TikTok-ზე ბრენდების რისკი მუდმივად იზრდება

დღეს დილით, Axios იტყობინება, რომ სენატორი ჯოშ ჰეული, მისურის რესპუბლიკელი, ხაზინის მდივნის ჯანეტ იელენისთვის წერილში ნათქვამია, რომ TikTok-ის მამხილებელი აღწერს „TikTok-ის წვდომის კონტროლს აშშ-ს მონაცემებზე, როგორც საუკეთესო შემთხვევაში, როგორც „ზედაპირულ“, სადაც ისინი საერთოდ არსებობს“.

ჰეული ასევე ციტირებს მამხილებელს: „მე მინახავს პირველად ჩინეთში დაფუძნებული ინჟინრები, რომლებიც ათვალიერებენ არაჩინურ მონაცემთა ნაკრებებს და ქმნიან დაგეგმილ ამოცანებს მონაცემთა სარეზერვო, აგრეგაციისა და ანალიზისთვის“. ის ამტკიცებს, რომ TikTok-ის ზოგიერთ ჩინურ თანამშრომელს შეუძლია წვდომა აშშ-ს მომხმარებლების მონაცემებზე ნებისმიერ დროს.

ჰეილი აღნიშნავს, რომ ეს პრეტენზიები პირდაპირ ეწინააღმდეგება TikTok-ის დირექტორს ვანესა პაპასის კონგრესის ჩვენებას, რომელმაც თქვა: „არსებობს მკაცრი წვდომის კონტროლი იმ მონაცემებზე, რომლებსაც წვდომა აქვს შეერთებულ შტატებში“ და „მონაცემები დალაგებულია და ინახება შეერთებული შტატები."

ჰეული ასევე მიუთითებს ა Forbes სტატიაში ამერიკელების ფიზიკური ლოკაციების TikTok მონიტორინგის შესახებ და ა როიტერის სტატია TikTok-ის წვდომის შესახებ ამერიკელი ჟურნალისტების მომხმარებლის მონაცემებზე.

TikTok არის სისტემის ნაწილი ახლა

ყველა ამ პრეტენზიის პრობლემა ის არის, რომ თუკი TikTok-ზე დაწესებული შეზღუდვები ან მისი აკრძალვა შეერთებულ შტატებში, როგორც ამას Hawley და სხვები ეძებენ, ეს მნიშვნელოვნად შეაფერხებს ამერიკული ბრენდებისა და საცალო ვაჭრობის უნარს, მოიზიდონ მომხმარებლები.

TikTok დაფუძნებულია მოკლე ფორმის ვიდეოზე და სულ უფრო და უფრო სწორედ ეს არის მომხმარებლებს სურთ და რა იზიდავს მომხმარებლებს ბრენდების მიმართ ყველაზე ეფექტურად ამჟამად. TikTok-ის მომხმარებლები მასზე მეტ დროს ატარებენ, ვიდრე სხვა სოციალური მედიის მომხმარებლები და მისი ძალა მხოლოდ ყოველდღიურად იზრდება.

რისკი და უკუსვლა

არსებობს ორი გზა, რითაც TikTok უფრო სარისკოა ბრენდებისთვის.

პირველი, რაც უფრო მეტი დრო და ფული იხარჯება TikTok-ზე ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად, არსებობს რისკი, რომ ბრენდები მასზე დამოკიდებულნი ხდებიან. თუ TikTok აიკრძალება, მათი ახალი მომხმარებელთა განვითარება მნიშვნელოვნად დააჩქარებს.

რაც უფრო მნიშვნელოვანია, თუ მიღწეული იქნება გარდამტეხი წერტილი მომხმარებელთა შეშფოთებასთან დაკავშირებით კონფიდენციალურობის შესახებ, საპასუხო რეაქცია იმ ბრენდების მიმართ, რომლებმაც გადააჭარბეს TikTok-ზე, მნიშვნელოვანი იქნება.

ყველა ეს შეშფოთება გამოწვეულია ბრენდებისა და საცალო ვაჭრობის მომხმარებელთა შეძენის ხარჯების სწრაფი ცვლილებებით. მრავალი მიზეზის გამო, სოციალურ მედიაში ახალი მომხმარებლების პოვნის ღირებულება ბოლო ორი წლის განმავლობაში გაიზარდა. მოკლე ვიდეოები TikTok-ზე გახდა ერთ-ერთი გზა ხარჯების შემცირებისა და ეფექტურობის, ჩართულობისა და ახალი მომხმარებლის განვითარების გასაუმჯობესებლად. ბრენდებმა მოიწონეს იგი.

ბრენდების იმპულსი სოციალურ მედიაში დაიწყო Facebook-ით, გადავიდა Instagram-ზე და ახლა გადავიდა TikTok-ზე, ეს ყველაფერი რამდენიმე წელიწადში.

TikTok-ის მთავარი მამოძრავებელი ძალაა მოკლე ფორმის, გასართობი, ბრენდის ვიდეოების ტენდენცია და ბრენდების უმეტესობა ახლა იწყებს ამ ფორმატს.

ბრენდებისთვის სოციალური მედიის ღირებულების ცვლილებები მუდმივი იყო, მაგრამ დროთა განმავლობაში აღმოჩნდა დროებითი.

TikTok-ზე დამოკიდებულება შემცირებული მარკეტინგული ხარჯებისთვის და გაზრდილი ეფექტურობისთვის, ასევე შეიძლება ხანმოკლე იყოს. ჩვენ არ ვიცით, რა დააზარალებს მას, ეს შეიძლება იყოს ხარჯები, ეს შეიძლება იყოს პოლიტიკური რეაქცია ჩინეთის წინააღმდეგ, ან ეს შეიძლება იყოს მომხმარებელთა წინააღმდეგობა მათი კონფიდენციალურობის დარღვევისთვის.

ერთი რამ ცხადია: ცვლილებები მოხდება სოციალურ მედიაში და არაფერი, რაც აქამდე გვინახავს, ​​მუდმივია. TikTok პოლიტიკური აურზაურის ცენტრში არის სიგნალი რისკის შესახებ და გონივრული იქნება ბრენდებმა გაითვალისწინონ, რომ ცვლილებები შეიძლება მოხდეს.