WWE და Fanatics ამ ზაფხულს ელექტრონული კომერციის პლატფორმას გამოუშვებს

WWE ახლახანს პარტნიორობდა Fanatics-თან ფართო გარიგებაში, რომელიც მოიცავს ელექტრონულ კომერციას, სავაჭრო ბარათებს და NFT-ებს. ამ ზაფხულს, Fanatics გამოუშვებს WWE Shop ელექტრონული კომერციის პლატფორმას სპორტული გასართობი ბრენდის საქონლის, აქსესუარებისა და ტანსაცმლისთვის.

Fanatics იქნება NFT-ების/ციფრული კოლექციონირების, ასევე სავაჭრო ბარათების ექსკლუზიური მიმწოდებელი. მაიკლ რუბინმა, რომელიც ფლობს Fanatics-ს, ახლახან შეიძინა სავაჭრო ბარათების კომპანია Topps 500 მილიონ დოლარად. შენაძენი, რომელიც ამ გარიგების მთავარი კომპონენტი იყო.

„ჩვენ გვჯერა ამის მრავალ პლატფორმის პარტნიორობა დაადგენს ახალ სტანდარტს WWE ელექტრონული კომერციისთვის, ტანსაცმლისა და საქონლისთვის, ხოლო ჩვენს გულშემატკივრებს გლობალურად უზრუნველვყოფს WWE-სთან და ჩვენს სუპერვარსკვლავებთან თანამშრომლობის უფრო მეტ გზას, ვიდრე ოდესმე“, - თქვა ვინს მაკმაჰონმა, WWE-ს თავმჯდომარემ და აღმასრულებელმა დირექტორმა.

რუბინმა დაამატა:WWE ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სპორტია და გასართობი თვისებები მთელს მსოფლიოში, და სრულიად ლოგიკური იყო ჩვენი Fanatics გლობალური პლატფორმის მრავალი ნაწილის გააქტიურება, რათა შეიქმნას თავის მხრივ პირველი, ყოვლისმომცველი ფანების გამოცდილება.

„ელექტრონული კომერციიდან და ლიცენზირებული საქონლიდან დაწყებული სავაჭრო ბარათებით და სხვა, ჩვენ შევთავაზებთ შესაძლებლობების წარმოუდგენელ კომპლექტს, რათა დავეხმაროთ WWE-ს ვნებიან თაყვანისმცემლებს მთელ მსოფლიოში, აღნიშნონ თავიანთი საყვარელი სუპერვარსკვლავები, მარკეტების ღონისძიებები და მთლიანობაში WWE ბრენდი“.

გრძელვადიან გარიგებას ასევე ექნება რეაქტიული ელემენტი, სადაც ფანატიკოსებს შეუძლიათ დაუყოვნებლივ მოახდინოს დიდი მომენტების კომერციალიზაცია WWE სამყარო

რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება ელექტრონულ კომერციაში

პროგნოზირებულია, რომ 2023 წელს ელექტრონული კომერციის საცალო შესყიდვები 14.1%-დან 22%-მდე გაიზრდება. სექტორის ზომის მნიშვნელოვანი ზრდა. 2022 წელს ელექტრონული კომერცია სავარაუდოდ გამოიმუშავებს $5.5 ტრილიონ გაყიდვებს.

Activ8 Automation-მა განმარტა ელექტრონული კომერციის სივრცის „ხმაურობა და არეულობა“, როგორ გადალახეს ისინი და რას უნდა ველოდოთ Fanatics-ისგან.

Activ8 Automation-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, ტეილორ ენდრიუსმა, თქვა სექტორის შესახებ: „ელექტრონული კომერციის სივრცე მომხიბლავი და კომპლექსურია – ის სავსეა შესაძლებლობებით და ლურჯი ოკეანე, რომელშიც ნებისმიერს შეუძლია მიიღოს მონაწილეობა, თუ თანამშრომლობს სწორ კონსულტანტ პარტნიორთან. ”

„ბევრისთვის ჩვენ გავხდით ეს პარტნიორი და ჩვენი მიზანია გავაცნობიეროთ, რომ ჩვენ ვართ სწორი პარტნიორი, რათა დავეხმაროთ სხვების ელექტრონული კომერციის მოგზაურობას ძალიან აყვავებულად. ფანატიკოსებს ნამდვილად შეუძლიათ ამის გაკეთება WWE-სთვის. მათ აქვთ ძლიერი ისტორია და საფუძველი, და კიდევ უკეთესი, ისინი აშენებენ სპეციალურ პლატფორმებს, რათა გააძლიერონ პარტნიორობის სიცოცხლისუნარიანობა და მისი შემდგომი წარმატება.”

ენდრიუსმა აღწერა, თუ როგორ აქვს ნებისმიერ დიდ პარტნიორობას საწყისი მზარდი ტკივილები და ეს მათთვის ადვილი არ იყო, როდესაც ისინი პირველად დაიწყეს. ეს გადავიდა ფირმაში, რომელიც იყო ელექტრონული კომერციის ერთ-ერთი წამყვანი კონსულტაცია.

”ჩვენ სწრაფად მივხვდით, რომ თეთრ ხელთათმანებით მომხმარებელთა მომსახურება გადამწყვეტია კლიენტის კმაყოფილების შესანარჩუნებლად და ორგანული ზრდისთვის.”

”ახლა, როდესაც ჩვენ უფრო ფართო ოპერაცია ვართ, შეგვიძლია დავადგინოთ, რომ ადრეულ ეტაპზე ვისწავლით ჩვენს შეცდომებს და რომ გვჭირდებოდა ფოკუსირება ჩვენი შიდა გუნდებისა და პროცესების შექმნაზე, რათა შეგვექმნა საუკეთესო კლიენტების მომსახურება და მხარდაჭერა.” Მან დაამატა.

ენდრიუსმა ასევე მიუთითა მონაცემების საჭიროებაზე თქვენი მიმართულებისა და გადაწყვეტილების მიღებისთვის. WWE-თან მუშაობისას მან აღნიშნა, რომ მნიშვნელოვანია, რომ Fanatics თვალყურს ადევნებდნენ საუკეთესო მოჭიდავეებს, მოვლენებს, მომენტებს და ყიდულობდნენ მონაცემებს, რათა ყოველთვის წინ დარჩეს.

ენდრიუსმა განაგრძო: ”ჩვენ ყოველთვის არ ვიწყებდით მონაცემთა ბაზაზე ორიენტირებული მიდგომით ჩვენი ბიზნესის აშენებასა და შენარჩუნებას, მაგრამ ეს დროთა განმავლობაში შეიცვალა. თავდაპირველად, ჩვენ არ ვიღებდით და არ ვიყენებდით მონაცემებს ჩვენს სასარგებლოდ, რამაც გავლენა მოახდინა ჩვენს საერთო ბიზნეს სტრატეგიაზე ან მის ნაკლებობაზე.”

„მას შემდეგ, რაც მივხვდით, რომ მონაცემები ძალაა, დავიწყეთ ჩვენი ფოკუსის გადატანა, მისი ჩართვა ჩვენი მუშაობის გზებში და ჩვენი ძირითადი ღირებულების წინადადების შემუშავებაში. მას შემდეგ, რაც ეს ცვლილება მოხდა, ჩვენ შევძელით ჩვენს კლიენტებს შევთავაზოთ პრემიუმ სერვისის კიდევ უფრო მაღალი დონე ამ ინდუსტრიაში – უფრო ზუსტი პროგნოზებით, უკეთესი მეტრიკით და ანალიტიკით, ასევე კლიენტების შენარჩუნების გაზრდით.

ენდრიუსმა დაასკვნა იმით, რომ ადაპტაცია არის მთავარი და არ იყოთ მიჯაჭვული ელექტრონული კომერციის წარმატების რომელიმე გეგმაში, ახსენა, რომ საუკეთესო ფირმებს შეუძლიათ სწრაფად გადაიტანონ მაქსიმალური წვდომა და ეფექტი.

”მიზეზი, რის გამოც ჩვენ შევძელით ყველა ამ გამოწვევის დაძლევა, არის ის, რომ ჩვენ ვართ მოხერხებულები და ადაპტირებულები იმაში, რაც ჩვენს გზაზე მოდის. მნიშვნელოვანია, რომ ამ გახსნილი ურთიერთობის ელემენტში Fanatics დარჩეს იგივე თავის ახალ პარტნიორთან, რათა გამოიმუშაოს ყველაზე ძლიერი შედეგები.”