Walmart მიზნად ისახავს უფრო მეტს, ვიდრე უბრალოდ გაყიდვას

Walmart-ის მოგების მოწოდებაში მთელი წლისთვის, რომელიც მთავრდება 31 წლის 2022 იანვარს, კომპანიამ განიხილა 2021 წლის მთავარი მოგება და რა შეიძლება ველოდოთ 2022 წელს. Walmart-ის მთლიანი შემოსავალი 2.4%-ით გაიზარდა წინა წელთან შედარებით და მიაღწია 572.8 მილიარდ დოლარს. ძლიერი წარმატებებით აშშ-ს ბაზარზე, მაღაზიების, ელექტრონული კომერციისა და კლუბების ჩათვლით. სანამ კომპანიის აღმასრულებლები განიხილავდნენ მუშაობის დეტალებს როგორც მეოთხე კვარტალში, ასევე ფისკალურ წელს, რომელიც გაგრძელდება 2021 წლის თებერვლიდან 2022 წლის იანვრამდე, მათ ასევე განიხილეს, თუ როგორ დაეხმარება უფრო დივერსიფიცირებული ბიზნეს მოდელი მომავალში ზრდას და უზრუნველყოს უფრო ძლიერი კავშირი მის მომხმარებელთა ბაზასთან. 

Walmart US-მა აჩვენა ძლიერი გაყიდვები წლის ბოლოს 

შედარებითი (შედარებითი) გაყიდვები შეერთებულ შტატებში 6.4%-ით გაიზარდა გასულ წელთან შედარებით, ელექტრონული კომერცია 11%-ით. Sam's Club-ის გაყიდვები წელი დაასრულა 9.8%-ით. წევრობის შემოსავალი და სხვა შემოსავალი 27%-ით გაიზარდა. Walmart International-ის წმინდა გაყიდვები შემცირდა 16.8%-ით, რაც უარყოფითად აისახა კომპანიასთან დაკავშირებულმა დივესტიციებმა. 

Sam's Club-ის გაყიდვებმა მეოთხე კვარტალში აჩვენა ძლიერი შესრულება ტანსაცმელსა და სახლში 

მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიის მთლიანი მეოთხე კვარტლის (მე4 კვარტალი) შემოსავალი შედარებით უცვლელი იყო გასულ წელთან შედარებით (მხოლოდ 0.5%), სემ კლუბს ჰქონდა შესანიშნავი შესრულება, რაც 10.4%-ით გაიზარდა გაყიდვების შედარებით მეოთხე კვარტალში. მეოთხე კვარტალში სემის კლუბის საქონლის კატეგორიები ძალიან ძლიერი იყო ტანსაცმელსა და სამკაულებში, ტენდენცია, რომელიც 4 წელს შეინიშნებოდა აშშ-ს ბაზარზე. სათამაშოები, საბურავები, სეზონური და სასურსათო პროდუქტები ასევე ძლიერი იყო მეოთხე კვარტალში, გაყიდვები გაიზარდა მოზარდობის შუა პერიოდში. სახარჯო მასალები (სამრეცხაო, სახლის მოვლა, შინაური ცხოველების მოვლის საშუალებები და ბავშვის მოვლა) განიცადა მაღალი ერთნიშნა მატება. საწყობის კლუბში ტრანზაქციები გაიზარდა 2021%-ით, ტრანზაქციის ღირებულების 4%-ით გაზრდით. Walmart-ის მაღაზიის ლოკაციებზე აშშ-ში, გაყიდვები გაიზარდა 7%-ით, ხოლო ტრანზაქციების რაოდენობა გაიზარდა 3.2%-ით. Walmart International-ის შემოსავალი 5.7%-ით შემცირდა.

დივერსიფიცირებული ბიზნეს მოდელი არის ახალი ნორმა საცალო ვაჭრობისთვის

დუგ მაკმილონმა, Walmart-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, თქვა: „მომხმარებლებისთვის ყოვლისმომცველი გამოცდილების შექმნა და მათთვის პრიორიტეტული კომფორტის მინიჭება ძალიან მნიშვნელოვანია. ჩვენი მაღაზიები ჰიბრიდული გახდა, არის მაღაზიაც და შესრულების ცენტრებიც“. Walmart-ის მომავალი არის მისი პროდუქტებისა და სერვისების შეთავაზებების გაფართოება საცალო ვაჭრობის, ფინანსური სერვისების და ჯანმრთელობის/კეთილდღეობის ჩათვლით. 

მაკმილონმა განიხილა Walmart-ის ფოკუსირება ოჯახებისთვის უფრო ფართოდ ემსახურება პროდუქტებისა და სერვისების ნაზავით, რომლებიც ავსებენ ერთმანეთს. ეს მოიცავს ახლახან გამოცხადებულ ფინტექს სტარტაპს, ONE, მიწოდების სერვისების გაფართოებას, ელექტრონული კომერციის ბაზრების ზრდას, ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის ბიზნესის გაფართოებას და მისი სარეკლამო შემოსავლების ზრდას. 

ფინანსური სერვისები მომხმარებელს წვდომას აძლევს ფულის მართვის ინსტრუმენტებზე

ჯონ ფურნერმა, Walmart US-ის პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა, განიხილა მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომი ფინანსური გადაწყვეტილებების მიწოდების მნიშვნელობა, რომლებსაც სხვაგვარად არ ექნებათ ადვილი წვდომა ამ ტიპის სერვისებზე. EVEN-ისა და ONE-ის ახლახან გამოცხადებული შენაძენი (მოლოდინშია დამტკიცება) მომხმარებელს მიაწვდის ფინანსური სერვისების აპს, რათა ჰოლისტიკური მართონ ფინანსები ერთ ადგილზე.

ელექტრონული კომერციის ბაზარი აგრძელებს ზრდას

Walmart-მა გასულ წელს დაამატა 20,000-ზე მეტი ახალი გამყიდველი აშშ-ს ბაზრის პლატფორმას და აპირებს დაახლოებით 40,000-ის დამატებას წელს. კომპანია გეგმავს გააგრძელოს შესრულების სერვისების გაფართოება, რომელიც გასულ წელს გაიზარდა 500%-ით. ელექტრონული კომერციისა და ბაზრის ონლაინ ასორტიმენტი ამაყობს 200 მილიონზე მეტ პროდუქტზე, რაც უზრუნველყოფს უფრო მეტ პროდუქტს მომხმარებელს. 

მიტანის სერვისები სწრაფად იზრდება, მატებს კომფორტს და რჩება მწვანე

Walmart InHome, სერვისი, რომელიც აწვდის პროდუქტებსა და სასურსათო პროდუქტებს მომხმარებლის სახლში, გაფართოვდა და მიაღწია 30 მილიონ სახლს აშშ-ში, 6 მილიონიდან. გაფართოების მხარდასაჭერად, კომპანია ამატებს როლებს მიწოდების 3,000-ზე მეტ მძღოლს და აშენებს ელექტრო მიწოდების ფურგონების ფლოტს 2040 წლისთვის ნულოვანი გამონაბოლქვის ლოჯისტიკური ფლოტის შექმნის მიზნით.

ფოკუსირება კლიენტების უკეთესად ცხოვრებაზე დასახმარებლად

ჯანმრთელობა და კეთილდღეობა იყო ყველაზე სწრაფად მზარდი Q4 კომპის ბიზნესი და კომპანია გააგრძელებს ამ სერვისების გაფართოებას ფარმაციისა და ტელეჯანმრთელობის ჩათვლით. ფურნერმა თქვა: ”საცალო ვაჭრობის, ფინანსური სერვისების და ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის ერთობლიობა Walmart-ს საშუალებას აძლევს იცხოვროს თავისი დანიშნულებით, რაც არის დაეხმაროს მომხმარებლებს უკეთ იცხოვრონ.”

რეკლამა ხდება ბიზნესის ძირითადი შემოსავლის ნაკადი მომავლისთვის

ტრადიციული საცალო ბიზნეს მოდელი იცვლება და ერთ-ერთი სფერო, სადაც Walmart ცდილობს შემდგომ გაფართოებას, არის რეკლამის გაყიდვა ბრენდებზე, რასაც კომპანია უწოდებს Walmart Connect. რეკლამა არის მთავარი ინიციატივა მომავლისთვის, რათა მოხდეს დამატებითი შემოსავალი და ის სინერგიულად მუშაობს ელექტრონული კომერციის ბიზნესის ზრდასთან. მაკმილონმა განიხილა მისი გლობალური სარეკლამო ბიზნესი, რომელმაც მიაღწია $2.1 მილიარდს, ხოლო აშშ-ში აქტიური რეკლამის განმთავსებლები Walmart Connect-ის გამოყენებით გაიზარდა 136%. Connect მყიდველებს, გამყიდველებს და მომწოდებლებს საშუალებას აძლევს ეფექტურად ურთიერთქმედონ. მსხვილ გამყიდველთა ბაზას აქვს წვდომა მომხმარებლებთან, რომლებიც უკეთ იცნობენ გამყიდველებსა და ხელმისაწვდომ პროდუქტებს. 

Walmart-ის მომავალი მოიცავს პროდუქტებისა და სერვისების ნაზავს

როდესაც ჰკითხეს Walmart-ის მომავალს, მაკმილონმა თქვა: „სოციალური კომერცია, ტარების მოწყობილობები, AR და შერეული რეალობა Walmart-ის მომავლის ნაწილი იქნება“. მაკმილიონმა განიხილა ამ სხვადასხვა პროდუქტების, სერვისებისა და გამოცდილების ირგვლივ სინერგიის შექმნის მნიშვნელობა მომხმარებლისთვის ჯადოქრობის შესაქმნელად. „ხახუნისა და ხარჯების შემცირება კლიენტებისთვის Walmart-თან ტრანზაქციას უფრო სასიამოვნოს ხდის“. 

დივერსიფიცირებული ბიზნეს მოდელი, მათ შორის საცალო პროდუქტები, სერვისები და ბაზრები, ფინანსური გადაწყვეტილებები და ჯანმრთელობის/კეთილდღეობის სერვისები არის მომავლის აქცენტი და უზრუნველყოფს კომპანიის გრძელვადიან ზრდას. 2022 წლის თებერვლიდან დაწყებული მომავალი ფისკალური წლისთვის, Walmart აწვდის მოკრძალებულ მითითებებს შემოსავლების 3%-იანი ზრდისთვის.