რა უნდა იცოდნენ მოგზაურებმა, რადგან ავიაკომპანიებმა დაკარგულ, დაგვიანებულ ჩანთებს უმკლავდებიან

საჰაერო მოგზაურობა აქვს კლდოვანი იყო ამ ზაფხულს - და ბარგის პრობლემა ბევრ სხვა საკითხს შორისაა ისეთი მოგზაურებისთვის, როგორიცაა ფრენების გაუქმება და დაგვიანება.

220,000 წლის აპრილში აშშ-ს ავიაკომპანიებმა თითქმის 2022 XNUMX ჩანთა „არასწორად გამოიყენეს“, რაც ნიშნავს, რომ ისინი დაიკარგა, დაზიანდა, გადაიდო ან მოიპარეს, უახლესი მონაცემებით. მონაცემები გამოქვეყნებულია აშშ-ს ტრანსპორტის დეპარტამენტის მიერ.

დეპარტამენტის ცნობით, აპრილში არასწორად დამუშავებული ჩანთების რაოდენობა ორჯერ მეტი იყო, ვიდრე 94,000 წლის აპრილში არასწორად დამუშავებული ბარგის დაახლოებით 2021 შემთხვევა, თუმცა ოდნავ ნაკლებია ვიდრე 2022 წლის მარტში და 2019 წლის აპრილში, Covid-19-ის პანდემიამდე. მონაცემები.

მეტი პირადი ფინანსები:
ევრომ 2002 წლის შემდეგ პირველად დააფიქსირა აშშ დოლარის პარიტეტი
აშშ-ს უძრავი ქონების ეს 10 ბაზარი ყველაზე სწრაფად გრილდება
როგორ აზარალებს და ეხმარება მომხმარებლებს ინფლაცია

როგორ გამოიყურება ეს ციფრები მოგზაურებისთვის? განვიხილოთ ეს: გასულ კვირას, Delta Air Lines აფრინდა თვითმფრინავი, რომელიც სავსე იყო 1,000 ცალი ბარგით - და ნულოვანი მგზავრი - ლონდონის ჰითროუს აეროპორტიდან დეტროიტამდე დაგვიანებული ჩანთების გადაადგილების დასაჩქარებლად.

ავიახაზები დაუპირისპირდნენ დეფიციტი ბარგის დამმუშავებლების, მფრინავების და სხვა პერსონალის, რადგან მოგზაურობის მოთხოვნა გაიზარდა, მას შემდეგ, რაც პანდემიის დაწყებისას უკან დაიხია. კვირას 2.4 მილიონზე მეტმა ამერიკელმა გაიარა აეროპორტის დაცვა, რაც 10%-ით გაიზარდა ერთი წლის წინანდელთან შედარებით და სამჯერ მეტი 2020 წლის იმავე დღეს. მიხედვით სატრანსპორტო უსაფრთხოების ადმინისტრაციას.

მიუხედავად იმისა, რომ დაკარგულმა ჩანთამ ან თქვენს ნივთებზე წვდომის დაგვიანებამ შეიძლება გააფუჭოს სხვაგვარად გასაოცარი მგზავრობა, მაგრამ ვერცხლის უგულებელყოფა: მოგზაურებს შეუძლიათ, ხშირ შემთხვევაში, მიიღონ ფინანსური კომპენსაცია ავიაკომპანიებისგან, როდესაც მათი ჩანთები გაქრება. ასევე არის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა გადაიდგას ფრენამდე პროცესის გასაადვილებლად.

”მგზავრებს ნამდვილად აქვთ საშუალება,” - თქვა სარა რატნერმა, მოგზაურობის ექსპერტი NerdWallet.

აი, რა უნდა იცოდეთ, თუ თქვენი ჩაბარებული ბარგი მიდის შსს-ს ან დაბრუნდება რამდენიმე ჩაღრმავებით.

აშშ-ს რეგულაციების თანახმად, ავიაკომპანიებმა უნდა აუნაზღაურონ მგზავრებს დაკარგული, დაგვიანებული ან დაზიანებული ბარგი, ლიმიტამდე.

• თუ თქვენი ჩანთა დაკარგულად გამოცხადდა: ავიაკომპანიამ უნდა გადაგიხადოთ კომპენსაცია ჩანთის შიგთავსისთვის, რომელიც ექვემდებარება ამორტიზაციას, წინასწარ დადგენილ მაქსიმუმამდე. ეს მაქსიმალური პასუხისმგებლობა არის $3,800 შიდა ფრენებისთვის და დაახლოებით $1,800 საერთაშორისო ფრენებისთვის, მიხედვით ტრანსპორტის დეპარტამენტს. (ავიაკომპანიებს შეუძლიათ მეტი გადაიხადონ, მაგრამ არ მოეთხოვებათ.) გადამზიდველმა ასევე უნდა დააბრუნოს ჩანთის შემოწმებისთვის გადახდილი საფასური. ავიაკომპანიები ასევე იღებენ დამატებით $20,000-მდე დაკარგულ ან დაზიანებულ „დამხმარე მოწყობილობას“ მოგზაურის ინვალიდობისთვის, მათ შორის ყავარჯნები, ფეხით მოსიარულეები, ინვალიდის ეტლები, სმენის აპარატები ან პროთეზიები, მაგალითად.
• თუ თქვენი ჩანთა დაგვიანებულია: პასუხისმგებლობის ეს მაქსიმალური ლიმიტები ასევე ვრცელდება დაგვიანებულ ჩანთებზე. მოგზაურებისთვის გადახდა შეიძლება მოიცავდეს დამატებითი ტანსაცმლის ან სხვა შესყიდვების ხარჯებს, რომლებსაც ისინი აუცილებლობის გამო აკეთებენ დაგვიანების გამო. მათ უწოდებენ "გონივრული, შემოწმებადი და ფაქტობრივი შემთხვევითი ხარჯები", რომლებიც წარმოიქმნება ჩანთის დაგვიანების დროს. ავიაკომპანიებს არ აქვთ უფლება დააწესონ ყოველდღიური ლიმიტი ამ შუალედური ხარჯებისთვის (მაგალითად, დღეში 50 დოლარამდე).

”ფინანსური კომპენსაცია სასარგებლოა, რადგან ეს არ არის ის ფული, რომელსაც ჩვეულებრივ დახარჯავდით”, - თქვა რატნერმა.

პოლიტიკა შეიძლება განსხვავდებოდეს ოპერატორის მიხედვით. მაგალითად, ავიაკომპანიებს აქვთ განსხვავებული დროის სტანდარტები, როდესაც ჩანთა ითვლება „დაკარგულად“; ტრანსპორტის დეპარტამენტის ცნობით, უმეტესობა აცხადებს, რომ ჩანთა დაკარგულია ხუთიდან 14 დღის შემდეგ. ავიაკომპანიებმა შეიძლება მოითხოვონ ქვითრები ან სხვა მტკიცებულებები თქვენს ჩანთაში არსებული ნივთებისთვის.

ავიაკომპანიებს ასევე შეუძლიათ გაათავისუფლონ გარკვეული ნივთები დაფარვისგან, მათ შორის ნაღდი ფული, ელექტრონიკა და მყიფე ნივთები.

მოგზაურობის ექსპერტების თქმით, თუ ბარგის კარუსელი ცარიელია და ჩანთას არ შეუერთდით, აეროპორტიდან გასვლამდე გაესაუბრეთ ავიაკომპანიის თანამშრომელს ბარგის საჩივრის შესატანად.

„დაკარგული ბარგისთვის, პირველი პორტი უნდა იყოს აეროპორტის დაკარგული ბარგის მაგიდა, რომ შეატყობინოთ ამ საკითხს“, - თქვა ეიდენ ფრიბორნმა, ტურისტული საიტის უფროსმა რედაქტორმა. გატეხილი Backpacker.

ავიაკომპანიები პასუხისმგებელნი არიან შემოწმებული ჩანთის დადგენაზე, რომელიც არ ჩამოდის სად და როდის უნდა.

”ზოგიერთ შემთხვევაში, მათ შეუძლიათ დაადგინონ, სად არის ნივთი და მოაწყონ მისი გადაგზავნა,” - თქვა ფრიბორნმა. ”სამწუხაროდ, ეს შეიძლება ნიშნავდეს რამდენიმე დღის ლოდინს და აეროპორტში დაბრუნებას მის შესაგროვებლად.”

მან დასძინა, რომ ავიახაზები განსხვავდება პასუხისმგებლობის მიღებისა და პრეტენზიების შემობრუნების დროში.

იგივე რჩევა ეხება დაგვიანებულ ჩანთას, დაზიანებულ ჩანთას ან ჩანთის შიგთავსს - შეიტანეთ ანგარიში აეროპორტიდან გასვლამდე. ექსპერტების თქმით, დაზიანებულ ჩანთასთან დაკავშირებით, ავიაკომპანიას შეუძლია დაასაბუთოს ზიანი, რომელიც მოხდა შენობის დატოვების შემდეგ.

აეროპორტიდან გამგზავრების შემდეგ მოგზაურებმა ასევე უნდა შეიტანეთ საჩივარი სატრანსპორტო დეპარტამენტთან, თავმჯდომარის ჩარლი ლეოჩას თქმით მოგზაურები გაერთიანებულიადვოკატირების ჯგუფი. სააგენტო თქვენს საჩივარს გადაუგზავნის ავიაკომპანიას, რითაც დაგეხმარებათ თქვენი საჩივრის დაყენებაში, თქვა მან.

ექსპერტების აზრით, არის ის, რაც მოგზაურებს შეუძლიათ გააკეთონ გაფრენამდე, რათა შეამცირონ თავიანთი შანსები ან დაკარგონ ჩანთა - ან შეამცირონ ნებისმიერი თავის ტკივილი, რომელიც შეიძლება მოჰყვეს ამის გაკეთებას.

ალბათ, ყველაზე აშკარა - მაგრამ ყველაზე ეფექტური - რჩევაა, რომ თავიდან აიცილოთ ჩანთის შემოწმება, როდესაც ეს შესაძლებელია.

„ახლავე, თუ ყოველთვის შეგეძლო მგზავრობა ხელბარგით; ეს არის ჩემი ნომერ პირველი წესი შენთვის“, - თქვა ლეოჩამ.

რა თქმა უნდა, ეს ყოველთვის არ არის შესაძლებელი. თუ ჩანთის შემოწმება გჭირდებათ, განიხილეთ უწყვეტი ფრენის დაჯავშნა მრავალფეხიანი მოგზაურობის ნაცვლად (ისევ, თუ შესაძლებელია), რათა თავიდან აიცილოთ ბარგის შეცდომები, რომლებიც შეიძლება თან ახლდეს თვითმფრინავების შეცვლას. თუ დაგვიანება აუცილებელია, აირჩიე უფრო გრძელი, რათა დარწმუნდეთ, რომ საკმარისი დროა თქვენი ჩანთების გადასატანად.

არ ჩადოთ რაიმე ღირებული, როგორიცაა სამკაულები ან კამერის აღჭურვილობა, ჩასაბარებელ ჩანთაში: ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ისინი დაიფარება, თუ დაიკარგება. ასევე ჯობია შენარჩუნება სამოგზაურო საჭიროებები, როგორიცაა გარკვეული ტანსაცმელი ან სამედიცინო დანიშნულება თქვენს ხელბარგში, თუ დაგვიანებული ან დაკარგვა გავლენას მოახდენს თქვენს ჯანმრთელობაზე ან შეუძლებელს გახდის თქვენი მოგზაურობის სიამოვნებას.

„მოგზაურები ჭკვიანური იქნებიან, რომ არ ჩადონ ყველა კვერცხი ერთ კალათაში - სამაგიეროდ, ღირს ნივთების გავრცელება ჩანთებში“, - თქვა ფრიბორნმა ელფოსტაში. „პირადად მე ყოველთვის ვიღებ რამდენიმე დღის ღირებულ ტანსაცმელს და საცვლებს ჩემს სალონში, იმ შემთხვევისთვის, თუ ჩემი ბარგი დაიკარგება“.

ექსპერტები ასევე გირჩევენ, გადაიღოთ ის, რაც ჩაალაგეთ (მარტივი ამოცანა მობილური ტელეფონის კამერით) და ჩამოწეროთ ნებისმიერი ნივთის ღირებულება, რისთვისაც ნაღდი ფული გადაიხადეთ მოგზაურობის დროს. ეს ნაბიჯები დაგეხმარებათ იმ შემთხვევაში, თუ დაგჭირდებათ ბარგის პრეტენზია და ჩამოთვალოთ თქვენი პირადი ნივთები და მათი ღირებულება ავიაკომპანიისთვის, თქვა ლეოჩამ.

გარდა ამისა, ზოგიერთმა სამოგზაურო დაზღვევის პოლისმა შეიძლება დაფაროს ხარჯები, რომლებიც დაკავშირებულია დაკარგული, მოპარული, დაზიანებული ან დაგვიანებული ბარგთან, ამბობენ ექსპერტები. სადაზღვევო პოლისის ყიდვა შესაძლოა არ იყოს საჭირო; მოგზაურობაზე ორიენტირებული საკრედიტო ბარათები, რომლებიც გამოიყენება მოგზაურობის დასაფინანსებლად, შესაძლოა უკვე შეიცავდეს ბარგთან დაკავშირებულ გარკვეულ დაცვას.   

მოგზაურებს შეუძლიათ აგრეთვე განიხილონ გარკვეული აუცილებელ ნივთების დანიშნულების ადგილამდე მიწოდება - თუმცა ეს თითქმის უფრო მეტი ფული დაჯდება და ავიაკომპანიები არ გადაიხდიან ამაში, თქვა ლეოჩამ.