ გაგებას და მუდმივად ოპტიმიზაციას უკეთებენ კონტენტს. ისინი ნორმად აქცევენ მონაცემებზე დაფუძნებულ და ციფრული მუშაობის გზებს“.

Forbes-მა და BCG-მ გამოაქვეყნეს პოსტი, როგორც აღმასრულებელი დღის წესრიგი, პროდუქტი, რომელიც გამოქვეყნდა გასულ წელს, რომელიც უადვილებს კლიენტების აღმასრულებლებს თავიანთი აზრის ლიდერობის საკუთარი ხმით გაზიარებას, იაფად და უფრო სწრაფად, ვიდრე ოდესმე.

წაიკითხეთ პოსტი: მარკეტინგი შეფერხების ეპოქაში

ტოპ 6 კითხვა, რომელიც არ შეიძლება გამოტოვოთ

1. ეს არის 2022 წლის ყველაზე შემოსავლიანი TikTokers 
2. მარკეტინგი დაკარგა თემა… აი, როგორ დავიბრუნოთ იგი
3. წაიკითხეთ საინვესტიციო ძალის შესახებ სოფლად ამერიკაში Forbes EQ-ზე
4. შეხვდით ხუთ სოციალურ ქსელს, რომლებიც იცავენ ბლოკჩეინის შეფერხებისგან
5. აღმოაჩინეთ ყველაზე მაღალანაზღაურებადი YouTube ვარსკვლავები, როგორიცაა MrBeast და Jake Paul 
6. როგორ მართავდნენ 9 მარკეტინგის აღმასრულებელი თავიანთ კარიერას სხვანაირად

ვირტუალური დავალებების სია 

პარტნიორი Forbes-თან 

დაუკავშირეთ თქვენი ბრენდი Forbes-ის გავლენიან აუდიტორიას რეზონანსული მოთხრობების, გამოცდილების და აზროვნების ლიდერობის მეშვეობით. 

ციფრული ისტორიების, ბეჭდური, პირდაპირი ღონისძიებების და სხვათა მეშვეობით იხილეთ, თუ როგორ დაგეხმარებათ Forbes Content Studio-ს მიაღწიოთ რამდენიმე აუდიტორიას. დაუკავშირდით დღეს, რათა ნახოთ, თუ როგორ შეუძლიათ ჩვენი ჯილდოს მფლობელი რეპორტიორები, დიზაინერები, შემქმნელები და მკვლევარები შექმნან განსაცვიფრებელი შინაარსი, რომელიც ცალსახად არის მორგებული თქვენი ბრენდის სტრატეგიაზე.

გსურთ კავშირები თქვენს შემოსულებში? დარეგისტრირდით აქ, რათა არასოდეს გამოტოვოთ დაიჯესტი და წაახალისეთ მეგობარს ან კოლეგას, გამოიწერონ თქვენთან ერთად.