ახალგაზრდა წყვილი საშობაოდ სავაჭრო ცენტრში სეირნობს. საშობაო საჩუქრების გამართვა და თბილი ტარება … [+]
გთხოვ
სადღესასწაულო სეზონის პიკის მოახლოებასთან ერთად, ფასების ზრდა და მარაგების მერყევი დონე არ იქნებოდა არცერთი მყიდველის - ან რომელიმე საცალო ვაჭრობის - სურვილების სიაში. თუმცა, მიუხედავად იმისა, რომ აშშ-ს მომხმარებლები უდავოდ იღებენ ნაბიჯები ორგანიზებისთვის მათი სეზონური შოპინგი წელს უფრო ფრთხილად, საცალო მოვაჭრეებს შეუძლიათ გულდასმით აღიქვან ის ფაქტი, რომ მომხმარებელთა სურვილი დატკბეს სადღესასწაულო სულისკვეთებით ისეთივე ძლიერია, როგორც არასდროს.
მყიდველები ორგანიზებულნი არიან
აქცენტურის
ეს ზომიერი ოპტიმიზმი გავლენას ახდენს არა მხოლოდ იმაზე, თუ რამდენს ხარჯავენ ადამიანები, არამედ მაშინაც, როდესაც ისინი ყიდულობენ. ასე რომ, მიუხედავად იმისა, რომ გამოკითხვის რესპონდენტთა მესამედზე მეტმა განაცხადა, რომ აპირებს დაიცვან ფიქსირებული ბიუჯეტი არდადეგებისთვის, უფრო და უფრო მეტი ადამიანი ყიდულობს ადრე, რათა ხარჯები უფრო დიდ პერიოდზე გაანაწილოს.
მაგალითად, 42% მომხმარებელთა თქმით, სადღესასწაულო შოპინგი აგვისტოში დაიწყეს. და ყოველი მეექვსე იყო ნამდვილი ადრეული ფრინველი, დაწყებული ჯერ კიდევ წლის დასაწყისში, რათა ისარგებლოს სადღესასწაულო გაყიდვებითა და ფასდაკლებით.
ასევე არსებობს მტკიცებულება, რომ ორგანიზებული მომხმარებლები კრეატიულები არიან საჩუქრების გაცემის შესახებ. The გამოკითხვის მაგალითად, გვიჩვენებს, რომ ყოველი მეხუთე მყიდველიდან ერთზე მეტი გეგმავს დახარჯოს უფრო მეტი ხელნაკეთი საჩუქრების დასამზადებლად მასალებზე, ვიდრე წინა არდადეგებზე.
საცალო მოვაჭრეებს სჭირდებათ მონაცემების საფუძველზე პასუხი
ბიუჯეტის გამკაცრებით, კარგი ამბავი მომხმარებლებისთვის არის ის, რომ ბევრ საცალო ვაჭრობას აქვს ჭარბი მარაგი, რომელიც უნდა გადაიტანოს, რაც უფრო სავარაუდოს გახდის აქციებსა და გარიგებებს. Accenture-ის ცალკეულმა გამოკითხვამ აშშ-ს საცალო ვაჭრობის აღმასრულებლებმა აჩვენა, რომ, მაგალითად, კომპანიების მესამედზე მეტი ღებულობს სპეციალურ ზომებს ან ღრმა დისკონტირებას ჭარბი მარაგისთვის.
მსგავსი რაოდენობა ხელახლა ოპტიმიზაციას უკეთებს ფასებს და აქციებს, იმის გაცნობიერებით, რომ წლევანდელი ტენდენცია უფრო ორგანიზებული და ხარჯების გათვითცნობიერებული მომხმარებლებისთვის საპასუხოდ დამატებით სიზუსტეს მოითხოვს. ეს ნიშნავს, რომ კიდევ უფრო მეტი ყურადღება მიაქციოთ მომხმარებელთა მონაცემებს, დარწმუნდეთ, რომ მარკეტინგი და აქციები გამიზნულია მომხმარებლებისა და პროდუქტებისთვის, რომლებზეც მათ ექნებათ მაქსიმალური ეფექტი.
გახანგრძლივებული სადღესასწაულო სავაჭრო სეზონით, დრო ასევე მნიშვნელოვანია. და დინამიური მარკეტინგისა და აქციების გეგმის ქონა გადამწყვეტია. ეს უნდა იყოს მიმაგრებული არსებული ინვენტარის გარშემო, სადაც საჭიროა. მაგრამ მას ასევე უნდა შეეძლოს სწრაფად მოერგოს მომხმარებელთა ცვალებად საჭიროებებს საკურორტო სეზონის უფრო გრძელვადიან პერიოდში.
ფიზიკური შოპინგი ისევ წინ და ცენტრშია
იმის გამო, რომ მომხმარებლები ცდილობენ ბოლო წლების პანდემიასთან დაკავშირებული შეფერხება უკან დაანებონ, მაღაზიები კვლავ ცენტრალურ ადგილს იკავებს მათ სადღესასწაულო სავაჭრო გეგმებში. მყიდველები გეგმავენ დაახლოებით ნახევარი სადღესასწაულო შესყიდვების გაკეთებას მაღაზიაში წელს.
თუმცა, საზრიანი საცალო მოვაჭრეები აღიარებენ, რომ მაღაზიაში საყიდლების ეს სურვილი უფრო მეტია, ვიდრე მხოლოდ ტრანზაქციის. მომხმარებელთა მზარდი რაოდენობა ეძებს უფრო მეტ გამოცდილებას, რაც ხაზს უსვამს სერვისების საჭიროებას, რომლებიც დამატებით რაღაცას მოაქვს - იქნება ეს ჭამის შესაძლებლობა საყიდლების წინ/შემდეგ, სილამაზის სალონში მკურნალობა თუ უბრალოდ ონლაინ შესყიდვების მიღება.
სინამდვილეში, როდესაც მომხმარებლები ამჩნევენ სახლში მიტანის მზარდ ხარჯებს, მაღაზიაში პიკაპი სულ უფრო განსხვავდება საცალო ბრენდებისთვის. თითქმის ათში შვიდი მყიდველებმა უთხრეს Accenture-ს, რომ მაღაზიაში გამოყოფილი საკოლექციო სივრცის არსებობა გავლენას მოახდენს მათ საცალო ვაჭრობის არჩევანზე.
ეყრდნობა პირდაპირ ეთერში
ონლაინ და ფიზიკურ შოპინგის საზღვრების ეს ბუნდოვანი აიძულებს ინოვაციურ საცალო მოვაჭრეებს შემოქმედებითად იფიქრონ მაღაზიის განლაგებაზე და უკეთ გამოიყენონ ციფრული ტექნოლოგიები, რათა დაეხმარონ თავიანთ თანამშრომლებს უმაღლესი გამოცდილების მიწოდებაში.
შესანიშნავი მაგალითია პირდაპირი ტრანსლაციის ტენდენცია მაღაზიებიდან. უკვე, Accenture-ის გამოკითხვაში საცალო მოვაჭრეების დაახლოებით ნახევარმა თქვა, რომ ისინი აპირებენ მაღაზიის გამოყენებას, როგორც პირდაპირი ტრანსლაციის სტუდიას ან შექმნან ვირტუალური სავაჭრო სივრცე, განსაკუთრებით საკურორტო სეზონისთვის.
Nordstromმაგალითად, გასული წლიდან გვთავაზობს ლაივ სტრიმინგებს ისეთ კატეგორიებში, როგორიცაა სილამაზე, სახლი და ტანსაცმელი. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მათი მაღაზიის რამდენიმე თანამოაზრე მათ ვებსაიტზე, რომლებმაც შექმნეს მინი ჩვენების ვიდეოები კონკრეტულზე. მათ ასევე გამართეს სილამაზის ტენდენციების შოუები სადღესასწაულო თემაზე, წამყვანი ბრენდების ექსპერტებთან ერთად, მათ შორის წამყვანი ვიზაჟისტის შარლოტა ტილბერის პირადი გარეგნობა.
ანალოგიურად, Avon იყენებს ლაივ სტრიმინგს, მათ შორის ვიდეო ჩატს, პირდაპირ გაყიდვებს, კონსულტაციებსა და ვირტუალურ სერვისებს, როგორც მომხმარებელთა განათლებისა და ჩართვის მაღალი შეხების საშუალებას.
მსგავსი მაგალითები არა მხოლოდ სახალისო და მიმზიდველი გზაა ონლაინ გაყიდვების არხების მხარდასაჭერად, ისინი ასევე ფანტასტიური შესაძლებლობაა ინვესტიციებისთვის და გამოიყენონ წინა ხაზის სამუშაო ძალის ნიჭი, რაც თანამშრომლებს აძლევს სრულიად ახალ გზას იპოვონ თავიანთი ხმა და გამოაჩინონ. მათი ექსპერტიზა და წინსვლა მათი კარიერა.
მიზნად ისახავს ორგანიზებულ მომხმარებელს
ერთად shoppers სადღესასწაულო ხარჯების უფრო ფრთხილად ორგანიზებით, საცალო მოვაჭრეებმა, რომლებიც ცდილობენ მომგებიანობის შენარჩუნებას, უფრო ჭკვიანურად უნდა მოეკიდონ თავიანთი აქციების მიზნებს და მოარგონ თავიანთი საცალო გამოცდილება.
მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებისა და სავაჭრო გამოცდილების გაზრდის სახალისო, საინტერესო და ინოვაციური ტექნოლოგიებზე ორიენტირებული გზების პოვნა ცენტრალური იქნება დასამახსოვრებელი გამოცდილების მიწოდებაში, მომხმარებელთა მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად და საბოლოო ჯამში ჯანსაღი ზედა და ქვედა ხაზის მიწოდებაში ამ დღესასწაულზე და მის ფარგლებს გარეთ.
წყარო: https://www.forbes.com/sites/jillstandish/2022/11/15/the-organized-consumer-how-to-respond-to-this-holidays-growing-retail-trend/