Victoria's Secret-ი კომფორტისკენ იხრება და ქალები ამას ყურადღებას აქცევენ

ერთი შეხედვით, მყიდველებს შეიძლება გაუჭირდეთ იმის დაჯერება, რომ Victoria's Secret-ის თეთრეულის ახალი შემადგენლობა რეალურად Victoria's Secret-ისგან არის.

თებერვლის შუა რიცხვებში, საცალო ვაჭრობამ წარმოადგინა ბიუსტჰალტერებისა და ტრუსების უახლესი კოლექცია, რომელიც ცნობილია როგორც Love Cloud. ხაზი ფოკუსირებულია მთელი დღის კომფორტზე, მინიმალური დახვეწილობით, განაცხადა Victoria's Secret-მა. კომპანიამ ასევე შეარჩია სხვადასხვა წარმომავლობისა და სხეულის ტიპის ქალები - მათ შორის დაუნის სინდრომის მქონე პირველი მოდელი სოფია ჯირაუ - კოლექციის მარკეტინგულ კამპანიაში მონაწილეობის მისაღებად.

Love Cloud-ის გაშვება კიდევ ერთი ნიშანია, რომ Victoria's Secret-ი სერიოზულად მუშაობს მისი იმიჯის გადახედვაზე - მხიარული და ექსკლუზიურიდან გემოვნებიან და ინკლუზიურამდე. და, რაც მთავარია სკეპტიკურად განწყობილი ინვესტორებისთვის, ეს შეიძლება დაეხმაროს გაყიდვების გაზრდას მომავალ კვარტალებში. Victoria's Secret-ის აქციები დღემდე 4%-ზე მეტით დაეცა. აქციები ბოლო ექვსი თვის განმავლობაში 20%-ზე მეტით დაეცა, რამაც საცალო ვაჭრობის საბაზრო კაპიტალიზაცია $4.8 მილიარდამდე მიიყვანა.

Victoria's Secret-ის შემოსავალი 2020 წელს შემცირდა 28%-ით და 5.4 მილიარდ დოლარამდე შემცირდა 7.5 მილიარდი დოლარიდან ერთი წლის წინ, ნაწილობრივ კოვიდთან დაკავშირებული მაღაზიების დახურვისა და მომხმარებელთა მოთხოვნის შეფერხების გამო. კომპანიას შეუძლია მეტი დეტალების მიწოდება, როდესაც ის მოახსენებს თავის ფისკალურ მეოთხე კვარტალსა და მთელი წლის შედეგებს ოთხშაბათს ბაზრის დახურვის შემდეგ.

Victoria's Secret-ის ცვლილება ასევე ხდება მაშინ, როდესაც ქალები ცდილობენ თავიანთ გარდერობში უფრო კომფორტული ნივთების შეტანას, მაშინაც კი, როცა ისინი უბრუნდებიან სოციალურ გარემოში, მათ შორის ოფისში წასვლას. ანალიტიკოსები, როგორც ჩანს, ემხრობა Victoria's Secret-ის სწრაფვას საფუძვლების სწორად გაცნობის მიზნით.

Victoria's Secret-ის დიზაინის ხელმძღვანელის თქმით, ეს ნიშნავს, რომ კომპანია უბრუნდება სახატავ მაგიდას ახალი საქონლის მისაღებად.

”ჩვენ ვხედავთ ინოვაციას ჩვენს ბიზნესში,” - თქვა დიზაინერმა ჯენი შაფერმა ინტერვიუში.

კომპანიის ვეტერანი, შაფერი კვლავ შეუერთდა Victoria's Secret-ს 2020 წელს ბრიტანულ მაღაზიათა ქსელში Marks & Spencer-ში მუშაობის შემდეგ. შაფერმა შემოიყვანა ახალი გუნდი, რათა ახალი პერსპექტივა მოეტანა ბიზნესს. როგორც ჩანს, ეს წარმატებული ნაბიჯია ადრეულ ეტაპზე.

შაფერის დანიშვნა ასევე განსაკუთრებით მოვიდა Victoria's Secret-ის უფრო ფართო შერყევის დროს. მარტინ უოტერსი, L Brands-ის საერთაშორისო განყოფილების ყოფილი ხელმძღვანელი, 2020 წლის ბოლოს დაინიშნა Victoria's Secret-ის აღმასრულებელი დირექტორის პოსტზე. იმ დროს კომპანიამ ასევე გამოაცხადა ახალი მთავარი ადამიანური რესურსების ოფიცერი და ჩრდილოეთ ამერიკის მაღაზიის გაყიდვების აღმასრულებელი ვიცე პრეზიდენტი, რომლებსაც დაევალათ თანამშრომლების მორალის გაუმჯობესება და მომხმარებლების დაბრუნება.

ეს ყველაფერი ცოტა ხნით ადრე, სანამ Victoria's Secret გამოეყო Bath & Body Works-ს, რომ გამხდარიყო ცალკე საჯარო ვაჭრობა, აგვისტოში.

მას შემდეგ შაფერმა მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა Love Cloud-ის შექმნაში, რომელიც მან აღწერა, როგორც "ყველაზე კომფორტული ბიუსტჰალტერი მსოფლიოში". ეს მკვეთრი განსხვავებაა მავთულხლართებით სავსე და ბალიშებით სავსე ბიუსტჰალტერებისგან, რომლებიც Victoria's Secret-მა წარსულში დებიუტი გააკეთა.

”იმ მოკლე დროში, რაც მე დავბრუნდი ბიზნესში, ჩვენ გამოვიტანეთ სამშობიარო საექთნო ბიუსტჰალტერი… ჩვენ გამოვიტანეთ მასტექტომიის ბიუსტჰალტერი”, - თქვა მან. „ნამდვილად ვაღიარებ ქალებს მათი ცხოვრების ყველა ეტაპზე. ეს არის ის, რაც გვიბიძგებს ყველა ჩვენგანს.”

კომპანია იმავდროულად, ახორციელებს საცალო მაღაზიების რეკონსტრუქციის პროცესს შეერთებული შტატების მასშტაბით, რათა შემოიტანოს უფრო ახალი მოწყობილობები, უფრო მსუბუქი საღებავები კედლებზე და ყველა ფორმისა და ზომის მანეკენები, რათა მიესალმოს მომხმარებელს შიგნით. Victoria's Secret-მა განაცხადა, რომ უახლოეს წლებში გეგმავს გლობალურად 1,400-მდე ლოკაციაზე დაკავშირებას. ის ასევე ამოწმებს უფრო პატარა, სავაჭრო ცენტრის გარეშე ფორმატს.

ერთ-ერთმა ბოლო კვლევამ აჩვენა, რომ ქალები სულ უფრო მეტ ყურადღებას აქცევენ Victoria's Secret-ის შემობრუნებას.

Bank of America-მა იანვარში 1,000-დან 18 წლამდე ასაკის 65 ქალი გამოკითხა და დაადგინა, რომ რესპონდენტებს ნაკლები პრეტენზია ჰქონდათ Victoria's Secret-ის მიმართ, ვიდრე პანდემიამდე.

ქალების ცამეტმა პროცენტმა თქვა, რომ Victoria's Secret უფრო მოსწონდა, ვიდრე კოვიდამდე, მაშინ როცა 23%-ს ნაკლებად მოეწონა, ხოლო 64%-ს აზრი არ შეუცვლია, BofA-მ დაადგინა. ფირმამ აღნიშნა, რომ ეს გაუმჯობესებულია 2019 წლის დონეზე, როდესაც მსგავს გამოკითხვაში გამოკითხულთა 33%-მა თქვა, რომ მათ ნაკლებად მოსწონდათ Victoria's Secret ბოლო 12 თვის განმავლობაში, ბევრი ქალი მიუთითებდა ბრენდის ცუდი იმიჯზე.

BofA-მ ასევე აღმოაჩინა, რომ PINK-ის ბრენდი, განყოფილება Victoria's Secret-ში, რომელიც ემსახურება ახალგაზრდა ქალებს, ბოლო წლებში უფრო სტაბილურად ინარჩუნებდა ბრენდის იმიჯს. PINK-ის მომხმარებელთა შორის ყველაზე დიდი საჩივარი, ფირმამ აღმოაჩინა იმავე კვლევაში, არის უფრო მაღალი ფასები.

„როგორც ჩანს, Victoria's Secret-ის ბრენდის რემონტი მუშაობს“, - თქვა BofA-ს ანალიტიკოსმა ლორეინ ჰაჩინსონმა კლიენტებისთვის მიწერილ შენიშვნაში. „Victoria's Secret-ის მიერ ბიუსჰალტერის გაშვების განახლება საკვანძო სტრატეგიული ცვლილებაა და გადამწყვეტია წილის შესაქმნელად“.

Love Cloud-ის გამოშვებით, რომელიც მოიცავს ბიუსტჰალტერებს ექვს განსხვავებულ სილუეტში, Victoria's Secret იმედოვნებს, რომ მოეწონება ყველა ასაკის ქალს, რომელიც ეძებს გონივრულ ფასად, ყოველდღიურ თეთრეულს.

Kristen Classi-Zummo, მოდის ტანსაცმლის ინდუსტრიის ანალიტიკოსი NPD Group-ისთვის, ამბობს, რომ ქალები სულ უფრო ხშირად ეძებენ კომფორტულად მორგებულ ბიუსტჰალტერებს, მათ შორის სპორტული ბიუსტჰალტერებს, ყოველდღიური ტარებისთვის. აშშ-ში ბიუსჰალტერის გაყიდვები 6%-ით გაიზარდა 2021 წელს, 2019 წელთან შედარებით, NPD-ის მიხედვით. ამ მაჩვენებლის ფარგლებში, სპორტული ბიუსჰალტერის გაყიდვები გაიზარდა 43%-ით, ხოლო არასპორტული ბიუსტჰალტერები 7%-ით გაიზარდა ორი წლის განმავლობაში. ამ უკანასკნელ კატეგორიაში შედის უკაბელო ბიუსტჰალტერები, როგორიცაა Victoria's Secret-მა Love Cloud-ის ნაწილი.

„ეს ფუნდამენტური ცვლილება მოხდა ბიუსტჰალტერების ტიპებში, რომლებსაც ქალები ეძებენ“, - თქვა მან. ”ჩვენ ყველა გადავედით უფრო კომფორტულ და ჩვეულებრივ გარდერობზე… და ეს საბოლოოდ გავლენას ახდენს იმაზე, თუ რას ვიცვამთ ამ ტანსაცმლის ქვეშ.”

რა თქმა უნდა, Victoria's Secret ასევე კონკურენციას უწევს უამრავ ახალ ბრენდს, როგორიცაა ThirdLove და Lively, ისევე როგორც American Eagle's Aerie განყოფილება, რომელიც ყიდის კომფორტზე ორიენტირებული ბიუსტჰალტერების დიდ არჩევანს, მათ შორის სპორტული ბიუსჰალტერები და ბრალეტები. და თავიდანვე, ეს საცალო მოვაჭრეები უფრო ინკლუზიურები იყვნენ მომხმარებლების მარკეტინგში.

Jane Hali & Associates-ის საცალო ვაჭრობის ანალიტიკოსმა ჯესიკა რამირესმა თქვა, რომ მან შენიშნა, რომ Victoria's Secret გახდა უფრო ინკლუზიური, მაღაზიებში და ონლაინ საქონლის არჩევანით, რომელიც უფრო ზომებს მოიცავს და საცალო ვაჭრობის მოდელები, როგორც ჩანს, ნაკლებად რეტუშირებულია სურათებში.

თუმცა, უახლოეს პერსპექტივაში, მიწოდების ჯაჭვის მიმდინარე შეზღუდვებმა შეიძლება დაჩრდილოს კომპანიის პროგრესი, თქვა რამირესმა.

Victoria's Secret-ი აპირებს გამოაქვეყნოს თავისი ფისკალური მეოთხე კვარტალის შედეგები ბაზრის დახურვის შემდეგ ოთხშაბათს, სადაც მან უნდა მოჰფინოს შუქი მიწოდების ჯაჭვის თემას და განიხილოს Love Cloud-ის ბოლო გაშვების ნებისმიერი ფინანსური გავლენა.

კომპანიამ დეკემბრის ბოლოს კიდევ ერთხელ დაადასტურა თავისი წინა მითითება, რომელიც მოითხოვდა გაყიდვების ზრდას 3%-მდე, წინა წლის 2.1 მილიარდ დოლართან შედარებით. ის ხედავს გაზავებულ მოგებას თითო აქციაზე $2.35-დან $2.65-მდე დიაპაზონში.

ანალიტიკოსები ვარაუდობენ, რომ მოგება იქნება ამ დიაპაზონის მაღალ დონეზე, 2.64 აშშ დოლარის წილზე, ხოლო გაყიდვები 2.14 მილიარდ დოლარს შეადგენს, Refinitiv-ის კვლევის მიხედვით.