Starbucks-ის აღმასრულებელ დირექტორს ჰოვარდ შულცს აქვს დაპირისპირებული პროფკავშირების ისტორია

ჰოვარდ შულცის პირველი კვირა დაბრუნდა სათავეში Starbucks დასრულდა კომპანიის კუთვნილი კიდევ შვიდი კაფეს გაერთიანებით, რაც საერთო ჯამში 16-მდე გაიზარდა.

მაგრამ Starbucks-ის პროფკავშირის სავარაუდო წევრებს, სავარაუდოდ, მოუწევთ კომპანიისგან უფრო მკაცრი პასუხის გაცემა. შულცს, რომელიც მეთვალყურეობდა ყავის გიგანტის ზრდას სიეტლის პატარა ჯაჭვიდან გლობალურ ბეჰემოთად, აქვს დაპირისპირებული გაერთიანებების ხანგრძლივი ისტორია.

ჯერ კიდევ ნაადრევია იმის თქმა, მიიღებს თუ არა შულცი ახალ წიგნს გარკვეული დროით მუშები თავს გაბედულად გრძნობენ ხელფასების ზრდით და მჭიდრო შრომის ბაზარით, მაგრამ მისმა ბოლოდროინდელმა ქმედებებმა და სიტყვებმა შეიძლება გარკვეული მინიშნებები მოგვცეს.

ორშაბათს მან განაცხადა, რომ კომპანია გააკეთებს შეაჩეროს აქციების ყიდვა ინვესტირებას მის მაღაზიებში და თანამშრომლებში, მაგრამ იმავე დღეს მერიის მუშაკებთან ერთად მან გაიმეორა თავისი რწმენა კომპანიის გუნდის მიდგომის შრომის მენეჯმენტის მიმართ.

„მე არ ვარ პროფკავშირის საწინააღმდეგო ადამიანი. მე ვარ სტარბაქსის მომხრე, პროპარტნიორის, სტარბაქსის კულტურის მომხრე“, - თქვა შულცმა. ”ჩვენ აქ არ მოვსულვართ პროფკავშირის არსებობით.”

როგორც ორგანიზატორები, ასევე შრომის ექსპერტები მოელიან, რომ კომპანია შულცის ხელმძღვანელობით გააძლიერებს ძალისხმევას შრომითი ბიძგის აღმოსაფხვრელად.

”მე ვფიქრობ, რომ ისინი სავარაუდოდ გააორმაგებენ თავიანთ ანტიკავშირულ ძალისხმევას და ყველაფერს გააკეთებენ, რაც შეუძლიათ,” - თქვა ჯონ ლოგანმა, სან-ფრანცისკოს სახელმწიფო უნივერსიტეტის შრომის პროფესორმა.

Starbucks-ი, წინა აღმასრულებელი დირექტორის კევინ ჯონსონის დროს, უკვე წააწყდა პროფკავშირის დაშლის ბრალდებას Workers United-ისგან, რომელმაც ათობით საჩივარი შეიტანა შრომით ურთიერთობების ეროვნულ საბჭოსთან. NLRB-მ ასევე დაადანაშაულა კომპანია ფენიქსში პროფკავშირის პერსონალის წინააღმდეგ შურისძიებაში. Starbucks-მა უარყო პრეტენზია.

ჯონსონმა საჯაროდ შედარებით მოშორებული მიდგომა მიიღო, ძალისხმევის უმეტესი ნაწილი ჩრდილოეთ ამერიკის პრეზიდენტს როსან უილიამსს დაუტოვა. მაგრამ როდესაც ბუფალოში, ნიუ-იორკის რეგიონის ლოკაციებმა პროფკავშირის აქტივობა გასულ წელს დაიწყო, ბარისტებთან სასაუბროდ შულცი იყო და არა ჯონსონი.

დღეისათვის კომპანიის მფლობელობაში მყოფმა 180-ზე მეტმა ლოკაციამ შეიტანა პეტიცია პროფკავშირის არჩევნებისთვის, თუმცა ეს ჯერ კიდევ მცირე ნაწილია Starbucks-ის საერთო აშშ-ს დაახლოებით 9,000 მაღაზიიდან. იმ ლოკაციებიდან, რომელთა ხმები დათვლილია, გაერთიანების წინააღმდეგ მხოლოდ ერთი კაფეა.

შულცის პოზიცია პროფკავშირების წინააღმდეგ გადის კომპანიაში მისი ადრეული დღეებიდან. თავის 1997 წელს გამოქვეყნებულ წიგნში, „დაასხით თქვენი გული: როგორ ააშენა სტარბაქსმა კომპანია თითო თასი ერთდროულად“, დორი ჯონს იანგთან ერთად, შულცი ახსენებდა კომპანიის პირველ პროფკავშირულ ბრძოლას, როდესაც ის მარკეტინგის დირექტორი იყო.

მზარდმა კომპანიამ, რომელსაც იმ დროს ხელმძღვანელობდა აღმასრულებელი დირექტორი ჯერი ბოლდუინი, იყიდა Peet's Coffee and Tea 1984 წელს. შულცის თქმით, შესყიდვის ინტეგრირებას ძალისხმევა დასჭირდა, რადგან კომპანიის კულტურები შეეჯახა. მან დაწერა, რომ Starbucks-ის ზოგიერთმა თანამშრომელმა დაიწყო უგულებელყოფის გრძნობა და ამიტომ მათ გაავრცელეს პროფკავშირის პეტიცია მას შემდეგ, რაც მათი მოთხოვნები მენეჯმენტისთვის უპასუხოდ დარჩა. კავშირმა ხმა მოიგო.

„ამ ინციდენტმა მნიშვნელოვანი გაკვეთილი მასწავლა: არ არსებობს უფრო ძვირფასი საქონელი, ვიდრე ნდობა და ნდობა აქვს კომპანიას თანამშრომლებთან“, - წერს შულცი. „თუ ადამიანებს სჯერათ, რომ მენეჯმენტი სამართლიანად არ იზიარებს ჯილდოს, ისინი თავს გაუცხოებულად იგრძნობს. როგორც კი დაიწყებენ მენეჯმენტის უნდობლობას, კომპანიის მომავალი კომპრომეტირებულია“.

შულცმა მალევე დატოვა Starbucks და დააარსა საკუთარი ესპრესო ქსელი, Il Giornale, და მისმა ადრეულმა წარმატებამ განაპირობა ის, რომ შეიძინა Starbucks და გააერთიანა ორი კომპანია. "დაასხით თქვენი გული მასში", შულცმა თქვა, რომ ბარისტა "თავისით" წარმატებით მუშაობდა Starbucks-ის საცალო ვაჭრობის მუშაკებისთვის კავშირის დადასტურებაზე.

„როდესაც ამდენმა ჩვენმა ადამიანმა მხარი დაუჭირა სერტიფიცირებას, ეს ჩემთვის იმის ნიშანი იყო, რომ მათ დაიწყეს იმის დაჯერება, რომ შევასრულებდი იმას, რასაც დავპირდი“, - წერს ის. ”მათი უნდობლობა იწყებდა გაქრობას და მათი მორალი იზრდებოდა.”

მაგრამ თანამშრომლები, რომლებიც იმ დროს მუშაობდნენ Starbucks-ში და მაშინდელი პროფკავშირის წარმომადგენლები, უკან იხევდნენ ამ ნარატივის წინააღმდეგ. In Politico-ს 2019 წლის სტატია შულცის პოლიტიკურ იმედებთან დაკავშირებულმა დეივ შმიცმა, ადგილობრივი სურსათისა და კომერციულ მუშაკთა კავშირის ორგანიზატორმა დირექტორმა 1980-იან წლებში, თქვა, რომ Starbucks-მა შეიტანა პეტიცია სერტიფიცირების შესახებ.

იმ დროს შულცმა არ უპასუხა Politico-ს ანგარიშის შესახებ კომენტარის თხოვნას.

გარდა ამისა, შულცი ხშირად ასახავდა ყავის ჯაჭვის სარგებელს, როგორიცაა ჯანმრთელობის გაშუქება ნახევარ განაკვეთზე მუშაკებისთვის, როგორც საკუთარი იდეა, როგორც უფრო ფართო რწმენის ნაწილი, რომ თანამშრომლების კარგად მოპყრობა სარგებელს მოუტანს კომპანიას მთლიანობაში. Politico-ს ცნობით, ეს შეღავათები იყო Starbucks-თან კავშირის კონტრაქტის ნაწილი.

„დარწმუნებული ვიყავი, რომ ჩემი ხელმძღვანელობით თანამშრომლები მიხვდებოდნენ, რომ მოვუსმენდი მათ პრობლემებს. მათ ჩემი და ჩემი მოტივების რწმენა რომ ჰქონოდათ, კავშირი არ დასჭირდებოდათ“, - წერს შულცი.

შულცი დატოვებდა კომპანიის აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობას 2000 წელს, სანამ 2008 წელს დაბრუნდებოდა სხვა ფუნქციონირებისთვის, რადგან ფინანსურმა კრიზისმა შეცვალა Starbucks-ის ბიზნესი. სანამ ის დროებით მთავარ გლობალურ სტრატეგად მუშაობდა, მანჰეტენში ბარისტები ცდილობდნენ გაერთიანებას. Starbucks-მა წარმატებით გაანადგურა ძალისხმევა, მაგრამ NLRB-ის მოსამართლემ საბოლოოდ დაადგინა 2008 წელს, რომ კომპანიამ დაარღვია ფედერალური შრომის კანონები.

2016 წელს მისი მეორე აღმასრულებელი დირექტორის პოსტზე შულცი გავრცელებული ინფორმაციით, კალიფორნიის ბარისტას ეძახდნენ რომელმაც გაავრცელა პროფკავშირის პეტიცია, რომელიც წარმატებით არღვევდა მას თანამოაზრეების ორგანიზებას.

ორი წლის შემდეგ შულცმა დატოვა აქტიური როლი Starbucks-ში. მომდევნო წელს მან საჯაროდ განიხილა საპრეზიდენტო არჩევნები, როგორც დამოუკიდებელი ცენტრისტი, მაგრამ მისმა პოტენციურმა კანდიდატურამ ვერ შექმნა ენთუზიაზმი.

სანამ შულცი არ იყო, Starbucks-მა და მისმა ბარისტებმა გადაიტანეს პანდემია, რამაც შეცვალა ბევრი მუშაკის გრძნობა მათი სამუშაოსა და საკუთარი ძალაუფლების მიმართ. 2021 წლის აგვისტოში, Starbucks-ის მუშებმა ბუფალოში შეიტანეს პეტიცია NLRB-თან გაერთიანების შესახებ Workers United-ის ქვეშ.

ახლა, როდესაც შულცი უკან იხევს ყურადღების ცენტრში, პროფკავშირების მიმართ დამოკიდებულება მკვეთრად შეიცვალა. Gallup-ის გამოკითხვამ 2021 წლის სექტემბერში აჩვენა, რომ ამერიკელთა 68% ეთანხმება პროფკავშირებს - ყველაზე მაღალი მაჩვენებელი 71 წლის 1965%-იანი რეიტინგის შემდეგ.

Starbucks-ის კაფეში პროფკავშირის ყოველი გამარჯვება უფრო მეტ იმპულსს ანიჭებს პროფკავშირის სწრაფვას და სხვა გახმაურებული მოგება Amazon და REI-მ კიდევ უფრო გააძლიერა მოძრაობა.

„[Starbucks და Amazon] ფიქრობენ, რომ ძველი ანტი-კავშირის კამპანიები, რომლებიც ყოველთვის მუშაობდნენ წარსულში, ამჯერადაც იმუშავებს, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ ისინი გარკვეულ შემთხვევებში აღმოაჩენენ, რომ ეს აღარ არის სიმართლე“, - თქვა ლოგანმა, შრომის პროფესორმა. . „არ მგონია, რომ ამ პროფკავშირების არც ერთი კამპანია წარმატებული იქნებოდა ორი ან სამი წლის წინ, მაგრამ რაღაც შეიცვალა“.