Starbucks იმსახურებს მოწონებას Web3 ტექნოლოგიების გამოყენებისთვის, როგორიცაა შეუცვლელი ტოკენები და მეტავერსია თავის უახლეს მარკეტინგულ სტილში, მაგრამ კომპანიას ჯერ კიდევ ბოლომდე არ ესმის დეცენტრალიზაციის უპირატესობები, იმ მომხმარებლების საზიანოდ, რომელთა დაჯილდოვებას ცდილობს.
ეს არის შესაბამისად ბოლო განახლება ჯეკ ვინიტრონგჯიტის თანადამფუძნებლისა და AAG-ის აღმასრულებელი დირექტორის მიერ, რომელიც აცხადებს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ Starbucks-ის მიდგომა მეტავერსისადმი სწორია, მისი Web3 სტრატეგია სრულიად არასწორია.
Starbucks-ის Web3 სტრატეგიის მთავარი პრობლემა ის არის, რომ მან უბრალოდ ხელახლა შექმნა „კედლიანი ბაღი“, რომელიც გახდა Web2-ის სინონიმი სხვა ბანერის ქვეშ. ამით მან თავისი მომხმარებლები საკუთარ ეკოსისტემაში ჩააგდო და მათ სხვა ბრენდებთან და გამოცდილებასთან ურთიერთობის შესაძლებლობა არ მისცა.
Starbucks გამოაცხადა მისი ახალი Starbucks Odyssey გამოცდილება 2022 წლის სექტემბერში და მან საკმაოდ სათაურები მოიპოვა, როგორც ერთ-ერთი პირველი ძირითადი საცალო ბრენდი, რომელმაც მიიღო Web3-ის იდეა. მაგრამ სამწუხაროდ, მიუხედავად იმისა, რომ Starbucks იყენებს Web3 ტექნოლოგიებს, ის ნამდვილად არ იძლევა იგივე გამოცდილებას, რაც გათვალისწინებულია შემდეგი თაობის დეცენტრალიზებული ინტერნეტის მომხრეების მიერ.
ჯეკ ვინიტრონგიტი განსაზღვრავს Web3-ს, როგორც „ღია, დეცენტრალიზებული, სტიმულირებაზე ორიენტირებული ინტერნეტი განაწილებულ საკუთრებაზე აქცენტით“, რომელზეც ყველას შეუძლია წვდომა. Web3-ის სამყაროში მონაწილეებს აქვთ სრული კონტროლი როგორც მათ მონაცემებზე, ასევე ციფრულ აქტივებზე და მათი გამოყენების შესაძლებლობა მრავალ ეკოსისტემაში.
ეს არის განმარტება, რომელიც Starbucks-მა აშკარად ვერ გაიგო, რადგან მისი Odyssey გამოცდილება არ ამართლებს ამ მოლოდინს. Starbucks Odyssey-ის ძირითადი იდეა არის ის, რომ Starbucks Rewards-ის წევრებს შეუძლიათ წვდომა ე.წ. „მოგზაურობებზე“, რომლებიც წარმოადგენს ინტერაქტიული თამაშების, გამოწვევებისა და ვიქტორინების სერიას, რომლებიც იღებენ NFT-ზე დაფუძნებულ ჯილდოებს მათი დასრულებისთვის. ეს „მოგზაურობის მარკები“ არის ციფრული საკოლექციო ნივთები, რომლებიც ხსნიან წვდომას უნიკალურ სარგებელსა და გამოცდილებაზე, როგორიცაა ფასდაკლებები ყავაზე, საქონელზე და არდადეგებზე კოსტა რიკაში მდებარე ყავის ფერმებში, სხვათა შორის.
NFT-ების გამარჯვების გარდა, მომხმარებელს ასევე შეეძლება შეიძინოს შეზღუდული გამოცემის ჟეტონები, რომლებიც უზრუნველყოფენ მსგავს სარგებელს. არც კრიპტოლოგიის გამოყენებაა საჭირო, რადგან Starbucks მხოლოდ საკრედიტო ბარათით შესყიდვებს იღებს – ნაბიჯი, რომელიც შექმნილია იმისათვის, რომ Odyssey გამოცდილება უფრო ხელმისაწვდომი გახადოს, აცხადებს კომპანია.
- რეკლამა -
რა თქმა უნდა, ოდისეას გამოცდილების მეტავერსიული ასპექტი სწორ გზაზეა თავისი გათამაშებული გამოწვევებით, მაგრამ პრობლემა ის არის, რომ Starbuck-ის NFT-ები არსებითად უსარგებლოა მისივე ყავის მაღაზიების გარეთ, ამბობს ჯეკ ვინიტრონგჯიტი.
დახურული ეკოსისტემა არ არის Web3
Starbucks-ს ესვრის ფეხს და აიძულებს მომხმარებლებს გამოიყენონ საკუთარი NFT საფულე და ვაჭრობა საკუთარ ბაზარზე. ეს პირობები ასევე ხელს უშლის მომხმარებლებს გამოიყენონ ტოკენები ან გამოიყენონ მათი უპირატესობები სადმე სხვაგან.
ამით, ის ზღუდავს მომხმარებლებს იმით, რაც ჯერ კიდევ არის "Web2 გამოცდილება". ეს ნიშნავს, რომ მისი NFT-ები ნამდვილად არის მხოლოდ „ვაუჩერები“, რომლებიც შენიღბულია ციფრულ ტოკენებად მარკეტინგული მიზნებისთვის. მართლაც, მას შეეძლო გამოეყენებინა ტრადიციული ვაუჩერები, რომლებიც დაკავშირებულია მონაცემთა ბაზასთან, ზუსტად იგივე სარგებლის უზრუნველსაყოფად.
Starbucks-ის მიდგომა მომხმარებელთათვის დიდ სირთულეს გამოიწვევდა, თუ ყველა სხვა საცალო ვაჭრობა იგივეს გააკეთებდა. თუ ბრენდები, როგორიცაა Burger King, KFC, Wal-Mart და ა.შ. შესთავაზებენ საკუთარ, ბაღის სტილის NFT-ებს, რომლებიც სრულდება საკუთარი საფულეებით, ეს ნიშნავს, რომ ადამიანები იძულებულნი იქნებიან ჰქონდეთ ათობით სხვადასხვა საფულე შენახული თავიანთ სმარტფონებში, შეინახონ „ყალბი“ NFT. რომლებიც უსარგებლოა მათთვის, ვინც არ არის იმ კონკრეტული ბრენდის ფანი, რომელმაც ის შექმნა.
სწორი მიდგომა
მიუხედავად იმისა, რომ Starbucks-ს შეუძლია შეინარჩუნოს თავისი NFT-ების „კონტროლი“ კედელ-ბაღის მიდგომით, სტრატეგია ნიშნავს, რომ მომხმარებლები ვერ აცნობიერებენ Web3-ისა და დეცენტრალიზაციის ნამდვილ სარგებელს.
რაც Starbucks-ს უნდა გაეკეთებინა არის თავისი NFT-ების შექმნა ღია და ჩამოყალიბებულ ბლოკჩეინ ქსელზე, როგორიცაა Ethereum, Tezos ან Fantom, რითაც მომხმარებლებს საშუალებას მისცემს შეინახონ თავიანთი ციფრული აქტივები საკუთარი არჩევანის საფულეში. ამის გაკეთება ბევრად უფრო მოსახერხებელი იქნება მომხმარებლებისთვის, რაც მათ საშუალებას მისცემს მართონ ყველა NFT ერთ ადგილას, მაგრამ ეს არ არის ერთადერთი დადებითი მხარე.
პირიქით, ღია ეკოსისტემის რეალური უპირატესობა ის არის, რომ არა მხოლოდ Starbucks, არამედ ნებისმიერი ბიზნესი შეძლებს მის NFT-ებთან ურთიერთობას. ამან შეიძლება შექმნას მრავალი შესაძლებლობა და უპირატესობა, არა მხოლოდ ყავის მოყვარულთათვის, არამედ თავად Starbucks-ისთვისაც. როგორც Starbucks-ის NFT-ები უფრო ფართოდ გავრცელდება და მათი ღირებულება იზრდება, ისინი მიიპყრობენ სხვა ბრენდების ყურადღებას, რომლებიც შეიძლება იხილონ სარგებელი მის დიდ მომხმარებელთა ბაზაზე წვდომით. ბრენდებს შეუძლიათ შესთავაზონ საკუთარი უპირატესობები Starbucks-ის ტოკენის მფლობელებს. თავის მხრივ, ეს კიდევ უფრო გაზრდის Starbucks-ის NFT-ების ღირებულებას, ამავდროულად გამოიმუშავებს მეტ ხმაურს მისი ბრენდის სახელის გარშემო, შექმნის ერთგვარ სათნო ციკლს, საიდანაც ყველა სარგებლობს.
ეს არის Web3-ისა და დეცენტრალიზაციის ნამდვილი ბუნება და ეს არის ის, რაც სხვა ბრენდებმა უნდა გააცნობიერონ, თუ მათივე Web3 სტრატეგიები წარმატების მიღწევას აპირებენ.
საერთო ჯამში, Starbucks-ის Odyssey მარკეტინგული კამპანია არის მაგალითი იმისა, თუ როგორ არ უნდა გავაკეთოთ Web3. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიამ ბევრად გაამარტივა ბორტზე ჩართვა, ის ასევე ზღუდავს მის მომხმარებელთა მოქმედების იმ დონეს, რომ Odyssey ნამდვილად არ შეიძლება იყოს აღწერილი, როგორც ნამდვილი Web3 გამოცდილება.
თუ ბრენდებს სურთ მიიღონ თავიანთი Web3 გამოცდილება სწორად და მისცენ მომხმარებლებს საშუალება ისარგებლონ დეცენტრალიზაციის რეალური უპირატესობებით, მათ ჯერ თავად უნდა ისწავლონ კონცეფციის მიღება.
- რეკლამა -
Source: https://thecryptobasic.com/2023/02/10/how-to-do-web3-experiences-the-right-way/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=how-to-do-web3-experiences-the-right-way