მყიდველები დაბრუნდნენ მაღაზიებში დღესასწაულებისთვის

მყიდველების ტრეფიკი ფიზიკურ საცალო მაღაზიებში 2020 წლიდან ძლიერად აღდგა. Placer.ai-ს მონაცემები, კომპანია, რომელიც ზომავს მყიდველების ვიზიტებს ფიზიკური მაღაზიების ფართო სპექტრში, მათ შორის სასურსათო, ტანსაცმლის, დიდი ყუთის, განყოფილებისა და სპეციალობის ჩათვლით, მიუთითებს, რომ მყიდველები დაბრუნდნენ 2021 წლისთვის. არდადეგების სეზონი. 

მაღაზიებში ვიზიტები უფრო მაღალი იყო 2020 წელზე და ოდნავ უსწრებდა 2019 წელზე

ეთან ჩერნოფსკიმ, Placer.ai-ის მარკეტინგის ვიცე-პრეზიდენტმა განიხილა, თუ როგორ აწუხებდნენ საცალო ვაჭრობა, რომ მიწოდების ჯაჭვის პრობლემები მაღაზიებში პროდუქტების ნაკლებობას გამოიწვევდა, შრომის დეფიციტი შეზღუდავდა პროფესიონალებს იმავე ლოკაციებზე დაკომპლექტებით და COVID იმოქმედებდა მომხმარებელთა მოთხოვნილებაზე. მაღაზიაში ვიზიტები. და მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ამ საკითხის ეფექტი იგრძნობა, საერთო საცალო არდადეგების ვიზიტები 2021 წლისთვის კვლავ შედარებით ახლოს იყო, თუ არა ზემოთ, 2019 წლის დონესთან და ბევრად უსწრებდა 2020 წლის მაჩვენებელს.

ჩერნოფსკიმ თქვა: „წარმატების მიღწევის უნარი გამოწვევების „სრულყოფილი ქარიშხლის“ პირობებშიც კი არის უზარმაზარი მოწმობა ფიზიკურ საცალო ვაჭრობაზე მომხმარებელთა მუდმივი მოთხოვნილების შესახებ. მიუხედავად იმისა, რომ სექტორი აშკარად ვითარდება იმ მიმართულებით, რომელიც მოითხოვს უფრო მეტ ყოვლისმომცველ განლაგებას, ფიზიკური მაღაზიის მუდმივმა ცენტრალურობამ მიიღო ნდობის ძირითადი ხმა საცალო ვაჭრობის სადღესასწაულო სეზონზე. ”

საცალო ვაჭრობის კატეგორიის ყოველკვირეული ვიზიტები (მათ შორის, ყველა საცალო კატეგორიის, რომელიც იზომება Placer.ai-ის მიერ), დაიწყო ზრდა 2021 წლის ივნისში. რამდენიმე კვირის გარდა, ზრდის ტენდენცია 2019 წელთან შედარებით გაგრძელდა მთელი საკურორტო სეზონის განმავლობაში. Placer.ai-ს მონაცემები მოიცავს სასურსათო პროდუქტებს, დიდ ყუთს, სპეციალიზებულ მაღაზიებსა და უნივერმაღებს სხვა სეგმენტებს შორის.

ძლიერი სადღესასწაულო გაყიდვები და ფეხით მოძრაობა იყო ბევრ საცალო ვაჭრობაში გასულ წელთან შედარებით და ზომიერად გაუმჯობესდა 2019 წლიდან. თუმცა, ბევრი საცალო ვაჭრობა ითვლის სადღესასწაულო გაყიდვების პერიოდს ნოემბრიდან დეკემბრამდე (ექვსი კვირა მადლიერებიდან ახალი წლის დღემდე). 2021 წელს ბევრი სადღესასწაულო გაყიდვები და სავაჭრო ვიზიტები შედგა ოქტომბერში. 

Best Buy, Target და Dick's Sporting Goods-მა აჩვენა მაღაზიების ძლიერი ვიზიტები სეზონის დასაწყისში

ოქტომბერმა აჩვენა ძლიერი შესრულება საცალო მაღაზიებისთვის, რადგან მყიდველებს აწუხებთ პროდუქტის დეფიციტი მიწოდების ჯაჭვის პრობლემებისა და მომხმარებელთა მაღალი მოთხოვნის გამო, ასევე საკურორტო სეზონის სტრესის მინიმუმამდე შემცირება ადრეული შოპინგით. ბევრ მომხმარებელს ეშინოდა ხალხმრავალ მაღაზიებში დაბრუნება, COVID-ის მიმდინარე შეშფოთების გამო. ჩერნოფსკიმ თქვა: „ბევრი ტოპ საცალო ვაჭრობის ვიზიტები მნიშვნელოვნად გაიზარდა ოქტომბერში, რადგან ბევრი ვიზიტორი ცდილობდა სადღესასწაულო საყიდლები ადრე გაეკეთებინა, რათა უზრუნველყოფილიყო მათი პროდუქტების დროულად მიწოდება“. Best Buy-მა, Target-მა და Dick's Sporting Goods-მა აჩვენეს მნიშვნელოვანი ზრდა სადღესასწაულო ტრაფიკში 2019 წელთან შედარებით.

ნოემბერსა და დეკემბერში მყიდველების ვიზიტები შემცირდა, მაგრამ გაყიდვები გაიზარდა

RetailNext-ის მონაცემების მიხედვით, კომპანია, რომელიც ზომავს მაღაზიებში სავაჭრო ვიზიტებს ფიზიკურ საცალო მაღაზიებში, გაყიდვები არდადეგების პერიოდში, რომელიც იზომება 1 ნოემბრიდან 25 დეკემბრის ჩათვლით, 1.4%-ით გაიზარდა 2019 წელთან შედარებით. 

მაშინ, როცა მყიდველების საერთო ვიზიტები შემცირდა 21.7%-ით, მყიდველების მიერ დახარჯული თანხა 17.8%-ით გაიზარდა, ხოლო მყიდველების რაოდენობა, რომლებიც ყიდულობდნენ 2.4%-ით. ლორენ ბიტარმა, RetailNext-ის ინფორმაციის ხელმძღვანელმა, თქვა: „ეს განპირობებული იყო მაღაზიებში შესული მყიდველებისგან ყიდვის ძლიერი განზრახვით, გაყიდვები გაძლიერებული იყო ბორდიურზე და სხვა სერვისებით, ისევე როგორც ბილეთის მაღალი საშუალო ფასი, რომელიც შეადგენდა 19.3% 2019 წელთან შედარებით და 17.3% 2020 წელთან შედარებით“.

შავი პარასკევი შოპინგი გადადის ოქტომბრამდე, მაგრამ მაინც რჩება საუკეთესო სავაჭრო დღედ 

Placer.ai-ის მონაცემებმა მიუთითა, რომ ბევრმა საცალო ვაჭრობამ დაინახა ვიზიტების მნიშვნელოვანი შემცირება თავად შავ პარასკევს, რაც ნაწილობრივ გამოწვეული იყო ოქტომბრიდან დაწყებული შავი პარასკევის მრავალი გარიგებით. თუმცა, ამან არ იმოქმედა საკურორტო სეზონის საერთო წარმატებაზე. 

ჩერნოფსკიმ აღნიშნა, რომ Target-მა შავ პარასკევს 3.1%-იანი კლება დაფიქსირდა, მიუხედავად იმისა, რომ ნოემბრის ვიზიტები 3.8%-ით გაიზარდა. Best Buy, ბრენდი, რომელიც ტრადიციულად ხედავს ტრაფიკის უზარმაზარ ზრდას შავ პარასკევს, 23.9%-ით შემცირდა ვიზიტები დღის განმავლობაში, მიუხედავად იმისა, რომ ნოემბრის ვიზიტები შემცირდა მხოლოდ 12.8%-ით, ხოლო ოქტომბრის ვიზიტები გაიზარდა 10.2%-ით. ”ბევრი ბრენდის უნარი, მიაღწიოს წარმატებას უფრო გაფართოებულ პერიოდში, ვიზიტების იგივე შემოტევის გარეშე, სავარაუდოდ, მომავალ წლებში გაგრძელდება სეზონის გაგრძელებისკენ,” - თქვა ჩერნოფსკიმ.

Sensormatic Solutions, რომელიც აკონტროლებს და ზომავს მყიდველების ტრაფიკს ფიზიკურ მაღაზიებში, გამოაქვეყნა ინფორმაცია ექვსკვირიანი პერიოდის განმავლობაში მადლიერების დღემდე კვირადან 1 წლის 2022 იანვრამდე, რაც აჩვენებს მყიდველების ტრაფიკს 19.5%-ით 2019 წელთან შედარებით. 

სუპერ შაბათი მაინც სუპერა

2019 წლის სუპერ შაბათთან შედარებით, მყიდველების ტრეფიკი წელს 26.3%-ით შემცირდა, თუმცა Sensormatic Solutions-მა სუპერ შაბათი დაასახელა მეორე ყველაზე დატვირთულ სავაჭრო დღეს. ”ბოლო ხუთი წლის განმავლობაში, სუპერ შაბათი არის მეორე ყველაზე დატვირთული სავაჭრო დღე აშშ-ში, რომელიც ჩამორჩება მხოლოდ შავი პარასკევის შემდეგ,” - თქვა პიტერ მაკკოლმა, Sensormatic Solutions-ის საცალო კონსულტაციების უფროსმა მენეჯერმა. „წელს შობის დღესასწაულამდე დეკემბერში მხოლოდ სამი შაბათი იყო. როგორც ველოდით, სუპერ შაბათი რჩება მომხმარებელთა სადღესასწაულო შოპინგის გეგმების დიდ ნაწილს, რათა აითვისონ ბოლო წუთს ნივთები მიწოდების ჯაჭვის პრობლემებით, რაც აჭიანურებს ონლაინ შეკვეთების ჩამოსვლას სადღესასწაულო დღესასწაულებისთვის. ”

Sensormatic Solutions-ის მიხედვით, ფიზიკურ საცალო ვაჭრობის ყველაზე დიდი სავაჭრო დღეები შემდეგნაირადაა დალაგებული: 

1. პარასკევი, 26 ნოემბერი - შავი პარასკევი

2. შაბათი, 18 დეკემბერი – სუპერ შაბათი

3. ხუთშაბათი, 23 დეკემბერი – შობის წინა ხუთშაბათი

4. შაბათი, 11 დეკემბერი – დეკემბრის 2 შაბათი

5. შაბათი, 27 ნოემბერი – შაბათი მადლიერების დღის შემდეგ

6. შაბათი, 4 დეკემბერი – დეკემბრის 1 შაბათი

7. კვირა, 19 დეკემბერი – შობის წინა კვირა

8. ოთხშაბათი, 22 დეკემბერი – შობის წინა ოთხშაბათი

9. ორშაბათი, 20 დეკემბერი – შობის წინა ორშაბათი

10. სამშაბათი, 21 დეკემბერი – შობის წინა სამშაბათი

როდესაც საცალო მოვაჭრეები ასახავდნენ 2021 წლის საკურორტო სეზონის შედეგებს, ოქტომბერი იყო მთავარი ფაქტორი 2019 წლის განმავლობაში უფრო ძლიერი მუშაობისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ მაღაზიის ტრაფიკი შემცირდა ნოემბერსა და დეკემბერში საცალო ვაჭრობის ბევრ სეგმენტში, მომხმარებელთა უფრო მაღალმა მსყიდველუნარიანობამ შეძლო გაყიდვების აწევა 2019 წელს. დონეები ფიზიკური საცალო მაღაზიებისთვის.

წყარო: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/01/08/shoppers-returned-to-stores-for-the-holidays/