KPMG-ის პერსპექტივა 2022 წლის დღესასწაულისთვის

KPMG-მ ახლახან გამოაქვეყნა გამოკითხვა 2022 წლის არდადეგებზე და წარმოადგინა საცალო ვაჭრობის ზრდის შეფასება ამ წელს 4.2 პროცენტით - 14.1 პროცენტიანი ზრდისგან 2021 წელს, რომელიც გამოქვეყნდა გასულ წელს საცალო ვაჭრობის ეროვნული ფედერაციის მიერ. მიუხედავად იმისა, რომ გაცილებით მცირე მოგებაა, ვიდრე 2021 წელს იყო ნანახი, საცალო ვაჭრობის აღმასრულებლების უმეტესობა მაინც ელოდება სადღესასწაულო გაყიდვების გაუმჯობესებას, გამოკითხვის გამოკითხულთა 68 პროცენტი პროგნოზირებს გაყიდვების ზრდას, ვიდრე მხოლოდ 24 პროცენტი ელოდება კლებას შარშანდელთან შედარებით. ეს ყველაფერი შეჯამებულია KMPG-ის 30-გვერდიანი კვლევის გახსნაში, რომელიც დღეს დილით გამოქვეყნდა.

საინტერესოა აღინიშნოს, რომ სადღესასწაულო გაყიდვების წლიური ცვლილებების მოლოდინი არ არის განპირობებული საცალო ვაჭრობის ქვესექტორებით; უფრო მეტიც, კვლევის მიხედვით, ყველა სექტორის ჯგუფი, გარდა უნივერმაღებისა, ელოდება გაუმჯობესებულ სადღესასწაულო გაყიდვებს წელს. მოხსენებაში ხაზგასმულია, რომ „იყიდეთ ონლაინ, აიღეთ მაღაზიაში“ (BOPIS) და მაღაზიებიდან მიწოდება, როგორც მოსალოდნელია, გაიზრდება მათი წილი omnichannel შესრულებაში, ხოლო drop shipping მოსალოდნელია ოდნავ შემცირდეს. მიუხედავად ამისა, ჩამოგდება გემი დარჩება მიწოდების ყველაზე გავრცელებულ ვარიანტად. ეს არის პირდაპირი ასახვა DTC კომპანიების მზარდი მნიშვნელობისა.

გამოკითხულთა დაახლოებით ნახევარი ელის ზრდას როგორც ფიზიკურ მაღაზიებში (51 პროცენტი), ასევე ელექტრონული კომერციის ტრაფიკში (50 პროცენტი). გასაკვირი არ არის, რომ მოხსენებაში აღნიშნულია, რომ საცალო მოვაჭრეები მკვეთრად უფრო აყვავებულები არიან, ვიდრე ინდუსტრიის ანალიტიკოსები ზრდის არხის მიუხედავად. ეს ტიპიურია საცალო ვაჭრობის ინდუსტრიაში; საცალო მოვაჭრეებს აქვთ მიდრეკილება აყვავებისკენ, რადგან მათ ყოველთვის სურთ გასული წლის დამარცხება და საქონლის შეძენა მათი ზრდის გეგმების მხარდასაჭერად. ჩემი შეფასებით, არსებობს რისკი, რომ ბევრი იყიდის ძალიან ბევრს და შექმნას საქონლის ახალი მარკირება, რომელიც გაყიდვაში იქნება სადღესასწაულო ღონისძიებებისთვის.

გაყიდვების და სარეკლამო სტრატეგიები

საცალო მოვაჭრეების შეფასებით, მათი მარკეტინგული დანახარჯები არდადეგების პერიოდში იქნება მათი მთლიანი ბიუჯეტის დაახლოებით 30 პროცენტი, გასულ წელს დაახლოებით 36 პროცენტი. ეს ნიშნავს, რომ გამოკითხვის თითქმის ყველა რესპონდენტი გეგმავს დახარჯოს უფრო მცირე წილის მარკეტინგის დროს დასვენების პერიოდში, ვიდრე წლიური გაყიდვების პროცენტი, რომელსაც ისინი წარმოქმნიან ამ პერიოდის განმავლობაში.

გამოკითხულთა დაახლოებით ნახევარი (47-დან 95) ხარჯავს მათი სადღესასწაულო მარკეტინგული დოლარის 50 პროცენტზე მეტს ციფრულ კამპანიებზე. ფაქტობრივად, გამოკითხულთა 75 პროცენტი გეგმავს შვებულების ციფრული ბიუჯეტის გაზრდას წელს; ამავდროულად, 40 პროცენტი გაზრდის თავის არაციფრულ მარკეტინგის ბიუჯეტს და 37 პროცენტი გეგმავს გაზარდოს როგორც ციფრული, ისე არაციფრული მარკეტინგის ბიუჯეტი.

56 პროცენტი ამბობს, რომ ისინი ღია იქნება მადლიერების დღეს, ხოლო დანარჩენი 44 პროცენტი დახურავს ყველა მაღაზიას. მიუხედავად ამისა, უმეტესობა გეგმავს შავი პარასკევის გაყიდვებს (85 პროცენტი) და კიბერ ორშაბათის აქციებს (82 პროცენტი). გაითვალისწინეთ, რომ ორივე შემთხვევაში ეს ოდნავ შემცირდა შარშანდელთან შედარებით.

საერთო ჯამში, რესპონდენტთა დიდი უმრავლესობა ამბობს, რომ ისინი უფრო სარეკლამო იქნება, ვიდრე გასულ წელს (73 პროცენტი). ეს ასახავს უფრო დიდ წილს, ვიდრე 2021 წელს ვნახეთ 2020 წელს, როდესაც მხოლოდ 68% ელოდა აქციების გაზრდას. თუმცა, უნდა გვახსოვდეს, რომ 2021 წელს COVID 19-ით გამოწვეული პანდემია ახლახან იკლებს.

საცალო ოპერაციები

სამუშაო ძალის დროებითი ზრდა ყველაზე სავარაუდო ცვლილებაა მაღაზიებში მიმდინარე წელს. გამოკითხულთა 48 პროცენტმა აღნიშნა, რომ დაამატებს დროებით პერსონალს, რასაც მოჰყვება გაზრდილი პრემიები (38 პროცენტი) და შემდეგ გაზრდილი საათები (36 პროცენტი). კვლევაში აღნიშნულია, რომ მოსალოდნელია, რომ სამუშაო ძალის დროებითი ზრდა ნაკლებად ხშირი იქნება კომპანიაში, რაც უფრო მეტ მაღაზიას ფლობს კომპანია, 57 პროცენტიდან 50-ზე ნაკლები მაღაზიის კომპანიისთვის 44 პროცენტამდე 500-ზე მეტი მაღაზიის კომპანიისთვის.

ზრდის სტრატეგიებს ჯერ კიდევ გარკვეულწილად შერბილებულია ეკონომიკური გამოწვევების გამო, რესპონდენტთა 70 პროცენტი ელის სადღესასწაულო ინვენტარის გარკვეულ დეფიციტს მათი ძირითადი კატეგორიებისთვის. მაგრამ ბიზნესებს შორის დიდი განსხვავებაა; კომპანიები, რომლებსაც საშუალოზე მაღალი წილი აქვთ სადღესასწაულო გაყიდვებში, თითქმის ორჯერ მეტი ალბათობით არ ელოდნენ დეფიციტს.

მაშინ როცა რესპონდენტთა 77 პროცენტი ელოდება შეფერხებებს ინვენტარის მიღებაში, 44 პროცენტი ელის დაგვიანებას, რომელიც შეიძლება გაგრძელდეს ორი ან მეტი კვირის განმავლობაში. თუმცა, რესპონდენტებს, რომლებსაც აქვთ სადღესასწაულო გაყიდვების საშუალო წილი, უფრო ხანმოკლე შეფერხებებს ელიან.

ყოველივე ამის შემდეგ, რესპონდენტთა 56 პროცენტი გეგმავს ინვენტარიზაციის „ჰანგოვერს“. განბაჟების გაყიდვები და ქვითრების შემცირება იქნება ყველაზე პოპულარული ქმედებები ამ სიტუაციის შესამსუბუქებლად.

რეცესიის მოსაზრებები.

თითქმის ყველა რესპონდენტი (92 პროცენტი) უახლოეს მომავალში ელოდება რეცესიას. 71 პროცენტი ამბობს, რომ რეცესია უკვე დაიწყო ან მოხდება მომდევნო 12 თვეში. გამოკითხულთა 81 პროცენტი ამბობს, რომ რეცესია საკმაოდ ხანმოკლე იქნება, ერთი წელი ან ნაკლები, და არც ერთი არ ელის, რომ ის ორ წელზე მეტხანს გაგრძელდება. ყველაზე გავრცელებული ქმედება, რომელსაც საცალო მოვაჭრეები გეგმავენ რეცესიის „პირისპირ ქარებთან“ გასამკლავებლად, არის არაპირდაპირი ხარჯების შემცირება (52 პროცენტი). სხვა ქმედებები მოიცავს მომხმარებელთა ლოიალობის პროგრამებში ინვესტირებას ტრაფიკის შესანარჩუნებლად, მარაგის შემცირებასა და პირდაპირი ხარჯების შემცირებას (42 პროცენტი).

მე ვესაუბრე ბატონ სუნდარ რამაკრიშნანს, KPMG სამომხმარებლო და საცალო მკვლევარების ჯგუფის მმართველ დირექტორს და ლიდერს ამ ყველაფრის შესახებ. მან მითხრა, რომ კვლევა ჩატარდა მესამე მხარის მიერ და რომ KPMG-ს არ აქვს კონკრეტული ცოდნა იმის შესახებ, თუ რომელ საცალო მოვაჭრეებმა მიიღეს მონაწილეობა გამოკითხვაში, გარდა იმისა, რომ იცოდა, რომ ისინი ასახავს მოთამაშეთა ფართო ნაზს. მან ასევე მითხრა, რომ კვლევა განთავსდება KPMG-ის საიტზე. მან ასევე აღნიშნა, რომ ჩემს მკითხველს უნდა შევახსენო, რომ მიწოდების ჯაჭვს ჰქონდა მრავალი შეფერხება 2021 წელს, რამაც გადაიდო საცალო ვაჭრობის მიწოდება, რომლებიც ჯერ კიდევ გრძელდება.

პოსტსკრიპტი: KMPG-ის კვლევას დიდი მნიშვნელობა აქვს, რადგან საცალო მოვაჭრეები განიხილავენ თავიანთ გეგმებს, ინვესტორები აფასებენ მათი ჰოლდინგის ზრდის პოტენციალს და მწარმოებლები ემზადებიან სეზონისთვის. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ინდუსტრიამ შეისყიდოს დამატებითი საქონელი, რადგან ეს გაურკვეველი სეზონი მოახლოვდება; უფრო მეტიც, შესყიდვები საგულდაგულოდ იქნება მართული იმ იმედით, რომ გაყიდვები შეინარჩუნებს კლირენსის დონეს მართვადი. მყიდველებს ადრე მოუწევთ შოპინგი, რათა ხშირ შემთხვევაში ჰალსტუხის ან კონკრეტული სამოსის სწორი ფერი იპოვონ. მეტი დეტალით დაინტერესებულმა მკითხველმა უნდა განიხილოს მოხსენება, რადგან ის დეტალურად განიხილება მრავალი ინდუსტრიის შესახებ რომლებიც ქმნიან საცალო ვაჭრობის სპექტრს.