Seabourn პრეზიდენტი ჯოშ ლეიბოვიცი მდიდრული ექსპედიციის ნაოსნობისა და ახალი კეთილმოწყობის შესახებ 2022 წლისთვის

საკრუიზო ინდუსტრიამ ბევრი რამ განიცადა ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, მაგრამ ამან არ შეაჩერა მრავალი ხაზი ინოვაცია, ადაპტაცია და ზრდა. პანდემიით გამოწვეული 26-თვიანი პაუზის შემდეგ, ყველა Seabourn გემები ისევ მიცურავს. ეს მოიცავს უახლეს საექსპედიციო გემს, Seabourn Venture. Seabourn-ის პრეზიდენტი ჯოშ ლეიბოვიცი გვიზიარებს უახლეს ამბებს მდიდრული ბრენდის შესახებ, თუ როგორ გაუძლო მან პანდემიას და მომავალს, როდესაც ის თითებს ეშვება ექსპედიციის კრუიზში.

რომელ პორტებს დაამატებთ Seabourn Venture-თან ერთად?

მისი საინაუგურაციო წლის განმავლობაში Seabourn Venture მოინახულებს უამრავ მომხიბვლელ ადგილს და შორეულ მიმართულებებს არქტიკასა და ანტარქტიდაში, ასევე ამაზონში, ცენტრალურ და სამხრეთ ამერიკაში. დაგეგმილია 100-ზე მეტი უნიკალური და მომხიბლავი ადგილის მონახულება მთელს მსოფლიოში, რომელთაგან ბევრი მოგზაური ცოტას გამოუცდია.

მათ შორისაა Scoresby Sound, გრენლანდია, სადაც მდებარეობს მსოფლიოში უდიდესი და გრძელი ფიორდის სისტემა და სერმილიკის ფიორდი, რომელიც მდებარეობს სამხრეთ-აღმოსავლეთ გრენლანდიაში, რომელიც ცნობილია მრავალი აისბერგებით, რომლებიც მიედინება მრავალი მყინვარიდან დანიის სრუტეში.

პირველად Seabourn დაამატებს ფოლკლენდის კუნძულებს დანიშნულების სიას. ამ გარე, შორეულ და ქარისგან გაჟღენთილ კუნძულებზე პლანეტაზე ყველა შავთმიანი ალბატროსის თითქმის 65% ბინადრობს. დღის ამინდისა და ყველაზე ხელსაყრელი ანკერაჟის პოზიციებიდან გამომდინარე, Seabourn Venture-ს შეუძლია ასევე დარეკოს შორეულ სანდერსის კუნძულზე; სტეპლ ჯეისონის კუნძული; ვესტ პოინტის კუნძული; და ახალი კუნძული.

რა თქმა უნდა, ბევრი სტუმრისთვის მთავარია ველური ბუნება, მათ შორის პინგვინები ანტარქტიდაში და პოლარული დათვები არქტიკაში.

რამდენად მნიშვნელოვანია ექსპედიციის კრუიზირება სიბორნში?

ძვირადღირებული მოგზაურების ექსპედიციებზე მოგზაურობის მოთხოვნა იზრდებოდა და აგრძელებს ზრდას. ჩვენ ეს პირველად ვნახეთ, როდესაც 2013 წელს დავიწყეთ ჩვენი ვოიაჟი ანტარქტიდაში. იმ სეზონის წარმატებამ განაპირობა გადაწყვეტილება ყოველწლიურად დაბრუნებულიყო მას შემდეგ და ნაოსნობამ დიდი წარმატება მოიპოვა.

ამ წარმატებამ მიგვიყვანა განვითარებაში საწარმოები Seabourn-ის მიერ ექსპედიციის სტილის სანაპიროზე გამოცდილების პროგრამა ზოდიაქოსა და კაიაკების გამოყენებით, რომლებიც მოქმედებენ მთელ რიგ გლობალურ მიმართულებებში, როგორიცაა ალასკა და ბრიტანეთის კოლუმბია, ჩრდილოეთ ევროპა, ავსტრალია და ახალი ზელანდია.

ორი, ახალი დანიშნულებისამებრ აგებული ექსპედიციური ხომალდი ეფუძნება ჩვენი Ventures by Seabourn პროგრამის წარმატებას, რომელმაც ათასობით სტუმარს მისცა შესაძლებლობა, უფრო მნიშვნელოვანი გზით შეისწავლონ მიმართულებები. Seabourn Venture (ამჟამად მოქმედი) და Seabourn Pursuit (მიწოდება 2023 წლის სექტემბერში) შესთავაზებენ აქტიურ, ძვირადღირებულ ექსპედიციის პროდუქტს, რომელიც არაფრის მსგავსია დღეს ბაზარზე.

ეს ექსპედიციური გემები და მარშრუტები სპეციალურად შექმნილია იმისთვის, რომ მოეწონოს მოგზაურებს, რომლებსაც შეუძლიათ აირჩიონ ხმელეთზე დაფუძნებული გამოცდილება, როგორიცაა საფარი. ექსპედიციის გემები კარგად ათავსებენ Seabourn-ს ახალი საკრუიზო სტუმრების მოსაზიდად. ექსპედიციით მოგზაურობა 30-იანი წლების ბოლოს და მეტი ასაკის მრავალი ადამიანისთვის დიდი ინტერესია.

რას უნდა ელოდონ სტუმრები ექსპედიციის მოგზაურობაში?

ბორტზე მხოლოდ 264 სტუმარია 132 ლუქსში, პლუს 26 ექსპედიციის გუნდის წევრი ამ სტუმრების მოსამსახურებლად, თითქმის ერთი ყოველ 10 სტუმარზე. გემებზე არის 24 ზოდიაქო, ასე რომ სტუმრებს შეუძლიათ დაჯდომის გამოცდილება ან კაიაკით სიარული და სნორკელინგი.

არსებობს რვა განსხვავებული სასადილო ვარიანტი და დაწესებულება, როგორიცაა Bow Lounge, სადაც ველური ბუნების XNUMX საზღვაო მილის დაშორებით ველური ბუნების ახლო ხედის პირდაპირი მიწოდება შეიძლება განთავსდეს დიდ ეკრანზე ველური ბუნების საბოლოო გამოცდილებისთვის.

ზოგიერთი დისტანციური მიმართულება საუკეთესოდ ჩანს ან მხოლოდ გემით არის ხელმისაწვდომი. ეს ხომალდები შექმნილია მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში გასასვლელად, გამაგრებული ფოლადის კორპუსებით, რაც მათ საშუალებას აძლევს გაიარონ ყინული, რომლის სისქე XNUMX ფუტია.

რომელია ზღვისბორნის ყველაზე პოპულარული პორტები?

ახალი ექსპედიციის გემებით, Seabourn-მა აირჩია დაბრუნებულიყო ბრენდის ფესვებზე პატარა, უფრო ინტიმური და მიზანმიმართულად შექმნილი გემებით, სადაც არაუმეტეს 264 სტუმარი იყო. მათი ზომის გამო, Seabourn გემები ხშირად იზიარებენ ნავსადგურებს კერძო იახტებთან და ჩერდებიან ქალაქის ცენტრში, რაც საშუალებას აძლევს ჩვენს სტუმრებს მოინახულონ ნაკლებად დასახლებული ადგილები, რომელთა შესწავლის შესაძლებლობა რამდენიმე მოგზაურს აქვს.

უფრო პოპულარულ პატარა პორტებს შორისაა: დაბურული ფიორდები ალასკაში; სეტი, საფრანგეთი; იოსტ ვან დიკი, ბრიტანეთის ვირჯინიის კუნძულები; სპეცაი, საბერძნეთი; და ლიპარი, იტალია.

როგორ მუშაობს Seabourn-ის ლოიალობის პროგრამა?

Seabourn Club აჯილდოვებს წევრებს "Sailed Day" კრედიტებით (ყოველი დღე ნაოსნობით იღებს ერთ კრედიტს). ყოველი მოპოვებული 140 კრედიტისთვის წევრები იღებენ უფასო კრუიზს 7 ღამემდე. ან მათ შეუძლიათ აირჩიონ დაელოდონ 250 კრედიტის მიღწევას, რათა გამოიყენონ უფასო კრუიზისთვის 14 ღამემდე.

პროგრამა ასევე გთავაზობთ Milestone Awards-ს სპეციალური Tiffany & Co. საჩუქრებით ბორტზე, როდესაც სტუმრები მიაღწევენ სხვადასხვა ეტაპებს. ეს იწყება 100 „ნაოსნობის დღის“ კრედიტით და იზრდება 2,500 კრედიტამდე.

არსებობს ელიტარული სტატუსის პროგრამა, რომელიც დაფუძნებულია ქულების სისტემაზე. წევრები ქულებს იღებენ მრავალი გზით. ყოველი დღე ნაოსნობა აგროვებს ერთ ქულას, ხოლო პენტჰაუსის ან პრემიუმ ლუქსის მქონე პირები დღეში ორმაგ ქულას იღებენ. წევრები ასევე იღებენ ერთ ბონუს ქულას ყოველ ღამეს თანხლებით Seabourn Journey-ზე (ხმელეთზე დაფუძნებული მარშრუტი), ასევე ბორტზე და კრუიზამდე ონლაინ დახარჯვის ყოველი $500-ისთვის.

ელიტარული ფენები მერყეობს ვერცხლისფერიდან Diamond Elite-მდე და მოიცავს შეღავათებს, როგორიცაა ბორტზე ფასდაკლება, უფასო სამრეცხაო, სპა სერვისები და პრემიუმ სპა წვდომა, ლუქსის განახლებები ან მისასალმებელი კეთილმოწყობა.

როგორია პერსონალის დაქირავებისა და ტრენინგის პროცესი?

Seabourn-ის ერთ-ერთი დამახასიათებელი ნიშანია გუნდის საოცარი წევრები და პერსონალიზებული სერვისი, რომელსაც ისინი აწვდიან სტუმრებს, მათ შორის სახელის ამოცნობა და ინდივიდუალური პრეფერენციების დამახსოვრება. Seabourn's New Hire College გემთბორდის გუნდის წევრებისთვის ეხმარება მათ განავითარონ პრაქტიკული უნარები და გაიგონ ბრენდის შესახებ. საბორტო პროგრამა აერთიანებს საკლასო ოთახს სამუშაო ტრენინგთან, რომელიც ორიენტირებულია შესრულებასა და მომსახურების სტანდარტებზე.

კულტურის გასაძლიერებლად, ასევე არის მენეჯმენტის ხელმძღვანელობით, ვირტუალური ყავის საათი ყველა დონის პერსონალისთვის, რათა განიხილონ ძირითადი ღირებულებები უსაფრთხოდ მუშაობისთვის, გარემოს დასაცავად, „საზღვაო მომენტების“ მიწოდებისა და ერთმანეთის მხარდასაჭერად.

რა არის "ხიზილალით სერფინგში" გამოცდილება?

"ხიზილალით სერფინგში" გამოცდილება მოიცავს სრულ ფორმაში გაფორმებულ პერსონალს, რომელიც წყალში შამპანურისა და ხიზილალის უჯრებით ტრიალებს ყველას აპლოდისმენტებით. ეს უნიკალური გამოცდილებაა კარიბის ზღვისკენ მიმავალი სტუმრებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ მათ უკვე შეძლეს მიირთვათ შამპანური და ხიზილალა კერძო სანაპიროზე, Seabourn მას სხვა დონეზე გადაჰყავს.

გუნდის წევრების ფორმაში ჩასვლა და სტუმრების მომსახურეობა წარმოუდგენლად პოპულარულია როგორც სტუმრებში, ასევე გუნდის წევრებში, რადგან ეს დაუვიწყარი გამოცდილებაა.

რა ცვლილებები შეიტანა Seabourn-მა ბოლო წლებში?

საბორტო გამოცდილებაში ბევრი ცვლილება იყო, მათ შორის 300-ზე მეტი ახალი რეცეპტის შემუშავება, მრავალი უფრო ჯანსაღი და მსუბუქი ვარიანტით. სადილამდე ბედნიერი საათები ახლა შეიცავს მცირე ლუქების ახალ მენიუს, რომელიც ყოველდღიურად იცვლება. საუზმე Patio-ში ასევე შეიცავს განახლებულ მენიუს, რომელიც მოიცავს უფრო ვეგეტარიანულ, ვეგანურ და მცენარეებზე დაფუძნებულ ვარიანტებს.

არის ახალი წარმოების შოუები, მათ შორის, ლათინური ამერიკის შთაგონებული შოუ Seabourn Ovation-ზე, რომელიც აჩვენებს რეგიონის ცეკვებსა და მუსიკას, და კლასიკური კონცერტი გემბანზე Seabourn Serenade-ზე აფრების დროს. სხვა ცვლილებები მოიცავს ახალ ორკაციან დიასახლისის გუნდს, რომელიც მოემსახურება სტუმრების თითოეულ კომპლექტს (შეცვლის სოლო სტიუარდესის პოზიციას).

ბორტზე გაძლიერებული Wi-Fi კიდევ ერთი ცვლილებაა. იგი მოიცავდა გამტარუნარიანობის გასამმაგებას, რათა სტუმრებს შეეძლოთ ისარგებლონ შეუზღუდავი, უფასო წვდომით ნაოსნობის დროს. ასევე არის ახალი აპლიკაცია, რომელიც უზრუნველყოფს მგზავრებს ყოველდღიური პროგრამით, რესტორნის, სპა და ექსკურსიების დაჯავშნის შესაძლებლობას და გამარტივებულ შემოწმების პროგრამას. მუსტერ სადგურის წვრთნები ახლა ელექტრონულია, რაც გამორიცხავს ბორტზე დასწრების აუცილებლობას.