როგორც ჩანს, ინვესტორებს არაერთგვაროვანი გრძნობები აქვთ მოგების ანგარიშთან დაკავშირებით. მას შემდეგ, რაც ვაჭრობა მკვეთრად შემცირდა წინასამარკეტო საათებში, Robinhood (ticker: HOOD) აქცია პარასკევს 5%-ით გაიზარდა. ეს შეიძლება იყოს ცოტა შემამსუბუქებელი რალი, იმის გათვალისწინებით, რომ აქციები წელს უკვე 34%-ით დაეცა.
Robinhood-ის ყველაზე შთამბეჭდავი უპირატესობა ადრეულ წლებში იყო ის, რომ მას შეეძლო დაემატებინა მომხმარებლები უფრო სწრაფად და გაცილებით დაბალ ფასად, ვიდრე კონკურენტები. CFRA-ს ანალიტიკოსის, პაულინ ბელის კვლევის თანახმად, კომპანიამ გამოიყენა მოლოდინების სიები, რეფერალური ბონუსები და დაბალფასიანი მარკეტინგი, რათა დაემატებინა მომხმარებლები მისი კონკურენტების ფასის ფრაქციით, რომლებიც საშუალოდ 100 დოლარზე მეტს ხარჯავდნენ კლიენტზე რეკლამასა და მარკეტინგში. .
Robinhood-ის მოლოდინში თითქმის ერთი მილიონი მომხმარებელი ჰყავდა მანამ, სანამ 2015 წელს სავაჭრო აპლიკაციასაც კი შემოიღებდა. მიუხედავად იმისა, რომ კონკურენტები ფულს ხარჯავდნენ ტელევიზორსა და ციფრულ რეკლამებზე, Robinhood-ის დანახარჯები დიდწილად შეადგენდა უფასო აქციების ღირებულებას, რომელიც გასცემდა თითოეულ რეფერალს. ზოგადად 10 დოლარზე ნაკლები.
მომხმარებელთა ზრდის რიცხვმა ანაზღაურა კომპანიის სხვა ნაკლოვანებები, მათ შორის ის ფაქტი, რომ მის მომხმარებელთა უმეტესობას ჰქონდა ძალიან მცირე ნაშთები, გასული თებერვლის მდგომარეობით, საშუალო ბალანსი $240 იყო.
მაგრამ მისი ზრდის უპირატესობა ახლა იშლება. მომხმარებელთა დამატებები მნიშვნელოვნად შენელდა ბოლო ორი კვარტალში. Robinhood-მა მოიპოვა მხოლოდ 200,000 მომხმარებელი ქსელში 2021 წლის მეორე ნახევარში.
ჩარლზ Schwab
(SCHW), რობინჰუდის უფროსმა და უფრო დიდმა თანატოლმა, დაამატა 900,000 XNUMX იმავე პერიოდში.
როდესაც სიტყვა-სიტყვა წყვეტს მომხმარებელთა შეძენის სტრატეგიად მუშაობას, ახალი ადამიანების დარეგისტრირება შეიძლება ძალიან ძვირი დაჯდეს.
2020 წელს, წელს, როდესაც Robinhood-მა დაამატა 7.4 მილიონი წმინდა დაფინანსებული ანგარიში, მან დახარჯა 186 მილიონი აშშ დოლარი მარკეტინგზე, ანუ 25 დოლარი თითო ანგარიშზე. ბოლო კვარტალში მან დახარჯა 44 მილიონი დოლარი მარკეტინგზე, ანუ დაახლოებით 147 დოლარი წმინდა ახალ ანგარიშზე.
ჟურნალისტებთან გამართულ ბრიფინგზე ახალი ანგარიშების შენელების შესახებ კითხვაზე, ფინანსურმა ფინანსურმა დირექტორმა ჯეისონ უორნიკმა თქვა, რომ ზოგიერთი ეს დაკავშირებულია „ზოგადი ბაზრის პირობებთან“. მღელვარება დასრულდა
GameStop
(GME) და სხვა ცხელმა აქციებმა ხელი შეუწყო ფირმის მომხმარებელთა ზრდას წლის პირველ ნახევარში, მაგრამ ეს შემცირდა.
სხვა ასპექტები კომპანიის კონტროლშია. ვარნიკი ფიქრობს, რომ ახალმა ფუნქციებმა, როგორიცაა რეკომენდაციები საბირჟო ვაჭრობის ფონდებისთვის და ფუნქციები, რომლებიც მათ ყოველდღიური ხარჯების მართვაში დაეხმარება, შეიძლება ახალი მომხმარებლების მოზიდვა. მაგრამ კომპანია ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რეკლამებზე დიდ ხარჯებს დაიწყებს. ”ეს არ არის ის, რისთვისაც ჩვენ ვაპირებთ უბრალოდ მარკეტინგული დოლარების ჩაყრას,” - თქვა მან. „ვფიქრობ, უფრო მნიშვნელოვანია, რომ პროდუქტი სწორად მივიღოთ და მომხმარებლებმა, რომლებიც აღფრთოვანებულნი არიან ამით, აცნობონ თავიანთ მეგობრებს“.
Robinhood ასევე მოელის ტექნიკურ ცვლილებას, რომელიც დაეხმარება მას აქტივების დამატებაში. კომპანიამ ახლახან დაიწყო მომხმარებლებს ნებას რთავს სხვა პლატფორმებიდან შემოიტანონ აქტივები თავიანთ Robinhood ანგარიშებში, სისტემა, რომელიც ცნობილია როგორც მომხმარებელთა ანგარიშის გადაცემის ავტომატური სერვისი (ACATS). ადრე მათ შეეძლოთ მხოლოდ აქტივების გადაცემა Robinhood-ისგან.
უორნიკი ფიქრობს, რომ იქ ჯერ კიდევ არის დიდი გამოუყენებელი ბაზარი და Robinhood-ს შეუძლია გააგრძელოს მილიონობით ახალი მომხმარებლების ხელმოწერა.
”ჩვენ გავაკეთეთ შიდა კვლევა,” - თქვა მან კომპანიის მოგებაზე ზარზე. „ეს ვარაუდობს, რომ 18-დან 49 წლამდე ასაკის ახალგაზრდების დემოგრაფიიდან ნახევარზე ცოტა მეტს აქვს საბროკერო ანგარიში. და ჩვენს კვლევაში ვარაუდობენ, რომ ამჟამად დაახლოებით 10 მილიონი ან მეტია - ამჟამად არ აქვთ ანგარიში და დაინტერესებულნი არიან მონაწილეობა მიიღონ საფონდო ბაზარზე. არსებობს საცალო მონაწილეობის გაზრდის გრძელვადიანი ტენდენცია და ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ეს შესანიშნავი ადგილია იმისათვის, რომ შეძლოთ ბერკეტების გამოყენება და მონაწილეობა.”
კითხვა იქნება, მოუწევს თუ არა რობინჰუდს უფრო მეტის გადახდა მათი ყურადღების მისაპყრობად.
მივწეროთ ავი სალზმანს მისამართზე [ელ.ფოსტით დაცულია]