რატომ უნდა აკონტროლონ ძვირადღირებულმა ბრენდებმა საკუთარი რეკომერციის არხი

ერთი დიდი საუბარი გასულ კვირას საცალო და ტექნიკური ლიდერების Shoptalk კონფერენციაზე ფოკუსირებული იყო ფუფუნების რეკომერციაზე და იმაზე, თუ როგორ შევთავაზოთ ბრენდირებული ფუფუნების გამოცდილება წინასწარ საყვარელ ნივთებთან ერთად. თავად ბრენდებისთვის არ არის დაკარგული, რომ ხელახალი კომერციის მიღება მათი ყველაზე დიდი შესაძლებლობაა, დაიჭირონ და შეინარჩუნონ მეტი Millennial და Gen Z მომხმარებელი. ეს მომხმარებლები ითხოვენ უფრო მდგრადი სავაჭრო ვარიანტებს; თუმცა, ძვირადღირებული ბრენდები ნელ-ნელა დაეწიათ ამ ახალ მომხმარებლებს და დაუთმეს რეკომერციის ბაზრის წილი მესამე მხარის პლატფორმებს, როგორიცაა The RealReal, Vestiaire Collective და ThredUp.

ამავდროულად, ფულის გამომუშავება ადრე საყვარელი მოდის, მათ შორის ფუფუნების საგნების გაყიდვით, გაუგებარი აღმოჩნდა. მოდა ცოტა ხნის წინ დაისვა კითხვა, შეიძლება თუ არა გადაყიდვა ოდესმე მომგებიანი, რაც გამოწვეულია იმით, რომ საჯარო ვაჭრობის მქონე კომპანიებს, როგორიცაა RealReal, ჯერ არ მიუღიათ მოგება. მარკეტებში პირველი მოძრავები ყოველთვის არ არიან გამარჯვებულები დღის ბოლოს. გაყიდვის სივრცეში გაზრდილ კონკურენციასთან ერთად, დამუშავება, ავთენტიფიკაცია და ათასობით უნიკალური ნივთის ციფრულად ჩამოთვლა მნიშვნელოვანი დაბრკოლებაა მომგებიანობისთვის.

Resale Marketplaces არ არის ერთადერთი ვარიანტი ძვირადღირებული მოთამაშეებისთვის

ერთი ადამიანი, რომელსაც სჯერა, რომ ფულის გამომუშავება შესაძლებელია ბრენდირებული ძვირადღირებული ნივთების გაყიდვით, არის ენდი რუბენი, კომპანიის დამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი. Trove, რომელიც საშუალებას აძლევს ბრენდებს დაიბრუნონ კონტროლი საკუთარ ადრე საყვარელ საქონელზე. ის პროგნოზირებს, რომ ამ სექტორში გაზრდილი კონკურენციის დიდი ნაწილი უშუალოდ თავად ლუქს ბრენდებიდან მოდის. როდესაც ერთად ვიჯექით Shoptalk-ში, განვიხილეთ, თუ როგორ არის ბრენდირებული რეკომერცია ფუფუნების მოდისთვის. სინამდვილეში, ეს ერთადერთი გზაა ისეთი ძვირადღირებული ბრენდებისთვის, როგორიცაა Dior, Louis Vuitton და Valentino, შეუძლიათ გააკონტროლონ თავიანთი ინტელექტუალური საკუთრება და შეინარჩუნონ ეს ახალი ფუფუნების მყიდველი.

ძვირადღირებული ბრენდები ადრე ალერგიულნი იყვნენ წინასწარ საკუთრებაში არსებული მოდის გაყიდვის იდეაზე, მაგრამ მათ აღიარეს მომხმარებელთა აღქმის ცვლილება, რომ ფუფუნების გამოცდილება დღეს აღარ არის დაკავშირებული პროდუქტის პირველი მფლობელის კმაყოფილებასთან.. გაყიდვის მაღალი ბრუნვა და მიმზიდველი ფასები, როგორც მყიდველისთვის, ასევე გამყიდველისთვის, მიუთითებს იმაზე, რომ კარგად მოვლილი ძვირადღირებული საქონლის ღირებულება დროთა განმავლობაში არ იშლება. ფუფუნების საცალო ვაჭრობისთვის სავსებით ლოგიკურია გამოიყენონ ახალი შესაძლებლობები ამ მომხმარებლების საკუთარ ეკოსისტემაში შესანარჩუნებლად. სინამდვილეში, ბოლო დროს მოხსენება პენსილვანიის უნივერსიტეტის უორტონის სკოლის მიერ First Insight-ისა და ბეიკერის საცალო ვაჭრობის ცენტრის მიერ ადასტურებს, რომ ამერიკელი მომხმარებლების 65% უპირატესობას ანიჭებს ბრენდის ხელახალი გაყიდვას მესამე მხარის პლატფორმებზე.

ტექნიკა Powering Resale For Luxury Fashion

როგორ შეუძლიათ ამ ბრენდებს წარმატებით შესთავაზონ ერთჯერადი ვინტაჟური ცალი? თუ გავითვალისწინებთ მესამე მხარის პლატფორმას Vestiaire კოლექტივი მარტო ამატებს 140,000 ახალ ნივთს მათ ონლაინ ინვენტარში ყოველ კვირას, ცხადი ხდება, რომ ახალი ტექნოლოგია არის წარმატების გასაღები ადრე საყვარელ კატეგორიებში. როდესაც Hèrmes Himalaya Birkin-ს სთავაზობენ Farfetch-ზე, ეს ჩანთა ერთ-ერთია. მაგრამ როდესაც საქმე ეხება Burberry-ის ათასობით თხრილის გადაყიდვას, საყიდლების გამოცდილების ციფრულიზაცია, რათა მომხმარებლებს შესთავაზოს უპრობლემო და სასიამოვნო გამოცდილება, უფრო რთულია. როგორც ენდიმ მითხრა, ტექნოლოგია, რომელიც გულისხმობს „ასიათასობით ფიფქის“ არა მხოლოდ ავთენტიფიკაციის, არამედ საქონლის გაყიდვის შესაძლებლობას უკიდურესად რთულია..

სასიხარულო ამბავი ის არის, რომ ტექნოლოგიურ გადაწყვეტილებებს შეუძლია განაახლოს გადაყიდვა, როგორც არხი მოდის და ძვირადღირებული ბრენდებისთვის. ისინი ამცირებენ სირთულეს, რათა ბრენდებმა შეძლონ თავიანთი ადრე საყვარელი პროდუქტების ასორტიმენტის ვაჭრობა მათი მომხმარებლებისთვის თანმიმდევრულ გზავნილებად. Trove-ის ტექნოლოგია საშუალებას აძლევს ბრენდებს განავითარონ თავიანთი ბიზნესი მდგრადობით ნახშირბადის გამონაბოლქვის გაზრდის გარეშე და მუშაობს ბრენდებთან, მათ შორის Patagonia, Lululemon და REI ამ მიზნის გასაგრძელებლად.

საკუთარი გადაყიდვის არხის კონტროლით, ძვირადღირებული ბრენდები შეძლებენ შესთავაზონ მომხმარებლებს ბევრად უფრო მდიდარი და ავთენტური ბრენდის გამოცდილება, ვიდრე ნებისმიერი მესამე მხარე. მომხმარებელთან უფრო ღრმა ურთიერთობის ჩამოყალიბება, რომელიც სცილდება უბრალოდ ტრანზაქციის ფარგლებს, შეიძლება მიღწეული იქნას ახალ საქონელზე ადრეული წვდომის შეთავაზებით, ახალი ნივთებით ვაჭრობის სტიმულირებით და სხვა VIP შეღავათებით. უფრო მეტიც, თავად ბრენდები მიიღებენ ფასდაუდებელ მონაცემებსა და შეხედულებებს, რაც მათ საშუალებას მისცემს შექმნან ბევრად უფრო ლოიალური მომხმარებელი მთელი ცხოვრების განმავლობაში.

წყარო: https://www.forbes.com/sites/patrickbousquet-chavanne/2022/04/08/why-luxury-brands-must-control-their-own-recommerce-channel/