სამხრეთ-დასავლეთის წინაშე დგას სენატის მოსმენა დღესასწაულის დნობის გამო

ჯონ და ლორი ინგოლდსბი, რომლებიც გაემგზავრნენ დენვერში Southwest Airlines-ის ფრენის პირველი ეტაპის გაუქმების შემდეგ, ელოდნენ ფრენას დენვერის საერთაშორისო აეროპორტში 28 წლის 2022 დეკემბერს, დენვერში, კოლორადო.

მაიკლ Ciaglo | გეტის სურათები

Southwest Airlinesოპერაციების მთავარი ოფიცერი, ენდრიუ უოტერსონი, მომავალ ხუთშაბათს სენატის პანელის კითხვებს შეხვდება გადამზიდველის შესახებ დღესასწაულის დნობა რამაც ასიათასობით მოგზაური გააჩერა.

Southwest-მა თქვა, რომ მოსმენის თარიღი ემთხვევა აღმასრულებელი დირექტორის ბობ ჯორდანის „წინა ვალდებულებას“.

ჯორდანი, რომელიც იყო აღმასრულებელი დირექტორი ა წელი, აქვს პირობა დადო, რომ დაიბრუნებს მოგზაურთა ნდობას დეგუსტაციის შემდეგ, რამაც გასულ კვარტალში 800 მილიონი დოლარის გადასახადის გადახდა გამოიწვია და ზარალამდე მიიყვანა.

უოტერსონი გეგმავს "გამოიყენოს შესაძლებლობა, რათა ავუხსნათ, თუ როგორ მივიღეთ ქმედებები, რათა ყველაფერი გამოსწორებულიყო ჩვენი მომხმარებლებისთვის Southwest-ის დეკემბრის ბოლოს შეფერხების შემდეგ, ისევე როგორც რას ვაკეთებთ ამის განმეორების რისკის შესამცირებლად", - თქვა ავიაკომპანიაში. განცხადება.

ინციდენტს მიიპყრო ვაშინგტონის ყურადღების გამახვილება და შეასრულა ერთი წელიწადი შეფერხებები საჰაერო მოგზაურობაში, უამინდობის, პერსონალის და ტექნიკური პრობლემების გამო.

გადამზიდველმა გააუქმა 16,700-ზე მეტი ფრენა 21 დეკემბრიდან 31 დეკემბრამდე, რადგან ეკიპაჟის დაგეგმვის პროგრამული უზრუნველყოფა ვერ ახერხებდა ფრენის მრავალრიცხოვან ცვლილებას ზამთრის მძიმე ამინდის გამო.

ის სენატის კომერციის კომიტეტის მოსმენა ასევე მოიცავს კეისი მიურეის, სამხრეთ-დასავლეთის მფრინავების პროფკავშირის პრეზიდენტის ჩვენებას; შერონ პინკერტონი, საკანონმდებლო და მარეგულირებელი პოლიტიკის უფროსი ვიცე პრეზიდენტი Airlines for America-ში, ინდუსტრიული ჯგუფი, რომელიც წარმოადგენს ქვეყნის უდიდეს ავიახაზებს; პოლ ჰადსონი, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ჯგუფის Flyers' Rights; და კლიფორდ უინსტონი, ბრუკინგსის ინსტიტუტის უფროსი თანამშრომელი.

სენატორმა მარია კანტველმა, D-Wash., კომიტეტის თავმჯდომარემ, ადრე თქვა, რომ აპირებდა მოსმენის გამართვას ფრენის შეფერხებების შესახებ სამხრეთ-დასავლეთში სადღესასწაულო მოგზაურობის ქაოსის გამო.

წყარო: https://www.cnbc.com/2023/02/03/southwest-senate-hearing-holiday-meltdown.html