რატომ განიცადა Disney+-მა პირველად აბონენტების შემცირება

არცერთი სტრიმერი არ არის დაცული ხელმოწერის დანაკარგებისგან, რომლებიც აწუხებდა სერვისებს პოსტ-COVID-ის ეპოქაში. მაგრამ Disney-მ იცოდა, რომ დღევანდელი მეოთხე კვარტლის შემოსავლის ზარზე შესვლისას გამოაცხადებდა გამოწერების პირველ შემცირებას.

მართლაც, სერვისმა დაკარგა 2.4 მილიონი აბონენტი მსოფლიო მასშტაბით, რაც პირველად 2019 წლის ნოემბრის ამოქმედების შემდეგ დაფიქსირდა, როდესაც მან დაფიქსირდა ხელმოწერების ვარდნა. თუმცა სიახლე მოსალოდნელი იყო Disney + განიცადა იმაზე დიდი კლება, ვიდრე ანალიტიკოსები ელოდნენ.

ეს იყო პირველი შემთხვევა, როდესაც ბობ იგერმა წარადგინა შედეგები გასული წლის ბოლოს აღმასრულებელი დირექტორის თანამდებობაზე დაბრუნების შემდეგ, ბობ ჩაპეკის გამგეობის მიერ გადაყენების შემდეგ. იგერმა მიმართა Disney+-ის აბონენტის დაცემას სხვა კითხვების ფონზე, რაც იწვევს ჩაპეკის გათავისუფლებას.

ინვესტორები დამშვიდებულები გამოჩნდნენ. Disney-ის აქციები გაიზარდა სამუშაო საათების შემდეგ ვაჭრობის დროს, რაც გამოწვეული იყო იმ ამბებით, რომ კომპანიამ დაამარცხა მოგების პროგნოზები.

რატომ Disney+ ვარდნა? იგერმა მას მთლიანად მიაწერა Disney+ Hotstar-ის ზარალი, რომელიც არის სტრიმინგის სერვისის სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიის/ინდოეთის ვერსია. გასულ წელს, მან განიცადა დიდი მარცხი, როდესაც დაკარგა ნაკადის უფლებები ინდოეთის პრემიერ ლიგა, უაღრესად პოპულარული კრიკეტის ლიგა ინდოეთში. ამ წარუმატებლობის შემდეგ დისნეიმ შეამცირა Disney+ Hotstar სერვისის ზრდის პროგნოზები და მოამზადა ინვესტორები შემცირებისთვის, თუმცა ეს ცოტა მეტი იყო ვიდრე კომპანია ფიქრობდა.

მიუხედავად ამისა, Disney+-მა აჩვენა უწყვეტი დაპირება შიდა ქვეყანაში. გამოწერები გაიზარდა 200,000-ით აშშ-სა და კანადაში, პლუს დისნეის კუთვნილი სხვა სტრიმერები (Hulu და ESPN+) გაიზარდა 800,000 და 600,000-ით, შესაბამისად.

Disney+-ს ახლა ჰყავს 161.8 მილიონი გამომწერი, მათ შორის Disney+ Hotstar-ის გამოწერები. ეს საკმაოდ ჩამორჩება ინდუსტრიის ლიდერს Netflix-ს, თუმცა დისნეი მანამდე ამტკიცებდა, რომ ის წინ მიიწევს, როდესაც ამ ციფრებთან ერთად აერთიანებთ Hulu-ს და ESPN+-ს.

Netflix-მა ცოტა ხნის წინ გამოაცხადა მოსალოდნელზე უკეთესი ზრდა და დაამატა თვალისმომჭრელი 7.7 მილიონი გამომწერი მეოთხე კვარტალში, ზოგიერთი კრედიტით ახალი რეკლამის მხარდაჭერილი დონე, რომელიც უფრო იაფია, ვიდრე Netflix-ის სხვა შეთავაზებები, რაც ზრდის ამ ზრდას.

მიუხედავად ამისა, ყველა სტრიმერს განიცადა აღმავლობა და ვარდნა, რომელიც დაკავშირებულია პროგრამირების ახალ სამყაროსთან. მომხმარებლებისთვის ადვილია თვიდან თვემდე უარი თქვან სტრიმინგის სერვისებზე, შემოთავაზებულიდან გამომდინარე. თუ, მაგალითად, გამოიწერთ Netflix-ს მხოლოდ ამისთვის უცხო რამ, მაშინ შეგიძლიათ გააუქმოთ ის შოუს სეზონებს შორის.

თუმცა, Disney+ უფრო დაუცველი ჩანდა ხელმოწერების ასეთი სეზონური ცვლილებების მიმართ, ვიდრე სხვა სერვისები. მისი საოჯახო შინაარსის უზარმაზარი ბიბლიოთეკა მას იდეალურს ხდის მცირეწლოვანი ბავშვების მქონე აბონენტებისთვის. და Star Wars და Marvel-ის ფრენჩაიზის პროგრამებმა შესთავაზეს საიმედო გათამაშებები.

იმავე პრინციპით, მიუხედავად იმისა, რომ უფლებების შესახებ მნიშვნელოვანი გარიგების დაკარგვამ შეიძლება გამოწერების შემცირება გამოიწვიოს, მისი მოპოვება ასევე შეიძლება შეცვალოს ეს. Disney+ გააგრძელებს სერვისისადმი ინტერესის აღორძინების ახალი გზების ძიებას.

შემდეგი კვარტალი საინტერესო იქნება Disney+-ის გამოწერებისთვის აშშ-ში. სტრიმერმა დეკემბერში გამოუშვა საკუთარი რეკლამის მხარდაჭერილი დონე, მაგრამ აღმასრულებლებმა განაცხადეს, რომ ზარის დროს მას ჯერ არ ჰქონია „მნიშვნელოვანი ფინანსური გავლენა“, თუმცა ისინი კმაყოფილი იყვნენ. თავდაპირველი შედეგები.

ეს არის სტრიმინგის მოდელის დიდი ტესტი, რომლის თავდაპირველი მიმზიდველობის ნაწილი იყო რეკლამის ნაკლებობა, რათა ნახოთ, გამოიწერს თუ არა ხალხი ამ დაბალ ფასად სარეკლამო რგოლები. ის ასევე საუბრობს იმაზე, თუ რამდენად შორს მივიდა ნაკადი, რომ მას შეუძლია გადავიდეს საწყისი გათამაშების მიღმა და შემოხაზოს უკან და დაამატოთ ის, რაც ოდესღაც გამოარჩევდა მას.