Klarna არ არის ყიდვა ახლა, გადაიხადეთ მოგვიანებით (BNPL).

შეთავაზებები FINTECH SNARK სატანკოდან

კლარნამ, რომელსაც ხშირად მოიხსენიებენ, როგორც ყიდვა ახლა, გადაიხადე მოგვიანებით (BNPL) - გამოაცხადა 71 წელს შეერთებულ შტატებში მთლიანი საქონლის ღირებულების (GMV) 2022%-იანი ზრდა, რაც შემოსავლების მიხედვით აშშ-ს კლარნას უდიდეს ბაზარს აქცევს.

შვედეთში დაფუძნებულ კომპანიას ახლა ჰყავს ყოველთვიურად 8 მილიონზე მეტი აქტიური აპლიკაციის მომხმარებელი აშშ-ში, რაც 33%-ით მეტია 2022 წლის თებერვლის ჯამიდან.

კლარნას ამბებმა საპირისპირო გამოხმაურება გამოიწვია. ერთ მხარეს იყო TechCrunch-ის გაშუქება. სტატია სათაურით კლარნა იგებს აშშ-ს რეკლამირებულია გამოცემის ექსკლუზიური ინტერვიუ Klarna-ს აღმასრულებელ დირექტორთან, მოჰყავს მისი „ბიჭობის ოცნება“ ამერიკაში „გაკეთების“ შესახებ.

უფრო გამაფრთხილებელი მხარე იყო Financial Times, რომელმაც არჩია ხაზი გაუსვა იმ ფაქტს, რომ კომპანიამ 1 წელს 2022 მილიარდი დოლარის ზარალი გამოაცხადა, რაც 680 წელს 2021 მილიონი დოლარის ზარალს აღემატება (ქვემოთ?) და ფინექსტრა, რომელმაც კომენტარი გააკეთა:

„კლარნამ ბოლოს მთელი წლის მოგება 2018 წელს მიიღო. მას შემდეგ, ძვირადღირებულ ექსპანსიონისტურ ზრდის პოლიტიკამ გამოიწვია სპირალური დანაკარგები მაკროეკონომიკური წინააღმდეგობების ფონზე. კომპანია იძულებული გახდა გაიაროს ერთი წლის მტკივნეული რესტრუქტურიზაცია, რამაც გამოიწვია მისი შეფასება და თანამშრომლების 10% გათავისუფლება.

ცუდი დროა, რომ იყოთ ყიდვა ახლა, გადაიხადეთ მოგვიანებით პროვაიდერი

არც ისე დიდი ხნის წინ დამკვირვებლები მოჰყავდათ ყიდვა ახლა, გადაიხადეთ მოგვიანებით, როგორც სერვისი, რომელიც აპირებდა საკრედიტო ბარათების მოკვლას (ფაქტობრივად, იყო სტატია აქ Forbes-ზე სათაურით. საკრედიტო ბარათების მოკვლის მილიარდი დოლარის გეგმის შიგნით BNPL კომპანიის Affirm-ის შესახებ).

ინდუსტრიის მრავალი დამკვირვებლის განწყობა 180 გრადუსით შეიცვალა. LinkedIn-ის პოსტში ტოდ ბეიკერი, კოლუმბიის უნივერსიტეტის რიჩმანის ცენტრის უფროსი თანამშრომელი დაწერა:

„დიდი დრო დასჭირდება იმის გარკვევას, შეუძლიათ თუ არა თავისუფალ BNPL კომპანიებს აყვავდნენ უფრო მაღალი საპროცენტო განაკვეთებით, მნიშვნელოვნად გაზრდილი კონკურენციით და დიდი ზარალით. ჩემი ფსონი არის არა. საცალო მოვაჭრეებისთვის, ეს არის ჯარიმა ზღვარი BNPL პროვაიდერებს შორის, რომ გადაიხადონ გაყიდვები, რომლებიც სხვაგვარად დაიკარგებოდა და მომხმარებლებს ასწავლონ, რომ რეგულარულად გამოიყენონ BNPL, მათთვის ძალიან ძვირი არხი. რაღაც მომენტში, არა-BNPL მომხმარებლები გაიღვიძებენ იმ ფაქტზე, რომ ისინი ირიბად იხდიან ამას საქონლის უფრო მაღალი ფასებით, ისევე როგორც ნაღდი ფულის მყიდველები ირიბად სუბსიდირებენ საკრედიტო ბარათის მყიდველებს. მაგრამ აქ განსხვავება არის 8% და არა 2%.

BNPL-ის მიმართ ნეგატიურმა განწყობამ გამოიწვია მოწოდებები უფრო მკაცრი რეგულაციების შესახებ და, ისევე როგორც მთელ ფინტექს ბაზარზე, BNPL კომპანიის შეფასების მნიშვნელოვანი ვარდნა.

ნუ უწოდებთ Klarna-ს ყიდვა ახლა, გადაიხადეთ მოგვიანებით კომპანია

კლარნა „იპყრობს ამერიკას“ თუ აპირებს ფინტექის წიდის გროვას მოხვდეს? კლარნას შესახებ რეალური ისტორიის გამჟღავნება შეუძლებელია მისი ამჟამინდელი ფინანსური მაჩვენებლის კადრის გადაღებით ან ინდუსტრიის განწყობის გადახედვით, ყიდვა ახლა, გადაიხადეთ მოგვიანებით.

Klarna არ არის უბრალოდ ყიდვა ახლა, გადაიხადეთ მოგვიანებით კომპანია. იფიქრეთ მასზე, როგორც "კომერციის გააქტიურების პლატფორმაზე". რა თქმა უნდა, კომპანიას აქვს BNPL პროდუქტი. მაგრამ მან ასევე შეიმუშავა და გაუშვა პლატფორმები:

• კომერციის ძიება. Klarna-ს საძიებო სისტემა ადარებს ათასობით ვებსაიტს, რათა დაეხმაროს მომხმარებლებს პროდუქციის საუკეთესო ფასის პოვნაში. მისი მიუკერძოებელი საძიებო ინსტრუმენტი მომხმარებლებს აძლევს შესაძლებლობას გაფილტრონ თავიანთი ძებნა მაღაზიებში ფერის, ზომის, მახასიათებლების, მომხმარებელთა შეფასებების, მაღაზიის ხელმისაწვდომობისა და მიწოდების ვარიანტების მიხედვით. Klarna-ს აპს-შიდა ბრაუზერში, როდესაც მყიდველები ათვალიერებენ პროდუქტის გვერდს, პანელი აჩვენებს, სთავაზობენ თუ არა სხვა საცალო მოვაჭრეები უკეთეს ფასს, სწრაფ და იაფ მიწოდების ვარიანტებს, თუ სხვადასხვა ზომებსა და ფერებს. გასვლისას, პანელი ავტომატურად ეძებს და იყენებს ხელმისაწვდომ კუპონებს.
• შესყიდვადი ვიდეო. Klarna-ს შესყიდვადი ვიდეოებით, საცალო ვაჭრები აზიარებენ არსებულ სოციალურ კონტენტს და კამპანიებს, რომლებიც მოგვითხრობს მათ ისტორიას, ქმნიან შესყიდვადი კონტენტს ექსკლუზიურად Klarna-სთვის, რომელიც შთააგონებს და გარდაქმნის, და პარტნიორობენ Klarna-სთან, რათა გამოჩნდეს კურირებულ კონტენტში და კამპანიებში. საცალო მოვაჭრეები, როგორიცაა elf Cosmetics და Keys Soulcare, რომლებიც იყენებენ Klarna-ს ყიდვადი ვიდეო პლატფორმას, ხედავენ საშუალო დაწკაპუნების უფრო მაღალ მაჩვენებელს, ვიდრე სხვა სოციალური მედიის არხებზე.
• შემქმნელები და გავლენიანები. Klarna-ს შემქმნელთა პლატფორმა უზრუნველყოფს საცალო ვაჭრობისა და შემქმნელების ერთ ფანჯრებს, რათა ერთად იმუშაონ თავდაპირველი ურთიერთობის, პარტნიორობისა და გაყიდვებისა და საკომისიოს თვალთვალის ავტომატიზაციისთვის. პლატფორმაზე საცალო მოვაჭრეებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ 500,000 XNUMX-ზე მეტ შემქმნელს და თვალყური ადევნონ მათ შესრულებას რეალურ დროში, რაც მათ საშუალებას აძლევს გააუმჯობესონ და გააფართოვონ თავიანთი აქტივობები გაყიდვების მაქსიმალურად გაზრდის დროს.

Klarna აშენებს პლატფორმის ბიზნესს

როგორც დავწერე იყიდეთ ახლა, გადაიხადეთ მოგვიანებით: გადახდების „ახალი“ ტენდენცია, რომელიც გამოიმუშავებს 100 მილიარდ დოლარს:

„რა არის განსხვავებული და მნიშვნელოვანი — იყიდე ახლავე, გადაიხადე მოგვიანებით არის მისი ადგილი მომხმარებლის მოგზაურობაში. გადახდის ვარიანტები, როგორც წესი, მოდის მოგზაურობის ბოლოს. დღევანდელი BNPL სერვისები გავლენას ახდენს მომხმარებელთა პროდუქციისა და პროვაიდერების არჩევანზე მოგზაურობის დასაწყისში.

წარმატებისა და დიფერენცირებისთვის, BNPL პროვაიდერებს სჭირდებათ:

• გახდი სავაჭრო მიმართულებები. მაგალითად, Afterpay-მა გამოაცხადა, რომ მის სავაჭრო პარტნიორებს საშუალებას მისცემს განათავსონ რეკლამა BNPL ფირმის აპლიკაციაში, რათა გაზარდონ თავიანთი აქციები, პროდუქტები და შეთავაზებები. ბრენდებს შეეძლებათ აირჩიონ პროდუქტები, რომელთა პოპულარიზაციაც სურთ დაფინანსებული ჩამონათვალის ფორმატების მეშვეობით და გადაიხადონ მხოლოდ მაშინ, როდესაც მყიდველი ჩაერთვება რეკლამაში.
• გაამახვილეთ მათი გაყიდვების ატრიბუციის პრეტენზიები. BNPL პროვაიდერები აცხადებენ, რომ ისინი ეხმარებიან სავაჭრო ობიექტებს გაყიდვების განხორციელებაში, რაც სხვაგვარად არ მოხდებოდა. ჟღერს ნაცნობი? Visa-მ და MasterCard-მა იგივე პრეტენზიები გააკეთეს მათ მიერ გამოშვებულ საკრედიტო ბარათებთან დაკავშირებით. დღევანდელი მოვაჭრეები მოითხოვენ ზუსტი ატრიბუციის სტატისტიკას.
• სპეციალიზაცია. BNPL პროვაიდერები უნდა იყვნენ მომხმარებელთა მოგზაურობის ოსტატები. რამდენიმე (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) შეძლებს ამის გაკეთებას მხოლოდ რამდენიმე პროდუქტის კატეგორიაში, რაც გამოიწვევს სპეციალიზაციას პროდუქტის კატეგორიის მიხედვით. ეს უკვე ხდება BNPL სპეციალისტებთან, როგორიცაა LoanStar Technologies სახლის გაუმჯობესებაში და Prima Health Credit არჩევით სამედიცინო პროცედურებში.

სხვა BNPL კომპანიებთან შედარებით (თუ ეს მათი კატეგორიზაციის სწორი გზაა), Klarna-მ შეიმუშავა და გამოუშვა შესაძლებლობები ამ ფაქტორების შესასრულებლად.

ზედმეტია იმის თქმა, რომ წელიწადში 1 მილიარდი დოლარის ზარალის იგნორირება არ შეიძლება. მაგრამ Klarna აშენებს პლატფორმის ბიზნესს - არა უბრალოდ ყიდვა ახლა, მოგვიანებით გადაიხადეთ ბიზნესი. სავაჭრო და საცალო სერვისების გარდა, Klarna აფართოებს გადახდების ბიზნესსაც.

Klarna Card 2022 წელს გამოვიდა აშშ-ში მილიონი მომხმარებლის მოლოდინით. ბარათი აძლევს მომხმარებლებს საშუალებას, დროთა განმავლობაში გადაიხადონ ოთხი, უპროცენტო გადახდები ფიზიკური ბარათის გამოყენებით, ნებისმიერი მაღაზიის ან ონლაინ შესყიდვისთვის წინასწარი გადახდის გარეშე.

ეს მხოლოდ პირველი ნაბიჯია იმისათვის, რომ გახდეთ საკრედიტო ბარათის სრულფასოვანი პროვაიდერი. რატომ შეძლებს კლარნა წარმატების მიღწევას Capital One-ისა და American Express-ის მსგავსი? რადგან ეს არის: 1) მომხმარებელთა სავაჭრო აქტივობისა და პრეფერენციების აღება; 2) მომხმარებელთა სესხის დაფარვის ისტორიის იდენტიფიცირება; 3) მომხმარებელთა გადახდის ურთიერთობების შექმნა, რომელიც თავიდან აიცილებს მბრუნავ ვალს, მაღალ საპროცენტო განაკვეთებს და სადამსჯელო მოსაკრებლებს; და 4) სიმბიოზური სავაჭრო ურთიერთობების განვითარება.

ჟღერს ცოტა Amazon, არა? დაიმახსოვრეთ, ამაზონს თითქმის ორი ათეული წელი დასჭირდა თავისი პლატფორმის ასაშენებლად და მოგებაზე და ნახა მრავალი უზარმაზარი წლიური ზარალი.

ეს არ ნიშნავს იმას, რომ კლარნა არის შემდეგი ამაზონი. მაგრამ ჯერ ნაადრევია კლარნას ჩამოწერა-ან იყიდე ახლა, გადაიხადე მოგვიანებით.